스팸 이메일이 무엇인지 궁금한 적이 있나요? 어떻게 작동하나요? 왜 이렇게 많이 받을까요? 이메일 스팸은 한마디로 정크 이메일입니다. 이제 스스로에게 물어보세요: 받은 편지함에 스팸 이메일이 쌓이는 것을 막을 수 있는 간단한 해결책은 없지만, 스팸 이메일을 최소화할 수는 있습니다.
받은 편지함이 계속 가득 차면 짜증이 날 수 있습니다. 하지만 원치 않는 이메일(쓸모없고 사기성 이메일)은 장기적으로 비즈니스에 손해를 끼칠 수도 있습니다.
스팸 이메일이란 무엇이며 어떻게 스팸 이메일을 차단할 수 있는지 살펴보고 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 방법을 알아보세요.
스팸 이메일이란 무엇인가요?
이메일 스팸은 오랫동안 존재해 왔으며 앞으로도 사라지지 않을 것입니다.
2021년 7월에는 3,364억1,000만 개의 이메일 중 2,830억 개가 스팸이었으며, 이는 2020년과 2021년 중 가장 높은 수준입니다. 2020년부터 2021년까지
이메일 스팸은 광고 또는 피싱을 목적으로 원치 않는 다수의 수신자에게 전송되는 정크 이메일입니다. 스팸 메시지는 이메일을 자동으로 생성하고 전송하는 소프트웨어에 의해 대량으로 전송되는 경우가 많습니다. 그러나 스팸 발송자는 하루에 수백만 개의 메시지를 수동으로 발송하는 실제 사람인 '인간 스팸'을 사용할 수도 있습니다.
가장 일반적인 이메일 스팸 유형은 다음과 같습니다:
- 상업 광고 - 광고주로부터 보상을 받는 대가로 상업용 제품 또는 서비스를 홍보하는 메시지입니다. 이러한 유형의 스팸에는 유사한 콘텐츠가 포함된 웹사이트로 연결되는 링크나 사용자의 관심사와 직접 관련이 없는 제품 및 서비스에 대한 제안이 포함될 수 있습니다.
- 맬웨어/바이러스 바이러스는 시스템을 감염시키고 개인 정보를 훔치도록 설계된 악성 프로그램입니다; 멀웨어 는 일반적으로 바이러스와 같이 직접적인 사용자 상호 작용 없이 컴퓨터 시스템을 손상시키도록 설계된 프로그램을 말합니다.
- 복권/경품 스팸: 이 유형의 스팸은 복권 등의 경품에 당첨되었다고 주장하며 은행 계좌 번호 등의 개인 정보를 제공하도록 요청합니다.
- 주식 스팸: 주식 또는 기타 투자 기회에 관한 내용입니다. 스패머는 "확실한" 주식 또는 기타 투자 기회를 홍보하는 이메일을 보냅니다.
- 펌프 앤 덤프 스팸: 스팸 발송자가 허위 또는 오해의 소지가 있는 문구를 통해 주식을 홍보하여 주식 가격을 상승시킨 후 더 높은 가격에 판매하는 주식 스팸의 한 유형입니다.
- 피싱 사기 메시지는 사용자를 속여 본인 또는 금융 계정에 대한 개인 정보를 공개하도록 유도하여 범죄자가 이를 자신의 목적에 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
관련 읽기: 피싱 대 스팸
스팸은 원치 않는 메시지로 받은 편지함을 가득 채우고 관련 없는 정보로 어수선하게 만들 수 있기 때문에 이메일 사용자들에게 문제가 되고 있습니다.
스패머는 종종 자동화된 프로그램(봇이라고 함)을 사용하여 한 번에 수천 또는 수백만 개의 이메일을 보내므로, 해당 회사의 메일링 리스트나 프로모션에 가입하지 않았더라도 일부 이메일이 받은 편지함에 도착할 수 있습니다.
이메일의 스팸 폴더란 무엇인가요?
이메일 스팸은 원치 않는 이메일을 설명하는 용어로, 이러한 이메일이 저장되는 폴더를 스팸 폴더라고 합니다. 이메일 스팸 폴더에는 원치 않는 모든 이메일이 저장되며, Outlook, Gmail 등의 이메일 클라이언트 소프트웨어에 의해 자동으로 이 폴더로 이동됩니다.
이메일 스팸 필터는 받은 편지함에서 스팸 이메일을 걸러내 스팸 폴더로 옮기는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 키워드, 발신자 주소, 제목 등 다양한 필터를 사용하여 스팸 이메일과 진성 이메일을 구분합니다.
스팸 이메일에 회신하면 이런 일이 발생합니다.
스팸 이메일에 답장을 보내면 발신자에게 이메일 주소가 활성 상태임을 확인시켜 향후 더 많은 스팸을 수신할 수 있으므로 일반적으로 답장을 보내지 않는 것이 좋습니다. 또한 스팸 이메일에 답장을 보내면 컴퓨터가 멀웨어나 바이러스의 위험에 노출될 수 있습니다.
이메일 스팸에 응답할 때 몇 가지 다른 상황이 발생할 수 있습니다:
- 스팸 발송자가 이전과 비슷한 제목과 본문 텍스트로 더 많은 정크 메일을 보냅니다.
