SPF validatie is belangrijk voor een betere e-mail deliverability rate en om uw domein te beschermen tegen phishing en spam aanvallen. SPF-instellingen zijn echter ingewikkeld en u kunt bij het configureren ervan in de fout gaan. Het herstellen en vermijden van deze veel voorkomende fouten zorgt ervoor dat er geen valse positieven zijn en DMARC goed voldoet aan uw e-mailverzendingsdomein.
7 veelgemaakte fouten om te vermijden bij het configureren van SPF-instellingen
Sommige DNS-mechanismen worden gebruikt om de IP's op te geven van systemen die e-mails mogen versturen met een e-mail retourpadadres. Maar hun onjuist gebruik veroorzaakt fouten zoals: overschrijding van de grootte van het SPF-record, meer dan 10 DNS-opzoekingen, meer dan 2 onopgeloste DNS-opzoekingen, enz.
Wij hebben veel voorkomende SPF-fouten opgesomd om u te helpen ze te vermijden bij het configureren van SPF-instellingen.
Fout 1: Meerdere SPF Records
Er moet één SPF entry per domein zijn, anders zullen ontvangende servers beide weigeren. Verwijder SPF entries die momenteel niet in gebruik zijn, bijvoorbeeld- verouderde diensten met actieve SPF entries.
U kunt deze fout in de SPF-instelling oplossen door twee of meer records samen te voegen tot één. Stel dat een gebruikersdomein een SPF-record heeft en een Elastic Email SPF-record bevat, maar niet door de verificatiecontroles komt. De mogelijke reden hiervoor is dat er twee records op het domein aanwezig zijn.
v=spf1 a mx include:_sampledomain1.com include:_spf.elasticemail.com ~all
v=spf1 a mx include:_sampledomain2.com ~all
U kunt dit oplossen door ze samen te voegen tot één record zoals:
v=spf1 a mx include:_sampledomain1.com include:_sampledomain2.com include:_spf.elasticemail.com ~all
Fout 2: Te veel DNS-opzoekingen
Er is een limiet van 10 'include' lookups, wat betekent dat je niet meer dan 10 verwijzingen naar andere domeinen kunt genereren. Elk voorkomen van de parameters "include", "a", "mx", "ptr", "exists" en "redirect" genereert een lookup. Bovendien, als een domein waarnaar verwezen wordt in een 'include' een andere parameter bevat, wordt deze ook meegeteld voor de 10 lookup limiet. Het overschrijden van de lookup limiet is dus een van de meest voorkomende fouten bij het configureren van SPF instellingen.
U kunt dit oplossen door 'omvat' en verwijzingen naar inactieve domeinen.
Fout 3: Toegeeflijk alle Mechanisme
Een SPF-record wordt van links naar rechts geïnterpreteerd, en dealle mechanisme zal overeenkomen met de 'alle afzenders die niet overeenkomen met de voorgaande mechanismen. Er wordt voorgesteld om de 'all' mechanisme aan het einde van uw SPF record te plaatsen, en het te gebruiken met het ~ (softfail) of - (fail) voorvoegsel. Wanneer geen prefix is ingesteld, wordt standaard de + (pass) gebruikt.
Fout 4: Het gebruik van de ptr mechanisme
De SPF 'ptr mechanisme wordt gebruikt voor reverse DNS lookup die de hostnaam teruggeeft aan het bijbehorende IP-adres. Deze informatie is vooral nuttig voor B2B-merken. Maar dit mechanisme heeft betrouwbaarheidsproblemen en vormt een belasting voor de reverse DNS-servers en de daarop aangesloten e-mailsystemen.
Daarom raadt RFC7208 het gebruik van de 'ptr' mechanisme. In de meeste gevallen kunt u het vervangen door de 'a' mechanisme.
Fout 5: Het gebruik van mx Mechanisme
Gebruik 'mx' met domeinnamen en niet met mailservernamen. Met mx:mailserver.sample.com wordt als onjuist beschouwd, tenzij u daadwerkelijk SPF-validatie vereist om alle hosts op te zoeken die mail accepteren voor het domein 'mailserver.sample.com'. In de meeste gevallen zullen die hosts er niet zijn, omdat 'mailserver.sample.com' zelf een host is en geen domein.
U zult dit niet tegenkomen als een syntaxfout, maar het komt niet zomaar ergens mee overeen.
De juiste manier om te valideren tegen het MX-record voor 'sample.com' is mx:sample.com. Wanneer u de hostnaam of het IP-adres van een bepaalde mailserver moet definiëren, a:mailserver.sample.com of ip4:x.x.x.x moet worden gebruikt.
Fout 6: Een SPF Record aanmaken zonder goed onderzoek
Dit geldt vooral voor ISP's. Maak geen records aan met halve informatie over het domein, de eigenaar en het merk waartoe het behoort. Onderzoek welke e-mailserver zij gebruiken, anders zou u kunnen eindigen met het blokkeren van hun uitgaande e-mail afleveringspad van hun in-office mail server.
Fout 7: typefouten
Voorkom veelgemaakte fouten bij het configureren van SPF-instellingen door het SPF-record dubbel te controleren op typefouten. U typt misschien 'inlcude' in plaats van 'include'. Dit kan het hele record ongeldig maken.
Fout 8: Geen SPF Records publiceren voor HELO-namen die door uw e-mailservers worden gebruikt
Verifying HELO or EHLO names is encouraged by the SPF RFC. HELO or its developed version EHLO is used when Mail from is <> despite the recipient’s failure in doing 100% HELO checking.
Het publiceren van een HELO protocol omvat het genereren van een SPF record dat overeenkomt met de HELO FQDN die uw mailserver gebruikt. Bijvoorbeeld: mailserver.sample1.com
In het algemeen moet het een volledig andere SPF-regel zijn dan de regel die het Van-adres in uw domein controleert dat gekoppeld is aan "sample1.com".
Fout 9: TXT Record Inhoud niet weergegeven met dubbele aanhalingstekens
De inhoud van een DNS TXT-record staat altijd tussen dubbele aanhalingstekens ("-"), maar deze mogen nooit deel uitmaken van de eigenlijke DNS-recordinhoud. Deze aanhalingstekens zijn alleen bedoeld om het begin en het einde van een TXT-record te scheiden.
Een SPF-record moet beginnen met v=spf1 maar als het begint met "v=spf1wordt het helemaal niet herkend.
Nog steeds een probleem?
Elke wijziging van de SPF-instellingen heeft enige tijd nodig om zich via het internet te verspreiden. Het kan wel 72 uur duren. Maar als u nog steeds problemen ondervindt, gebruik dan onze gratis SPF record checker of neem contact op met ons team van experts op [email protected].
