Puestos

La autenticación de mensajes basada en el dominio, la presentación de informes y la conformidad(DMARC) es una especificación que permite evitar la suplantación de identidad y los intentos de phishing en el correo electrónico. En pocas palabras, DMARC le permite implementar una política que ayuda a verificar que los servidores de correo de sus destinatarios pueden confiar en sus mensajes de correo electrónico. DMARC puede reducir las tasas de rebote del correo electrónico al mejorar la reputación de su dominio y la capacidad de entrega del correo electrónico. También impulsa sus campañas de marketing por correo electrónico, mejora la reputación de remitente de su dominio y hace que la recepción de correos electrónicos sea más segura.

Una alta tasa de rebote de correos electrónicos puede perjudicar seriamente la tasa de éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico en el futuro. Las encuestas sugieren que el 50% de todos los correos electrónicos enviados por los profesionales de marketing de su organización, nunca llegan a las bandejas de entrada de sus clientes potenciales. A partir de ahí, muchos se enfrentan a un reto adicional para ser realmente leídos, con muchos más correos electrónicos que terminan en la papelera o en la carpeta de spam que en cualquier otro lugar. Por suerte para nosotros, DMARC es un estándar de autenticación de correo electrónico que está muy cerca de ser una realidad para solucionar estos problemas. Descubramos cómo.

¿Por qué se producen los rebotes de correo electrónico?

A veces tu correo electrónico saliente es rechazado por el servidor de correo de los destinatarios. Cuando un correo electrónico rebota, es porque el servidor de correo electrónico piensa que hay un problema o un error en la forma en que usted envió el mensaje. Los rebotes de correo electrónico pueden ocurrir debido a una amplia variedad de razones, aquí hay algunas:

  • Caída del servidor
  • La bandeja de entrada de su receptor está llena
  • Mala reputación del remitente como resultado de las quejas por spam

Mientras que los dos primeros escenarios son bastante fáciles de manejar, el tercer escenario es donde las cosas se ponen un poco difíciles y complicadas. La mayoría de las veces su dominio puede ser suplantado por los atacantes, lo que significa que su propio nombre de dominio puede ser utilizado para enviar correos electrónicos falsos para suplantar a sus destinatarios. Los repetidos intentos de suplantación de su dominio y los correos electrónicos que contienen archivos adjuntos fraudulentos enviados a sus destinatarios pueden dañar drásticamente la reputación de su remitente. Esto aumenta las posibilidades de que sus correos electrónicos se marquen como spam y agrava el riesgo de rebotes.

Un analizador DMARC le ayuda a detener el spoofing del correo electrónico y protege a sus receptores de aceptar correos electrónicos falsos enviados desde su dominio. Esto, a su vez, mantiene su reputación y credibilidad y reduce su tasa de rebote de correo electrónico con el tiempo.

DMARC y entregabilidad

Si tiene un negocio en línea, ya sabe lo importante que es la entregabilidad del correo electrónico. Para maximizar los beneficios de sus campañas de marketing por correo electrónico, debe asegurarse de que los correos electrónicos legítimos se entreguen siempre y reducir las posibilidades de que sus correos electrónicos se marquen como spam en las bandejas de entrada de sus destinatarios.

La forma más eficaz de asegurar la confianza de los usuarios es no permitir el phishing y los correos electrónicos de spam. Pero para ello necesitará la credibilidad de parecer legítimo - en otras palabras, sus usuarios necesitan reconocer sus correos electrónicos como correos reales y no como spam. DMARC está diseñado para reducir el número de correos electrónicos de spam entregados a las bandejas de entrada de sus destinatarios, al tiempo que garantiza que los correos electrónicos legítimos de su dominio se entreguen siempre con éxito. DMARC proporciona un método para que las organizaciones remitentes se aseguren de que los correos electrónicos se entregan de forma fiable y ofrece protección del dominio mediante registros SPF/DKIM. DMARC se basa en el concepto de alineación entre los protocolos de autenticación (los mencionados SPF y DKIM) y los informes que describen los usos del remitente, como el repudio de mensajes o las violaciones de las políticas.