- 스팸 발송자는 필터와 차단 목록을 우회하기 위해 더 정교한 방법을 사용합니다(예: 야후 주소 대신 Gmail 주소로 메시지를 보내는 방법).
- 다른 스패머들은 사람들이 이메일을 열어보고 이메일 내부의 링크를 클릭할 정도로 효과가 있다는 것을 알기 때문에 원래 스패머와 유사한 제목과 본문 텍스트를 사용하기 시작합니다.
- 원치 않는 메시지의 양은 점점 증가하여 하루에 한두 통의 정크 메일을 받는 사람(오늘날 지구상의 대부분의 사람들)이 감당할 수 없을 정도로 많아집니다!
스팸 및 정크 이메일의 위험성은 무엇인가요?
스팸 및 정크 이메일의 위험은 비즈니스 비용 증가부터 소비자 신원 도용에 이르기까지 다양합니다.
모르는 발신자가 보낸 이메일에서 클릭하는 내용을 주의하지 않는다고 가정해 보세요. 이 경우 컴퓨터가 멀웨어나 바이러스에 감염되어 비밀번호, 은행 계좌 번호, 신용카드 번호와 같은 개인 정보를 도용할 수 있습니다.
합법적인 회사에서 보낸 것처럼 보이지만 범죄자가 개인 정보를 도용하려는 악성 웹사이트로 연결되는 악성 링크가 포함된 피싱 이메일을 받을 수도 있습니다.
스팸 이메일에 대처하는 방법?
이메일 스팸은 주요 이메일 보안 주요 이메일 보안 문제가 될 수 있습니다. 스팸 발송자는 스팸 필터를 피하기 위해 텍스트 대신 이미지를 사용하거나 유출된 실제 주소를 사용하는 등 다양한 수법을 사용하는 경우가 많습니다.
이메일 스팸을 최소화하기 위해 취할 수 있는 조치가 있으니 걱정하지 마세요.
스팸을 방지하고 이메일 보안을 보호하기 위해 여러 가지 방법이 사용됩니다:
DMARC로 도메인 보호
DMARC (도메인 기반 메시지 인증 보고 및 준수)는 피싱 및 스푸핑 공격으로부터 도메인을 보호하는 데 도움이 되는 이메일 인증 시스템입니다. 이 시스템은 내 도메인에서 왔다고 주장하는 이메일 메시지의 출처를 확인하여 이를 수행합니다. 그렇지 않은 경우 프로토콜은 수신 서버에 아무런 조치를 취하지 않거나 스팸 이메일을 거부 또는 격리하도록 지시할 수 있습니다.
DMARC는 이메일의 진위 여부를 검증하기 위해 기존의 두 가지 방법인 SPF와 DKIM을 사용하여 이메일 인증을 강화하는 보안 프로토콜입니다.
적용 모드로 설정하면 다음 구현이 DMARC Office 365 를 구현하면 사칭 시도 및 직접 도메인 스푸핑에 대한 강력한 방어를 제공하여 Microsoft의 통합 보안 필터에만 의존하지 않고도 Office 365 사용자를 높은 수준으로 보호할 수 있습니다.
이메일을 너무 널리 공유하지 마세요.
이메일 주소를 다른 사람에게 알려주면 그 사람이 스팸을 보내는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 스팸을 받지 않으려면 잘 알고 신뢰할 수 있는 사람에게만 주소를 공유하거나 아예 공유하지 않는 것이 좋습니다!
스팸 이메일 주소 차단
특정 주소에서 이메일을 보내지 못하도록 차단할 수 있는 이메일 서비스를 사용하세요. 예를 들어, 특정 주소에서 매일 스팸을 보내는 사람이 있다면 해당 주소를 차단 목록에 추가하여 받은 편지함에 다시 표시되지 않도록 하세요.
Gmail에서 스팸 이메일을 차단하는 단계
- Gmail > 받은 편지함을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 자세히를 클릭합니다.
- 발신자] 차단을 클릭합니다.
Outlook에서 스팸 이메일을 차단하는 단계
- 차단하려는 메시지 또는 발신자를 선택합니다.
- 오른쪽 위 모서리에 있는 툴바에서 정크 > 차단(또는 스팸 > 차단)을 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
메시지 자세히 살펴보기
메시지를 열거나 내부 링크를 클릭하기 전에 꼼꼼히 살펴보세요. 이메일에 맞춤법 오류가 있거나 영어를 잘 못하는 사람이 작성한 것처럼 보인다고 가정해 보세요. 이 경우 사기꾼이 개인 정보를 넘겨주거나 컴퓨터에 해를 끼칠 수 있는 링크(예: 랜섬웨어).
마지막 말
스팸 이메일이 무엇인지에 대한 모든 것을 알려드립니다.
스팸 이메일을 처리하는 가장 좋은 방법은 애초에 스팸 이메일이 받은 편지함에 들어가지 않도록 하는 것입니다. 웹 어디에서든 양식을 통해 개인 정보를 전송하지 않도록 항상 주의하세요. 이메일 수신을 원하지 않는 메일링 리스트에서 정기적으로 자신을 삭제하세요.
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