Berichten

Domein Reputatie Controle

Bedrijven zijn afhankelijk van e-mails voor alles van verkoop tot marketing, public relations, klantenservice, interne communicatie en wat al niet meer. Ze kunnen zich geen slechte domeinreputatie veroorloven want die wordt overal waar uw domein wordt gebruikt in aanmerking genomen, inclusief Van adres, Return-Path, DKIM ondertekeningspaden, enz. Domeinreputatie is een soort e-mail afzenderreputatie dat is een score die Internet Service Providers (ISP's) u geven op basis van uw e-mailverzendgeschiedenis.

Deze blog gaat over wat domeinreputatie is, de factoren die het beïnvloeden, manieren om het te verbeteren, enz.

Wat is domeinreputatie?

Domeinreputatie is hoe uw domein wordt waargenomen door mailboxproviders (zoals Outlook, Yahoo, Gmail, enz.). U kunt het beschouwen als de gezondheid of conditie van uw merkdomein. Hoe beter de reputatie, hoe lager de bounce-back frequentie, omdat de mailboxen van de ontvangers u als een vertrouwde afzender beschouwen.

De internet service providers en de mailbox providers beslissen waar uw e-mail moet landen - inbox of spam folder. Domeinreputatie is een van de belangrijkste factoren waarmee rekening wordt gehouden bij het nemen van deze beslissing.

Regelmatige domeinreputatiecontroles noodzakelijk om ervoor te zorgen dat al uw e-mails alleen de inbox van de beoogde ontvangers bereiken. Het helpt u ook te weten of iemand het domein van uw merk gebruikt voor phishing of andere kwaadaardige activiteiten in uw naam. In 2021, 83% van de merken gemeld phishing-aanvallen te ervaren, en tegen het einde van 2022 verwachten cyberbeveiligingsdeskundigen nog eens zes miljard aanvallen.

Domeinreputatie versus IP-reputatie

IP-reputatie geeft de betrouwbaarheid aan van de apparaten die overeenkomen met een bepaald IP-adres. Uw IP-reputatie wordt negatief beïnvloed wanneer uw e-mails als spam worden aangemerkt. Andere factoren die het beïnvloeden zijn de locatie van het IP-adres, het soort activiteiten waarmee het wordt geassocieerd en of het op een zwarte lijst staat. Zowel IP-reputatie als domeinreputatie zijn cruciaal voor de online beveiliging en het afleveringspercentage van e-mails.

Hoe wordt domeinreputatie berekend?

De mailboxen van ontvangers berekenen domeinreputatie door bij te houden hoe uw domein in een bericht wordt gebruikt en hoe het bericht het doet in de inbox. Vervolgens geven de ISP's scores met behulp van complexe algoritmen op basis van verschillende factoren. De score wordt gebruikt om alle komende e-mails te scannen om vertrouwen te wekken. Hoe meer uw e-mails door de bezorgbaarheidscontroles van een bepaalde ontvanger komen, hoe kleiner de kans dat ze in de spammap terechtkomen.

Als verzender moet u dus begrijpen dat een bepaald domein talrijke reputaties heeft, die elk uniek zijn voor de eigen scoringsprocessen die een specifieke ontvanger toepast. De reputatie varieert ook omdat u niet hetzelfde bericht naar alle ontvangers stuurt. Eenvoudig gezegd, de manier waarop Gmail uw domein waarneemt kan verschillen van Yahoo. Het is dus van vitaal belang voor een gezond bedrijf.

Domeinreputatie controleren

Domeinreputatiecontroles kunnen helpen begrijpen hoe verschillende mailboxproviders uw domein zien. Maar hoe meer ze delen hoe ze de goedheid en slechtheid van domeinen evalueren, hoe meer de hackers de gegevens zullen gebruiken om cyberbeveiligingscontroles te omzeilen. Daarom worden deze algoritmen en factoren niet openbaar gemaakt.

Google Postmaster Tools is een van de meest gebruikte gratis online tools om de domeinreputatie te testen..

Waarom is een regelmatige controle van de domeinreputatie belangrijk?

Domeinreputatie is een belangrijke factor bij het handhaven van een gezonde e-mail deliverability rate. Als uw domein een ongezonde reputatie heeft, komen uw e-mails waarschijnlijk in de map met spam of ongewenste e-mail terecht. Dit heeft directe gevolgen voor de communicatie en de uitvoering van de campagne. Dit is wat er gebeurt:

  • Het openingspercentage van de e-mail zou laag zijn.
  • Betrokkenheid en conversies zouden een uitdaging worden.
  • Kostbare klanten en prospects zullen de boodschap niet ontvangen.
  • Slechte klantrelaties.

