Tjek af domænets omdømme
Tjek af domænets omdømme
Virksomheder er afhængige af e-mails til alt fra salg til markedsføring, PR, kundeservice, intern kommunikation og hvad ved jeg. De har ikke råd til et dårligt domæneomdømme da det tages i betragtning overalt, hvor dit domæne bruges, herunder From Address, Return-Path, DKIM-signeringsstier osv. Domæneomdømme er en type af e-mail-afsenderens omdømme som er en score, som internetudbydere (ISP'er) giver dig på baggrund af din e-mail-forsendelseshistorik.
Denne blog vil fortælle om, hvad domæneomdømme er, de faktorer, der påvirker det, hvordan man kan forbedre det osv.
Hvad er domænenavn?
Domæneomdømme er den måde, som dit domæne opfattes af postkasseudbydere (som Outlook, Yahoo, Gmail osv.). Du kan betragte det som dit branded domænes helbred eller tilstand. Jo bedre omdømme, jo mindre er tilbagesendelsesfrekvensen, da modtagernes postkasser betragter dig som en pålidelig afsender.
Internetudbyderne og udbyderne af postkasser bestemmer, hvor din e-mail skal havne - i indbakken eller i spam-mappen. Domænets omdømme er en af de vigtigste faktorer, der tages i betragtning, når denne beslutning træffes.
Regelmæssig kontrol af domænets omdømme er derfor er nødvendige for at sikre, at alle dine e-mails kun når frem til modtagernes målrettede indbakker. Det hjælper dig også med at vide, om nogen bruger dit mærkes domæne til phishing eller andre ondsindede aktiviteter i dit navn. I 2021, 83 % af brands rapporterede at have oplevet phishing-angreb, og ved udgangen af 2022 forventer eksperter i cybersikkerhed yderligere seks milliarder angreb.
Domænenavn vs. IP-avn
IP-omdømme angiver pålideligheden af de enheder, der svarer til en bestemt IP-adresse. Dit IP-omdømme påvirkes negativt, når dine e-mails bliver markeret som spam. Andre faktorer, der påvirker det, er IP-adressens placering, de typer af aktiviteter, den er forbundet med, og om den er blevet sortlistet. Både IP-omdømme og domæneomdømme er afgørende for onlinesikkerhed og e-mailleveringsgraden.
Hvordan beregnes domænenavn?
Modtagernes postkasser beregner domain reputation ved at holde styr på, hvordan dit domæne bruges i en meddelelse, og hvordan meddelelsen klarer sig i indbakken. Derefter giver internetudbyderne point ved hjælp af komplekse algoritmer baseret på forskellige faktorer. Scoren bruges til at scanne alle kommende e-mails for at skabe tillid. Jo mere dine e-mails klarer en bestemt modtagers leverbarhedskontrol, jo mindre er sandsynligheden for at havne i spam-mappen.
Som afsender skal du derfor forstå, at et bestemt domæne har mange forskellige omdømme, som hver især er unikke for de proprietære scoringsprocesser, som en bestemt modtager anvender. Omdømmet varierer også, fordi du ikke sender den samme besked til alle modtagere. Gmail kan ganske enkelt opfatte dit domæne anderledes end Yahoo. Derfor er det afgørende c for en sund forretning.
Kontrol af domænets omdømme
Kontrol af domænets omdømme kan hjælpe dig med at forstå, hvordan forskellige postkasseudbydere opfatter dit domæne. Men jo mere de deler ud af, hvordan de vurderer, om domæner er gode eller dårlige, jo mere vil hackerne udnytte dataene til at omgå cybersikkerhedskontrollerne. Det er derfor, at disse algoritmer og faktorer ikke offentliggøres offentligt.
Google Postmaster Tools er et af de almindelige gratis onlineværktøjer, der bruges til at teste domænets omdømme.
Hvorfor er det vigtigt at kontrollere domænets omdømme regelmæssigt?
Domænets omdømme er en vigtig faktor for at opretholde en sund e-mailleveringsrate. Hvis dit domæne har et usundt omdømme, vil dine e-mails sandsynligvis havne i spam- eller junkmappen. Dette vil have direkte indflydelse på kommunikationen og gennemførelsen af kampagner. Her er, hvad der vil ske:
- Åbningsraten for e-mailen ville være lav.
- Engagement og konverteringer ville blive en udfordring.
- Dyrebare kunder og potentielle kunder vil ikke modtage budskabet.
- Dårlige kundeforhold.
Faktorer, der påvirker dit domænes omdømme
E-mails er uundgåelige i dagens virksomhedsstruktur, og virksomheder har ikke råd til et dårligt domæneomdømme.. Der er mange faktorer, der påvirker det, og nedenfor er de vigtigste af dem.
