Berichten

E-mail verificatie standaarden: SPF, DKIM en DMARC zijn veelbelovend in het terugdringen van pogingen om e-mail te spoofen en het verbeteren van de bezorgbaarheid van e-mail. E-mailverificatiestandaarden onderscheiden gespoofde (nep) e-mails van legitieme, maar gaan verder door na te gaan of een e-mail legitiem is door de identiteit van de afzender te verifiëren.

Naarmate meer organisaties deze normen overnemen, zal de algemene boodschap van vertrouwen en autoriteit in e-mailcommunicatie zich opnieuw beginnen af te tekenen. Elk bedrijf dat afhankelijk is van e-mailmarketing, projectaanvragen, financiële transacties en de algemene uitwisseling van informatie binnen of tussen bedrijven, moet de basisprincipes begrijpen van wat deze oplossingen moeten bewerkstelligen en welke voordelen zij eruit kunnen halen.

Wat is e-mail Spoofing?

E-mail spoofing is een veelvoorkomend cyberbeveiligingsprobleem waar bedrijven tegenwoordig mee te maken hebben. In dit artikel zullen we begrijpen hoe spoofing werkt en de verschillende methoden om het te bestrijden. We leren meer over de drie verificatiestandaarden die door e-mailproviders worden gebruikt - SPF, DKIM en DMARC - om dit te voorkomen.

Email spoofing kan worden geclassificeerd als een geavanceerde social engineering-aanval waarbij gebruik wordt gemaakt van een combinatie van geavanceerde technieken om de berichtenomgeving te manipuleren en de legitieme kenmerken van e-mail te misbruiken. Deze e-mails zien er vaak volkomen legitiem uit, maar zijn ontworpen met de bedoeling toegang te krijgen tot uw informatie en/of bronnen. Email spoofing wordt gebruikt voor uiteenlopende doeleinden, variërend van pogingen om fraude te plegen, de beveiliging te doorbreken en zelfs om te proberen toegang te krijgen tot vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Spoofing-aanvallen zijn een zeer populaire vorm van e-mailvervalsing en hebben tot doel ontvangers te laten geloven dat een e-mail is verzonden door een bedrijf dat zij gebruiken en kunnen vertrouwen, in plaats van de eigenlijke afzender. Aangezien e-mails steeds vaker in bulk worden verzonden en ontvangen, is deze kwaadaardige vorm van e-maildiefstal de laatste jaren sterk toegenomen.

Hoe kan e-mailauthenticatie spoofing voorkomen?

E-mailverificatie helpt u bij het verifiëren van e-mailverzendbronnen met protocollen als SPF, DKIM en DMARC om te voorkomen dat aanvallers domeinnamen vervalsen en spoofingaanvallen uitvoeren om nietsvermoedende gebruikers voor de gek te houden. Het biedt verifieerbare informatie over e-mailverzenders die kan worden gebruikt om hun legitimiteit aan te tonen en aan ontvangende MTA's aan te geven wat te doen met e-mails die niet kunnen worden geverifieerd.

Om de verschillende voordelen van e-mailverificatie op een rijtje te zetten, kunnen we dus bevestigen dat SPF, DKIM en DMARC daarbij helpen:

  • Uw domein beschermen tegen phishing-aanvallen, domein-spoofing en BEC
  • verstrekken van granulaire informatie en inzichten over e-mailverzendbronnen
  • Verbetering van domeinreputatie en e-mail deliverability rates
  • Voorkomen dat uw legitieme e-mails als spam worden aangemerkt

Hoe werken SPF, DKIM, en DMARC samen om Spoofing tegen te gaan?

Beleidskader afzender

SPF is een e-mailverificatietechniek die wordt gebruikt om te voorkomen dat spammers namens uw domein berichten verzenden. Hiermee kunt u geautoriseerde mailservers publiceren, zodat u kunt aangeven welke mailservers namens uw domein e-mails mogen verzenden. Een SPF record wordt opgeslagen in de DNS, met een lijst van alle IP adressen die gemachtigd zijn om mail te versturen voor uw organisatie.

Als je SPF wil gebruiken op een manier die de goede werking ervan verzekert, moet je ervoor zorgen dat SPF niet stuk gaat voor je emails. Dit kan gebeuren als je de 10 DNS lookup limiet overschrijdt, waardoor SPF permerror wordt. SPF flattening kan u helpen onder de limiet te blijven en uw emails naadloos te authenticeren.

DomainKeys Geïdentificeerde Mail

Door u voor te doen als een vertrouwde afzender kunt u uw ontvanger overhalen niet op zijn hoede te zijn. DKIM is een oplossing voor e-mailbeveiliging die een digitale handtekening toevoegt aan elk bericht dat uit de inbox van uw klant komt, zodat de ontvanger kan verifiëren of het bericht inderdaad door uw domein is geautoriseerd en in de vertrouwde lijst van afzenders van uw site is opgenomen.