Supervise sus canales de correo electrónico con informes DMARC

Al implementar el DMARC, los expertos recomiendan que empiece con una política de ausencia y habilite los informes DMARC para todos sus dominios. Aunque una política none para DMARC no protege su dominio contra los ataques de spoofing y phishing, es ideal cuando quiere simplemente monitorear todos sus canales de correo electrónico y ver cómo están funcionando sus correos electrónicos. Un analizador de informes DM ARC es la plataforma perfecta para hacer exactamente eso, ¡y mucho más! Le ayuda a ver todas sus fuentes de envío de correo electrónico a través de un único panel de vidrio, y a solucionar los problemas en la entrega del correo electrónico.

Poco a poco, pero con seguridad, puede cambiar a una política más reforzada para evitar que los atacantes hagan un uso indebido de su nombre de dominio. Para aumentar aún más las posibilidades de que sus correos electrónicos legítimos lleguen a sus clientes, puede implementar BIMI en su organización. Los indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI), como su nombre indica, ayudan a sus clientes a identificar visualmente su marca en sus bandejas de entrada mediante la colocación de su logotipo único en cada uno de sus correos electrónicos salientes. Esto hace que sus campañas de marketing por correo electrónico sean más exitosas y reduce aún más las posibilidades de rebote de los correos electrónicos.

La autenticación del correo electrónico es un aspecto crucial del trabajo de un proveedor de correo electrónico. La autenticación del correo electrónico, también conocida como SPF y DKIM, comprueba la identidad de un proveedor de correo electrónico. DMARC se suma al proceso de verificación de un correo electrónico comprobando si un correo electrónico ha sido enviado desde un dominio legítimo a través de la alineación, y especificando a los servidores receptores cómo responder a los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación. Hoy vamos a discutir los diferentes escenarios que responderán a su pregunta sobre por qué falla DMARC.

DMARC es una actividad clave en su política de autenticación de correo electrónico para ayudar a evitar que los correos electrónicos "falsos" pasen los filtros de spam transaccional. Pero es sólo un pilar de un programa antispam general y no todos los informes DM ARC son iguales. Algunos le dirán la acción exacta que los receptores de correo realizaron en cada mensaje, y otros sólo le dirán si un mensaje tuvo éxito o no. Entender por qué un mensaje falló es tan importante como saber si lo hizo. El siguiente artículo explica las razones por las que los mensajes no superan las comprobaciones de autenticación DMARC. Estas son las razones más comunes (algunas de las cuales se pueden arreglar fácilmente) por las que los mensajes pueden fallar las comprobaciones de autenticación DMARC.

Razones comunes por las que los mensajes pueden fallar DMARC

Identificar por qué está fallando el DMARC puede ser complicado. Sin embargo, voy a repasar algunas razones típicas, los factores que contribuyen a ellas, para que usted, como propietario del dominio, pueda trabajar para rectificar el problema más rápidamente.

Fallos de alineación de DMARC

DMARC utiliza la alineación de dominios para autenticar sus correos electrónicos. Esto significa que DMARC verifica si el dominio mencionado en la dirección del remitente (en la cabecera visible) es auténtico comparándolo con el dominio mencionado en la cabecera oculta Return-path (para SPF) y la cabecera de firma DKIM (para DKIM). Si cualquiera de los dos coincide, el correo electrónico pasa el DMARC, o bien el DMARC falla.

Por lo tanto, si sus correos electrónicos están fallando DMARC puede ser un caso de desalineación de dominio. Es decir, ni los identificadores SPF ni DKIM están alineados y el correo electrónico parece ser enviado desde una fuente no autorizada. Sin embargo, ésta es sólo una de las razones por las que falla el DMARC.

