Herstel van het vertrouwen van particuliere en zakelijke klanten in het e-mailkanaal van de bank. Ervoor zorgen dat marketingmails de klanten bereiken en spoofingaanvallen stoppen.
Alle domeinen afstemmen op e-mailrelay, SPF, DKIM, MTA-STS TLS-RPT en DMARC e-mailbeveiliging implementeren.
Gecontroleerde e-mailstromen, betere deliverability en beperking van spoofing.
"Tegenwoordig zwijgen klanten niet meer", legt Jamal uit. "Als ze het slachtoffer zijn geworden van een phishingaanval, is de kans groot dat ze dit via sociale media aan hun vrienden vertellen. PowerDMARC heeft ons geholpen het vertrouwen in ons e-mailbezorgkanaal te herstellen en phishing-aanvallen met absoluut gemak te bestrijden."
Jamal al Khusaibi - Adjunct-hoofd IT
alizz islamic bank
Voorafgaand aan het gebruik van PowerDMARC's diensten, ontving alizz islamic talrijke klachten van hun retail en zakelijke klanten, die aangaven dat hun domeinen werden gespooft en onwettige e-mails werden verzonden namens hen. Om te voorkomen dat er frustratie zou ontstaan binnen hun diverse klantenbestand, besloot het team van alizz islamic op zoek te gaan naar een betrouwbare, lange termijn oplossing die dit probleem effectief zou bestrijden. Dit leidde hen uiteindelijk naar PowerDMARC.
Na het initiële probleem te hebben gecommuniceerd, hebben we de belangrijkste uitdagingen voor alizz islamic teruggebracht tot:
Vervolgens hebben wij uitgelegd hoe deze problemen via DMARC kunnen worden ondervangen en hebben wij de nodige stappen geschetst die nodig zijn om tot een volledige DMARC-handhaving te komen, namelijk:
Dit hield in dat we hand in hand werkten met het IT-team van alizz islamic om de benodigde SPF-, DKIM- en DMARC-records te publiceren en bij te werken en geleidelijk op te werken naar een 100% p = reject DMARC-beleid.
Alizz Islamic was in staat om naadloos over te gaan van p = geen naar p = afwijzen in een recordtijd, waardoor ze in staat waren om:
