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Les 5 principales escroqueries à la fraude par courrier électronique : Tendances 2023

Le courrier électronique est un canal essentiel pour la génération de prospects B2B et la communication avec les clients, mais c'est aussi l'un des canaux les plus ciblés par les cyberattaques et les escroqueries par courrier électronique. Les cybercriminels ne cessent d'innover dans leurs attaques afin de voler davantage d'informations et d'actifs financiers. Alors que les entreprises continuent de riposter en renforçant leurs mesures de sécurité, les cybercriminels doivent constamment faire évoluer leurs tactiques et améliorer leurs techniques d'hameçonnage et d'usurpation d'identité.

En 2023, des chercheurs en sécurité du monde entier ont détecté une augmentation drastique de l'utilisation d'attaques de phishing basées sur l'apprentissage machine (ML) et l'intelligence artificielle (IA) qui ne sont pas détectées par les solutions traditionnelles de sécurité du courrier électronique. L'objectif principal de ces attaques est de manipuler le comportement humain et de pousser les gens à effectuer des actions non autorisées - comme transférer de l'argent sur les comptes des fraudeurs.

Bien que la menace des attaques et des fraudes par courrier électronique soit en constante évolution, ne restez pas à la traîne. Connaissez les tendances en matière de fraude par courrier électronique qui se manifesteront dans les années à venir en termes de tactiques, d'outils et de logiciels malveillants des fraudeurs. Grâce à ce billet de blog, je vous montrerai comment les cybercriminels développent leurs tactiques, et j'expliquerai comment votre entreprise peut empêcher ce type d'attaque par courrier électronique de se produire.

Types d'escroqueries par courriel dont il faut se méfier en 2023

1. Compromis sur les courriels d'affaires (BEC)

Le COVID-19 a obligé les organisations à mettre en place des environnements de travail à distance et à passer à la communication virtuelle entre employés, partenaires et clients. Si cette évolution présente quelques avantages à énumérer, l'inconvénient le plus évident est l'augmentation alarmante des BEC au cours de l'année écoulée. BEC est un terme plus large utilisé pour désigner les attaques de fraude par courrier électronique, comme l'usurpation d'identité et le phishing.

L'idée commune est qu'un cyber-attaquant utilise votre nom de domaine pour envoyer des courriels à vos partenaires, clients ou employés en essayant de voler les informations d'identification de l'entreprise pour accéder à des actifs confidentiels ou effectuer des virements bancaires. Les BEC ont touché plus de 70 % des organisations au cours de l'année écoulée et ont entraîné la perte de milliards de dollars d'actifs de l'entreprise.

2. Évolution des attaques de hameçonnage par courrier électronique

Les attaques par hameçonnage ont considérablement évolué au cours des dernières années, bien que le motif soit resté le même : il s'agit de manipuler vos partenaires, employés et clients de confiance pour les inciter à cliquer sur des liens malveillants encapsulés dans un courriel semblant provenir de vous, afin d'initier l'installation de logiciels malveillants ou le vol d'informations d'identification. Les escrocs par courriel évolués envoient des courriels d'hameçonnage difficiles à détecter. Qu'il s'agisse de rédiger des lignes d'objet impeccables et un contenu sans erreur ou de créer de fausses pages d'atterrissage avec un haut niveau de précision, le traçage manuel de leurs activités est devenu de plus en plus difficile en 2023.

3. L'homme au milieu

L'époque où les pirates envoyaient des courriels mal rédigés que même un profane pouvait identifier comme frauduleux est révolue. Aujourd'hui, les acteurs de la menace tirent parti des problèmes de sécurité SMTP, tels que l'utilisation du cryptage opportuniste dans les transactions de courrier électronique entre deux serveurs de messagerie communicants, en écoutant la conversation après avoir réussi à rétablir la connexion sécurisée vers une connexion non cryptée. Les attaques MITM telles que le déclassement SMTP et l'usurpation d'identité DNS ont gagné en popularité en 2023.

4. Fraude du PDG

La fraude au chef d'entreprise fait référence aux stratagèmes qui visent les cadres de haut niveau afin d'obtenir l'accès à des informations confidentielles. Pour ce faire, les attaquants prennent l'identité de personnes réelles, telles que des PDG ou des directeurs financiers, et envoient un message à des personnes de niveau inférieur au sein de l'organisation, à des partenaires et à des clients, afin de les inciter à divulguer des informations sensibles. Ce type d'attaque est également appelé "Business Email Compromise" ou "whaling". Dans un contexte professionnel, certains criminels s'aventurent à créer un courriel plus crédible en se faisant passer pour les décideurs d'une organisation. Cela leur permet de demander des transferts d'argent faciles ou des informations sensibles sur l'entreprise.

5. Leurres pour le vaccin COVID-19

Les chercheurs en sécurité ont dévoilé que les pirates informatiques tentent toujours de capitaliser sur les craintes liées à la pandémie de COVID-19. Des études récentes ont mis en lumière l'état d'esprit des cybercriminels, révélant un intérêt constant pour l'état de panique entourant la pandémie de COVID-19 et une hausse mesurable des attaques de phishing et de compromission des courriels d'affaires (BEC) visant les dirigeants d'entreprises. Le moyen utilisé pour perpétrer ces attaques est un faux vaccin COVID-19 qui suscite instantanément l'intérêt des destinataires du courrier électronique.

Comment améliorer la sécurité du courrier électronique ?

