Siempre es una preocupación cuando envías correos electrónicos y quieres estar seguro de que las fuentes que utilizas son fiables y de confianza. Cuando te suscribes a un software de marketing por correo electrónico, normalmente te proporcionan una lista de suscriptores. Pero aún tiene que determinar si esas personas están interesadas en su nicho o si abrirán y harán clic en sus correos electrónicos. Comprobar la validez de una dirección de correo electrónico es fácil y puede aportar información valiosa para una mejor campaña de marketing.
Importancia de verificar la fiabilidad de la fuente del correo electrónico para mantener la reputación del remitente
La reputación del remitente es uno de los factores más importantes de la entregabilidad del correo electrónico.
En su blog de seguridadGoogle afirma que sus mecanismos de filtrado de spam impiden que lleguen a los usuarios más de 10 millones de correos electrónicos no deseados o no seguros.
Una buena reputación de remitente ayuda a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores y clientes. Una mala reputación de remitente puede hacer que sus correos electrónicos sean marcados como spam y rechazados por los ISP (proveedores de servicios de Internet).
Según las conclusiones del 2020 Consumer Email Tracker Report de la Data & Marketing Association, sólo el 58% de los usuarios tiene por costumbre revisar a diario la carpeta de spam de su bandeja de entrada personal.
Formas de comprobar si su fuente de envío de correo electrónico es válida
He aquí algunas formas de comprobar si una fuente de correo electrónico es válida:
Examen del encabezado del correo electrónico
El primer paso para comprobar si la fuente del correo electrónico del remitente es válida es examinar la cabecera del mensaje. La cabecera contiene información sobre el mensaje que puede utilizarse para verificar su autenticidad.
La mayoría de los proveedores de correo electrónico le permitirán ver una copia de las cabeceras de sus mensajes visitando su sitio web e introduciendo su dirección de correo electrónico como contraseña.
Verificación del dominio del remitente
Marco de directivas de remitente (SPF) es un registro DNS que permite a un dominio especificar qué servidores de correo están autorizados a enviar correo electrónico en nombre del campo. Un mensaje que no supere la comprobación SPF puede ser rechazado o marcado como spam.
Las firmas DKIM pueden añadirse a la cabecera de un mensaje de correo electrónico para validar la legitimidad del remitente. Cuando un mensaje llega a su servidor, éste buscará una cabecera DKIM-Signature en el mensaje entrante.
Si no hay DKIM-o si no coinciden la firma y la clave pública en los registros DNS, el mensaje se considera sospechoso y puede ser rechazado o marcado como spam.
Alineación de dominios y política de autenticación
Si utilizas DMARC, puedes configurar una política reforzada para asegurarte de que sólo los remitentes legítimos pueden enviar mensajes desde tu dominio. Para ello, asegúrate de que la política DMARC que implementes sea "rechazar" o "poner en cuarentena". Esto establece límites que garantizan que las fuentes de correo electrónico poco fiables no puedan suplantar el nombre de tu dominio y salirse con la suya engañando a tus clientes.
Utilizar canales verificados
Los canales verificados ayudan a garantizar que los correos electrónicos proceden de donde dicen que proceden. Es esencial tanto para cuentas empresariales como personales porque protege tu privacidad y seguridad online.
Si un spammer intenta hacerse pasar por su empresa o cuenta personal, los canales verificados rechazarán esos correos como spam y los mantendrán fuera de su bandeja de entrada.
Búsqueda periódica de listas de denegación de IP y dominios
Si desea enviar correos electrónicos que parezcan proceder de una dirección diferente, debe asegurarse de que la dirección IP de su servidor coincide.
Para ello, busque su dirección IP en el sitio web DenyListings. Si encuentras tu IP en su lista, la gente puede pensar que tus correos son spam porque proceden de una dirección IP asociada a spam o virus.
Deberías considerar cambiar la IP de tu servidor para que ya no coincida con las de la lista.