Modo de alineación DMARC 

El modo de alineación del protocolo también desempeña un papel importante en la aprobación o no de los mensajes de DMARC. Puede elegir entre los siguientes modos de alineación para la autenticación SPF:

  • Relajado: Esto significa que si el dominio en la cabecera Return-path y el dominio en la cabecera From es simplemente una coincidencia organizativa, incluso entonces SPF pasará.
  • Estricto: Significa que sólo si el dominio en la cabecera Return-path y el dominio en la cabecera From coinciden exactamente, sólo entonces SPF pasará.

Puede elegir entre los siguientes modos de alineación para la autenticación DKIM:

  • Relajado: Esto significa que si el dominio en la firma DKIM y el dominio en la cabecera De es simplemente una coincidencia organizativa, incluso entonces DKIM pasará.
  • Estricto: Esto significa que sólo si el dominio en la firma DKIM y el dominio en la cabecera From coinciden exactamente, sólo entonces DKIM pasará.

Tenga en cuenta que para que los correos electrónicos pasen la autenticación DMARC, es necesario que el SPF o el DKIM estén alineados.  

No configurar la firma DKIM 

Un caso muy común en el que su DMARC puede estar fallando es que no haya especificado una firma DKIM para su dominio. En estos casos, su proveedor de servicios de intercambio de correo electrónico asigna una firma DKIM por defecto a sus correos electrónicos salientes que no se alinea con el dominio en su cabecera De. El MTA receptor no logra alinear los dos dominios y, por lo tanto, DKIM y DMARC fallan para su mensaje (si sus mensajes están alineados con SPF y DKIM).

No añadir fuentes de envío a sus DNS 

Es importante tener en cuenta que cuando se configura DMARC para su dominio, los MTAs receptores realizan consultas de DNS para autorizar sus fuentes de envío. Esto significa que, a menos que tenga todas sus fuentes de envío autorizadas listadas en el DNS de su dominio, sus correos electrónicos fallarán DMARC para aquellas fuentes que no estén listadas, ya que el receptor no podrá encontrarlas en su DNS. Por lo tanto, para asegurarse de que sus correos electrónicos legítimos siempre se entregan, asegúrese de hacer entradas en todos sus proveedores de correo electrónico de terceros autorizados que están autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio, en su DNS.

En caso de reenvío de correo electrónico

Durante el reenvío de correo electrónico, el correo electrónico pasa a través de un servidor intermediario antes de ser entregado al servidor receptor. Durante el reenvío de correo electrónico, la comprobación SPF falla, ya que la dirección IP del servidor intermediario no coincide con la del servidor remitente, y esta nueva dirección IP no suele incluirse en el registro SPF del servidor original. Por el contrario, el reenvío de correos electrónicos no suele afectar a la autenticación DKIM del correo electrónico, a no ser que el servidor intermediario o la entidad reenviadora realicen ciertas alteraciones en el contenido del mensaje.

Como sabemos que el SPF falla inevitablemente durante el reenvío de correo electrónico, si en el caso de que la fuente de envío sea neutral en cuanto a DKIM y confíe únicamente en el SPF para la validación, el correo electrónico reenviado se convertirá en ilegítimo durante la autenticación DMARC. Para resolver este problema, debería optar inmediatamente por el cumplimiento total de DMARC en su organización, alineando y autenticando todos los mensajes salientes tanto con SPF como con DKIM, ya que para que un correo electrónico pase la autenticación DMARC, se requeriría que el correo pasara la autenticación y alineación de SPF o DKIM.

Su dominio está siendo suplantado

Si tienes tus protocolos DMARC, SPF y DKIM correctamente configurados para tu dominio, con tus políticas en vigor y registros válidos sin errores, y el problema no es ninguno de los casos mencionados anteriormente, entonces la razón más probable por la que tus correos electrónicos están fallando DMARC es que tu dominio está siendo suplantado o falsificado. Esto ocurre cuando los suplantadores y los actores de amenazas intentan enviar correos electrónicos que parecen provenir de su dominio utilizando una dirección IP maliciosa.

