Puestos

La prevención de la pérdida de datos (DLP) es una tecnología de seguridad que ayuda a proteger a su organización de la pérdida de información sensible. Las soluciones de DLP pueden aplicarse en varios puntos de la red, incluidos los locales, la nube y los dispositivos móviles.

¿Qué es la prevención de la pérdida de datos (DLP)? 

La Prevención de Pérdida de Datos (DLP) es un término de la industria utilizado para describir una tecnología que supervisa el flujo de datos dentro de una organización, con la intención de evitar que los empleados envíen accidental o intencionadamente información sensible fuera de la empresa.

La Prevención de Pérdida de Datos es comúnmente implementada por las organizaciones como parte de una estrategia de seguridad más amplia que también incluye el cifrado, la protección de cortafuegos y la formación de los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad.

El objetivo de la DLP es evitar la pérdida de datos identificando y protegiendo el acceso no autorizado a la información sensible. Si su empresa tiene información sensible, como registros de clientes o secretos comerciales, querrá asegurarse de que no caiga en las manos equivocadas, ya sea un empleado descontento o alguien que quiera robar los números de las tarjetas de crédito de sus clientes.

Estos son algunos ejemplos de datos que puede querer proteger:

  1. Números de seguridad social de los empleados
  2. Números de tarjetas de crédito
  3. Números de cuenta bancaria
  4. Nombres y direcciones de los clientes
  5. Su información de correo electrónico 

DLP para correos electrónicos: Una lista de documentos útiles

Para poder prevenir la pérdida de datos de la información de sus mensajes, puede consultar la siguiente lista de documentos. Estos documentos contienen estrategias, políticas, protocolos y listas de comprobación para proteger los datos del correo electrónico de forma eficaz y sin dejar mella en el bolsillo: 

¿Por qué la prevención de la pérdida de datos (DLP)? Beneficios y casos de uso

La prevención de la pérdida de datos (DLP) es una parte crucial de la estrategia de seguridad de cualquier empresa. Ayuda a proteger a su empresa de una amplia gama de amenazas, incluidas las violaciones de datos y las infecciones de malware. La DLP puede ser útil por las siguientes razones: 

6 principales ventajas de la DLP

-Proteger los documentos sensibles para que no se filtren a la competencia o a otras partes a través del correo electrónico

-Impedir que la información confidencial sea subida a la nube por usuarios no autorizados

-Evitar que los empleados descarguen en sus dispositivos archivos que contengan información sensible

-Le ayuda a protegerse contra la ciberdelincuencia

-Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas como GDPR, HIPAA y PCI-DSS

-Proteger la información confidencial de los empleados y los clientes

3 Principales casos de uso de la DLP

  • La DLP evita que los datos sensibles caigan en manos equivocadas o se filtren accidentalmente. Si alguien accediera a esta información a través de canales no autorizados, podría utilizarla para el robo de identidad o el chantaje; con la estrategia de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) en marcha, eso no ocurrirá.
  • Todos hemos oído historias de terror sobre violaciones de datos: Target, Facebook, Yahoo, Equifax... la lista es interminable. Esas empresas sufrieron violaciones porque no implementaron la DLP o no la aplicaron adecuadamente. Y si usted no tiene DLP, se está preparando para el desastre.
  • Hay múltiples maneras en que los datos pueden filtrarse: pueden ser compartidos accidentalmente con el equipo equivocado, puede acceder a ellos un tercero malintencionado a través de estafas de phishing, o pueden ser robados por un empleado que quiere vender los secretos de su empleador al mejor postor. Con la DLP se pueden establecer políticas que eviten este tipo de accidentes.

Enfoque triple para la seguridad contra la pérdida de datos

Proteger los datos en movimiento

Datos en movimiento es un término que se refiere a los datos que se mueven a través de una red. Los datos en movimiento pueden enviarse a través de una red pública, como Internet, o una red privada, como una intranet. También pueden enviarse entre dispositivos a través de Bluetooth o Wi-Fi. El envío de un correo electrónico a través de SMTP también puede denominarse datos en movimiento. 

Proteger los datos en movimiento es importante porque, si no están protegidos, podrían ser interceptados por piratas informáticos que podrían utilizarlos con fines maliciosos. Si, por ejemplo, tienes una flota de camiones, el uso de ELDs emparejados con un sólido DLP puede garantizar que tus datos estén 100% protegidos.

