ドメインレピュテーションチェック
企業は、営業からマーケティング、広報、顧客サービス、社内コミュニケーションなど、あらゆる場面でメールに依存しています。ドメインの評判を落とすわけにはいきません。それは、Fromアドレス、リターンパス、DKIM署名パスなどを含む、あなたのドメインが使用されているどこでも考慮されるように。ドメインレピュテーションは、次のようなタイプです。 メール送信者レピュテーション これは、インターネットサービスプロバイダ(ISP)があなたの電子メールの送信履歴に基づいてあなたに与えるスコアです。
このブログでは、ドメインレピュテーションとは何か、ドメインレピュテーションに影響を与える要因、ドメインレピュテーションを改善する方法などについてそれに影響を与える要因、それを改善する方法など。
ドメイン・レピュテーション(Domain Reputation)とは?
ドメインレピュテーションとは、メールボックスプロバイダ(Outlook、Yahoo、Gmailなど)があなたのドメインをどのように認識するかということです。これは、あなたのブランドドメインの健康状態やコンディションと考えることができます。レピュテーションが高ければ高いほど、受信者のメールボックスから信頼できる送信者と見なされ、バウンスバックの頻度も少なくなります。
インターネットサービスプロバイダとメールボックスプロバイダは、あなたの電子メールがどこに着陸すべきかを決定する - 受信トレイまたはスパムフォルダ。ドメインの評判は、この決定を行う際に考慮される主な要因の1つです。
そのため、定期的にドメインのレピュテーションチェックを行いは、すべてのあなたの電子メールが唯一のターゲット受信者の受信トレイに到達することを確認するために必要です。 また、誰かがあなたのブランドのドメインを使って、あなたの名前でフィッシングなどの悪質な行為を行っていないかどうかを知ることもできます。2021年には 83%のブランドががフィッシング攻撃を経験したと報告しており、2022年末までにサイバーセキュリティの専門家は、さらに60億件の攻撃があると予測しています。
ドメイン・レピュテーションとIPレピュテーションの比較
IPレピュテーションは、特定のIPアドレスに対応するデバイスの信頼性を示します。IPレピュテーションは、電子メールがスパムとしてフラグを立てられると、マイナスの影響を受けます。それに影響を与える他の要因は、IPアドレスの場所、それが関連付けられている活動の種類、およびブラックリストに載っている場合です。IPレピュテーションとドメインレピュテーションの両方は、オンラインセキュリティと電子メール配信率にとって非常に重要です。
ドメインレピュテーションはどのように計算されるのですか?
受信者のメールボックスは 、 あなたのドメインがメッセージで使用される方法と、メッセージが受信トレイでどのように実行されるかを追跡することによって 、ドメインレピュテーション を計算 します。 そして、ISPはさまざまな要因に基づいた複雑なアルゴリズムを使ってスコアを出します。スコアは、信頼を確立するために、今後送信されるすべての電子メールをスキャンするために使用されます。あなたのメールが特定の受信者の配信可能性チェックをパスすればするほど、スパムフォルダーに入る確率は低くなります。
そのため、送信者としては、特定のドメインには多数のレピュテーションがあり、それぞれが特定の受信者が採用する独自のスコアリングプロセスに固有のものであることを理解する必要があります。また、すべての受信者に同じメッセージを送信するわけではないので、評価もさまざまです。 簡単に言えば、GmailとYahooでは、ドメインの捉え方が異なる可能性があるということです。このように、健全なビジネスのためには、レピュテーションが不可欠なのです。は、健全なビジネスのために。
ドメインレピュテーションの確認
ドメインレピュテーションチェック は、さまざまなメールボックスプロバイダーがあなたのドメインをどのように認識して いるかを理解するのに役立ちます。しかし、ドメインの善し悪しを評価する方法を共有すればするほど、ハッカーはそのデータを悪用してサイバーセキュリティチェックを迂回するようになります。そのため、これらのアルゴリズムや要因は一般には公開されていないのです。
Google Postmaster Toolsは、ドメインの評判をテストするために使用される一般的な無料のオンラインツールの1つです。.
なぜ、定期的なドメインレピュテーションチェックが重要なのか?
