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La prévention des pertes de données (DLP) est une technologie de sécurité qui contribue à protéger votre entreprise contre la perte d'informations sensibles. Les solutions DLP peuvent être appliquées à différents points du réseau, notamment sur site, dans le cloud et via des appareils mobiles.

Qu'est-ce que la prévention des pertes de données (DLP) ? 

La prévention des pertes de données (DLP) est un terme industriel utilisé pour décrire une technologie qui surveille le flux de données au sein d'une organisation, dans le but d'empêcher les employés d'envoyer accidentellement ou intentionnellement des informations sensibles à l'extérieur de l'entreprise.

La prévention des pertes de données est généralement mise en œuvre par les organisations dans le cadre d'une stratégie de sécurité plus large qui comprend également le cryptage, la protection par pare-feu et la formation des employés aux meilleures pratiques de sécurité.

L'objectif du DLP est de prévenir la perte de données en identifiant et en protégeant les accès non autorisés aux informations sensibles. Si votre entreprise possède des informations sensibles, comme des dossiers clients ou des secrets commerciaux, vous voulez vous assurer qu'elles ne tombent pas entre de mauvaises mains, qu'il s'agisse d'un employé mécontent ou de quelqu'un qui veut voler les numéros de carte de crédit de vos clients.

Voici quelques exemples de données que vous pourriez vouloir protéger :

  1. Numéros de sécurité sociale des employés
  2. Numéros de cartes de crédit
  3. Numéros de compte bancaire
  4. Noms et adresses des clients
  5. Votre adresse électronique 

DLP pour les courriels : Une liste de documents utiles

Pour permettre la prévention des pertes de données pour vos informations de messagerie, vous pouvez consulter la liste de documents suivante. Ces documents contiennent des stratégies, des politiques, des protocoles et des listes de contrôle permettant de protéger efficacement les données de messagerie sans laisser de trace dans votre poche : 

Pourquoi la prévention de la perte de données (DLP) ? Avantages et cas d'utilisation

La prévention des pertes de données (DLP) est un élément crucial de la stratégie de sécurité de toute entreprise. Elle permet de protéger votre entreprise contre un large éventail de menaces, notamment les violations de données et les infections par des logiciels malveillants. La DLP peut être utile pour les raisons suivantes : 

6 principaux avantages de la DLP

-Protection des documents sensibles contre les fuites vers les concurrents ou d'autres parties par le biais du courrier électronique.

-Empêcher le téléchargement d'informations confidentielles sur le nuage par des utilisateurs non autorisés.

-Empêcher les employés de télécharger des fichiers contenant des informations sensibles sur leurs appareils.

-Il vous aide à vous protéger contre la cybercriminalité

-Assurer la conformité avec les réglementations et les politiques telles que GDPR, HIPAA et PCI-DSS.

-Protection des informations confidentielles des employés et des clients

3 Principaux cas d'utilisation de la DLP

  • La DLP empêche les données sensibles de tomber dans de mauvaises mains ou d'être divulguées accidentellement. Si quelqu'un accédait à ces informations par des voies non autorisées, il pourrait les utiliser à des fins d'usurpation d'identité ou de chantage ; avec la stratégie de prévention des pertes de données (DLP) en place, cela n'arrivera pas !
  • Nous avons tous entendu des histoires d'horreur sur les violations de données : Target, Facebook, Yahoo !, Equifax - la liste est longue. Ces entreprises ont été victimes de violations parce qu'elles n'ont pas réussi à mettre en place un système DLP ou à l'appliquer correctement. Et si vous n'avez pas de DLP, vous vous exposez à un désastre.
  • Les données peuvent fuir de multiples façons : elles peuvent être accidentellement partagées avec la mauvaise équipe, un tiers malveillant peut y accéder par le biais d'une escroquerie par hameçonnage, ou elles peuvent être volées par un employé qui veut vendre les secrets de son employeur au plus offrant. Avec la DLP, vous pouvez mettre en place des politiques qui empêchent ces types d'accidents de se produire.