  • Configurez votre domaine avec les normes d'authentification du courrier électronique comme SPF, DKIM et DMARC
  • Passer de la surveillance à l'application des règles de la DMARC pour obtenir une protection maximale contre les BEC, la fraude des PDG et les attaques de phishing évoluées
  • Contrôler de manière cohérente le flux de courrier électronique et les résultats d'authentification de temps à autre
  • Rendre le cryptage obligatoire dans le SMTP avec MTA-STS pour atténuer les attaques MITM
  • Recevez des notifications régulières sur les problèmes de livraison de courrier électronique avec des détails sur leurs causes profondes grâce au reporting SMTP TLS (TLS-RPT)
  • Atténuer la perméabilité du SPF en restant en permanence sous la limite de 10 consultations du DNS
  • Aidez vos destinataires à identifier visuellement votre marque dans leur boîte de réception grâce à BIMI

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Comprendre les différents types de menaces pour la sécurité du courrier électronique et comment les éviter

Le courrier électronique est un élément essentiel de notre vie quotidienne. C'est l'une des principales méthodes de communication, et nous l'utilisons pour envoyer et recevoir des messages, des documents et même des informations personnelles. Cependant, avec l'augmentation de l'utilisation du courrier électronique, les menaces pour la sécurité des e-mails sont devenues de plus en plus courantes. Les cybercriminels utilisent diverses tactiques pour compromettre la sécurité des e-mails, notamment le phishing, le spam, les logiciels malveillants et l'usurpation d'identité. Dans cet article de blog, nous examinerons les différents types de menaces pour la sécurité des e-mails et nous vous donnerons des conseils pour les éviter.

Phishing

Le phishing est un type d'attaque par courrier électronique qui vise à inciter le destinataire à fournir des informations sensibles ou à installer un logiciel malveillant. Les courriels de phishing semblent souvent provenir d'une source fiable, telle qu'une banque ou un site de médias sociaux. L'e-mail peut contenir un lien vers un faux site Web qui ressemble au vrai site, et le destinataire peut être invité à saisir ses identifiants de connexion ou d'autres informations sensibles.

Pour éviter d'être victime d'une attaque de phishing : 

  • Méfiez-vous des courriels provenant d'expéditeurs inconnus ou des courriels qui vous demandent des informations personnelles ou sensibles.
  • Vérifiez toujours l'URL avant de saisir des informations de connexion ou des informations sensibles.
  • Ne cliquez jamais sur des liens suspects
  • Utilisez des protocoles d'authentification du courrier électronique tels que DMARCSPF et DKIM. La combinaison de ces trois protocoles offre une sécurité accrue contre les courriels de phishing envoyés depuis votre propre domaine.

Spam

Les spams sont des messages non sollicités envoyés en masse. Ils sont souvent utilisés pour promouvoir des produits ou des services, et peuvent également servir à diffuser des logiciels malveillants. Les spams peuvent être ennuyeux et longs à gérer, mais ils peuvent aussi représenter un risque pour la sécurité.

Pour éviter le spam, utilisez un filtre anti-spam pour trier et supprimer automatiquement les messages indésirables. Soyez prudent lorsque vous donnez votre adresse électronique en ligne, et évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes provenant de sources inconnues.

Sender Policy Framework (SPF) est une norme de vérification et d'authentification du courrier électronique qui peut vous aider à éliminer le spam en vérifiant l'autorité de vos expéditeurs.

Logiciel malveillant

Malware est un type de logiciel conçu pour endommager votre ordinateur ou voler vos informations. Les logiciels malveillants peuvent être transmis par des pièces jointes à des courriels, des liens ou des téléchargements. Une fois installé, le logiciel malveillant peut accéder à vos informations personnelles, enregistrer vos frappes au clavier ou même prendre le contrôle de votre ordinateur.

Pour éviter les logiciels malveillants, ne téléchargez et n'ouvrez jamais de pièces jointes provenant de sources inconnues. Utilisez toujours un logiciel anti-virus et tenez-le à jour. Soyez prudent lorsque vous cliquez sur des liens dans des courriels, surtout si le courriel provient d'un expéditeur inconnu.

Usurpation d'identité

L'usurpation d'identité est un type d'attaque par courrier électronique qui consiste à falsifier l'en-tête du courrier pour faire croire qu'il provient d'une source fiable. Cette technique peut être utilisée pour inciter le destinataire à fournir des informations sensibles ou à installer un logiciel malveillant.

Pour éviter l'usurpation d'identité : 

  • Méfiez-vous des courriels provenant d'expéditeurs inconnus.
  • Vérifiez toujours l'adresse électronique de l'expéditeur. 
  • Recherchez toute activité inhabituelle ou suspecte dans le courrier électronique, comme des demandes inattendues d'informations sensibles.
  • Les attaques par usurpation de domaine direct peuvent être minimisées par l'utilisation de techniques d'authentification du courrier électronique telles que DMARC. 

Attaques de type "Man-in-the-Middle

Les attaques de type "Man-in-the-Middle consistent à intercepter la communication entre deux parties pour voler des informations sensibles. Dans le contexte du courrier électronique, il peut s'agir d'intercepter des courriers électroniques et de voler des identifiants de connexion ou d'autres informations personnelles.

Pour éviter les attaques de type man-in-the-middle

  • Utilisez le cryptage pour protéger vos e-mails
  • Recherchez les courriels signés par un certificat numérique ou utilisant un cryptage de bout en bout.
  • Utilisez MTA-STS pour crypter vos courriels en transit à l'aide de la couche de sécurité du transport.