Envíate mensajes
Si no recibes un correo electrónico tuyo, podría significar que otra persona conoce tu contraseña.
Les permite acceder a tu cuenta y a todo su contenido, incluidos los correos electrónicos de otras personas que utilicen Gmail o las aplicaciones de G Suite (Docs, Drive).
Esto también significa que quienquiera que conozca tu contraseña podría haberte enviado este sospechoso mensaje sin estar presente en el ordenador cuando lo tecleó.
Compruebe el nombre de dominio del correo electrónico
Tienes que reconocer el nombre del dominio para asegurarte de que es legítimo. Por ejemplo, un mensaje que parece provenir de "[email protected]"puede tener su origen en otro sitio.
Para volver a comprobarlo, introduzca el dominio en un motor de búsqueda o utilice una herramienta en línea para ver si coincide con el nombre de la empresa.
Buscar la dirección en Google
Otra forma de verificar una dirección de correo electrónico es buscarla en Google.
Si encuentras algún resultado, significa que alguien ha registrado esta dirección de correo electrónico en Google.
Significa que ya no está disponible para el registro o que esta persona ha utilizado esta dirección de correo electrónico y todavía la posee.
Consecuencias del envío de mensajes desde fuentes de correo electrónico poco fiables
Si recibe muchas quejas sobre la entrega de su correo electrónico, podría deberse a que muchos destinatarios reciben correos de remitentes poco fiables que utilizan su dirección.
Estas son algunas de las consecuencias de enviar mensajes con una dirección de correo electrónico de origen no válida:
Daños a la reputación
Si tu mensaje se bloquea por spam o rebota, puede dañar la reputación de tu marca.El destinatario puede pensar que necesitas preocuparte más por él para enviarle un correo de una fuente legítima. Esto afectará a su percepción de tu empresa, lo que podría provocar menos ventas y menos recomendaciones.
Problemas de entrega del correo electrónico
Cuando los mensajes se envían desde fuentes maliciosas, el remitente original suele ponerse en peligro ante los filtros de spam. Si el filtro piensa que su correo electrónico es spam, puede ser enviado directamente a la carpeta de spam del destinatario o bloqueado por completo.
Además de ser un inconveniente para el destinatario, esto puede tener graves consecuencias para su empresa si envía grandes cantidades de correos basura de forma constante.
Lectura relacionada: Buenas prácticas de entregabilidad en email marketing
Pérdida de credibilidad
Si alguien recibe un correo electrónico de un amigo o colega y descubre que utilizaba una dirección no válida, podría pensárselo dos veces antes de confiar en él en el futuro.
Esto puede socavar su capacidad para colaborar eficazmente con los demás o conectar con nuevas personas que podrían ayudar a hacer crecer su negocio de nuevas maneras.
Implicaciones jurídicas
No verificar la validez de una dirección de correo electrónico puede tener consecuencias legales. Por ejemplo, si envías mensajes de marketing masivo y un destinatario te reclama daños y perjuicios por haber recibido tu mensaje, puedes ser responsable de los daños sufridos.
Sospechas de phishing
Si no verificas que la dirección de correo electrónico es válida, es más fácil que los spammers y phishers utilicen tu sistema como conducto para sus ataques. Si alguien falsifica tu dirección de correo electrónico, podría utilizarla para enviar spam o correos electrónicos de phishing bajo su nombre de dominio sin su conocimiento o consentimiento. Esto puede causar graves daños a su reputación si la gente piensa que usted es responsable de los correos electrónicos que se envían bajo su nombre de dominio.
Palabras finales
Como siempre, no dudes en comprobar los detalles de tus fuentes de correo electrónico. De este modo, podrás estar seguro de que todo está en orden (¡menos mal!) y tener un poco de tranquilidad.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a perfeccionar sus habilidades de búsqueda de direcciones de correo electrónico, y animamos a todas las empresas a suscribirse a nuestra prueba gratuita de DMARC. prueba DMARC para garantizar la legitimidad y preservar la reputación y credibilidad de su marca.