Une approche à trois volets pour la sécurité contre la perte de données

Protection des données en mouvement

Les données en mouvement sont un terme qui fait référence aux données qui se déplacent sur un réseau. Les données en mouvement peuvent être envoyées sur un réseau public, comme l'internet, ou un réseau privé, comme un intranet. Elles peuvent également être envoyées entre des appareils via Bluetooth ou Wi-Fi. L'envoi d'un courriel par SMTP peut également être qualifié de données en mouvement. 

La protection des données en mouvement est importante, car si elles ne sont pas protégées, elles peuvent être interceptées par des pirates qui pourraient les utiliser à des fins malveillantes. Si, par exemple, vous avez une flotte de camions, l'utilisation d'ELD associée à un solide DLP peut garantir que vos données sont sécurisées à 100 %.

Protection des données en cours d'utilisation

Les données utilisées sont les données que vous avez générées ou auxquelles vous avez accès, et que vous utilisez activement. Elles peuvent être stockées localement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, ou être stockées sur un serveur quelque part.

Les données utilisées doivent être protégées contre les accès non autorisés et les modifications malveillantes. Cela peut être fait en déployant les méthodes suivantes :

  • Cryptage : chiffrer les données afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent les lire.
  • Contrôle d'accès : contrôle des personnes ayant accès aux données et de ce qu'elles peuvent en faire.

Protection des données au repos

Les données au repos font référence aux informations qui sont stockées sur un dispositif, tel qu'un disque dur ou une clé USB. Elles peuvent prendre la forme de photos, de vidéos, de documents ou d'autres fichiers. On les appelle "données au repos" parce qu'elles ne sont pas utilisées dans le cadre d'un processus actif : elles restent là en attendant que vous les utilisiez à nouveau plus tard.

Une violation de données est l'un des plus grands risques auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Pour se protéger de ces risques, elles peuvent utiliser un logiciel de cryptage qui les protège contre l'accès non autorisé et le vol des données importantes stockées sur leurs appareils.

Les 3 étapes d'une prévention réussie de la perte de données

  1. La DLP préventive consiste à identifier et à arrêter les données sensibles avant qu'elles ne quittent votre organisation.
  2. Detective DLP surveille les signes d'une fuite de données non autorisée, par exemple lorsqu'un utilisateur tente d'envoyer des informations sensibles en dehors du réseau de votre organisation.
  3. DLP correctif vous aide à vous remettre d'une violation de la sécurité en restaurant et en contenant les dommages causés par l'incident, ce qui peut inclure la récupération des données compromises et la réparation de tout dommage causé à votre infrastructure réseau.

Types de prévention de la perte de données (DLP) 

  1. Liste blanche

La liste blanche est un type de DLP qui permet aux employés d'accéder uniquement à certains fichiers, les empêchant ainsi d'accéder à d'autres fichiers. Cette méthode peut être utilisée aussi bien avec les services de stockage en nuage qu'avec les appareils appartenant à l'entreprise.

  1. Liste noire

La mise sur liste noire est un type de DLP qui bloque l'accès aux sites ou aux fichiers interdits, tels que ceux contenant des pièces jointes malveillantes ou des logiciels piratés. Ce type de DLP s'appuie sur des politiques plutôt que sur les journaux d'activité des utilisateurs individuels, ce qui le rend plus efficace que la liste blanche pour empêcher le contenu non autorisé de pénétrer dans le système du périmètre de votre réseau, malgré les autorisations d'accès accordées aux employés par l'attribution de leur rôle d'administrateur informatique.

  1. Détection d'anomalies

La détection d'anomalies surveille l'activité des employés en temps réel et signale les menaces potentielles avant qu'elles ne se transforment en véritables violations, telles que des transferts de fichiers non autorisés ou des pièces jointes contenant des liens malveillants envoyées à des destinataires peu méfiants en dehors du périmètre du système de pare-feu de l'organisation.

Quels sont les principaux types de données que les entreprises veulent protéger ?