DKIM voegt een unieke hashwaarde, gekoppeld aan een domeinnaam, toe aan elk uitgaand e-mailbericht, zodat de ontvanger kan controleren of een e-mail die beweert van een bepaald domein afkomstig te zijn, inderdaad door de eigenaar van dat domein is geautoriseerd of niet. Dit helpt uiteindelijk om pogingen tot spoofing op te sporen.

Domeingebaseerde berichtauthenticatie, -rapportage en -conformiteit

Het simpelweg implementeren van SPF en DKIM kan helpen bij het verifiëren van verzendbronnen, maar is niet effectief genoeg om spoofing tegen te gaan. Om te voorkomen dat cybercriminelen uw ontvangers nep-e-mails sturen, moet u DMARC vandaag nog implementeren. DMARC helpt u e-mailheaders op elkaar af te stemmen om e-mailadressen van herkomst te verifiëren, waardoor pogingen tot spoofing en frauduleus gebruik van domeinnamen worden ontmaskerd. Bovendien geeft het domeineigenaren de macht om aan te geven hoe e-mail ontvangende servers moeten reageren op e-mails die niet voldoen aan SPF en DKIM verificatie. Domeineigenaren kunnen kiezen om nep-e-mails af te leveren, in quarantaine te plaatsen of te weigeren op basis van de mate van DMARC handhaving die zij nodig hebben.

Opmerking: Alleen met een DMARC beleid van reject kunt u spoofing stoppen.

Daarnaast biedt DMARC ook een rapportagemechanisme om domeineigenaren inzicht te geven in hun e-mailkanalen en verificatieresultaten. Door uw DMARC-rapportanalyser te configureren, kunt u uw e-maildomeinen op regelmatige basis controleren met gedetailleerde informatie over e-mailverzendbronnen, e-mailverificatieresultaten, geolocaties van frauduleuze IP-adressen en de algemene prestaties van uw e-mails. Het helpt u uw DMARC-gegevens in een georganiseerd en leesbaar formaat te ontleden, en sneller actie te ondernemen tegen aanvallers.

Uiteindelijk kunnen SPF, DKIM en DMARC samenwerken om de e-mailbeveiliging van uw organisatie naar nieuwe hoogten te tillen en aanvallers ervan te weerhouden uw domeinnaam te spoofen om de reputatie en geloofwaardigheid van uw organisatie te beschermen.

E-mailverificatie is een cruciaal aspect van de taak van een e-mailprovider. E-mailverificatie, ook bekend als SPF en DKIM, controleert de identiteit van een e-mailprovider. DMARC voegt aan het proces van het verifiëren van een e-mail toe door te controleren of een e-mail is verzonden vanaf een legitiem domein door middel van uitlijning, en door aan ontvangende servers te specificeren hoe te reageren op berichten die de verificatiecontroles niet doorstaan. Vandaag gaan we de verschillende scenario's bespreken die uw vraag zouden beantwoorden waarom DMARC faalt.

DMARC is een belangrijke activiteit in uw e-mailverificatiebeleid om te helpen voorkomen dat vervalste "spoofed" e-mails door transactionele spamfilters komen. Maar het is slechts één pijler van een algeheel antispamprogramma en niet alle DMARC-rapporten zijn gelijk. Sommige vertellen u de exacte actie die mail ontvangers ondernamen op elk bericht, en andere vertellen u alleen of een bericht succesvol was of niet. Begrijpen waarom een bericht mislukte is net zo belangrijk als weten of het dat deed. Het volgende artikel legt redenen uit waarom berichten DMARC authenticatie controles niet doorstaan. Dit zijn de meest voorkomende redenen (waarvan sommige eenvoudig kunnen worden verholpen) waarom berichten kunnen falen bij DMARC authenticatie controles.

Veel voorkomende redenen waarom berichten DMARC kunnen weigeren

Bepalen waarom DMARC faalt kan ingewikkeld zijn. Ik zal echter enkele typische redenen bespreken, de factoren die eraan bijdragen, zodat u als domeineigenaar kunt werken aan een snellere oplossing van het probleem.

DMARC Afstemmingsfouten

DMARC maakt gebruik van domain alignment om uw emails te authenticeren. Dit betekent dat DMARC controleert of het domein vermeld in het Van adres (in de zichtbare header) authentiek is door het te vergelijken met het domein vermeld in de verborgen Return-path header (voor SPF) en DKIM signature header (voor DKIM). Als een van beide overeenkomt, passeert de e-mail DMARC, of anders DMARC faalt.

Als uw emails DMARC niet halen, kan het dus een geval zijn van domain misalignment. Dat wil zeggen dat noch SPF noch DKIM identifiers overeenkomen en het lijkt alsof de e-mail van een onbevoegde bron komt. Dit is echter slechts een van de redenen waarom DMARC faalt.