En conclusion, les menaces à la sécurité des e-mails peuvent être préjudiciables, et il est important de connaître les différents types de menaces et de savoir comment les éviter. En suivant les conseils décrits ci-dessus, vous pouvez protéger vos informations personnelles et éviter d'être victime de menaces de sécurité par courrier électronique. N'oubliez pas d'être toujours prudent et de revérifier tous les e-mails qui vous semblent suspects ou qui vous demandent des informations sensibles. En adoptant une approche proactive de la sécurité du courrier électronique, vous pouvez vous assurer que vos communications en ligne restent sûres et protégées.

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La sécurité DMARC en 2023

Savez-vous ce qu'est la sécurité DMARC ? DMARC est l'abréviation de Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Il s'agit d'un protocole de sécurité et d'authentification du courrier électronique qui permet aux organisations de protéger leur domaine contre l'usurpation d'identité par des escroqueries de type phishing. Il est également utilisé par les fournisseurs de services de messagerie et les FAI pour détecter et prévenir la fraude.

Si vous n'en avez pas encore entendu parler, ne vous inquiétez pas : c'est en fait assez facile à comprendre.

Qu'est-ce que la sécurité DMARC ? 

DMARC est une norme d'authentification des e-mails qui vous aide à prévenir l'usurpation d'identité, le hameçonnage et d'autres attaques par e-mail. Elle vous permet de définir une politique qui dicte comment votre domaine doit traiter les messages contenant des adresses d'expéditeur invalides.

La première étape de la mise en place de DMARC consiste à enregistrer votre nom de domaine avec SPF, ce qui vous permet de contrôler quelles adresses IP peuvent envoyer des e-mails au nom de votre entreprise. Vous devrez également configurer DKIM et commencer à signaler les abus de courrier électronique par le biais de rapports de spam ou de rapports d'abus.

Utilisation de SPF en combinaison avec la sécurité DMARC

Lorsqu'un ISP reçoit un courriel avec SPF sont joints, ils les comparent à leurs propres enregistrements DNS pour le nom de domaine de l'expéditeur. S'il n'y a pas d'enregistrements SPF ou s'ils ne correspondent pas à ceux qu'ils ont dans leurs dossiers, ils rejettent le message car il peut s'agir de spam ou de contenu usurpé provenant d'une autre source (comme une attaque de phishing).

Lorsqu'il est utilisé en combinaison avec la sécurité DMARC, les courriels non autorisés peuvent être bloqués par l'expéditeur avant d'atteindre le client. 

Utilisation de DKIM en combinaison avec la sécurité DMARC

Avec DKIMle propriétaire d'un domaine s'inscrit auprès d'un fournisseur de clés publiques et publie une clé publique dans les enregistrements DNS. Lorsqu'un courriel est envoyé à partir d'un serveur de courriel qui utilise DKIM , le serveur d'envoi ajoute une signature au message. La signature contient le domaine de l'expéditeur (par exemple, "exemple.com") et un hachage cryptographique des en-têtes et du corps du message. Les récepteurs utilisent ces informations pour vérifier qu'un message électronique n'a pas été modifié pendant son transit.

À lui seul, DKIM ne protège pas contre l'usurpation d'identité ou les attaques de phishing, car il n'authentifie en aucune façon l'identité de l'expéditeur. Pour résoudre ce problème et prévenir l'usurpation d'identité, il est recommandé de recourir à la sécurité DMARC.

Quel est notre conseil ?

À l'aube de l'année 2023, nous ne voulons que conseiller ce qu'il y a de mieux pour votre domaine. Pour une protection renforcée, il est conseillé de configurer votre domaine avec DKIM et SPF en combinaison avec DMARC. Cela vous permettra également de recevoir des rapports sur les échecs de livraison qui ont pu se produire si vous êtes soumis à une politique DMARC. 

Pourquoi la sécurité DMARC est-elle importante ?

Par défaut, la plupart des serveurs de messagerie envoient un verdict de "réussite" ou d'"échec" sur les courriels qu'ils reçoivent, mais cela peut être facilement usurpé par les spammeurs et les hameçonneurs. DMARC vous permet d'authentifier la légitimité des courriels provenant de votre nom de domaine et de spécifier comment ces messages doivent être traités s'ils échouent à l'authentification ou ne passent pas les contrôles SPF et DKIM.

Comment commencer avec la sécurité DMARC pour les débutants ?

Si vous êtes novice en matière de sécurité DMARC, voici comment vous pouvez commencer : 

  1. Utilisez un solution DMARC hébergée Une solution DMARC hébergée vous aidera à gérer votre protocole sur un tableau de bord basé sur le cloud, sans avoir à accéder à votre DNS pour effectuer des mises à jour ou des modifications. Cette solution simplifie considérablement le processus d'authentification et est idéale pour les débutants comme pour les experts qui souhaitent économiser du temps et des efforts.
  2. Utiliser en ligne générateur d'enregistrements DMARC pour créer votre enregistrement - la création manuelle de votre enregistrement peut entraîner des erreurs humaines. Pour éviter cela, l'utilisation d'un outil en ligne est votre meilleure option !
  3. Apprenez à connaître la sécurité DMARC en entreprenant gratuitement formation DMARC - Si vous souhaitez comprendre le protocole en profondeur afin de déterminer ce qui vous convient le mieux, suivez une formation DMARC. Cela ne prend que quelques heures et c'est totalement gratuit !