La meilleure façon de comprendre les meilleures pratiques DLP est d'examiner les différents types de données que les entreprises veulent protéger. Il existe trois grandes catégories :

  1. Informations financièresy compris les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale et les informations sur les comptes bancaires.
  2. Informations personnelles identifiables (PII)qui comprennent les noms, les adresses et les numéros de téléphone.
  3. Informations commerciales confidentiellesIl s'agit de secrets commerciaux, d'enregistrements financiers et d'autres types de données exclusives provenant de partenaires ou de vendeurs qui font des affaires avec votre entreprise.

Meilleures pratiques en matière de prévention de la perte de données (DLP)

Il existe de nombreuses bonnes pratiques en matière de DLP, mais voici quelques-unes des plus importantes :

  1. Contrôlez l'accès aux informations sensibles en mettant en place une gestion des identités et des accès. Cela permettra de s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement.
  2. Prêtez attention à sécurité des e-mails
  3. Veillez à ce que tous les employés soient formés à l'importance de protéger les données de l'entreprise et de reconnaître les activités malveillantes liées à ces données.
  4. Utilisez des technologies comme le cryptage et les algorithmes de hachage lorsque vous stockez des données sensibles sur n'importe quel type de dispositif de stockage (disques durs ou lecteurs flash, par exemple). Envisagez également d'utiliser des logiciels tels que des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusion (IDS), des logiciels antivirus, des filtres anti-spam, etc., qui peuvent contribuer à protéger votre réseau contre les menaces extérieures telles que les virus ou les vers qui pourraient causer des dommages s'ils étaient autorisés à pénétrer les défenses de votre réseau ; toutefois, ces technologies doivent être utilisées avec prudence, car nombre d'entre elles ont été conçues spécifiquement pour les consommateurs plutôt que pour les besoins des entreprises.
  5. Sauvegarder régulièrement vos données afin que, en cas de perte ou de vol d'un appareil, vous ne perdiez pas tout.
  6. Mettre en place une politique de confidentialité claire pour les clients et les employés, afin que chacun sache quelles informations sont collectées et comment elles seront utilisées.
  7. Créez des mots de passe forts qui sont uniques pour chaque utilisateur. 

Logiciels et outils de prévention des pertes de données (DLP)

Pare-feu 

Un pare-feu est un système de sécurité réseau qui bloque l'accès non autorisé à un réseau privé ou à partir de celui-ci. Il fonctionne en inspectant le contenu de chaque paquet qui passe par le pare-feu et en déterminant si le contenu du paquet correspond à la politique de sécurité du pare-feu.

Antivirus 

Un antivirus est un logiciel qui aide à prévenir le vol d'identité, les logiciels malveillants et d'autres menaces informatiques. Il analyse votre ordinateur à la recherche de virus, de vers et de chevaux de Troie. Si un virus est détecté, l'antivirus le supprime. Cela permet d'éviter la perte de données, car vous pouvez récupérer vos fichiers sans perdre aucune information.

Protocoles d'authentification des e-mails

Les protocoles d'authentification des courriels sont un ensemble d'instructions destinées au serveur qui est utilisé pour identifier l'expéditeur d'un courriel et vérifier que le message n'a pas été altéré. Parmi les exemples courants, citons DMARCSPF et DKIM, qui est largement utilisé par les experts du secteur pour améliorer la prévention des pertes de données par courrier électronique. prévention des pertes de données par courrier électronique.

Outils de cryptage des données 

Les outils de cryptage des données sont utilisés pour protéger la confidentialité des données en les convertissant sous une forme illisible sans l'utilisation d'une clé ou d'un mot de passe. Ce processus s'appelle le cryptage. Les données sous leur forme cryptée ne sont pas discernables si elles sont interceptées par une partie non autorisée. Il leur est donc impossible d'obtenir des informations précieuses à partir de vos documents, ce qui contribue à prévenir la perte de données.