DMARC Afstemmingsmodus 

Uw protocol uitlijningsmode speelt ook een grote rol in het al dan niet slagen van uw berichten voor DMARC. U kunt kiezen uit de volgende uitlijningsmodi voor SPF authenticatie:

  • Relaxed: Dit betekent dat als het domein in de Return-path header en het domein in de From header gewoon een organisatorische match is, ook dan SPF zal slagen.
  • Strict: Dit betekent dat alleen als het domein in de Return-path header en het domein in de From header een exacte match is, alleen dan zal SPF slagen.

U kunt kiezen uit de volgende uitlijningsmodi voor DKIM authenticatie:

  • Relaxed: Dit betekent dat als het domein in de DKIM handtekening en het domein in de From header gewoon een organisatorische match is, ook dan DKIM doorgaat.
  • Strict: Dit betekent dat alleen als het domein in de DKIM handtekening en het domein in de From header een exacte match is, alleen dan DKIM doorgaat.

Merk op dat voor emails om door DMARC authenticatie te komen, SPF of DKIM moeten overeenkomen.  

Het niet instellen van uw DKIM handtekening 

Een veel voorkomend geval waarin uw DMARC kan falen is dat u geen DKIM handtekening voor uw domein heeft opgegeven. In dergelijke gevallen wijst uw email exchange service provider een standaard DKIM handtekening toe aan uw uitgaande emails die niet overeenkomt met het domein in uw From header. De ontvangende MTA slaagt er niet in de twee domeinen op elkaar af te stemmen, waardoor DKIM en DMARC voor uw bericht mislukken (als uw berichten zijn afgestemd op zowel SPF als DKIM).

Het niet toevoegen van zendbronnen aan uw DNS 

Het is belangrijk op te merken dat wanneer u DMARC instelt voor uw domein, ontvangende MTA's DNS queries uitvoeren om uw verzendende bronnen te autoriseren. Dit betekent dat tenzij u al uw geautoriseerde verzendbronnen in de DNS van uw domein heeft staan, uw emails DMARC zullen falen voor die bronnen die niet in de lijst staan, aangezien de ontvanger ze niet in uw DNS kan vinden. Om er zeker van te zijn dat uw legitieme e-mails altijd worden afgeleverd, moet u dus al uw geautoriseerde externe e-mailleveranciers die namens uw domein e-mails mogen verzenden, in uw DNS vermelden.

In geval van e-mail forwarding

Tijdens het doorsturen van e-mail passeert de e-mail een tussenliggende server voordat het uiteindelijk bij de ontvangende server wordt afgeleverd. Tijdens het doorsturen van e-mail mislukt de SPF controle omdat het IP adres van de tussenliggende server niet overeenkomt met dat van de verzendende server, en dit nieuwe IP adres is meestal niet opgenomen in het SPF record van de originele server. Daarentegen heeft het doorsturen van emails meestal geen invloed op de DKIM email authenticatie, tenzij de tussenliggende server of de doorsturende entiteit bepaalde wijzigingen aanbrengt in de inhoud van het bericht.

Zoals bekend faalt SPF onvermijdelijk tijdens het doorsturen van e-mail, als de versturende bron DKIM neutraal is en voor de validatie alleen op SPF vertrouwt, zal de doorgestuurde e-mail bij DMARC verificatie als ongeldig worden aangemerkt. Om dit probleem op te lossen, moet u direct kiezen voor volledige DMARC compliance binnen uw organisatie door alle uitgaande berichten af te stemmen op en te verifiëren tegen zowel SPF als DKIM, want om een e-mail door de DMARC verificatie te laten komen, moet de e-mail zowel SPF als DKIM verificatie en afstemming doorstaan.

Uw domein wordt gespoofed

Als u uw DMARC, SPF en DKIM protocollen goed geconfigureerd heeft voor uw domein, met uw policies op handhaving en geldige error-free records, en het probleem is niet een van de bovengenoemde gevallen, dan is de meest waarschijnlijke reden waarom uw emails DMARC niet halen dat uw domein wordt gespoofed of vervalst. Dit is wanneer imitators en dreigingsacteurs e-mails proberen te versturen die van uw domein afkomstig lijken te zijn met behulp van een kwaadaardig IP-adres.

Recente statistieken over e-mailfraude hebben aangetoond dat het aantal gevallen van e-mailspoofing de laatste tijd toeneemt en een grote bedreiging vormt voor de reputatie van uw organisatie. In zulke gevallen, als DMARC geïmplementeerd is op een reject policy, zal het falen en de gespoofde email zal niet worden afgeleverd in de inbox van de ontvanger. Domein spoofing kan dus het antwoord zijn op de vraag waarom DMARC in de meeste gevallen faalt.

Wij raden u aan u aan te melden met onze gratis DMARC Analyzer en uw reis van DMARC rapportering en monitoring te beginnen.