La sécurité DMARC peut vous distinguer des autres organisations en termes de pratiques de sécurité de l'information que vous suivez pour améliorer la réputation du domaine, réduire les taux de rebond des courriels et améliorer la délivrabilité. Pour obtenir de l'aide dans votre démarche de sécurité DMARC, contactez PowerDMARC dès aujourd'hui !

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Sécurité de l'information et cybersécurité : comment s'excluent-elles l'une l'autre ?

La sécurité de l'information et la cybersécurité sont deux domaines distincts, mais qui se chevauchent beaucoup trop pour créer une confusion dans la compréhension des concepts de chacun. Cet article présente une vue d'ensemble de la sécurité de l'information et de la cybersécurité afin que vous puissiez prendre une décision éclairée concernant vos connaissances et les niveaux de protection de votre organisation du secteur privé ou public.

Qu'est-ce que la sécurité de l'information ?

La sécurité de l'information (également connue sous le nom d'InfoSec) est le processus de protection des actifs informationnels contre l'accès, l'utilisation, la modification, la divulgation et la destruction non autorisés. Elle englobe toutes les facettes de la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité de l'information.

L'objectif de la sécurité de l'information est d'aider les organisations à protéger leur propriété intellectuelle, leurs données clients, leurs secrets commerciaux, leurs informations exclusives et d'autres actifs - tels que des ressources de valeur - contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation par des parties non autorisées ayant des intentions malveillantes.

Dans le monde technologique d'aujourd'hui, où les gens partagent constamment des informations en ligne par le biais de courriels, de comptes de médias sociaux et autres, les entreprises doivent mettre en œuvre de solides programmes de sécurité de l'information afin de protéger leurs données et d'éviter qu'elles ne soient piratées. Elles peuvent ainsi atténuer le risque de perdre des clients et l'intégrité de leur marque.

La sécurité de l'information peut être assurée par l'utilisation de mesures de sécurité telles que les clés de cryptage, le contrôle d'accès et l'authentification du courrier électronique. l'authentification du courrier électronique.

Par exemple, une entreprise peut avoir une boutique en ligne qui vend ses produits, mais elle doit protéger les données qui identifient les clients et leurs commandes. Les mesures de sécurité de l'information de l'entreprise comprennent le cryptage de toutes les informations transmises, l'élaboration et l'application de politiques relatives à l'utilisation de mots de passe et au partage de fichiers, et la surveillance de tous les accès aux ressources du réseau.

Qu'est-ce que la cybersécurité ?

La cybersécurité est le processus de protection des réseaux, des systèmes et des données contre l'accès, la modification et la destruction non autorisés. Il s'agit d'un terme générique pour un groupe de technologies et de disciplines connexes qui contribuent à empêcher l'accès non autorisé aux réseaux, aux systèmes et aux données.

La cybersécurité peut être divisée en trois grandes catégories : l'analyse des risques, la détection et la réponse, et la protection.

  • L'analyse des risques consiste à identifier les risques potentiels pour les réseaux et les systèmes de votre organisation afin de déterminer les priorités d'utilisation de votre budget de cybersécurité.
  • La détection consiste à surveiller l'activité sur votre réseau pour détecter toute activité non autorisée ou toute activité qui pourrait indiquer qu'une violation a eu lieu.
  • La protection consiste à protéger vos systèmes d'information contre les attaques des pirates informatiques à l'aide de différentes méthodes telles que les pare-feu et les systèmes de détection d'intrusion (IDS).

Pour que les organisations réussissent dans un monde de plus en plus numérique, elles doivent s'assurer que leurs pratiques de cybersécurité sont suffisamment solides pour prévenir, identifier et répondre aux cybermenaces afin de maintenir la sécurité des données et des réseaux.

La cybersécurité peut également contribuer à prévenir l'espionnage d'entreprise d'autres manières. Par exemple, si quelqu'un au sein de votre entreprise tente d'accéder au compte d'un autre employé sur votre réseau, il sera bloqué par le pare-feu jusqu'à ce qu'il ait été authentifié et autorisé par les autorités compétentes.

Sécurité de l'information et cybersécurité : Les différences

La sécurité de l'information et la cybersécurité sont deux domaines distincts des technologies de l'information qui se complètent.

Ces deux disciplines se chevauchent souvent dans leur pratique au fur et à mesure de l'évolution des technologies, mais chacune d'entre elles doit être considérée individuellement pour son objectif ou ses applications.

Voyons en quoi ils diffèrent l'un de l'autre dans la comparaison entre la sécurité de l'information et la cybersécurité présentée ci-dessous :

Paramètres de protection

La cybersécurité protège le cyberespace des menaces, tandis que la sécurité de l'information est la protection de l'ensemble des données contre les menaces.

La cybersécurité se concentre sur la protection des réseaux, des dispositifs et des systèmes contre les cyberattaques. Elle vise également à protéger les individus contre le vol d'identité, la fraude et d'autres crimes en ligne. La cybersécurité s'attache à protéger la vie privée des utilisateurs en cryptant leurs communications et leurs données. Cela signifie que la cybersécurité ne protège pas la propriété intellectuelle des entreprises ni la vie privée des employés.

La sécurité de l'information vise à protéger les données des organisations contre tout accès non autorisé par des employés ou des personnes extérieures. Il s'agit de s'assurer que les informations confidentielles sont stockées de manière sûre, sans tomber entre les mains de tiers qui pourraient les utiliser de manière inappropriée ou même causer du tort à leur propriétaire. La sécurité de l'information peut être divisée en trois catégories : les contrôles physiques (par exemple, la mise sous clé des documents), logiques (par exemple, le cryptage des données sensibles) et administratifs (par exemple, le changement périodique des mots de passe).