ドメインの評判は、健全なメール配信率を維持するための重要な要素です。ドメインの評判が悪いと、メールはスパムや迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性が高くなります。これは、コミュニケーションやキャンペーンの実施に直接影響を与えます。何が起こるか、ご説明します。
- メールの開封率が低くなってしまう。
- エンゲージメントやコンバージョンが難しくなってしまうのです。
- 貴重な顧客や見込み客がメッセージを受け取ってくれない。
- 顧客との関係が悪い。
ドメインレピュテーションに影響を与える要因
今日の企業構造において電子メールは避けられないものであり、企業はドメインの評判を落とすわけにはいきません.それに影響を与える要因は数多くありますが、以下はその主なものです。
ブロックリスト
メールボックスやインターネットサービスプロバイダーは、フィッシングや電子メールなどのサイバー犯罪を防ぐために、疑わしいドメインをブロックリストに登録します。 メールスプーフィング.ドメインは、受信者がそのドメインから送られてくるメールをスパムとしてマークするとブロックリストに登録されます。複数の受信者に送信された特定の電子メールのスパム率が高い場合、そのドメインはブロックリストに登録されます。
ドメインレピュテーションを向上させるには、メールのブロックリストを回避する必要があります。.定期的にメールリストを掃除し、新しい購読者のアドレスを確認することが有効です。
エンゲージメント率の低さ
配信停止率が高く、受信者のエンゲージメントが低いと、ドメインの評判が悪くなる.これは、ESPやISPがあなたのドメインにスコアを与えるために使用される決定要因の1つです。
件名の最適化、A/Bテストの実施、楽しいコピー、コールトゥアクションボタンの追加などは、健全なエンゲージメント率を獲得し、ドメインの評判を向上させるための実践的な方法です。.
スパム・トラップ
スパムトラックとは、ブロックリストサービスによって隠れた場所で発見された偽のメールアドレスのことを指します。そのため、メールの到達率を悪化させるので、スパムトラックにメールを送らないよう、自分自身やチームを教育してください。
定期的なドメインレピュテーションチェックは、電子メールの処理中に犯しそうな間違いを理解するのに役立ちます。
ドメイン年齢
ドメインエイジは、ドメインの存続期間と表現され、アンチスパムフィルターは、その処理にこれを使用します。ドメインレピュテーションを向上させるために、データベースにコールドメールを送信することで、それを温めることができます.
音量の不一致
本物のフリーランスマーケッターは、ビジネスの成長に合わせてメールデータベースを拡張していきます。つまり、彼らはビジネスが古くなるにつれて、より多くのメールを送信するのです。これらの数字が一貫していない場合、あなたのドメイン評価は妨げられるので、適切な頻度とタイミングで電子メールを送信することを確認してください。
ドメインレピュテーションを向上させる方法とは?
ドメインレピュテーションは、あなたのメール送信行動によって決まります。健全な状態を保つために、以下のヒントを参考にしてください。
IPアドレスのウォームアップ
新しいIPアドレスにはレピュテーションがなく、それを使って何百通もメールを送ると、あなたのドメインがスパムっぽく見えてしまうのです。そのため、最初だけ最大にするのではなく、数週間かけて増やしていくようにしましょう。
メール認証プロトコルの使用
メール認証プロトコルは、スパマーがあなたのドメイン名を悪用して詐欺メールやフィッシングメールを送信するのを防ぎます。
SPF
SPF は、お客様のドメインを使用してメールを送信することを許可されたIPアドレスのリストを使用します。許可されていないIPアドレスからのメールをどのように扱うか、受信者のメールボックスに指示することができます - なし、隔離、または拒否。
DKIM
DKIMは、電子メールのヘッダーに追加される署名を使用して、送信者の真正性を検証します。これによりマンインザミドルハッカーがあなたのブランド名を使って行う中間者攻撃やその他の悪質な行為を防止します。
DMARC
A DMARCレコードは、SPFとDKIMの状態をチェックした後、メールドメインのポリシーを伝えるためにDNSに公開されるTXTレコードです。DMARCは、SPF、DKIMのいずれか、または両方が合格した場合に認証します。これは、以下のように呼ばれています。 DMARCアライメントまたは識別子アライメントと呼ばれる。
BIMI
と BIMI,ドメイン所有者やブランドは、公式に表示されるロゴを管理し、すべての受信メールに一貫して維持されます。
一貫したボリュームと関連性のあるメールを送信
ドメインの評判を維持するもう一つの効果的な方法は、関連性が高く、魅力的で、付加価値のあるメールを送信して、高い開封率を得ることです。価値のあるメールであれば、購読者が転送してくれるかもしれません。
主なポイント
メール配信を正しく行うことは簡単ではありませんが、不可能ではありません。最善の方法は、メール認証プロトコル、高品質かつ関連性の高いコンテンツ、長いドメインエイジなどを使用することで実現できる、健全なドメインレピュテーションを確保することです。