  • Met een none policy kunt u uw domein monitoren met DMARC (RUA) Aggregate Reports en uw inkomende en uitgaande e-mails nauwlettend in de gaten houden, dit zal u helpen te reageren op eventuele ongewenste afleverproblemen
  • Daarna helpen wij u over te schakelen op een afgedwongen beleid dat u uiteindelijk zou helpen immuniteit te verkrijgen tegen domein-spoofing en phishing-aanvallen
  • Met behulp van onze Threat Intelligence-engine kunt u kwaadaardige IP-adressen uitschakelen en rechtstreeks vanuit het PowerDMARC-platform rapporteren om toekomstige impersonatieaanvallen te voorkomen.
  • PowerDMARC's DMARC (RUF) Forensische rapporten helpen u gedetailleerde informatie te verkrijgen over gevallen waarin uw e-mails DMARC niet hebben doorstaan, zodat u het probleem bij de wortel kunt aanpakken en oplossen

Voorkom domein spoofing en bewaak uw e-mail stroom met PowerDMARC, vandaag nog!

Is DMARC vereist?

Als u een organisatie runt die dagelijks gebruik maakt van een aanzienlijke e-mailstroom, is de kans groot dat u de term "DMARC" al bent tegengekomen. Wat is DMARC nu eigenlijk? Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance is het e-mailcontrolepunt aan de kant van de ontvanger dat u helpt uw uitgaande e-mails te authenticeren en te reageren op situaties waarin deze e-mails een twijfelachtige legitimiteit hebben. DMARC biedt verschillende voordelen en is vooral nuttig in de wereld van vandaag, waar er steeds meer op afstand wordt gewerkt en elektronische communicatie de meest gebruikte methode van interactie voor bedrijven is geworden. Laten we de 5 belangrijke redenen op een rijtje zetten waarom DMARC nodig is in de context van vandaag:

1) DMARC helpt aanvallen van imitatie tegen te gaan

Sinds het nieuws over het COVID-19-vaccin in februari 2021 wereldwijd uitbrak, maakten cyberaanvallers misbruik van de situatie om vervalste e-mails te creëren met gebruikmaking van authentieke bedrijfsdomeinen, waarin werknemers en klanten werden gelokt met vaccins. Verschillende gebruikers, met name ouderen, werden het slachtoffer van de lokmiddelen en verloren uiteindelijk geld. Dit verklaart waarom DMARC nu meer dan ooit nodig is.

Een nieuwe vorm van BEC (Business Email Compromise) heeft onlangs het internet stormenderhand veroverd, waarbij gebruik wordt gemaakt van mazen in de leesbevestigingen van Microsoft 365 en authenticatieprotocollen worden gemanipuleerd om spamfilters en beveiligingsgateways te omzeilen. Met geraffineerde social engineering-aanvallen zoals deze kunnen robuuste beveiligingsmaatregelen gemakkelijk worden omzeild en nietsvermoedende klanten worden overgehaald hun inloggegevens in te voeren.

DMARC minimaliseert de kans op BEC- en domain spoofing-aanvallen en helpt uw e-mails te beveiligen tegen fraude en impersonatie. Dit komt omdat DMARC anders werkt dan uw gewone geïntegreerde beveiligingsgateways die bij uw cloud-gebaseerde e-mailuitwisselingsdiensten worden geleverd, door domeineigenaren een manier te bieden om te beslissen hoe ze willen dat ontvangende servers reageren op e-mails die SPF/DKIM e-mailverificatieprotocollen niet halen.

2) DMARC verbetert de bezorgbaarheid van e-mail

Wanneer uw e-maildomein wordt vervalst, zijn uw ontvangers, die al jaren met uw merk communiceren, de laatsten die achterdochtig staan tegenover frauduleuze activiteiten van uw kant. Daarom openen ze gemakkelijk de vervalste e-mails en vallen ze ten prooi aan deze aanvallen. De volgende keer dat ze een e-mail van u ontvangen, zullen ze echter aarzelen om uw e-mail te openen, zelfs als het bericht authentiek is en van een geautoriseerde bron komt. Dit zal een drastische impact hebben op uw e-mail deliverability, evenals op de e-mailmarketingstrategieën en -agenda's van uw bedrijf.

Echter, DMARC kan de deliverability van e-mail op termijn met bijna 10% verbeteren! DMARC is nodig om volledige controle te houden over uw domein door te kiezen welke berichten worden afgeleverd in de inbox van uw ontvangers. Dit houdt onwettige e-mails op afstand en zorgt ervoor dat legitieme e-mails altijd zonder vertraging worden afgeleverd.