Las recientes estadísticas de fraude por correo electrónico han concluido que los casos de suplantación de identidad por correo electrónico están aumentando en los últimos tiempos y son una gran amenaza para la reputación de su organización. En estos casos, si tiene DMARC implementado en una política de rechazo, fallará y el correo electrónico falsificado no se entregará a la bandeja de entrada de su destinatario. Por lo tanto, la suplantación de dominio puede ser la respuesta a por qué falla el DMARC en la mayoría de los casos.

Le recomendamos que se registre en nuestro Analizador DMARC gratuito y comience su andadura en la elaboración de informes y supervisión de DMARC.

  • Con una política de ausencia de mensajes, puede supervisar su dominio con informes agregados DMARC (RUA) y vigilar de cerca sus correos electrónicos entrantes y salientes, lo que le ayudará a responder a cualquier problema de entrega no deseado
  • A continuación, le ayudamos a cambiar a una política reforzada que, en última instancia, le ayudará a obtener inmunidad contra los ataques de suplantación de dominios y de phishing
  • Puede eliminar las direcciones IP maliciosas y denunciarlas directamente desde la plataforma PowerDMARC para evitar futuros ataques de suplantación de identidad, con la ayuda de nuestro motor de Inteligencia de Amenazas
  • Los informes forenses DMARC (RUF) de PowerDMARC le ayudan a obtener información detallada sobre los casos en los que sus correos electrónicos han fallado DMARC para que pueda llegar a la raíz del problema y solucionarlo

Evite la suplantación de dominios y controle su flujo de correo electrónico con PowerDMARC, hoy mismo.

¿Es necesario DMARC?

Si dirige una organización que hace uso de una cantidad considerable de flujo de correo electrónico a diario, es probable que ya se haya topado con el término "DMARC". ¿Qué es DMARC? Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance es el punto de control del correo electrónico en el lado del receptor que le ayuda a autenticar sus correos electrónicos salientes, así como a responder a situaciones en las que estos correos tienen una legitimidad dudosa. DMARC ofrece varias ventajas y es especialmente útil en el mundo actual, donde se están adoptando entornos de trabajo a distancia y la comunicación electrónica se ha convertido en el método de interacción más utilizado por las empresas. Vamos a enumerar las 5 razones importantes por las que el DMARC es necesario en el contexto actual:

1) DMARC ayuda a mitigar los ataques de suplantación de identidad

Desde que en febrero de 2021 saltó la noticia de la vacuna COVID-19 en todo el mundo, los ciberatacantes aprovecharon la situación para crear correos electrónicos falsos utilizando dominios auténticos de empresas, ofreciendo señuelos de vacunas a empleados y clientes. Varios usuarios, especialmente ciudadanos de edad avanzada, fueron víctimas de los señuelos y acabaron perdiendo dinero. Esto explica por qué es necesario DMARC ahora más que nunca.

Una nueva forma de BEC (Business Email Compromise) ha tomado recientemente la delantera en Internet, explotando las lagunas en los recibos de lectura de Microsoft 365 y manipulando los protocolos de autenticación para evadir los filtros de spam y las pasarelas de seguridad. Los sofisticados ataques de ingeniería social de este tipo pueden eludir fácilmente las sólidas medidas de seguridad y engañar a los clientes desprevenidos para que envíen sus credenciales.

DMARC minimiza las posibilidades de ataques BEC y de suplantación de dominio y ayuda a proteger sus correos electrónicos contra el fraude y la suplantación. Esto se debe a que DMARC funciona de manera diferente a las puertas de enlace de seguridad integradas ordinarias que vienen con sus servicios de intercambio de correo electrónico basados en la nube, ofreciendo una manera para que los propietarios de dominios decidan cómo quieren que los servidores de recepción respondan a los correos electrónicos que fallan los protocolos de autenticación de correo electrónico SPF/DKIM.