Contrôle d'accès 

Le contrôle et la gestion de l'accès consistent à faire en sorte que seules les personnes autorisées à accéder à certaines informations puissent les consulter. Lorsqu'il est effectué correctement, ce processus contribue à protéger vos données contre la perte et le vol.

En mettant en œuvre une politique de contrôle d'accès, vous pouvez définir des règles pour déterminer qui a accès à quels fichiers sur votre ordinateur ou votre système réseau. Par exemple :

- Vous pouvez autoriser tous les employés de votre entreprise à accéder à un fichier, mais seuls les responsables ont accès à un autre fichier.

- Il se peut que vous autorisiez tous les employés de votre entreprise à accéder à un fichier, mais que seuls certains employés aient accès à un autre.

- Vous pouvez autoriser tous les employés de votre entreprise, à l'exception de ceux du service comptable, à avoir accès à un seul fichier.

Conclusion

La prévention des pertes de données (DLP) est cruciale à une époque où les données sont essentiellement stockées, échangées et recyclées sous forme numérique. Une petite faille dans le système peut avoir de lourdes conséquences. Commencez dès aujourd'hui à protéger vos données en mettant en œuvre une stratégie efficace de prévention des pertes de données au sein de votre organisation !

Si vous envoyez des données non cryptées par courrier électronique, vous voudrez peut-être vous protéger contre une perte de données. C'est là que la prévention des pertes de données par courrier électronique avec DMARC s'avère utile. La prévention des pertes de données par courrier électronique (DLP) avec DMARC introduit une nouvelle couche de protection pour votre campagne de courrier électronique.

DMARC permet d'appliquer des protocoles et des normes pour une mise en œuvre solide de la prévention des pertes de données par courrier électronique. Il permet donc d'éviter que les informations sensibles d'une organisation ne tombent entre de mauvaises mains.

Qu'est-ce que la perte de données par courrier électronique ? 

Lorsque vous parlez de perte de données de messagerie, vous parlez d'un pirate qui a accès à vos e-mails. Il peut s'agir d'une réinitialisation de mot de passe ou d'une attaque par hameçonnage. Dans tous les cas, vos e-mails sont en danger.

La perte de données de messagerie est un problème courant pour les entreprises et les particuliers. Lorsque des données de courrier électronique sont perdues, il peut être difficile de les récupérer.

Cela peut se produire pour de nombreuses raisons. La cause la plus courante est l'erreur humaine - quelqu'un qui clique accidentellement sur le mauvais bouton ou tape la mauvaise URL. Parmi les autres causes figurent les virus, les logiciels malveillants et les interceptions malveillantes, qui corrompent le flux de courrier électronique d'une organisation.

Comment la perte de données de messagerie peut-elle se produire ? 

La perte de données de messagerie peut se produire dans les circonstances suivantes : 

  • Votre compte de messagerie est compromis 
  • Votre domaine de messagerie est faux
  • En raison des attaques de type "man-in-the-middle".
  • Suite à des attaques de DNS spoofing. 
  • En raison de l'interception des e-mails en transit
  • Informations supprimées ou divulguées accidentellement
  • Les courriels sont marqués comme spam du côté du destinataire.

DMARC permet-il d'atténuer la perte de données dans les courriers électroniques ?

DMARC peut s'avérer utile contre la perte de données de courrier électronique en permettant aux systèmes de courrier électronique d'identifier et de traiter les messages qui pourraient ne pas être légitimes.

La prévention des pertes de données par courrier électronique avec DMARC protège le domaine de messagerie de l'organisation et d'autres informations personnelles identifiables (PII ) échangées par courrier électronique contre la divulgation à des destinataires involontaires.

Pour assurer la conformité de vos courriels, vous devez déployer des protocoles et des stratégies d'authentification des courriels tels que :

  • SPF et DKIM pour identifier les messages comme provenant d'une personne autorisée à les envoyer.
  • Les courriels sont envoyés aux bons destinataires
  • Aucune fuite de données ou interception de communication n'a lieu pendant les transactions par courrier électronique en ligne.

