Hvad er Caller ID Spoofing?
Forfalskning af nummeroplysning er, når en opkalder bruger teknologi til at få sit telefonnummer til at fremstå som en anden person eller virksomhed. En opkalder kan gøre dette af mange årsager, f.eks. for at skjule sin identitet, undgå uønskede opkald eller for at få det til at se ud som om opkaldet kommer fra en mere pålidelig kilde.
I denne artikel vil vi besvare alle spørgsmål, herunder hvad er caller ID spoofing.
Hvad er Caller ID Spoofing?
Hvem kan ikke lide at blive ringet op af en ven eller et familiemedlem? Men hvad nu, hvis nummeret viser, at det er en anden person? Har du nogensinde undret dig over, hvad opkalds-id-spoofing er? Hvor starter det, og hvad betyder det for dig?
Da dit nummer kan blive stjålet og brugt af kriminelle til at iværksætte spoofing-angreb, er spoofing af telefonnumre til at skjule opkalder-id'er et problem, der påvirker modtagerne af spoofing-opkald.
Forfalskning af nummeroplysning er en form for telefonsvindel, hvor en person maskerer sit nummeroplysningsnummer, så det ser ud til at komme fra et andet nummer. Dette kan gøres ved hjælp af en onlinetjeneste eller ved manuelt at ændre indstillingerne på telefonen.
Desværre kan upålidelige telefonsælgere ændre oplysningerne på displayet på opkaldsnummeret (en procedure, der kaldes Caller ID spoofing) for at give et forkert billede af sig selv og narre canadierne til at besvare opkaldet. For eksempel:
- Det er muligt at ændre Caller ID til at matche de første seks cifre i dit telefonnummer for at få opkaldet til at se lokalt ud, muligvis fra en nabo i dit nabolag, en praksis, der er kendt som "naboopkald".
- Det er muligt at "spejle", hvor opkaldsnummeret viser dit telefonnummer.
- Opkaldsnummeret kan vise telefonnummeret til en anden person eller virksomhed (dvs. udgive sig for at være et genkendeligt mærke).
- Det er muligt at ændre Caller ID til at vise et nummer, der ikke kan ringes op på telefonnettet (f.eks. 123-456-7890, 999-999-9999 osv.).
Formålet med denne fabrikation er at vinde ofrenes tillid og indsamle personlige data til ulovlige formål.
Eksempel på spoofing af opkaldsnummer: Angreb og hændelser i det virkelige liv
A kommende brud mistede omkring £12,000 af sine livsopsparinger til svindlere i april 2022. Nogen forsøgte at "tage penge fra hendes konto", ifølge et opkald fra hendes "bank". Den professionelt klingende kvinde i den anden ende af linjen overtalte offeret til at foretage betalingen, fordi telefonnummeret så ud til at være fra banken.
Sager som denne understreger vigtigheden af at vide, hvordan man opdager og stopper for falske opkaldsnumre på sit nummer.
Hvordan fungerer spoofing af opkaldsnummer?
Spoofing-teknologien gør det muligt for den, der ringer op, at ændre de Caller ID-oplysninger, der vises på modtagerens telefon. Det kan vise et hvilket som helst nummer, herunder numre, der tilhører andre personer, virksomheder og endda alarmtjenester. I nogle tilfælde kan det også bruges til at ændre områdenummeret, så det ser ud, som om opkaldet kommer fra et helt andet sted.
Telefonsælgere bruger ofte spoofing af nummeroplysning, fordi de kan få deres opkald til at virke mere lovlige ved at vise lokale numre i stedet for deres oprindelsessted. Det gør det sværere for forbrugerne at opdage, at de bliver kontaktet med salgstaler i stedet for ægte forespørgsler om produkter eller tjenester. Til at begynde med er det vigtigt at sikre, at du som kunde bruger en pålidelig fastnettjeneste, så svindlere ikke kan gøre dette.
Hvordan er spoofing af opkaldsnummer farligt?
Følgende er nogle af de alvorlige risici, der er forbundet med spoofing af opkalds-id:
Afbødning af negative oplevelser
Kunderne holder dig ofte ansvarlig, uanset om et falsk opkalds-id blev brugt til ulovlig adfærd.