Proteger los datos en uso

Los datos en uso son los datos que usted ha generado o a los que tiene acceso, y que está utilizando activamente. Pueden estar almacenados localmente en su ordenador o dispositivo móvil, o pueden estar almacenados en algún servidor.

Los datos en uso deben estar protegidos de accesos no autorizados y modificaciones malintencionadas. Esto se puede hacer desplegando los siguientes métodos:

  • Encriptación: encriptación de los datos para que sólo los usuarios autorizados puedan leerlos
  • Control de acceso: controlar quién tiene acceso a los datos y qué puede hacer con ellos

Protección de datos en reposo

Los datos en reposo se refieren a la información que se almacena en un dispositivo, como un disco duro o un lápiz de memoria. Puede ser en forma de fotos, vídeos, documentos u otros archivos. Se denominan "datos en reposo" porque no se están utilizando en el contexto de un proceso activo, sino que están ahí esperando a que los vuelvas a utilizar más tarde.

Una violación de datos es uno de los mayores riesgos a los que se enfrentan las empresas hoy en día. Para protegerse de estos riesgos, pueden utilizar un software de cifrado que las proteja contra el acceso no autorizado y el robo de los datos importantes almacenados en sus dispositivos.

Los 3 pasos para una exitosa prevención de la pérdida de datos

  1. La DLP preventiva consiste en identificar y detener los datos sensibles antes de que salgan de su organización.
  2. Detective DLP supervisa los signos de una fuga de datos no autorizada, como cuando un usuario intenta enviar información sensible fuera de la red de su organización.
  3. La DLP correctiva le ayuda a recuperarse de una brecha de seguridad restaurando y conteniendo los daños causados por el incidente, lo que puede incluir la recuperación de los datos comprometidos y la reparación de los daños causados a su infraestructura de red.

Tipos de prevención de pérdida de datos (DLP) 

  1. Lista blanca

Las listas blancas son un tipo de DLP que sólo permite a los empleados acceder a determinados archivos, impidiendo así que accedan a otros. Este método puede utilizarse tanto con los servicios de almacenamiento en la nube como con los dispositivos propiedad de la empresa.

  1. Lista negra

La lista negra es un tipo de DLP que bloquea el acceso a sitios o archivos prohibidos, como los que contienen archivos adjuntos maliciosos o software pirata. Este tipo de DLP se basa en las políticas y no en los registros de actividad de los usuarios individuales, por lo que es más eficaz que las listas blancas a la hora de bloquear la entrada de contenido no autorizado en su sistema perimetral de red, a pesar de los permisos de acceso de los empleados concedidos por sus asignaciones de funciones de administrador de TI.

  1. Detección de anomalías

La detección de anomalías supervisa la actividad de los empleados en tiempo real y señala las posibles amenazas antes de que se conviertan en infracciones en toda regla, como las transferencias de archivos no autorizadas o los archivos adjuntos de correo electrónico que contienen enlaces maliciosos enviados a destinatarios desprevenidos fuera del sistema de protección perimetral del cortafuegos de la organización.

¿Cuáles son los principales tipos de datos que las empresas quieren proteger?

La mejor manera de entender las mejores prácticas de DLP es observar los diferentes tipos de datos que las empresas quieren proteger. Hay tres categorías principales:

  1. Información financieraincluyendo números de tarjetas de crédito, números de la seguridad social e información de cuentas bancarias.
  2. Información personal identificable (PII)que incluye nombres, direcciones y números de teléfono.
  3. Información comercial confidencialque incluye secretos comerciales, registros financieros y otros tipos de datos de propiedad de socios o proveedores que hacen negocios con su empresa.

Mejores prácticas de prevención de la pérdida de datos (DLP)

Existen muchas prácticas recomendadas para la DLP, pero a continuación se indican algunas de las más importantes:

  1. Controle el acceso a la información sensible aplicando la gestión de identidades y accesos. Esto garantizará que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos que necesitan para hacer su trabajo con eficacia.
  2. Preste atención a la seguridad del correo electrónico
  3. Asegúrese de que todos los empleados reciben formación sobre la importancia de proteger los datos de la empresa y de reconocer las actividades maliciosas relacionadas con estos datos.
  4. Utiliza tecnologías como el cifrado y los algoritmos hash cuando almacenes datos sensibles en cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento (como discos duros o memorias flash). Considere también el uso de software como cortafuegos, sistemas de detección de intrusos (IDS), software antivirus, filtros antispam, etc., que pueden ayudar a proteger su red de amenazas externas como virus o gusanos que podrían causar daños si se les permite entrar en las defensas de su red; sin embargo, estas tecnologías deben utilizarse con precaución ya que muchas de ellas fueron diseñadas específicamente para el uso de los consumidores y no para las necesidades de las empresas.
  5. Realiza regularmente copias de seguridad de tus datos para que, en caso de pérdida o robo de un dispositivo, no lo pierdas todo.
  6. Disponer de una política de privacidad clara tanto para los clientes como para los empleados, de modo que todos sepan qué información se recoge y cómo se utilizará.
  7. Cree contraseñas fuertes que sean únicas para cada usuario. 