2) DMARC mejora la capacidad de entrega del correo electrónico

Cuando su dominio de correo electrónico es suplantado, los receptores que han estado interactuando con su marca durante años son los últimos en sospechar de actividades fraudulentas por su parte. Por lo tanto, abren fácilmente los correos electrónicos falsos y son víctimas de estos ataques. Sin embargo, la próxima vez que reciban un correo electrónico de usted, incluso si el mensaje es auténtico y de una fuente autorizada, serán reacios a abrir su correo electrónico. Esto afectará drásticamente a la capacidad de entrega de su correo electrónico, así como a las estrategias y agendas de marketing por correo electrónico de su empresa.

Sin embargo, DMARC puede mejorar la entregabilidad del correo electrónico en casi un 10% con el tiempo. DMARC es necesario para que usted mantenga el control total de su dominio, eligiendo qué mensajes se entregan en las bandejas de entrada de sus destinatarios. Esto mantiene a raya los correos electrónicos ilegítimos y garantiza que los legítimos se entreguen siempre sin demora.

3) Los informes agregados de DMARC le ayudan a ganar visibilidad

Los informes agregados de DMARC pueden ayudarle a ver los resultados de la autenticación y a mitigar los errores en la entrega del correo electrónico a un ritmo más rápido. Le ayuda a obtener información sobre las fuentes de envío y las direcciones IP que envían correos electrónicos en nombre de su dominio y que no superan la autenticación. Esto le ayuda a rastrear las direcciones IP maliciosas, explicando por qué se requiere DMARC.

Los informes agregados DMARC de PowerDMARC están disponibles en 7 vistas distintas en la plataforma que le ayudan a obtener una perspectiva sin filtros de sus fuentes de envío de correo electrónico y nombres de host, como nunca antes. Además, le ofrecemos la opción de convertir instantáneamente sus informes DMARC en documentos PDF que puede compartir con todo su equipo, así como crear una programación para que se le envíen por correo electrónico a intervalos regulares.

4) Los informes forenses de DMARC le ayudan a responder a los incidentes forenses

Los informes forenses DMARC se generan siempre que se desencadena un incidente forense, como cuando el correo electrónico saliente falla la autenticación SPF o DKIM. Un incidente de este tipo puede desencadenarse en caso de ataques de suplantación de dominio cuando un dominio de correo electrónico es falsificado por un suplantador que utiliza una dirección IP maliciosa para enviar un mensaje fraudulento a un receptor desprevenido que parece proceder de una fuente auténtica que conoce y en la que puede confiar. Los informes forenses proporcionan un análisis detallado de las fuentes maliciosas que pueden haber intentado suplantarle, para que pueda tomar medidas contra ellas y prevenir futuros incidentes.

Tenga en cuenta que los informes forenses son muy detallados y pueden contener el cuerpo de su correo. Sin embargo, puede evitar revelar el contenido de su correo electrónico mientras ve sus informes forenses DMARC cifrando sus informes con una clave privada a la que solo usted tiene acceso, con PowerDMARC.

5) DMARC ayuda a mejorar la reputación de su dominio

Una buena reputación de dominio es como una pluma en su gorra, como propietario del dominio. Una buena reputación de dominio indica a los servidores de correo electrónico receptores que sus mensajes son legítimos y provienen de fuentes fiables, por lo que es menos probable que se marquen como spam o acaben en la carpeta de correo no deseado. DMARC le ayuda a mejorar la reputación de su dominio validando las fuentes de sus mensajes e indicando que su dominio ha ampliado el soporte hacia protocolos seguros mediante la implementación de prácticas estándar de autenticación de correo electrónico como SPF y DKIM.

Con esto, es evidente por qué es necesario DMARC, y puede resultar beneficioso para su negocio. Así que el siguiente paso es :

¿Cómo configurar DMARC para su dominio?