Une bonne façon de penser à ces deux approches est de considérer comment elles sont liées l'une à l'autre en termes de risques. La cybersécurité se concentre sur la gestion des risques et les contrôles utilisés pour empêcher les dommages dans le cyberespace, tandis que la sécurité de l'information se concentre sur la gestion des risques et les contrôles pour gérer les menaces sur les systèmes individuels (ou les organisations).

Portée de la sécurité

La cybersécurité est le processus de protection des informations dans le cyberespace. Il s'agit de protéger les données ou les informations qui résident dans un système ou un réseau informatique contre les pirates, les virus et autres logiciels malveillants. La cybercriminalité étant une menace mondiale, les entreprises choisissent souvent la localisation de la cybersécurité pour renforcer la sécurité de leurs propriétés Web.

La sécurité de l'information, quant à elle, est un terme générique plus large qui englobe toutes les techniques utilisées pour protéger les informations contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés, sous quelque forme que ce soit. Elle protège les données et les informations, qu'elles soient stockées sur un disque dur dans un immeuble de bureaux ou sur un serveur externe dans un autre pays.

Ce qu'il faut retenir, c'est que la cybersécurité fournit des mécanismes de défense dans le domaine cybernétique uniquement, tandis que la sécurité de l'information vise à protéger les données, quel que soit l'endroit où elles se trouvent ou la manière dont elles sont utilisées (à la maison ou au travail).

Protection contre les menaces

La cybersécurité concerne la protection des réseaux et des technologies informatiques contre les cyberattaques, le cyberterrorisme et d'autres types d'attaques utilisant les ordinateurs ou les réseaux comme moyens. D'autre part, la sécurité de l'information se concentre sur la protection des données, quel que soit le format dans lequel elles sont stockées.

Par exemple, si vous essayez de protéger vos messages électroniques contre le vol par des pirates, vous avez affaire à la cybersécurité. Si vous essayez de protéger les dossiers médicaux de votre famille pour qu'ils ne tombent pas entre de mauvaises mains, vous vous occupez de la sécurité de l'information.

Par conséquent...

La cybersécurité traite des menaces dans le cyberespace, c'est-à-dire celles qui se produisent lorsque vous utilisez votre ordinateur ou votre appareil mobile, ou même lorsque vous êtes connecté à l'internet. La sécurité de l'information concerne toute forme de menace liée à la protection de tout type de données, qu'il s'agisse de données physiques telles que des dossiers financiers ou d'autres types d'informations comme des comptes de messagerie.

Approche du combat

La cybersécurité fait référence à la technologie qui protège les systèmes d'information contre les cyberattaques. La sécurité de l'information désigne les techniques utilisées par les entreprises pour protéger leurs données et leurs systèmes contre les accès non autorisés, la divulgation d'informations confidentielles ou les perturbations par des pirates informatiques.

➜ Lutte contre la cybersécurité :

Cybercriminalité - un terme général qui décrit toute activité illégale qui se déroule en ligne. Parmi les cybercrimes figurent le piratage, l'hameçonnage, l'usurpation d'identité et d'autres délits.

Cyberfraude - escroquerie numérique commise via l'internet ou le courrier électronique, par exemple la fraude à la carte de crédit (lorsque quelqu'un vole les informations de votre carte de crédit et les utilise pour effectuer des achats en ligne).

➜ La sécurité de l'information combat :

Accès non autorisé - lorsqu'une personne ou une entité accède à des informations sans autorisation. Un exemple d'accès non autorisé est celui d'une personne qui vole des données sur un serveur ou un réseau.

Modification de la divulgation - lorsqu'un attaquant modifie intentionnellement les données de telle sorte qu'elles puissent être utilisées contre le propriétaire initial.

Perturbation - le fait d'interférer avec les opérations normales d'un système pour priver de service les utilisateurs légitimes, provoquant des pannes et des retards dans l'exécution des commandes.

Par conséquent, la différence entre la sécurité de l'information et la cybersécurité est comparable à la différence entre la protection d'un château avec une épée et l'utilisation d'une arme à feu pour le défendre. Les deux sont donc un aspect important de la stratégie de protection globale de toute organisation.

Activation de la défense

La cybersécurité est la première ligne de défense contre les cybermenaces. C'est ce que nous appelons "les gentils" lorsqu'ils essaient d'empêcher les pirates d'infiltrer votre ordinateur ou de voler vos informations personnelles.

La sécurité de l'information est ce qui se passe lorsque la cybersécurité échoue - lorsqu'elle est violée et qu'un code malveillant passe le pare-feu et pénètre dans votre système. La sécurité de l'information vous aide à prévenir les violations et à vous rétablir rapidement après celles-ci, afin que vous puissiez continuer à utiliser votre système sans interruption.

Comme la cybersécurité traite des menaces externes, elle est souvent qualifiée de protection "extérieure", alors que la sécurité de l'information est plutôt une approche "intérieure" qui se concentre sur les risques internes et externes.

Sécurité de l'information et cybersécurité : Les recoupements

La sécurité de l'information et la cybersécurité sont deux domaines distincts, mais liés. En effet, ils se concentrent tous deux sur la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des informations sensibles contre un accès ou une utilisation non autorisés.

