이메일 상태 점검 목록: 받은 편지함 위치를 높이는 방법

이메일의 17% 이상이 17% 이상의 이메일 의 17% 이상이 소비자의 받은 편지함에 도착하지 않는다는 사실을 알고 계셨나요? 이메일 보안을 중요하게 생각하지 않는다면 귀사도 그 중 하나에 속할 수 있습니다. 이메일 상태에 우선순위를 두면 단순히 전달률만 개선되는 것이 아닙니다. 또한 브랜드 평판을 높이고 스팸 불만을 줄이며 ROI를 높일 수 있습니다. 작은 조치지만 큰 파급 효과를 가져옵니다.

이메일 상태란 무엇이며 왜 중요한가요?

이메일 상태는 발신자 평판, 인증, 목록 품질, 참여도와 같은 요소의 조합으로 이메일이 받은 편지함에 도착할지 스팸으로 분류될지를 결정합니다. 이메일 상태는 보내는 도메인에 대한 '신용 점수'로 볼 수 있습니다. 이 점수에 따라 ISP(Gmail, Outlook)가 내 메시지를 신뢰할지 여부가 결정됩니다. 

왜 중요한지 알아보세요: 

받은 편지함 배치 및 수익

이메일 상태가 양호하면 받은 편지함 배치가 높아집니다. 이메일 마케팅 캠페인에 지출한 예산이 더 이상 낭비되지 않습니다. 이는 결국 매출 증가와 비용 절감으로 이어져 더 높은 수익으로 이어집니다. 

스팸 및 블랙리스트

이메일 상태가 좋지 않으면 메시지가 스팸 폴더로 이동하는 경우가 많습니다. 이메일 상태가 좋지 않으면 도메인과 IP 주소도 블랙리스트에 오를 수 있습니다. 두 경우 모두 메시지가 의도한 수신자에게 전달되지 않는 상황에 처하게 됩니다. 

구독자 신뢰

이메일 상태가 양호하면 구독자와의 신뢰를 구축하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 구독자는 멀웨어나 사기에 대한 두려움 없이 안심하고 이메일을 열어볼 수 있습니다. 

이메일 상태에 영향을 미치는 5가지 주요 요인

이메일 상태는 5가지 주요 기둥을 기반으로 구축됩니다. 

1. 발신자 평판(ISP와의 "신용 점수")

지속적으로 높은 반송률을 경험하거나 스팸 신고가 많거나 참여율이 낮나요? 이는 발신자 평판이 낮고 이메일 상태가 좋지 않다는 것을 나타내는 지표입니다. 다음과 같은 온라인 리소스를 사용할 수 있습니다. Google 포스트마스터 도구 와 같은 온라인 리소스를 사용하여 확인할 수 있습니다.

2. 목록 위생(어수선한 목록은 전달성을 떨어뜨림)

이메일 위생 상태가 좋지 않으면 이메일 전달률이 떨어질 수 있습니다. 이메일 목록에 비활성 구독자가 있다는 것은 관심이 없거나 관련 없는 수신자에게 이메일을 보내고 있다는 뜻입니다. 이는 참여도를 낮추고 이메일 전달률을 떨어뜨릴 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 매월 비활성 구독자, 하드 바운스 및 스팸 함정을 모니터링하고 정리해야 합니다. 

3. 인증(SPF, DKIM, DMARC)

DMARC가 없나요? 스푸퍼를 초대하는 것입니다. 이메일 인증을 사용하지 않거나 부정확하게 인증하면 악의적인 공격자가 도메인을 악용할 수 있는 여지가 생깁니다. 이는 귀하와 귀하의 수신자를 위험에 빠뜨리고 브랜드 평판과 민감한 데이터에 영향을 미칠 수 있습니다. SPF, DKIM 및 DMARC 은 사이버 범죄자로부터 이메일 커뮤니케이션을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 참여 지표

ISP는 정기적으로 열람과 클릭을 추적합니다. 수신자가 이메일에 참여하지 않는 것을 확인하면 이메일을 스팸으로 표시할 가능성이 높습니다.