Software y herramientas de prevención de la pérdida de datos (DLP)

Cortafuegos 

Un cortafuegos es un sistema de seguridad de red que bloquea el acceso no autorizado a o desde una red privada. Funciona inspeccionando el contenido de cada paquete que pasa por el cortafuegos y determinando si el contenido del paquete coincide con la política de seguridad del cortafuegos.

Antivirus 

Un antivirus es un programa de software que ayuda a prevenir el robo de identidad, el software malicioso y otras amenazas informáticas. Analiza el ordenador en busca de virus, gusanos y troyanos. Si se encuentra un virus, el antivirus lo elimina. Esto ayuda a prevenir la pérdida de datos, ya que puede recuperar sus archivos sin perder ninguna información.

Protocolos de autenticación del correo electrónico

Los protocolos de autenticación del correo electrónico son un conjunto de instrucciones destinadas al servidor que se utiliza para identificar al remitente de un correo electrónico y verificar que el mensaje no ha sido manipulado. Algunos ejemplos comunes son DMARCSPF y DKIM, que es ampliamente utilizado por los expertos del sector para mejorar la la prevención de la pérdida de datos del correo electrónico.

Herramientas de cifrado de datos 

Las herramientas de encriptación de datos se utilizan para proteger la confidencialidad de los datos convirtiéndolos en una forma ilegible sin el uso de una clave o contraseña. Este proceso se llama encriptación. Los datos en su forma encriptada no son discernibles si son interceptados por una parte no autorizada. Esto hace imposible que obtengan información valiosa de tus documentos, lo que ayuda a prevenir la pérdida de datos.

Control de acceso 

El control y la gestión de los accesos es el proceso que garantiza que sólo pueden ver cierta información quienes tienen acceso a ella. Cuando se hace correctamente, esto ayuda a proteger los datos de pérdidas y robos.

Mediante la implementación de una política de control de acceso, puedes establecer reglas sobre quién tiene acceso a qué archivos en tu ordenador o sistema de red. Por ejemplo:

- Puede permitir que todos los empleados de su empresa tengan acceso a un archivo, pero que sólo los directivos tengan acceso a otro.

- Puede permitir que todos los empleados de su empresa tengan acceso a un archivo, pero que sólo determinados empleados tengan acceso a otro.

- Puede permitir que todos los empleados de su empresa, excepto los del departamento de contabilidad, tengan acceso a un archivo.

Conclusión

La prevención de la pérdida de datos (DLP) es crucial en una época en la que los datos se almacenan, intercambian y reciclan mayoritariamente de forma digital. Una pequeña laguna en el sistema puede tener consecuencias de gran alcance. Empiece a proteger sus datos hoy mismo aplicando una estrategia eficaz de prevención de la pérdida de datos en su organización.

Si envía datos sin cifrar a través de su correo electrónico, es posible que quiera protegerse de una situación de pérdida de datos. Ahí es donde la prevención de pérdida de datos por correo electrónico con DMARC resulta útil. La prevención de pérdida de datos por correo electrónico (DLP) con DMARC introduce una nueva capa de protección para su campaña de correo electrónico.

DMARC es beneficioso para hacer cumplir los protocolos y estándares para una fuerte implementación de prevención de pérdida de datos en el correo electrónico. Por lo tanto, evita que la información sensible de una organización caiga en manos equivocadas.

¿Qué es la pérdida de datos del correo electrónico? 

Cuando se habla de pérdida de datos de correo electrónico, se habla de que el hacker tiene acceso a sus correos electrónicos. Podría ser a través de un restablecimiento de la contraseña, o podría ser a través de un ataque de phishing. De cualquier manera, sus correos electrónicos están en riesgo.

La pérdida de datos de correo electrónico es un problema común para empresas y particulares. Cuando los datos del correo electrónico se pierden, puede ser difícil recuperarlos.