3) DMARC geaggregeerde rapporten helpen u zichtbaarheid te krijgen

DMARC Aggregate rapporten kunnen u helpen uw verificatieresultaten te bekijken en fouten in e-mailaflevering sneller te beperken. Het helpt u inzicht te krijgen in de verzendbronnen en IP-adressen die e-mails verzenden namens uw domein en die de verificatie niet doorstaan. Dit helpt u ook bij het opsporen van kwaadaardige IP-adressen, wat verklaart waarom DMARC vereist is.

PowerDMARC's DMARC aggregate rapporten zijn beschikbaar in 7 verschillende weergaven op het platform die u helpen een ongefilterd perspectief te krijgen op uw e-mailverzendbronnen en hostnamen, als nooit tevoren! Bovendien bieden wij u de optie om uw DMARC-rapporten direct om te zetten in PDF-documenten die u met uw hele team kunt delen, of een schema te maken om ze op regelmatige tijdstippen naar u te laten e-mailen.

4) Forensische DMARC-rapporten helpen u te reageren op forensische incidenten

DMARC forensische rapporten worden gegenereerd wanneer een forensisch incident wordt getriggerd, zoals wanneer de uitgaande e-mail SPF of DKIM authenticatie faalt. Een dergelijk incident kan worden getriggerd in het geval van domain spoofing aanvallen, waarbij een email domein wordt vervalst door een impersonator die een malafide IP adres gebruikt om een frauduleus bericht naar een nietsvermoedende ontvanger te sturen dat afkomstig lijkt te zijn van een authentieke bron die zij kennen en kunnen vertrouwen. Forensische rapporten bieden een gedetailleerde analyse van kwaadaardige bronnen die mogelijk hebben geprobeerd u te spoofen, zodat u actie tegen hen kunt ondernemen en toekomstige incidenten kunt voorkomen.

Merk op dat forensische rapporten zeer gedetailleerd zijn en de inhoud van uw e-mail kunnen bevatten. U kunt echter voorkomen dat de inhoud van uw e-mail wordt onthuld terwijl u uw DMARC forensische rapporten bekijkt, door uw rapporten te versleutelen met een privésleutel waar alleen u toegang toe heeft, met PowerDMARC.

5) DMARC helpt de reputatie van uw domein te verbeteren

Een goede domeinreputatie is als een veer op uw hoed, als de eigenaar van het domein. Een goede domeinreputatie geeft aan ontvangende emailservers aan dat uw emails legitiem zijn en van betrouwbare bronnen komen en dus minder snel als spam worden gemarkeerd of in de junkfolder belanden. DMARC helpt u uw domeinreputatie te verbeteren door uw berichtbronnen te valideren en geeft aan dat uw domein uitgebreide ondersteuning biedt voor veilige protocollen door standaard e-mailverificatiepraktijken zoals SPF en DKIM te implementeren.

Hiermee is het duidelijk waarom DMARC nodig is, en voordelig kan blijken te zijn voor uw bedrijf! Dus de volgende stap is :

Hoe DMARC configureren voor uw domein?

PowerDMARC's DMARC Analyzer kan u helpen DMARC te implementeren in 4 eenvoudige stappen:

  • Publiceer uw SPF, DKIM en DMARC record in de DNS van uw domein
  • Meld u aan bij PowerDMARC om toegang te krijgen tot uw DMARC-aggregaten en forensische rapporten en uw e-mailstroom te controleren
  • Overschakelen van een monitoringbeleid naar DMARC-afdwinging, voor maximale bescherming tegen BEC en spoofing
  • Blijf onder de SPF 10 lookup limiet met PowerSPF

Meld u vandaag nog aan voor uw gratis DMARC Analyzer en profiteer vandaag nog van de vele voordelen van DMARC!

E-mail spoofing is een groeiend probleem voor de beveiliging van een organisatie. Er is sprake van spoofing wanneer een hacker een e-mail verstuurt die afkomstig lijkt te zijn van een betrouwbare bron/domein. Email spoofing is geen nieuw concept. Het wordt gedefinieerd als "het vervalsen van de header van een e-mailadres om het bericht van iemand of ergens anders dan van de werkelijke bron te doen lijken" en het teistert merken al tientallen jaren. Wanneer een e-mail wordt verzonden, geeft het Van-adres niet aan vanaf welke server de e-mail daadwerkelijk is verzonden, maar welk domein is ingevoerd tijdens het aanmaken van het adres, zodat de e-mailontvangers geen argwaan wekken.

Met de hoeveelheid gegevens die tegenwoordig via e-mailservers passeert, mag het geen verrassing zijn dat spoofing een probleem is voor bedrijven. Eind 2020 ontdekten we dat het aantal phishingincidenten met maar liefst 220% was gestegen ten opzichte van het jaarlijkse gemiddelde tijdens het hoogtepunt van de wereldwijde pandemische angsten... Aangezien niet alle spoofingaanvallen op grote schaal worden uitgevoerd, zou het werkelijke aantal veel hoger kunnen liggen. Het is 2021, en het probleem lijkt met het jaar erger te worden. Daarom maken merken gebruik van veilige protocollen om hun e-mails te authenticeren en de kwaadwillige bedoelingen van bedreigers te omzeilen.