Certaines préoccupations essentielles se chevauchent dans cet espace :

  • les deux domaines examinent les menaces pour la sécurité des données qui peuvent provenir de n'importe quelle source (y compris l'erreur humaine).
  • les deux domaines s'intéressent à la protection des données lorsqu'elles circulent dans les réseaux ou les dispositifs.
  • Ces deux domaines visent à sécuriser les appareils afin qu'ils ne soient pas vulnérables aux attaques de pirates ou d'autres acteurs malveillants.

En résumé, la sécurité de l'information fournit les composants technologiques nécessaires à la protection des données, tandis que la cybersécurité fournit un cadre pour l'utilisation de ces composants techniques par les organisations qui souhaitent protéger leurs données contre les attaquants.

La sécurité du courrier électronique en tant que partie intégrante de la sécurité de l'information

Un cadre de sécurité de l'information approprié intègre également la sécurité du courrier électronique, car la plupart des informations dans une entreprise sont échangées par courrier électronique. 

Pour sécuriser vos courriels contre les menaces d'usurpation d'identité et de phishing, une analyse DMARC est impératif. Mettez en œuvre des protocoles d'authentification des e-mails dans vos organisations pour protéger vos communications par e-mail dès aujourd'hui !

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Élaboration d'un modèle de conformité de la sécurité du courrier électronique pour votre entreprise [Guide détaillé].

Même l'entreprise la plus expérimentée et la mieux préparée peut être prise au dépourvu par une compromission du courrier électronique. C'est pourquoi il est essentiel d'élaborer un modèle de conformité efficace en matière de sécurité des e-mails.

Qu'est-ce que la conformité de la sécurité des e-mails ?

Sécurité des e-mails La conformité est le processus de surveillance, de maintien et d'application des politiques et des contrôles visant à garantir la confidentialité des communications électroniques. Cela peut se faire par le biais d'audits réguliers des e-mails ou d'efforts de surveillance continus.

Chaque organisation devrait disposer d'un modèle de conformité à la sécurité (SCM) documenté qui décrit ses politiques, procédures et activités liées à la conformité de la sécurité des e-mails. Cela permet de s'assurer qu'aucune violation de la communication ne se produit au sein de votre organisation et de retenir les partenaires commerciaux qui peuvent se méfier des entreprises ayant de mauvaises pratiques en matière de sécurité.

Comprendre les règles de conformité en matière de sécurité du courrier électronique pour les entreprises

Les lois sur la conformité de la sécurité des e-mails servent de cadre juridique pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations stockées dans les e-mails. Ces lois sont appliquées par divers gouvernements nationaux et constituent une préoccupation croissante pour les entreprises de toutes formes et de toutes tailles.

Nous vous présentons ci-dessous un bref aperçu des exigences imposées aux entreprises qui traitent des communications par courrier électronique, ainsi qu'un aperçu général des différents cadres juridiques applicables à respecter pour établir une conformité adéquate en matière de sécurité du courrier électronique pour votre entreprise.

a. HIPAA/SOC 2/FedRAMP/PCI DSS

La loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie(HIPAA), les normes de sécurité des systèmes d'information fédéraux, 2e édition (SOC 2), FedRAMP et PCI DSS sont autant de réglementations qui obligent les organisations à protéger la confidentialité et la sécurité des informations de santé protégées par voie électronique (ePHI), c'est-à-dire toute information transmise par voie électronique entre des entités couvertes ou des associés commerciaux.

Ces lois exigent des entités couvertes qu'elles mettent en œuvre des politiques, des procédures et des contrôles techniques adaptés à la nature des données qu'elles traitent, ainsi que d'autres mesures de protection nécessaires pour assumer leurs responsabilités en vertu de l'HIPAA et du SOC 2. Ces réglementations s'appliquent à toutes les entités qui transmettent ou reçoivent des RPS sous forme électronique au nom d'une autre entité ; cependant, elles s'appliquent également à tous les associés commerciaux et autres entités qui reçoivent des RPS d'une entité couverte.

À quelle entreprise ce règlement s'applique-t-il ?

Ce règlement s'applique à toute entreprise qui collecte, stocke ou transmet des PHI (Protected Health Information) par voie électronique. Il s'applique également à toute entreprise qui participe à la fourniture d'un dossier médical électronique couvert (eHealth Record) ou d'autres services de soins de santé couverts par voie électronique. Ces règlements sont conçus pour protéger à la fois la vie privée des patients et la sécurité de leurs données contre tout accès non autorisé par des tiers.

b. GDPR

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement mis en œuvre par l'Union européenne. Il vise à protéger les données personnelles des citoyens de l'UE, et a été qualifié de "loi sur la protection de la vie privée la plus importante depuis une génération".

Le GDPR exige des entreprises qu'elles soient transparentes sur la manière dont elles utilisent les données des clients, et qu'elles fournissent des politiques claires sur la manière dont elles traitent ces données. Il exige également des entreprises qu'elles divulguent les informations qu'elles collectent et stockent sur les clients, et qu'elles offrent aux individus des moyens faciles d'accéder à ces informations. En outre, le GDPR interdit aux entreprises d'utiliser les données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

À quelle entreprise ce règlement s'applique-t-il ?

Il s'applique à toutes les entreprises qui collectent des données dans l'UE et exige que les entreprises obtiennent le consentement explicite des personnes dont elles recueillent les informations personnelles. Le GDPR prévoit également des amendes en cas de non-conformité. Vous devez donc vous mettre en ordre avant de commencer à collecter des informations personnelles.

c. CAN-SPAM

CAN-SPAM est une loi fédérale adoptée par le Congrès en 2003 qui exige que les courriers électroniques commerciaux comportent certaines informations sur leur origine, notamment l'adresse physique et le numéro de téléphone de l'expéditeur. La loi exige également que les messages commerciaux comportent une adresse de retour, qui doit être une adresse du domaine de l'expéditeur.