Cela offre également un degré élevé de protection contre l'usurpation d'identité, le phishing et les attaques par ransomware déployées par courrier électronique. 

La prévention des pertes de données (DLP) est un processus qui va au-delà des alertes et des rapports pour protéger vos données les plus sensibles en appliquant des règles de conformité. Nous décrivons ci-dessous comment DMARC s'intègre dans cette solution DLP très proactive, avec ses multiples avantages en matière de sécurité du courrier électronique.

1. DMARC envoie des rapports de visibilité du domaine

DMARC est un registre de propriété de domaine, qui agit comme une source unique de vérité pour tous les domaines qui envoient des messages électroniques. DMARC permet à vos destinataires d'envoyer des rapports agrégés qui fournissent une foule d'informations sur vos sources d'envoi et votre statut d'authentification, ce qui permet d'identifier les spams, le phishing et d'autres activités néfastes qui pourraient entraîner une perte de données de courrier électronique.

Ces rapports contiennent des informations telles que l'adresse SMTP de l'expéditeur, l'adresse SMTP du destinataire et l'objet du message, ainsi que des informations plus détaillées comme les adresses IP autorisées et non autorisées utilisées pour envoyer des messages électroniques à partir de vos domaines, le pourcentage de messages correctement authentifiés et les cas où les protocoles (DMARC, SPF, DKIM) n'ont pas été respectés.

Cette visibilité vous permet d'adopter une approche éclairée pour améliorer votre canal de messagerie, ce qui peut contribuer à prévenir la perte de données.

2. Empêche la livraison de messages sortants non valides et de pourriels.

La perte de données par courrier électronique peut entraîner l'égarement de données d'entreprise précieuses dans de mauvaises mains... Elle affecte également votre réputation en tant qu'entreprise car les gens ne vous feront pas confiance s'ils savent que vous avez perdu leurs informations confidentielles.

DMARC permet d'empêcher la délivrance de messages redondants ou indésirables provenant de sources de spam qui falsifient votre nom de domaine.

Par exemple, DKIM (Domain Keys Identified Mail) utilise la cryptographie à clé publique pour signer les messages d'un domaine et vérifier leur authenticité. Cela signifie qu'il n'y a aucune perte de données lors de leur acheminement vers le serveur de réception. 

Cela empêche également les attaquants de type "man-in-the-middle" de tenter d'intercepter les messages avant qu'ils n'atteignent leur destinataire.

3. Empêche les messages entrants provenant d'adresses électroniques usurpées.

L'usurpation d'adresse électronique se produit lorsqu'un attaquant envoie un message qui semble provenir de votre domaine légitime. Ces messages frauduleux contiennent généralement des liens de phishing et des pièces jointes de ransomware. Les employés ou les clients de votre entreprise peuvent ainsi être amenés à ouvrir la pièce jointe ou à cliquer sur le lien, à installer un logiciel malveillant sur leur système informatique et à compromettre leur sécurité.

DMARC utilise SPF pour empêcher les messages de spam entrants et sortants provenant d'adresses électroniques usurpées. Pour ce faire, SPF fait correspondre l'adresse IP d'un expéditeur à celle figurant dans l'enregistrement DNS SPF du propriétaire du domaine.

Lorsque les serveurs de réception repèrent une adresse IP différente - celle qui ne correspond pas à celle des enregistrements SPF de votre domaine - utilisée pour envoyer des messages électroniques illégitimes au nom de votre domaine, ils savent que ce message n'a pas été envoyé par le véritable propriétaire du domaine. De tels messages échouent à l'authentification SPF et peuvent être signalés comme spam ou frauduleux.

4. Recevez des alertes instantanées sur les changements dans l'infrastructure de messagerie

En matière de perte de données de messagerie, la seule chose qui soit pire que de ne pas avoir de système d'alerte est d'en avoir un qui n'est pas assez sensible. En tant que propriétaire d'un domaine, vous devez être en mesure de savoir immédiatement lorsque des modifications ont été apportées à votre infrastructure de messagerie électronique afin de pouvoir prendre des mesures pour répondre efficacement à ces modifications si elles n'ont pas été effectuées par vous-même.