E-mail Spoofing: Wat is het en hoe werkt het?

Bij phishingaanvallen wordt gebruikgemaakt van e-mailvervalsing om gebruikers wijs te maken dat het bericht afkomstig is van een persoon of entiteit die zij kennen of kunnen vertrouwen. Een cybercrimineel gebruikt een spoofingaanval om ontvangers te laten denken dat het bericht van iemand anders afkomstig is. Hierdoor kunnen aanvallers u schade berokkenen zonder dat u ze kunt traceren. Als u een e-mail van de belastingdienst ziet waarin staat dat ze uw terugbetaling naar een andere bankrekening hebben gestuurd, kan het om een 'spoofing'-aanval gaan. Phishing-aanvallen kunnen ook worden uitgevoerd via e-mail spoofing, wat een frauduleuze poging is om gevoelige informatie zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en creditcardgegevens (PIN-codes) te verkrijgen, vaak voor kwaadwillige doeleinden. De term komt van het "vissen" naar een slachtoffer door zich betrouwbaar voor te doen.

In SMTP krijgen uitgaande berichten een afzenderadres toegewezen door de clienttoepassing; servers voor uitgaande e-mail hebben geen manier om te bepalen of het afzenderadres legitiem is of gespoofed. E-mail-spoofing is dus mogelijk omdat het e-mailsysteem dat wordt gebruikt om e-mailadressen weer te geven, de uitgaande servers geen manier biedt om na te gaan of het afzenderadres legitiem is. Daarom kiezen grote spelers in de sector voor protocollen als SPF, DKIM en DMARC om hun legitieme e-mailadressen te autoriseren en impersonatieaanvallen tot een minimum te beperken.

De anatomie van een e-mail-spoofingaanval ontrafelen

Elke e-mailclient gebruikt een specifieke toepassingsprogramma-interface (API) om e-mail te verzenden. Sommige toepassingen stellen gebruikers in staat het afzenderadres van een uitgaand bericht te configureren uit een drop-down menu met e-mailadressen. Deze mogelijkheid kan echter ook worden opgeroepen met behulp van scripts die in een willekeurige taal zijn geschreven. Elk geopend e-mailbericht heeft een afzenderadres dat het adres weergeeft van de e-mailtoepassing of -dienst van de oorspronkelijke gebruiker. Door de toepassing of dienst te herconfigureren, kan een aanvaller e-mail verzenden namens een willekeurige persoon.

Laten we zeggen dat het nu mogelijk is om duizenden valse berichten te versturen vanuit een authentiek email domein! Bovendien hoef je geen expert in programmeren te zijn om dit script te gebruiken. Bedreigers kunnen de code naar eigen voorkeur aanpassen en een bericht beginnen te versturen met het e-maildomein van een andere afzender. Dit is precies hoe een e-mail spoofing aanval wordt uitgevoerd.

Email Spoofing als vector van Ransomware

E-mail spoofing maakt de weg vrij voor de verspreiding van malware en ransomware. Als je niet weet wat ransomware is, is het kwaadaardige software die voortdurend de toegang tot je gevoelige gegevens of systeem blokkeert en een geldbedrag (losgeld) eist in ruil voor het weer decoderen van je gegevens. Ransomware-aanvallen zorgen ervoor dat organisaties en particulieren elk jaar tonnen geld verliezen en leiden tot enorme gegevensinbreuken.

DMARC en e-mailverificatie fungeren ook als de eerste verdedigingslinie tegen ransomware door uw domein te beschermen tegen de kwaadwillige bedoelingen van spoofers en imitators.

Bedreigingen voor kleine, middelgrote en grote ondernemingen

Merkidentiteit is van vitaal belang voor het succes van een onderneming. Klanten voelen zich aangetrokken tot herkenbare merken en vertrouwen op hen voor consistentie. Maar cybercriminelen doen er alles aan om van dit vertrouwen te profiteren en brengen de veiligheid van uw klanten in gevaar met phishing-e-mails, malware en e-mailspoofingactiviteiten. De gemiddelde organisatie verliest tussen de 20 en 70 miljoen dollar per jaar als gevolg van e-mailfraude. Het is belangrijk op te merken dat spoofing ook inbreuken op handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten kan inhouden, waardoor de reputatie en geloofwaardigheid van een bedrijf aanzienlijke schade wordt toegebracht, en wel op de volgende twee manieren:

  • Uw partners of gewaardeerde klanten kunnen een vervalste e-mail openen en uiteindelijk hun vertrouwelijke gegevens in gevaar brengen. Cybercriminelen kunnen ransomware in hun systeem injecteren, wat leidt tot financiële verliezen, door middel van spoof-e-mails die zich voordoen als u. Daarom zullen ze de volgende keer misschien terughoudend zijn om zelfs uw legitieme e-mails te openen, waardoor ze hun vertrouwen in uw merk verliezen.
  • Ontvangende e-mailservers kunnen uw legitieme e-mails als spam markeren en in de map met ongewenste e-mail plaatsen omdat de reputatie van de server verslechtert, wat een drastische invloed heeft op de deliverability van uw e-mails.