Spærring
Udbydere af postkasser og internettjenester blokerer mistænkelige domæner for at forhindre cyberkriminalitet som phishing og e-mailforfalskning. Et domæne bliver blokeret, når modtagerne markerer e-mails fra det som spam. Hvis en bestemt e-mail, der er sendt til flere modtagere, har en høj spamfrekvens, vil domænet blive blokeret på en blokliste.
Du skal undgå blokering af e-mail for at forbedre domænets omdømme. Det hjælper at rense din e-mail-liste regelmæssigt og validere nye abonnenters adresser.
Dårligt engagement
En høj afmeldingsrate og dårligt engagement blandt modtagerne resulterer i et dårligt domæneomdømme. Dette er en af de afgørende faktorer, som ESP'er og internetudbydere bruger til at give dit domæne en score.
Optimering af emnelinjer, A/B-test, sjove kopier, tilføjelse af en call to action-knap, test af tilgængelighed med software til brugervenlighedstest osv. er nogle praktiske måder at opnå en sund engagementsprocent og forbedre domænets omdømme på..
Spam-fælder
Spamspor henviser til falske e-mailadresser, som blokeringstjenester finder på skjulte steder. Så opdrag dig selv og dit team til ikke at sende e-mails til spam-tracks, da det forringer e-mailens leveringsgrad.
Regelmæssig kontrol af domænets omdømme kan hjælpe dig med at forstå de fejl, du måske begår, når du håndterer e-mails.
Domæne alder
Domænealder beskrives som længden af dit domænes eksistens, og antispamfiltre bruger den til deres processer. Du kan varme den op ved at sende din database kolde e-mail-opsøgende beskeder for at forbedre domænets omdømme.
Uoverensstemmelse i volumen
Ægte freelance marketingfolk udvider deres e-mail-database i takt med, at virksomheden vokser. Det betyder, at de sender flere e-mails, efterhånden som deres virksomhed vokser. Hvis disse tal er inkonsekvente, vil dit domæneomdømme vil blive hæmmet, så sørg for at sende e-mails med den rigtige frekvens og timing.
Hvordan forbedrer man domænets omdømme?
Domænets omdømme afhænger af din adfærd i forbindelse med e-mail-sending. Følg disse tips for at holde det sundt.
Opvarmning af din IP-adresse
Nye IP-adresser har intet omdømme, og hvis du sender hundredvis af e-mails med dem, vil dit domæne se spamagtigt ud. Så øg antallet over et par uger i stedet for at give det maksimale antal i starten.
Brug protokoller til autentificering af e-mail
E-mail-godkendelsesprotokoller forhindrer spammere i at misbruge dit domænenavn til at sende falske og phishing-mails.
SPF
SPF bruger en liste over IP-adresser, der har tilladelse til at sende e-mails via dit domæne. Du kan angive, hvordan modtagernes postkasser skal behandle e-mails, der kommer fra uautoriserede IP-adresser - ingen, karantæne eller afvisning.
DKIM
DKIM bruger signaturer, der tilføjes til e-mail-overskrifter, til at verificere afsenderens ægthed. Det forhindrer man-in-the-middle angreb og andre ondsindede aktiviteter, som hackere forsøger at bruge dit varemærkes navn til.
A DMARC record er en TXT-record, der offentliggøres i DNS for at oplyse dit e-mail-domænes politik efter kontrol af SPF- og DKIM-status. DMARC godkender, hvis enten SPF, DKIM eller begge dele er godkendt. Dette betegnes som DMARC-tilpasning eller identifikationstilpasning.
BIMI
Med BIMI, domæneejere og mærker kontrollere officielt viste logoer, som opretholdes konsekvent i alle indgående e-mails.
Send konsistente mængder og relevante e-mails
En anden effektiv måde at opretholde et godt domæne omdømme på er at sende relevante, engagerende og værdiskabende e-mails for at opnå en høj åbningsrate. Man ved aldrig, om abonnenterne videresender dem, hvis de er værdifulde.
Vigtige takeaways
Det er ikke let at få e-mailleveringsmulighederne til at fungere korrekt, men det er heller ikke umuligt. Den bedste måde er at sikre et sundt domæneomdømme, hvilket kan opnås ved at bruge protokoller til e-mail-godkendelse, relevant indhold af høj kvalitet, længere domænealder osv.
- Hvordan ved man, om en e-mail er et fupnummer? - 27. marts 2024
- Hvad er cyberkriminalitet? Typer, konsekvenser og forebyggelse - 22. marts 2024
- Kan man have flere SPF-poster? - 19. marts 2024