5. 인프라

이메일 전송량이 많은 경우 이메일 전송을 위한 전용 IP 주소가 있어야 합니다. 또한 새 IP를 사용할 때는 항상 준비 전략을 활용해야 합니다. 

이메일 상태를 확인하는 방법 

다음은 이메일 상태를 확인하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구 및 지표입니다.

이탈률(>2% = 문제)

이탈률이 2%를 초과하면 문제가 있는 것입니다. 이중 옵트인을 통해 신규 가입을 확인하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 관련성 있는 사용자만 구독자 목록에 포함되므로 관심 없는 사용자에게 돈을 낭비하지 않아도 됩니다. 

스팸 불만 비율 

이상적인 스팸 신고율은 0.1% 미만입니다. 스팸 신고율을 이 이상적인 비율로 낮추려면 눈에 잘 띄는 수신 거부 링크를 추가하고 이메일을 인증하세요. 

블랙리스트 

블랙리스트에 있는지 여부를 확인하는 데 사용할 수 있는 도구는 여러 가지가 있습니다. PowerDMARC의 블랙리스트 검사기 를 사용하여 200개 이상의 실시간 DNS 블랙리스트에서 도메인, 이메일, IPv4 및 IPv6 주소를 모니터링할 수 있습니다. 도메인 또는 IP 주소가 블랙리스트에 등재된 것을 발견하면 즉시 조사하여 해결해야 합니다.

이메일 인증 확인

SPF, DKIM 및 DMARC 레코드 중 하나라도 잘못 구성된 경우 이메일이 의심스러운 것으로 플래그가 지정될 수 있습니다. 사용 SPF 레코드 검사기 를 사용하여 SPF 레코드의 유효성을 검사하고 승인된 모든 발신 출처가 올바르게 나열되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 신뢰도와 전달률을 높이는 데 도움이 됩니다.

받은 편지함 배치 테스트 

Litmus 또는 MailTester와 같은 온라인 도구를 사용하면 받은 편지함 배치 테스트를 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다. 종합적인 결과를 얻으려면 Gmail, Outlook 및 Yahoo 시드를 사용하여 테스트해야 합니다. 

이메일 상태 점검 목록: 받은 편지함 위치를 높이기 위한 7가지 실행 가능한 수정 사항

1. 비활성 구독자 삭제 

이메일 목록에 6개월 이상 이메일을 열지 않은 구독자가 포함되어 있는 경우 즉시 삭제해야 합니다. 비활성 상태의 관련 없는 구독자는 아무런 이득도 없이 해만 끼칠 뿐입니다. 이러한 구독자를 빨리 제거할수록 이메일 전달률을 더 빨리 향상시킬 수 있습니다. 

2. DMARC 설정

DMARC를 적용하면 무단 액세스 및 사용으로부터 도메인을 보호할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 보안이 강화되고 도메인 평판이 개선되며 이메일 전달률에 기여합니다. DMARC를 설정하려면 p=none과 같은 느슨한 정책으로 시작하세요. 그런 다음 점차 "격리" 또는 "거부"와 같은 더 엄격한 정책으로 이동하세요. 호스팅된 DMARC 서비스 가 이러한 기술적 뉘앙스를 처리하여 도움을 줄 수 있습니다.

3. 목록 세분화 

항상 대상 고객의 요구, 관심사, 선호도 및 기타 특성에 따라 이메일 목록을 세분화하세요. 각 세그먼트에 맞는 맞춤화된 타겟팅 콘텐츠를 준비하세요. 이렇게 하면 참여도를 높이고 이메일 상태를 개선하는 데 도움이 됩니다. 

4. 새 IP 워밍업 

즉시 IP를 과도하게 사용하지 마세요. 대신 매일 50개의 이메일부터 시작하여 점차 양을 늘리세요. 이렇게 하면 새 IP를 예 열하고 더 원활하고 번거로움 없는 이메일 커뮤니케이션을 보장하는 데 도움이 됩니다. 

5. 피드백 루프 사용 

ISP로부터 직접 스팸 불만 사항을 접수하세요. 이러한 피드백 루프를 활용하면 제때 문제를 해결하고 실제 고객으로부터 스팸 불만을 방지할 수 있습니다. 