El analizador DMARC de PowerDMARC puede ayudarle a implementar DMARC en 4 sencillos pasos:

  • Publique su registro SPF, DKIM y DMARC en el DNS de su dominio
  • Regístrese en PowerDMARC para acceder a sus informes agregados y forenses de DMARC y supervisar su flujo de correo electrónico
  • Pasar de una política de supervisión a la aplicación de DMARC, para obtener la máxima protección contra BEC y spoofing
  • Manténgase por debajo del límite de búsqueda de SPF 10 con PowerSPF

Regístrese hoy mismo para obtener su Analizador DMARC gratuito y aproveche las múltiples ventajas del DMARC.

Una pregunta muy común que se hacen los propietarios de dominios es "¿por qué mis correos electrónicos van a la carpeta de correo no deseado en lugar de a las bandejas de entrada de los destinatarios?". Ahora bien, es importante tener en cuenta que la razón subyacente detrás de los correos electrónicos que van a la carpeta de correo no deseado nunca es unidireccional, sino que puede deberse a varias razones que van desde simples inducciones como un correo electrónico mal escrito hasta causas más complejas como en el caso de que su nombre de dominio haya sido utilizado previamente para el spam. En cualquiera de los casos, el hecho de que sus correos electrónicos aterricen en la carpeta de spam afecta drásticamente a su tasa de entrega de correos electrónicos y a la reputación de su dominio. 

Si quiere resolver rápidamente este obstáculo y asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen siempre a su destino, ha llegado al lugar adecuado. Sin andarse con rodeos, pasemos directamente a la solución para evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam: ¡opte por las soluciones de autenticación de correo electrónico de un proveedor de servicios fiable hoy mismo!

¿Cómo mejora la autenticación del correo electrónico la capacidad de entrega del mismo?

Recuerde que se trata de aumentar la reputación de su dominio y garantizar que su dominio no se utilice para realizar actividades maliciosas como la suplantación de identidad o los ataques de phishing y BEC. Esto es exactamente lo que hace un protocolo de autenticación de correo electrónico como DMARC. El DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un estándar de autenticación de correo electrónico recomendado por el sector que utiliza SPF y DKIM para autenticar los mensajes de correo electrónico enviados desde su dominio. DMARC existe en el DNS de su dominio como un registro TXT de DNS que especifica a los servidores receptores cómo deben tratar los correos electrónicos que no superan la autenticación (probables correos electrónicos de suplantación/phishing enviados por actores de amenazas que utilizan su nombre de dominio).

Sin embargo, no es tan fácil como parece. La simple publicación de un registro DMARC no le protegerá contra el fraude en el correo electrónico, más bien podría empeorar la situación en caso de que haya configurado incorrectamente sus protocolos de autenticación. Para implementar DMARC correctamente necesita configurar SPF y DKIM para su dominio con la sintaxis y el modo de política correctos. Además, sólo un nivel de aplicación de la política DMARC (p=reject/quarantine) puede proteger adecuadamente su dominio contra BEC y spoofing.

Teniendo todo esto en cuenta, con el tiempo, con DMARC se puede observar un aumento de más del 10% en la tasa de entregabilidad de su correo electrónico y una disminución notable en el número de correos electrónicos que aterrizan en la carpeta de spam.

¿Cómo puedo configurar correctamente DMARC para dejar de ser marcado como spam?

Puede seguir los pasos indicados a continuación para configurar DMARC correctamente para su dominio:

  • Anote todas las fuentes de envío autorizadas que pueden enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
  • Configure el SPF para su dominio de forma totalmente gratuita, con el generador de registros SPF gratuito de PowerDMARC.
  • Configure DKIM para su dominio con el generador de registros DKIM gratuito de PowerDMARC.
  • Configure DMARC para su dominio con el generador de registros DMARC gratuito de PowerDMARC.
  • Busque y valide sus registros.
  • Supervise los resultados de la autenticación y el flujo de correo electrónico con informes agregados y forenses de DMARC generados automáticamente y fáciles de comprender mediante nuestra herramienta de análisis de DMARC, para que pueda pasar de una política de ausencia a la aplicación de DMARC en un abrir y cerrar de ojos.