Puede ocurrir por muchas razones. Aunque la causa más común es el error humano: alguien que accidentalmente hace clic en el botón equivocado o teclea la URL equivocada. Otras causas son los virus, el malware y las interceptaciones nefastas, que corrompen el flujo de correo electrónico de una organización.

¿Cómo puede producirse la pérdida de datos del correo electrónico? 

La pérdida de datos del correo electrónico puede ocurrir debido a las siguientes circunstancias: 

  • Su cuenta de correo electrónico está comprometida 
  • Su dominio de correo electrónico es falso
  • Como resultado de los ataques del hombre en el medio
  • Como resultado de los ataques de falsificación de DNS 
  • Como resultado de la interceptación del correo electrónico en tránsito
  • Información borrada o filtrada accidentalmente
  • Correos electrónicos marcados como spam en el lado del receptor

¿Ayuda DMARC a mitigar la pérdida de datos del correo electrónico?

DMARC puede resultar útil contra la pérdida de datos del correo electrónico al permitir que los sistemas de correo electrónico identifiquen y manejen los mensajes que pueden no ser legítimos.

La prevención de la pérdida de datos por correo electrónico con DMARC protege el dominio de correo electrónico de la organización y otra información personal identificable (PII) intercambiada por correo electrónico para que no se revele a destinatarios no deseados.

Para lograr el cumplimiento de sus correos electrónicos, necesita implementar algunos protocolos y estrategias de autenticación de correo electrónico como:

  • SPF y DKIM para identificar los mensajes como procedentes de alguien autorizado a enviarlos
  • Los correos electrónicos se envían a los destinatarios correctos
  • No se produce ninguna fuga de datos ni interceptación de comunicaciones durante las transacciones de correo electrónico en línea

Esto, a su vez, también ofrece un alto grado de protección contra la suplantación de identidad, el phishing y los ataques de ransomware desplegados a través del correo. 

La prevención de pérdida de datos (DLP) es un proceso que va más allá de las alertas y los informes para proteger sus datos más sensibles mediante la aplicación de normas de cumplimiento. A continuación describimos cómo encaja DMARC en esta solución DLP tan proactiva con sus múltiples ventajas de seguridad del correo electrónico.

1. DMARC envía informes de visibilidad del dominio

DMARC es un registro de propiedad de dominios, que actúa como una única fuente de verdad para todos los dominios que están enviando mensajes de correo electrónico. DMARC permite a sus receptores enviar informes agregados que proporcionan una gran cantidad de información sobre sus fuentes de envío y el estado de autenticación que ayuda a identificar el spam, el phishing y otras actividades nefastas que podrían resultar en la pérdida de datos de correo electrónico.

Estos informes contienen información como la dirección SMTP del remitente, la dirección SMTP del destinatario y la línea de asunto, y datos más avanzados como las direcciones IP autorizadas y no autorizadas que se utilizan para enviar mensajes de correo electrónico desde sus dominios, el porcentaje de mensajes que se autentican correctamente y los casos en los que se incumplen los protocolos (DMARC, SPF, DKIM).

Esta visibilidad le permite adoptar un enfoque informado para mejorar su canal de correo electrónico, lo que puede ayudar a prevenir la pérdida de datos.

2. Detiene la entrega de mensajes salientes no válidos y de spam

La pérdida de datos de correo electrónico puede dar lugar a la pérdida de valiosos datos de la empresa en manos equivocadas.. También afecta a su reputación como empresa porque la gente no confiará en usted si sabe que ha perdido su información confidencial.

DMARC ayuda a detener la entrega de mensajes redundantes/no deseados de fuentes de spam que falsifican su nombre de dominio.

Por ejemplo, DKIM (Domain Keys Identified Mail) utiliza criptografía de clave pública para firmar los mensajes de un dominio y verificar su autenticidad. Esto significa que no hay pérdida de datos mientras van de camino al servidor receptor. 

Esto también evita que los atacantes "man-in-the-middle" intenten interceptar los mensajes antes de que lleguen al destinatario.

3. Detiene los mensajes entrantes procedentes de direcciones de correo electrónico falsificadas

La suplantación de correo electrónico se produce cuando un atacante envía un mensaje que parece proceder de su dominio legítimo. Estos mensajes fraudulentos suelen contener enlaces de phishing y archivos adjuntos de ransomware. Esto puede dar lugar a que los empleados o clientes de su empresa sean engañados para que abran el archivo adjunto o hagan clic en el enlace, instalando malware en su sistema informático y comprometiendo su seguridad.