C'est là que DMARC entre en jeu. Il permet aux entreprises de surveiller leur infrastructure de messagerie électronique avec un haut degré de sensibilité, car il vérifie les signes d'abus et d'autres activités suspectes. Si quelque chose semble anormal, il envoie immédiatement une alerte afin que vous puissiez agir immédiatement avant que quelqu'un d'autre ne le fasse.

Cela signifie que si une nouvelle règle est ajoutée ou modifiée, vous recevrez une alerte. C'est utile lorsqu'il s'agit de prévenir la perte de données de messagerie à grande échelle, car cela vous permet de savoir immédiatement s'il y a eu une brèche dans le système de messagerie.

5. Déterminer qui envoie le spam

L'un des aspects les plus importants de DMARC est qu'il réduit le risque que votre courrier électronique soit utilisé de manière abusive par des attaquants qui souhaitent exploiter le nom de domaine de votre entreprise à des fins malveillantes. Pour ce faire, il ajoute un enregistrement dans le DNS pour chaque courriel envoyé depuis votre domaine, ce qui vous permet de savoir qui envoie du spam et pourquoi.

DMARC : pas assez ? 

DMARC ne suffit pas à prévenir les pertes de données par courrier électronique qui peuvent survenir pour des raisons autres que les attaques de phishing, de ransomware ou de spoofing. C'est pourquoi vous devez inclure d'autres mesures pour une conformité complète. En voici quelques-unes : 

  1. Sauvegarde et restauration - Il s'agit d'une évidence car elle figure sur la liste des choses que tout utilisateur d'ordinateur doit faire avec son ordinateur. Tout ce que vous avez à faire, c'est de sauvegarder régulièrement tous vos fichiers importants. Ainsi, en cas de problème, ils ne seront pas perdus à jamais.
  2. Installez des correctifs - Cela semble évident, mais tout le monde ne sait pas à quel point c'est important. Si quelque chose ne va pas dans votre système d'exploitation, les correctifs doivent être installés immédiatement afin d'éviter tout problème avec votre serveur de messagerie ou tout autre problème lié aux logiciels qui pourrait entraîner une nouvelle perte de tous ces fichiers importants.
  3. Utilisez la vérification en deux étapes pour tous vos comptes.
  4. Gardez votre mot de passe fort et unique
  5. Utilisez un filtre anti-spam qui utilise une technologie d'apprentissage automatique
  6. Utilisez un fournisseur de services de messagerie électronique réputé qui a fait ses preuves en matière de protection des données des clients.
  7. Assurez-vous que les serveurs du fournisseur de services de messagerie sont situés dans le même pays que les serveurs de votre entreprise, afin qu'ils puissent être contrôlés et réglementés par les autorités locales si nécessaire.
  8. Ne stockez pas d'informations sensibles sur vos appareils personnels ou dans le cloud, mais utilisez plutôt des serveurs dédiés à cette seule fin.

Nous sommes là pour aider à prévenir la perte de données dans les courriels avec DMARC

Le courrier électronique est un outil de communication puissant pour les entreprises, mais il peut aussi devenir une arme destructrice s'il tombe entre de mauvaises mains.

Heureusement, en surveillant vos résultats d'authentification, vous pouvez vous assurer que les courriels ne sont jamais envoyés ou reçus par des personnes non autorisées.

Et c'est exactement ce que notre analyseur de rapports DMARC fait !

Cet outil d'analyse DMARC joue un rôle essentiel dans la prévention des pertes de données par courrier électronique en vous aidant à surveiller votre niveau de conformité au fil des mois, à recevoir des alertes par courrier électronique sur les incidents médico-légaux, à crypter vos données médico-légales pour éviter les fuites de données et à passer à des politiques appliquées à vos protocoles d'authentification pour stopper les attaques en temps réel.