Puede encontrar todos los generadores de registros en la caja de herramientas de PowerDMARC

Recomendaciones adicionales para evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado

Manténgase por debajo del límite duro del FPS

Puede que no lo sepa, pero la autenticación SPF viene con un límite de búsqueda en el DNS de 10. Exceder este límite invalida su registro SPF causando que el SPF se rompa e incluso los correos electrónicos legítimos fallen las comprobaciones de autenticación. En estos casos, se devuelve un resultado de error SPF si ha activado la supervisión DMARC para su dominio. Por lo tanto, mantenerse por debajo del Límite de Búsqueda DNS SPF 10 es imperativo para asegurar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios y evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado.

Denunciar las direcciones IP abusivas

Poner en la lista negra las direcciones IP abusivas que están utilizando su nombre de dominio para realizar fraudes puede ser un paso importante para garantizar que no se produzcan incidentes similares en el futuro. Nuestro analizador DMARC puede ayudarle a denunciar direcciones maliciosas de todo el mundo, en tiempo real, para asegurarse de que no puedan volver a utilizar su dominio para actividades fraudulentas.

Obtenga el 100% de conformidad con DMARC

Alinee los correos electrónicos enviados a través de su dominio con los estándares de autenticación SPF y DKIM para obtener el 100% de conformidad con DMARC. Esto mejorará considerablemente la reputación de sus remitentes con el tiempo y minimizará las posibilidades de que sus correos electrónicos sean marcados como spam, minimizando así las posibilidades de que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado.

Regístrese en PowerDMARC hoy mismo para obtener su DMARC gratuito y dé el primer paso para evitar que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de basura.

El ritmo con el que los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios se denomina índice de entregabilidad del correo electrónico. Esta tasa puede ralentizarse o retrasarse o incluso provocar un fallo en la entrega cuando los correos electrónicos acaban en la carpeta de spam o son bloqueados por los servidores de recepción. Es esencialmente un parámetro importante para medir el éxito de sus correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada de sus receptores deseados sin ser marcados como spam. La autenticación del correo electrónico es definitivamente una de las opciones a las que pueden recurrir los principiantes en autenticación, para ver una mejora sustancial en la entregabilidad del correo electrónico con el tiempo.

En este blog estamos aquí para hablarle de cómo puede mejorar su tasa de entregabilidad de correo electrónico con facilidad y también discutir las mejores prácticas de la industria para asegurar un flujo de mensajes sin problemas en todos sus canales de correo electrónico.

¿Qué es la autenticación del correo electrónico?

La autenticación de correo electrónico es la técnica utilizada para validar la autenticidad de su correo electrónico frente a todas las fuentes autorizadas que pueden enviar correos electrónicos desde su dominio. Además, ayuda a validar la propiedad del dominio de cualquier Agente de Transferencia de Correo (MTA) involucrado en la transferencia o modificación de un correo electrónico.

¿Por qué necesita la autenticación del correo electrónico?

El Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP), que es el estándar de Internet para la transferencia de correo electrónico, no contiene ninguna función para autenticar los correos electrónicos entrantes y salientes, lo que permite a los ciberdelincuentes explotar la falta de protocolos seguros en SMTP. Esto puede ser utilizado por los actores de la amenaza para perpetrar estafas de phishing de correo electrónico, BEC y ataques de suplantación de dominio en los que pueden suplantar su marca y dañar su reputación y credibilidad. La autenticación del correo electrónico mejora la seguridad de su dominio contra la suplantación y el fraude, indicando a los servidores receptores que sus correos electrónicos son compatibles con DMARC y provienen de fuentes válidas y auténticas. También sirve como punto de control para las direcciones IP no autorizadas y maliciosas que envían correos electrónicos desde su dominio.

