SPF-politik

Kampen mod spam og e-mailsvindel er uendelig, og derfor er der opstået forskellige industristandarder for at dæmme op for strømmen. En af disse standarder er SPF-posten ("Sender Policy Framework"), som gør det muligt for et domæne at angive, hvilke servere der må sende e-mails på dets vegne.

Læs et uddrag af RFC 7208.

Du behøver ikke at forstå alle detaljerne for at kunne bruge en SPF-post, men hvis du har en bedre forståelse, kan det hjælpe dig med at se det store billede.

Lad os se på, hvordan du kan forbedre leveringsmulighederne for e-mail og beskytte dit domænes omdømme med SPF-politikken.

Hvad er en SPF-politik?

SPF, eller Sender Policy Framework, er en metode til at verificere en e-mailafsenders legitimitet. SPF kan forhindre spammere i at sende spam eller phishing-e-mails ved at bruge dit domæne. Det er også et værktøj til bekæmpelse af phishing, der hjælper med at bekæmpe falske e-mails, der ser ud til at komme fra legitime kilder.

En SPF-politik er en liste over mailservere, der har tilladelse til at sende meddelelser på vegne af dit domæne. Når nogen forsøger at sende en e-mail til dig, kontrollerer deres server SPF-posten for dit domæne og afgør, om den skal acceptere meddelelsen eller ej.

Hvad er en SPF-politikoptegnelse?

En SPF-post er en TXT-post, der angiver, hvilke servere der har tilladelse til at sende e-mails på vegne af dit domænenavn. Hvis nogen forsøger at sende en e-mail fra en af disse servere, men ikke består denne test, vil de ikke modtage en e-mail fra os, fordi de ikke har tilladelse til at sende den på vegne af dit domænenavn.

Hvordan fungerer SPF-politikken?

SPF-politik er en tjeneste, der hjælper dig med at forhindre e-mailspoofing. API'et giver dig mulighed for at verificere e-mailafsendere og sikre, at dine mailservere ikke bruges til phishing eller spam.

Det er en ramme, der giver dig mulighed for at konfigurere dit domænes SPF-, DKIM- og DMARC-poster.

De følgende trin beskriver, hvordan det fungerer:

  1. Du opretter en SPF-post, som fortæller andre mailservere, hvilke servere der må sende post fra dit domæne. Dette forhindrer folk i at sende falske e-mails ved at bruge dit domæne i feltet "Fra" i deres besked.
  2. Du opretter en DKIM-post, som tilføjer en digital signatur til alle meddelelser, der sendes fra dit domæne, så modtagerne kan kontrollere, at meddelelser, der hævder at være fra dig, kommer fra dig. Når nogen sender en e-mail med dit domænes identitet, kan modtageren kontrollere den digitale signatur ved at sammenligne den med hashes af offentlige nøgler, der er gemt i deres e-mailsystem. Dette sikrer, at kun autoriserede brugere kan sende meddelelser på vegne af dit domæne, og hjælper med at forhindre spoofing-angreb, hvor en person udgiver sig for at være en anden brugers identitet ved at sende meddelelser med forfalskede overskrifter, der hævder at være fra vedkommende.

Hvad er fordelene ved at implementere en SPF-politik?

1. Forbedrer leveringsmulighederne

Hvis din SPF-post er konfigureret korrekt, vil det i høj grad reducere risikoen for spamklager fra modtagere eller spamfiltre.

2. Forbedrer domænets omdømme

Brug SPF til at angive, hvilke servere der har tilladelse til at sende en e-mail på vegne af dit domæne. Enhver, der modtager en e-mail, som hævder at være fra din virksomhed, kan kontrollere afsenderens IP-adresse i forhold til SPF-politikken i meddelelsens header. Hvis der ikke er nogen overensstemmelse, ved de, at den ikke kommer fra dig. Hvis nogen forsøger at udgive sig for at være dig ved at sende falske meddelelser med forfalskede headere, vil deres forsøg ikke lykkes, hvis dit domæne har en gyldig SPF-record.

3. Reducerer klager over spam

Ved at bruge SPF vil legitime e-mails fra dine brugere nå frem til deres indbakker mere pålideligt, hvilket reducerer antallet af spamklager, som din virksomhed modtager.

4. Beskytter mod phishing-angreb

Phishing-angreb er baseret på forfalskede e-mailadresser for at narre folk til at klikke på links eller downloade malware. Ved at bruge SPF (eller en anden metode) kan du informere modtagerne om, at de kun bør stole på e-mails fra autoriserede kilder.

5. Bekæmpelse af e-mailspoofing

Med SPF kan du forhindre, at dine e-mails bliver sendt fra uautoriserede kilder. Dette er med til at beskytte dit varemærkes omdømme, især hvis en ondsindet part sender en phishing-e-mail med din virksomheds logo eller navn i.

6. Reducer afvisningsprocenten

En SPF-politik hjælper dig med at undgå at sende e-mails til blokerede domæner og forhindre, at afvisningsraten stiger på grund af problemer med spamfiltrering.

Hvordan opretter du en SPF-politik?

SPF-poster er gemt i DNS-poster (Domain Name System), som e-mail-systemer bruger til at mappe domænenavne til IP-adresser som f.eks. 192.0.2.1, der identificerer servere inden for domænet.

Sådan opretter du en SPF-politik:

  • Indsamle IP-adresser, der bruges til at sende en e-mail.
  • Lav en liste over dine afsenderdomæner.
  • Opret en gratis politik i din DNS-optegnelse ved hjælp af vores SPF-rekordgenerator værktøj.

Hvad skal du overveje, når du opretter en SPF-politik?

SPF-politikker er en god måde at beskytte dit brand på. Men hvad skal du overveje, når du udarbejder en SPF-politik?

De følgende retningslinjer kan hjælpe dig med at udarbejde en solid politik:

1. Få en komplet liste over alle dine e-mailafsendere med i din DNS's SPF-politik

Dette er det vigtigste aspekt af en SPF-post. Hvis du ikke har alle e-mailafsendere på listen, kan du ikke forhindre spoofing-angreb. Det betyder, at hvis du har en tredjepart, der sender på vegne af din virksomhed, eller en medarbejder, der sender fra sin personlige konto, skal disse e-mails være med i SPF-politikken.

2. Sørg for, at din TXT-post er under grænsen på 10 DNS-søgninger 

For mange DNS-opslag til SPF er et problem, da det kun tillader op til 10. Organisationer, der opererer via forskellige tredjepartsleverandører, risikerer at overskride denne grænse ret nemt og ikke få SPF for autentiske e-mails. 

En SPF-udjævning værktøj gør det muligt at kombinere flere DNS-opslagsforespørgsler til én forespørgsel, hvilket betyder, at du kan få mere ud af det med færre forespørgsler.

3. Sørg for, at din TXT-record er inden for grænsen på 255 tegn for SPF-længde

Det betyder, at al teksten på en linje skal være på 255 tegn uden at tilføje mellemrum mellem ord eller tegnsætningstegn (f.eks. punktum). Dette giver internetudbyderne mulighed for at behandle posterne hurtigere og mere effektivt. Overskridelse af grænsen for SPF-strengens tegn bryder også SPF og gør din registrering ugyldig. 

Konklusion

I sidste ende er SPF-politikken et ekstra beskyttelseslag for organisationer, der tilskynder andre til at bekræfte og stole på dit domæne. I det lange løb vil dette være til gavn for både dit brand og succesen af dine e-mailmarkedsføringsbestræbelser. Det er ikke noget, som du behøver at implementere med det samme, men det bør være en del af en langsigtet e-mail-strategi.