6. 스팸 트리거 방지 

'무료', '빠른 현금', '보너스', '수백만 명 가입' 등의 단어와 문구를 사용하면 스팸 필터가 즉시 작동할 수 있습니다. 대문자를 모두 사용하거나 이모티콘을 너무 많이 사용하면 이러한 필터가 작동하여 이메일이 기본 받은 편지함에 도달하지 못할 수 있습니다. 대신 관련성 있고 맞춤화되어 있으며 유익한 정보를 제공하는 요점만 간결하게 작성하세요.

7. 주간 모니터링

DMARC 보고서와 PowerDMARC와 같은 보고 플랫폼을 사용하여 이메일 전달률과 전송 소스를 파악하세요. 이러한 플랫폼은 따라하기 쉬운 대시보드와 상세한 분석을 제공하므로 낮은 참여도, 높은 반송률 또는 CTR과 같은 문제를 쉽게 감지하고 해결할 수 있습니다. 적어도 일주일에 한 번은 이메일 상태를 모니터링하세요. 

장기 유지 관리를 위한 모범 사례 

위의 체크리스트 외에도 장기적으로 이메일 상태를 유지하기 위한 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다:

월간 감사 

이메일 상태의 다양한 측면을 점검하는 월간 감사를 실시해 보세요. 블랙리스트, 인증, 참여도 및 이메일 보안과 전달률에 영향을 줄 수 있는 기타 영역을 점검해야 합니다. 이러한 감사는 단기적으로뿐만 아니라 장기적으로도 좋은 평판을 확보하는 데 도움이 되어 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. 

A/B 테스트 대상 라인

창의력을 발휘하여 서로 테스트할 수 있는 다양한 제목을 만들어 보세요. 오픈율이 더 높은 것을 선택하면 참여도와 평판을 높이고 전달 가능성을 높일 수 있습니다. 

재참여 캠페인

비활성 사용자를 가능한 한 빨리 제거해야 한다고 말씀드렸습니다. 하지만 이 단계에 앞서 중요한 단계가 하나 더 있습니다. 휴면 사용자의 마음을 되돌리기 위해 최선을 다해야 합니다. 무료 경품, 세분화, 맞춤형 콘텐츠 또는 그 밖의 창의적인 방법을 통해 그들의 마음을 되찾아야 합니다. 모든 것을 제대로 했는데도 여전히 참여하지 않는다면, 이제 이들을 정리하고 관심 있는 사람들에게 집중해야 할 때입니다.

마지막 말

이메일 상태가 양호하면 받은 편지함 배치, 수익 증대, 스팸 감소, 신뢰도 향상을 보장할 수 있습니다. 이는 인증, 목록 위생, 발신자 평판, 참여 지표, 전체 인프라의 5가지 주요 요소로 구성됩니다. 

간편한 이메일 인증 설정 및 관리를 통해 이메일 보안을 개선할 수 있습니다. 문의하기 지금 바로 문의하여 받은 편지함 배치를 강화하고 이메일 전달률을 개선하세요!

• 정보
• 최신 게시물

밀레나 바그다사리얀

콘텐츠 전문가 PowerDMARC

Milena는 IT, 사이버 보안, 가상 이벤트 등에 관한 매력적인 콘텐츠를 제작하는 데 7년 이상의 경력을 가진 숙련된 작가이자 콘텐츠 크리에이터입니다. 그녀는 국제 잡지에 고품질의 작품을 제공한 검증된 경력을 보유하고 있으며, 뉴욕 대학교 아부다비, UWC 중국, 유럽 대학과 같은 명문 교육 기관을 졸업했습니다.

Milena Baghdasaryan의 최신 글 (전체 보기)

• 콜드 이메일용 DMARC: 없음, 격리 또는 거부? (배달 가능성을 위한 최상의 정책) - 5월 22, 2025
• TXT와 CNAME의 DKIM - 주요 차이점 및 모범 사례 - 2025년 5월 14일
• 수신자 주소가 거부되었습니다: 액세스 거부됨 - 원인 및 수정 (SMTP 550 5.7.1) - 5월 9, 2025