Para proteger la imagen de su marca, minimizar las amenazas cibernéticas, BEC y garantizar una mejor tasa de entrega, la autenticación del correo electrónico es una necesidad.

Mejores prácticas de autenticación de correo electrónico

Marco de la política de remitentes (SPF)

El SPF está presente en su DNS como un registro TXT, mostrando todas las fuentes válidas que están autorizadas a enviar correos electrónicos desde su dominio. Cada correo electrónico que sale de su dominio tiene una dirección IP que identifica a su servidor y al proveedor de servicios de correo electrónico utilizado por su dominio que se alista en su DNS como un registro SPF. El servidor de correo del receptor valida el correo electrónico contra su registro SPF para autenticarlo y, en consecuencia, marca el correo electrónico como SPF aprobado o no aprobado.

Tenga en cuenta que el SPF tiene un límite de 10 búsquedas de DNS, cuyo exceso puede devolver un resultado PermError y provocar un fallo del SPF. Esto se puede mitigar utilizando PowerSPF para mantenerse por debajo del límite de búsqueda en todo momento.

Correo Identificado con Claves de Dominio (DKIM)

DKIM es un protocolo estándar de autenticación de correo electrónico que asigna una firma criptográfica, creada mediante una clave privada, para validar los correos electrónicos en el servidor receptor, en el que el receptor puede recuperar la clave pública del DNS del remitente para autenticar los mensajes. Al igual que el SPF, la clave pública DKIM también existe como un registro TXT en el DNS del propietario del dominio.

Autenticación, notificación y conformidad de mensajes basada en el dominio (DMARC)

La simple implementación de SPF y DKIM no es suficiente, ya que los propietarios de los dominios no pueden controlar cómo responden los servidores receptores a los correos electrónicos que no superan las comprobaciones de autenticación.

DMARC es el estándar de autenticación de correo electrónico más utilizado en la actualidad, que está diseñado para facultar a los propietarios de los dominios con la capacidad de especificar a los servidores receptores cómo deben manejar los mensajes que fallan SPF o DKIM o ambos. Esto, a su vez, ayuda a proteger su dominio de accesos no autorizados y ataques de suplantación de identidad.

¿Cómo puede DMARC mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico?

  • Al publicar un registro DMARC en el DNS de su dominio, el propietario del dominio solicita a los servidores receptores que soportan DMARC, que envíen información sobre los correos electrónicos que reciben para ese dominio, indicando automáticamente a los servidores receptores que su dominio extiende el soporte hacia protocolos seguros y estándares de autenticación para correos electrónicos, como DMARC, SPF y DKIM.
  • Los informes agregados de DMARC le ayudan a obtener una mayor visibilidad de su ecosistema de correo electrónico, permitiéndole ver los resultados de la autenticación del correo electrónico, detectar fallos de autenticación y mitigar los problemas de entrega.
  • Al aplicar su política DMARC, puede bloquear los correos electrónicos maliciosos que suplantan su marca para que no lleguen a las bandejas de entrada de sus receptores.

Consejos adicionales para mejorar la entregabilidad del correo electrónico:

  • Permita la identificación visual de su marca en las bandejas de entrada de sus receptores con BIMI
  • Garantizar el cifrado TLS de los correos electrónicos en tránsito con MTA-STS
  • Detecte y responda a los problemas de entrega del correo electrónico habilitando un amplio mecanismo de notificación con TLS-RPT

PowerDMARC es una plataforma SaaS de autenticación de correo electrónico única que combina todas las mejores prácticas de autenticación de correo electrónico, como DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS y TLS-RPT, bajo el mismo techo. Regístrese hoy mismo con PowerDMARC y sea testigo de una mejora considerable en la capacidad de entrega del correo electrónico con nuestra suite mejorada de seguridad y autenticación del correo electrónico.