La loi CAN-SPAM a ensuite été mise à jour pour inclure des exigences plus strictes pour les courriers électroniques commerciaux. Les nouvelles règles exigent que les expéditeurs de courriels s'identifient clairement et précisément, fournissent une adresse de retour légitime et incluent un lien de désabonnement au bas de chaque courriel.

À quelle entreprise ce règlement s'applique-t-il ?

Le CAN-SPAM Act s'applique à tous les messages commerciaux, y compris ceux envoyés par les entreprises aux consommateurs et vice-versa, pour autant qu'ils répondent à certaines exigences. Cette réglementation vise à protéger les entreprises contre le spamming, c'est-à-dire l'envoi d'un message dans l'intention de vous faire cliquer sur un lien ou d'ouvrir une pièce jointe. La loi protège également les consommateurs contre le spam envoyé par des entreprises qui tentent de leur vendre quelque chose.

Comment élaborer un modèle de conformité à la sécurité du courrier électronique pour votre entreprise ?

Le modèle de conformité à la sécurité de la messagerie électronique est conçu pour vérifier que les serveurs et les applications de messagerie d'une organisation sont conformes aux lois, normes sectorielles et directives applicables. Le modèle aide les organisations à établir des politiques et des procédures qui assurent la collecte et la protection des données des clients par la détection, la prévention, l'investigation et la remédiation des incidents de sécurité potentiels.

Vous apprendrez ci-dessous comment construire un modèle qui contribue à la sécurité des e-mails, ainsi que des conseils et des technologies avancées pour aller au-delà de la conformité.

1. Utiliser une passerelle de messagerie sécurisée

Une passerelle de sécurité du courrier électronique est une ligne de défense importante pour protéger les communications électroniques de votre entreprise. Elle permet de s'assurer que seul le destinataire prévu reçoit l'e-mail, et elle bloque également les spams et les tentatives de phishing.

Vous pouvez utiliser la passerelle pour gérer le flux d'informations entre votre organisation et ses clients. Vous pouvez également tirer parti de fonctionnalités telles que le cryptage, qui permet de protéger les informations sensibles envoyées par courrier électronique en les cryptant avant qu'elles ne quittent un ordinateur et en les décryptant lorsqu'elles arrivent sur un autre ordinateur. Cela peut contribuer à empêcher les cybercriminels de lire le contenu des courriels ou des pièces jointes envoyés entre différents ordinateurs ou utilisateurs.

Une passerelle de messagerie sécurisée peut également offrir des fonctions telles que le filtrage des spams et l'archivage, qui sont toutes essentielles pour maintenir une atmosphère organisée et conforme dans votre entreprise.

2. Exercer la protection post-livraison

Il existe plusieurs façons d'élaborer un modèle de conformité à la sécurité des e-mails pour votre entreprise. La méthode la plus courante consiste à utiliser le modèle pour identifier les risques potentiels, puis à appliquer la protection post-livraison (PDP) à ces risques.

La protection après livraison est le processus qui consiste à vérifier qu'un courriel a été remis à son destinataire. Il s'agit notamment de s'assurer que le destinataire peut se connecter à son logiciel client de messagerie et vérifier la présence du message, ainsi que de confirmer que l'e-mail n'a pas été filtré par des filtres anti-spam.

La protection après livraison peut être obtenue en disposant d'un réseau ou d'un serveur sécurisé où vos courriels sont stockés, puis en les cryptant avant qu'ils ne soient remis aux destinataires. Il est important de noter que seule une personne autorisée doit avoir accès à ces fichiers afin qu'ils ne puissent être décryptés que par elle.

3. Mettre en œuvre des technologies d'isolation

Un modèle de conformité à la sécurité des e-mails est construit en isolant tous les points d'extrémité de vos utilisateurs et leur trafic web. Les technologies d'isolation fonctionnent en isolant tout le trafic web d'un utilisateur dans un navigateur sécurisé basé sur le cloud. Cela signifie que les courriers électroniques envoyés par le biais de la technologie d'isolation sont cryptés côté serveur et décryptés côté client dans un poste "isolé".

Par conséquent, aucun ordinateur externe ne peut accéder à leurs courriels, et ils ne peuvent télécharger aucun programme ou lien malveillant. Ainsi, même si quelqu'un clique sur un lien dans un courriel qui contient un logiciel malveillant, ce dernier ne pourra pas infecter son ordinateur ou son réseau (car le lien malveillant s'ouvrira en lecture seule).

Les technologies d'isolation permettent aux entreprises de se conformer facilement aux réglementations telles que PCI DSS et HIPAA en mettant en œuvre des solutions de messagerie électronique sécurisées qui utilisent le cryptage basé sur l'hôte (HBE).

4. Créer des filtres anti-spam efficaces

Le filtrage des e-mails consiste à vérifier les messages électroniques par rapport à une liste de règles avant qu'ils ne soient transmis au système de réception. Les règles peuvent être définies par les utilisateurs ou automatiquement en fonction de certains critères. Le filtrage est généralement utilisé pour vérifier que les messages envoyés par certaines sources ne sont pas malveillants ou ne contiennent pas de contenu inattendu.