Factoren die uw domeinreputatie beïnvloeden

E-mails zijn onvermijdelijk in de hedendaagse bedrijfsstructuur, en bedrijven kunnen zich geen slechte domeinreputatie veroorloven. Er zijn tal van factoren die daarop van invloed zijn, en hieronder staan de belangrijkste.

Blocklisting

Mailbox en internet service providers blokkeren verdachte domeinen om cybercriminaliteit zoals phishing en e-mail spoofing. Een domein wordt geblokkeerd wanneer ontvangers e-mails die ervan afkomstig zijn als spam markeren. Als een specifieke e-mail die naar verschillende ontvangers wordt gestuurd een hoog spampercentage heeft, wordt het domein geblokkeerd.

U moet e-mailblokkering vermijden om de domeinreputatie te verbeteren. Uw e-maillijst regelmatig opschonen en de adressen van nieuwe abonnees valideren zal helpen.

Slechte betrokkenheid

Een hoog uitschrijvingspercentage en een slechte betrokkenheid van de ontvangers resulteren in een slechte domeinreputatie. Dit is een van de beslissende factoren die ESP's en ISP's gebruiken om een score aan uw domein te geven.

Het optimaliseren van onderwerpregels, het uitvoeren van A/B-tests, leuke kopieën, het toevoegen van een call to action-knop, enz. zijn enkele praktische manieren om een gezonde engagement rate te krijgen en de domeinreputatie te verbeteren..

Spamvallen

Spamsporen verwijzen naar valse e-mailadressen die door blocklistingdiensten op verborgen locaties worden gevonden. Leer uzelf en uw team dus om geen e-mails naar spamsporen te sturen, want dat verslechtert de deliverability rate. 

Regelmatige domeinreputatiecontroles kan u helpen fouten te begrijpen die u misschien maakt bij het afhandelen van e-mails.

Domein Leeftijd

Domeinleeftijd wordt omschreven als de duur van het bestaan van uw domein, en anti-spamfilters gebruiken dit voor hun processen. U kunt het opwarmen door koude e-mails naar uw database te sturen om de domeinreputatie te verbeteren.

Inconsistentie in volume

Genuine freelance marketers expand their email database as the business grows. This means they send more emails as their business grows old. If these numbers are inconsistent, your domain reputation will be hampered, so ensure sending emails at the right frequency and timing. 

Hoe de domeinreputatie verbeteren?

Domeinreputatie hangt af van uw e-mailverzendgedrag. Volg deze tips om het gezond te houden.

Uw IP-adres opwarmen

Nieuwe IP-adressen hebben geen reputatie, en het versturen van honderden e-mails via die adressen zal uw domein er spammy uit laten zien. Verhoog dus het aantal over een paar weken in plaats van alleen in het begin te maximaliseren. 

Gebruik e-mailauthenticatieprotocollen

Protocollen voor e-mailverificatie voorkomen dat spammers uw domeinnaam misbruiken om frauduleuze en phishing-e-mails te versturen.

SPF

SPF gebruikt een lijst van IP-adressen die gemachtigd zijn om e-mails te versturen via uw domein. U kunt de mailboxen van de ontvangers vertellen hoe ze e-mails van onbevoegde IP-adressen moeten behandelen - geen, quarantaine of weigeren.

DKIM

DKIM gebruikt handtekeningen die aan e-mailheaders worden toegevoegd om de authenticiteit van de afzenders te verifiëren. Het voorkomt man-in-the-middle aanvallen en andere kwaadaardige activiteiten die hackers met de naam van uw merk proberen uit te voeren.

DMARC

A DMARC record is een TXT record dat naar DNS wordt gestuurd om het beleid van uw e-maildomein aan te geven na controle van de SPF- en DKIM-status. DMARC verifieert of SPF, DKIM of beide geslaagd zijn. Dit wordt aangeduid als DMARC afstemming of identifier alignment.

BIMI

Met BIMI, controleren domeineigenaars en merken officieel weergegeven logo's, die consistent worden gehandhaafd in alle inkomende e-mails.

Verzend consistent volume en relevante e-mails

Een andere effectieve manier om een goede domeinreputatie te behouden is het versturen van relevante, boeiende en waardevolle e-mails om een hoog openingspercentage te krijgen. Je weet maar nooit, abonnees sturen ze misschien door als ze waardevol zijn.

Belangrijkste conclusies

Het is niet gemakkelijk om e-mail deliverability goed te krijgen, maar het is ook niet onmogelijk. De beste manier is te zorgen voor een gezonde domeinreputatie, wat kan worden bereikt door gebruik te maken van e-mailverificatieprotocollen, hoogwaardige en relevante inhoud, een langere levensduur van het domein, enz.