Gør straks noget for at standse opkalds-id-forfalskning, hvis dit firmanavn har været genstand for adskillige bedragerisager. Skab desuden effektive systemer til håndtering af telefonopkald, e-mails og opslag og kommentarer på sociale medier, der omhandler sådanne angreb.
Spild af ressourcer
Når du modtager et opkald fra en person, der har forfalsket sit opkaldsnummer, kan det være svært at afgøre, om det er et legitimt opkald eller ej. Du kan spilde tid og ressourcer på at besvare opkald, som du ikke burde have besvaret i første omgang. Det kan være spild af tid og penge, som kunne være brugt på at servicere rigtige kunder i stedet for at håndtere falske leads.
Finansielle svindelnumre
Der har været mange tilfælde, hvor kriminelle har brugt denne tjeneste til at narre folk til at give deres penge eller personlige oplysninger væk. De får det til at se ud som om, de ringer fra en bank eller en anden stor virksomhed, så folk tror, at det er sikkert at give dem deres penge eller kreditkortoplysninger. Hvis du giver disse oplysninger væk, er der ingen mulighed for at få dem tilbage igen, så vær forsigtig, når du handler med folk, der hævder at være fra store virksomheder som f.eks. banker eller kreditkortudbydere.
Kundepåvirkning
Kunderne bryder sig ikke om at blive bedraget af virksomheder, som de har tillid til, fordi det påvirker deres tillid til disse virksomheder og dit brand generelt. Når de føler, at de er blevet løjet for, kan de vælge ikke at handle med dig i fremtiden, hvilket kan skade din bundlinje betydeligt med tiden!
Spoofede telefonopkald: Hvad skal man kigge efter?
Der er flere åbenlyse tegn, der kan afsløre, at dit telefonnummer er forfalsket. Du kan observere følgende, hvis dit falske telefonnummer bruges til at spamme mange potentielle ofre:
- Modtagelse af opkald eller sms'er som svar på interaktioner, som du ikke har startet.
- Indgående telefonopkald, der ser ud til at komme fra dit nummer.
- Opkald eller beskeder, der spørger om din identitet.
- Ukendte opkaldere eller sms'ere, der beder dig om at holde op med at genere dem.
Hvordan stopper man spoofing af opkaldsnummer?
Der findes ingen ufejlbarlig teknik til at forhindre en telefonnummer-spoofer i at bruge dit opkaldsnummer, fordi spoofing-tjenester ofte producerer tilfældige numre. Du kan dog stadig gøre noget for at forhindre svindlere i at bruge dit nummer til at begå forbrydelser ved at anvende vildledende social engineering-teknikker.
- Oplys aldrig dit telefonnummer eller andre personlige oplysninger, medmindre det er nødvendigt.
- Vær forsigtig, når du deltager i onlinekonkurrencer og giveaways.
- Læs omhyggeligt vilkårene og betingelserne.
- Sørg for, at samtykkeformularer, der gør det muligt at dele eller sælge dine data, ikke er afkrydset.
Sidste ord
Nu må det være klart for dig, hvad opkalds-id-spoofing er. Dit personlige og professionelle omdømme kan reddes, hvis du forstår, hvordan opkaldsforfalskning fungerer, og hvordan du kan forhindre det. Når du fornemmer fare, skal du ikke besvare opkald fra ukendte numre og straks blokere dem.
Du vil måske også gerne beskytte dig selv mod andre former for spoofing-trusler som f.eks. e-mail spoofing, direkte domæne spoofing-angreb osv., der kan have negative konsekvenser for dit omdømme. Start med vores endelige vejledning om sikkerhed ved e-mail spoofing.
DMARC kan hjælpe med at beskytte mod disse angreb.
- Hvordan ved man, om en e-mail er et fupnummer? - 27. marts 2024
- Hvad er cyberkriminalitet? Typer, konsekvenser og forebyggelse - 22. marts 2024
- Kan man have flere SPF-poster? - 19. marts 2024