La meilleure façon de créer un filtre anti-spam efficace est d'analyser comment les spammeurs utilisent des techniques qui rendent leurs messages difficiles à détecter avant qu'ils n'atteignent la boîte de réception des destinataires. Cette analyse devrait vous aider à développer des filtres qui identifieront le spam et l'empêcheront d'atteindre la boîte de réception.

Heureusement, il existe des solutions (comme DMARC) qui automatisent une grande partie de ce processus en permettant aux entreprises de définir des règles spécifiques pour chaque message afin que seuls ceux qui correspondent à ces règles soient traités par les filtres.

5. Mettre en œuvre les protocoles d'authentification du courrier électronique

Le site DMARC est une étape importante pour garantir que vos utilisateurs reçoivent les messages qu'ils attendent de votre entreprise et que les informations sensibles ne tombent jamais entre des mains non intentionnelles.

Il s'agit d'un protocole d'authentification des e-mails qui permet aux propriétaires de domaines de rejeter les messages qui ne répondent pas à certains critères. Il peut être utilisé comme moyen de prévenir le spam et le phishing, mais il est également utile pour empêcher l'envoi d'e-mails trompeurs à vos clients.

Si vous élaborez un modèle de conformité de la sécurité des courriers électroniques pour votre entreprise, vous avez besoin de DMARC pour protéger votre marque contre les courriers électroniques malveillants envoyés par des sources extérieures qui peuvent tenter d'usurper le nom ou le domaine de l'entreprise pour escroquer vos clients fidèles. .

En tant que client d'une entreprise dont les messages électroniques sont compatibles avec la norme DMARC, vous pouvez être certain de recevoir des communications légitimes de la part de l'entreprise.

6. Aligner la sécurité du courrier électronique sur une stratégie globale

La stratégie globale de votre programme de conformité à la sécurité des e-mails consiste à garantir que votre organisation respecte toutes les réglementations gouvernementales pertinentes. Il s'agit notamment des réglementations relatives aux domaines suivants : identifiants de l'expéditeur, opt-in, opt-out, et temps de traitement des demandes.

Pour y parvenir, vous devez élaborer un plan qui aborde chacun de ces domaines séparément, puis les intégrer de manière à ce qu'ils se renforcent mutuellement.

Vous devez également envisager de différencier votre stratégie d'envoi d'e-mails selon les régions, en fonction des politiques distinctes de chacune d'entre elles. Par exemple, aux États-Unis, il existe de nombreuses réglementations différentes concernant le spamming, qui nécessitent des moyens de mise en œuvre différents de ceux requis dans d'autres pays comme l'Inde ou la Chine, où les réglementations sur le spamming sont moins strictes.

Consultez notre sécurité des e-mails d'entreprise pour sécuriser vos domaines et systèmes d'entreprise.

Construire un modèle de conformité à la sécurité du courrier électronique pour votre entreprise : Étapes supplémentaires

  • Élaborez un plan de collecte des données qui comprend les types d'informations que vous souhaitez collecter, la fréquence à laquelle vous souhaitez les collecter et le temps nécessaire à la collecte.
  • Former les employés à l'aide d'un logiciel de formation à la conformité sur la manière d'utiliser le courrier électronique en toute sécurité en mettant en place des politiques, des procédures et des modules de formation sur l'utilisation correcte du courrier électronique sur le lieu de travail.
  • Évaluez vos mesures actuelles de sécurité du courrier électronique pour voir si elles sont conformes aux meilleures pratiques du secteur, et envisagez de les mettre à niveau si nécessaire.
  • Déterminez le type de données relatives aux ressources humaines qui doivent rester privées ou confidentielles et la manière dont elles seront communiquées à vos employés, partenaires et vendeurs, y compris les tiers impliqués dans la création de contenu pour votre site web ou vos canaux de médias sociaux.
  • Créez une liste de tous les employés qui ont accès à des informations sensibles/confidentielles et élaborez un plan pour surveiller leur utilisation des outils de communication par courriel.

Qui est responsable de la conformité de la sécurité du courrier électronique dans votre entreprise ?

Responsables informatiques - Le responsable informatique est chargé de la conformité globale de l'organisation en matière de sécurité du courrier électronique. C'est lui qui s'assure que les politiques de sécurité de l'entreprise sont respectées et que tous les employés ont été formés à ces politiques.

Les administrateurs système - Les administrateurs système sont responsables de l'installation et de la configuration des serveurs de messagerie ainsi que de toute autre infrastructure informatique nécessaire au bon fonctionnement du système de messagerie. Ils doivent comprendre quel type de données est stocké, qui y a accès et comment elles seront utilisées.

Responsables de la conformité - Ils sont chargés de veiller à ce que l'entreprise respecte toutes les lois relatives à la conformité de la sécurité du courrier électronique.

Employés - Les employés sont tenus de respecter les politiques et procédures de sécurité du courrier électronique de l'entreprise, ainsi que toute instruction ou directive supplémentaire de leur responsable ou de leur superviseur.

Prestataires de services tiers - Vous pouvez confier la sécurité de votre courrier électronique à des tiers qui vous feront gagner du temps et de l'argent. Par exemple, un service tiers DMARC managed service peut vous aider à mettre en œuvre vos protocoles en quelques minutes, à gérer et à surveiller vos rapports DMARC, à résoudre les erreurs et à fournir des conseils d'experts pour obtenir facilement la conformité.

Comment pouvons-nous contribuer à votre parcours de conformité à la sécurité des e-mails ?

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