Hoe dan ook, zonder enige twijfel zal uw klantgerichte merk aan de ontvangende kant van alle complicaties komen te staan. Ondanks de inspanningen van IT-professionals begint 72% van alle cyberaanvallen met een schadelijke e-mail, en bij 70% van alle gegevensinbreuken worden social engineering-tactieken gebruikt om bedrijfsdomeinen te spoofen - waardoor e-mailverificatiepraktijken zoals DMARC, een kritieke prioriteit worden.

DMARC: Uw one-stop oplossing tegen e-mail spoofing

Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance(DMARC) is een e-mailverificatieprotocol dat, indien correct geïmplementeerd, e-mailspoofing, BEC en impersonatieaanvallen drastisch kan beperken. DMARC werkt samen met twee standaard authenticatiepraktijken, SPF en DKIM, om uitgaande berichten te authenticeren en biedt ontvangende servers een manier om aan te geven hoe zij moeten reageren op e-mails die de authenticatiecontroles niet doorstaan.

Lees meer over wat is DMARC?

Als u uw domein wilt beschermen tegen de kwaadwillige bedoelingen van spoofers, is de eerste stap het correct implementeren van DMARC. Maar voordat u dit doet, moet u eerst SPF en DKIM instellen voor uw domein. PowerDMARC's gratis SPF en DKIM record generators kunnen u helpen bij het genereren van deze records die in uw DNS worden gepubliceerd, met een enkele klik. Na het succesvol configureren van deze protocollen, doorloop de volgende stappen om DMARC te implementeren:

  • Genereer een foutloos DMARC record met de gratis DMARC record generator van PowerDMARC
  • Publiceer het record in de DNS van uw domein
  • Geleidelijk overgaan naar een DMARC handhavingsbeleid van p=reject
  • Bewaak uw e-mail ecosysteem en ontvang gedetailleerde authenticatie aggregate en forensische (RUA/RUF) rapporten met onze DMARC analyzer tool

Te overwinnen beperkingen bij het bereiken van DMARC handhaving

U heeft een foutloos DMARC record gepubliceerd, en bent overgegaan op een beleid van handhaving, en toch ondervindt u problemen bij de aflevering van e-mail? Het probleem kan veel gecompliceerder zijn dan u denkt. Als je het nog niet wist, je SPF authenticatie protocol heeft een limiet van 10 DNS lookups. Als u echter gebruik maakt van cloud-gebaseerde e-maildienstverleners en diverse leveranciers van derden, kunt u deze limiet gemakkelijk overschrijden. Zodra u dat doet, breekt SPF en zelfs legitieme e-mails mislukken de verificatie, waardoor uw e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen of helemaal niet worden afgeleverd.

Als uw SPF record ongeldig wordt door te veel DNS lookups, wordt uw domein weer kwetsbaar voor e-mail spoofing aanvallen en BEC. Daarom is het noodzakelijk om onder de SPF 10 lookup limiet te blijven om e-mail deliverability te garanderen. Daarom raden wij PowerSPF aan, uw automatische SPF flatenner, die uw SPF record verkleint tot een enkel include statement, waardoor overbodige en geneste IP adressen teniet worden gedaan. Wij voeren ook periodieke controles uit om wijzigingen te controleren die door uw serviceproviders worden aangebracht in hun respectieve IP-adressen, zodat uw SPF-record altijd up-to-date is.

PowerDMARC verzamelt een reeks van e-mail authenticatie protocollen zoals SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT en BIMI om uw domein een reputatie en deliverability boost te geven. Meld u vandaag nog aan om uw gratis DMARC analyzer te ontvangen.

Weten hoe DMARC moet worden geïmplementeerd is van cruciaal belang voor de groei, reputatie en veiligheid van een organisatie.

Een veel voorkomende vraag van domeineigenaren is: "Waarom gaan mijn e-mails naar de map met ongewenste e-mail in plaats van naar de inbox van de ontvangers? Het is belangrijk om te weten dat de onderliggende reden waarom e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen nooit eenduidig is, maar verschillende oorzaken kan hebben, variërend van eenvoudige oorzaken zoals een slecht geschreven e-mail tot meer complexe oorzaken zoals in het geval dat uw domeinnaam eerder is gebruikt voor spam. In beide gevallen heeft het terechtkomen van uw e-mails in de spammap een drastische invloed op uw e-mail deliverability rate en domeinreputatie. 