DMARC utiliza SPF para evitar que los mensajes de spam entrantes y salientes provengan de direcciones de correo electrónico falsas. El SPF lo hace comparando la dirección IP de un remitente con la que figura en el registro DNS SPF del propietario del dominio.

Cuando los servidores receptores detectan una dirección IP diferente -la que no coincide con la de los registros SPF de su dominio- que se utiliza para enviar mensajes de correo electrónico ilegítimos en nombre de su dominio, saben que ese mensaje no ha sido enviado por el verdadero propietario del dominio. Estos mensajes no superan la autenticación SPF y pueden ser marcados como spam o fraudulentos.

4. Recibir alertas instantáneas sobre los cambios en la infraestructura de correo electrónico

Cuando se trata de la pérdida de datos de correo electrónico, lo único peor que no tener un sistema de alerta es tener uno que no sea lo suficientemente sensible. Como propietario de un dominio, debes ser capaz de saber inmediatamente cuándo se han realizado cambios en tu infraestructura de correo electrónico para poder tomar medidas para responder a esos cambios de forma eficaz si no son realizados por ti.

Ahí es donde entra DMARC. Ofrece a las empresas una forma de supervisar su infraestructura de correo electrónico con un alto grado de sensibilidad, ya que comprueba los signos de abuso y otras actividades sospechosas. Si algo parece sospechoso, envía una alerta de inmediato para que puedas actuar de inmediato antes de que lo haga cualquier otra persona.

Esto significa que si se añade o cambia una nueva regla, recibirá una alerta. Esto es útil cuando se trata de prevenir la pérdida de datos de correo electrónico a escala, ya que le permite saber inmediatamente si ha habido una brecha en el sistema de correo electrónico.

5. Determina quién envía el spam

Una de las partes más importantes de DMARC es que reduce el riesgo de que su correo electrónico sea objeto de abuso por parte de atacantes que quieran aprovechar el nombre de dominio de su empresa para fines maliciosos. Lo hace añadiendo un registro en DNS para cada correo electrónico enviado desde su dominio, lo que le permite ver quién envía Spam y por qué.

DMARC: ¿No es suficiente? 

DMARC no es suficiente para evitar la pérdida de datos por correo electrónico que puede producirse por motivos distintos a los ataques de phishing, ransomware o spoofing. Por eso es necesario incluir otras medidas para un cumplimiento completo. A continuación se enumeran algunas de ellas: 

  1. Copia de seguridad y restauración - Esto es una obviedad porque está en la lista de cosas que todo usuario de ordenador necesita hacer con su ordenador. Todo lo que tienes que hacer es una copia de seguridad de todos tus archivos importantes de forma regular para que, si algo va mal, no se pierdan para siempre.
  2. Parches - Parece algo obvio, pero no todo el mundo sabe lo importante que es. Si hay algún problema con su sistema operativo, los parches deben ser instalados inmediatamente para que nada vaya mal con su servidor de correo electrónico o cualquier otro problema relacionado con el software que resulte en la pérdida de todos esos archivos importantes de nuevo.
  3. Utilice la verificación en dos pasos para todas sus cuentas
  4. Mantenga su contraseña fuerte y única
  5. Utilice un filtro de spam que utilice tecnología de aprendizaje automático
  6. Utilice un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza con un historial de protección de los datos de los clientes.
  7. Asegúrese de que los servidores del proveedor de servicios de correo electrónico están situados en el mismo país que los de su empresa, para que puedan ser controlados y regulados por las autoridades locales si es necesario.
  8. No almacene información sensible en sus dispositivos personales o en la nube, sino que utilice servidores dedicados exclusivamente a ese fin.

Estamos aquí para ayudar a prevenir la pérdida de datos de correo electrónico con DMARC

El correo electrónico es una poderosa herramienta de comunicación para las empresas, pero también puede convertirse en un arma destructiva si cae en las manos equivocadas.

Afortunadamente, al supervisar los resultados de la autenticación, puede asegurarse de que los correos electrónicos nunca sean enviados o recibidos por personas no autorizadas.

Y eso es exactamente lo que nuestro analizador de informes DMARC ¡hace!

Esta herramienta de análisis de DMARC desempeña un papel fundamental en la prevención de la pérdida de datos por correo electrónico, ayudándole a supervisar su nivel de cumplimiento a lo largo de los meses, a recibir alertas por correo electrónico sobre incidentes forenses, a cifrar sus datos forenses para evitar la fuga de datos y a cambiar a políticas aplicadas para sus protocolos de autenticación para detener los ataques en tiempo real.