Als u dit obstakel snel wilt oplossen en er tegelijkertijd voor wilt zorgen dat uw e-mails in de toekomst altijd op de juiste bestemming aankomen, bent u bij ons aan het juiste adres. Laten we, zonder er al te veel omheen te draaien, meteen beginnen met de oplossing om te voorkomen dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd: kies vandaag nog voor e-mailverificatie-oplossingen van een betrouwbare serviceprovider!

Hoe verbetert e-mailauthenticatie de deliverability van e-mails?

Vergeet niet dat het er allemaal om gaat de reputatie van uw domein op te krikken en ervoor te zorgen dat uw domein niet wordt gebruikt om kwaadaardige activiteiten uit te voeren, zoals spoofing- of phishingaanvallen en BEC. Dit is precies wat een e-mailverificatieprotocol als DMARC doet. Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC) is een door de industrie aanbevolen e-mailverificatiestandaard die gebruik maakt van SPF en DKIM om e-mailberichten te verifiëren die vanaf uw domein worden verzonden. DMARC bestaat in de DNS van uw domein als een DNS TXT record dat aan ontvangende servers specificeert hoe zij e-mails moeten behandelen die niet kunnen worden geauthenticeerd (waarschijnlijke spoofing/phishing e-mails die worden verzonden door bedreigingsactoren die uw domeinnaam gebruiken).

Het is echter niet zo eenvoudig als het lijkt te zijn. Het simpelweg publiceren van een DMARC record zal u niet beschermen tegen e-mail fraude, het kan eerder de situatie verergeren in het geval dat u uw authenticatie protocollen verkeerd heeft geconfigureerd. Om DMARC correct te implementeren moet u SPF en DKIM instellen voor uw domein met de juiste syntax en policy mode. Verder kan alleen een DMARC policy niveau van handhaving (p=reject/quarantine) uw domein adequaat beschermen tegen BEC en spoofing.

Met dit alles in het achterhoofd kunt u uiteindelijk met DMARC een stijging van meer dan 10% in uw e-mail deliverability rate waarnemen en een merkbare vermindering van het aantal e-mails dat in de spam-map belandt.

Hoe kan ik DMARC correct configureren om niet meer als spam gemarkeerd te worden?

U kunt de onderstaande stappen volgen om DMARC correct in te stellen voor uw domein:

  • Maak een notitie van alle geautoriseerde verzendbronnen die e-mails kunnen verzenden namens uw domein.
  • Stel SPF in voor uw domein, volledig gratis, met PowerDMARC's gratis SPF record generator.
  • Configureer DKIM voor uw domein met PowerDMARC's gratis DKIM record generator.
  • Configureer DMARC voor uw domein met PowerDMARC's gratis DMARC record generator.
  • Zoek en valideer uw gegevens.
  • Monitor uw authenticatie resultaten en e-mail stroom met automatisch gegenereerde en eenvoudig te begrijpen DMARC aggregate en forensische rapporten met behulp van onze DMARC analyzer tool, zodat u kunt overschakelen van een geen beleid naar DMARC handhaving in een mum van tijd!

U kunt alle record-generatoren vinden in de PowerDMARC toolbox

Aanvullende aanbevelingen om te voorkomen dat e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen

Blijf onder de harde limiet van de SPF

Je bent je er misschien niet van bewust, maar SPF authenticatie heeft een DNS lookup limiet van 10. Overschrijding van deze limiet maakt uw SPF record ongeldig waardoor SPF breekt en zelfs legitieme emails de verificatie controles niet doorstaan. In zulke gevallen wordt een SPF permerror resultaat geretourneerd als je DMARC monitoring voor je domein hebt ingeschakeld. Daarom is het noodzakelijk om onder de SPF 10 DNS Lookup Limit te blijven om ervoor te zorgen dat uw e-mails de inbox van uw ontvangers bereiken en om te voorkomen dat e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen.

Misbruik van IP-adressen melden

Het op een zwarte lijst zetten van misbruikte IP-adressen die uw domeinnaam gebruiken om fraude te plegen, kan een belangrijke stap zijn om ervoor te zorgen dat soortgelijke incidenten in de toekomst niet meer plaatsvinden. Onze DMARC-analyser kan u helpen schadelijke adressen van over de hele wereld in realtime te rapporteren, om ervoor te zorgen dat ze uw domein niet langer kunnen gebruiken voor frauduleuze activiteiten!

Verkrijg 100% DMARC naleving

Stem e-mails die via uw domein worden verzonden af op zowel SPF als DKIM verificatiestandaarden om 100% DMARC compliance te verkrijgen. Dit zou de reputatie van uw afzenders mettertijd aanzienlijk verbeteren en de kans dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd tot een minimum beperken, waardoor de kans dat uw e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen tot een minimum wordt beperkt.

Meld u vandaag nog aan bij PowerDMARC om uw gratis DMARC te ontvangen en de eerste stap te zetten om te voorkomen dat uw e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen!