E-postmarkedsføringsverktøy er en viktig ingrediens i den digitale strategien til enhver bedrift. Som en liten bedrift er e-postmarkedsføring veien å gå hvis du leter etter en enkel måte å generere flere potensielle kunder og bygge merkevaretroverdigheten din. Det beste er at det er en av de mest kostnadseffektive måtene å nå kundene dine på. Men det må være avgjørende å redde e-postene dine fra spoofing. Så du må få pålitelige verktøy. 

E-postmarkedsføringsverktøy gjør det lettere å komme i kontakt med kunder og tilpasse kommunikasjonen for å øke resultatene. De mest effektive e-postmarkedsføringsløsningene er enkle å bruke, tilbyr mange funksjoner og gir god støtte. Det kan imidlertid være utfordrende å bestemme hvilket merke som passer best for dine behov.

Det kan være vanskelig å finne den riktige programvaren for e-postmarkedsføring når du nettopp har begynt, men det utgjør en forskjell når det gjelder vekst i virksomheten din. Den gode nyheten er at det er dusinvis av verktøy tilgjengelig der ute, så du har mange alternativer å velge mellom. Den dårlige nyheten er, vel, det er dusinvis av verktøy tilgjengelig der ute, så hvordan vet du hvilken som er riktig for deg?

Hvis du leter etter et sted å begynne, her er de fem mest brukervennlige og populære verktøyene for e-postmarkedsføring for små bedrifter.

Topp 5 verktøy for e-postmarkedsføring for nettbaserte bedrifter

1. Tredjeparts e-postmarkedsføringsverktøy

Det er ulike parter ute i markedet som tilbyr kraftige verktøy for å segmentere kontaktene dine i lister og automatisere oppgaver som å sende ut e-post til bestemte tider på dagen eller på bestemte dager. De har til og med integrert CRM-funksjonalitet med leadscoring, slik at du kan prioritere listen din basert på hvor interessert hver kontakt virker i det du tilbyr!

Nøkkelegenskaper

  • Du vil aldri miste oversikten over kunde-e-posthistorikken din med en delt innboks.
  • Det er over 60 responsive e-postmaler å velge mellom.
  • CRM innebygd.
  • SMS og chat er innebygd.
  • Kontaktsegmentering – gjør e-postene dine mer relevante ved å sende tilpassede meldinger til mindre grupper med kontakter.
  • For generering av potensielle salg, bruk Facebook-annonser.

2. Verktøy for e-postsporing og mallaging

Disse typer verktøy er perfekte for bedrifter for raskt og enkelt å lage profesjonelt utseende e-poster, administrere kontaktlistene deres og spore ytelsen til e-postkampanjene deres. Kontaktlisteadministrasjonsfunksjoner lar deg legge til eller fjerne kontakter basert på brukeratferd, for eksempel å åpne en e-post, klikke på koblinger i e-postene dine eller fylle ut elektroniske skjemaer.

Hvis du leter etter en tjeneste som er enkel å bruke, tilbyr tonnevis av funksjoner og har god kundestøtte, kan den være riktig for deg. Det er dusinvis av e-postmaler tilgjengelig for å hjelpe deg i gang, og de tilbyr maler i en rekke kategorier:

  • Eventkampanje
  • E-handel
  • Nasjonale helligdager
  • Eiendom
  • Detaljhandel
  • Restauranter og mattjenester
  • Sport og rekreasjon
  • Reise og turisme

Når du har sendt ut e-postene dine, gir den deg verktøy for å spore hvor mange som åpner dem og hvor mange som klikker seg videre til lenker i e-postteksten. Den sporer også antall avmeldinger og spam-rapporter for å vite hvilket innhold som gir resonans hos publikummet ditt og hva som ikke gjør det.

3. E-posttjenesteleverandører og vertsleverandører

ESP-er er selskaper som tilbyr e-postmarkedsføringsverktøy som bedrifter kan bruke i sine e-postkampanjer. Disse verktøyene inkluderer ting som autosvar, e-postmaler og analyseverktøy for sporing av ytelse. ESP-er administrerer også sendingsprosessen mellom bedriften og abonnentenes innbokser.

ESP-er lar selskaper som ikke har en IT-avdeling eller andre ressurser som trengs for komplekse e-postkampanjer (som HTML-koding) lage effektive kampanjer som gir resultater uten å gå i stykker!

Vertstjenester er i hovedsak datasentre der en organisasjons nettside lever på internett. Hostingtjenester tilbyr ulike servicenivåer avhengig av hvilken type side som trenger hosting og hvor mye trafikk den mottar hver dag/måned/år osv.

Hvis du prøver å utvide virksomheten din, kan e-posttjenesteleverandører (ESP) og e-postvertstjenester være til stor hjelp.

4. E-postautentiseringsprotokoller

Selv om det ikke spesifikt er et markedsføringsverktøy, er DMARC en e-postautentiseringsprotokoll som bidrar til å forbedre domenet ditt omdømme og redusere spam-klager. Det gjør e-postmarkedsføringskampanjene dine til en suksess ved å forbedre leveringsevnen, hjelpe e-postene dine å nå flere innbokser og gi bedre resultater.

I tillegg hjelper en DMARC-analysator deg med å blokkere uredelige e-poster og ondsinnede brukere fra å nå innboksene dine. Du kan bruke den til å bekjempe phishing-forsøk og nekte forfalskede e-postmeldinger som bruker merkevarens "Fra"-adresse i håp om å lure mottakere.

5. Merkevareindikatorer for meldingsidentifikasjon (BIMI)

BIMI er et e-postsikkerhets- og markedsføringsverktøy som lar bedrifter vise sin merkevarelogo i mottakerens innboks. Dette bidrar til å øke merkevarebevisstheten og tilbakekallingen, slik at du fremstår som en legitim og autentisk avsender. 

Store ESP-er som GMAIL har nylig tatt i bruk BIMI, og anbefaler domener å implementere det for en mer profesjonell og sikker e-postopplevelse.

Merk : For å bruke den må bedriften implementere DMARC og lage et SVG-kompatibelt BIMI-logobilde .

Siste ord

Uansett hvilke e-postmarkedsføringsverktøy du velger, er det opp til deg å legge ned arbeidet for å gjøre publikum oppmerksomme på verktøysettet ditt. Ikke bli motløs hvis det tar tid – det tar tross alt tid å etablere tillit og forhold til kundene dine, og bare over tid vil du se en avkastning på innsatsen din. I mellomtiden, husk at kundetilfredshet er nøkkelen – så ved å justere e-postene dine kontinuerlig, kan du sørge for at hver av dem tilbyr noe unikt og nyttig. Sørg også for at de riktige brukerne må motta e-postene dine, og at de ikke går inn i spam-mapper.

Kampen mot spam og e-postsvindel tar ingen ende, og som et resultat har det dukket opp ulike industristandarder for å bidra til å stoppe flommen. En av slike standarder er SPF (“Sender Policy Framework”)-posten, som lar et domene spesifisere hvilke servere som kan sende e-poster på dets vegne.

Les et utdrag fra RFC 7208 .

For å bruke en SPF-post trenger du ikke å forstå alle detaljer, men å ha en bedre forståelse kan hjelpe deg med å se helheten.

La oss se på hvordan du kan øke e-postleveransen og beskytte domenets omdømme med SPF-policy.

Hva er en SPF-policy?

SPF , eller Sender Policy Framework, er en metode for å bekrefte legitimiteten til en e-postavsender. SPF kan hindre spammere i å sende spam eller phishing-e-post fra å bruke domenet ditt. Det er også et anti-phishing-verktøy som hjelper til med å bekjempe uredelige e-poster som ser ut til å komme fra legitime kilder.

En SPF-policy er en liste over e-postservere som er autorisert til å sende meldinger på vegne av domenet ditt. Når noen prøver å sende deg en e-post, sjekker serveren deres SPF-posten for domenet ditt og avgjør om den skal godta meldingen eller ikke.

Hva er en SPF-policypost?

En SPF-post er en TXT-post som definerer hvilke servere som har lov til å sende e-post på vegne av ditt domenenavn. Hvis noen prøver å sende en e-post fra en av disse serverne, men ikke består denne testen, vil de ikke motta en e-post fra oss fordi de ikke har tillatelse til å sende den på vegne av domenenavnet ditt.

Hvordan fungerer SPF-policy?

SPF Policy er en tjeneste som hjelper deg med å forhindre e-postforfalskning. Dens API lar deg bekrefte e-postavsendere og sikre at e-postserverne dine ikke brukes til nettfisking eller spam.

Det er et rammeverk som lar deg konfigurere domenets SPF-, DKIM- og DMARC-poster.

Følgende trinn beskriver hvordan det fungerer:

  1. Du oppretter en SPF-post, som forteller andre e-postservere hvilke servere som har lov til å sende e-post fra domenet ditt. Dette forhindrer folk i å sende falske e-poster ved å bruke domenet ditt i meldingens "Fra"-felt.
  2. Du oppretter en DKIM-post, som legger til en digital signatur til hver melding som sendes fra domenet ditt, slik at mottakerne kan bekrefte at meldinger som hevder å være fra deg kommer fra deg. Når noen sender en e-post ved å bruke domenets identitet, kan mottakeren sjekke den digitale signaturen mot hashes for offentlig nøkkel som er lagret i e-postsystemet. Dette sikrer at bare autoriserte brukere kan sende meldinger på vegne av domenet ditt, og bidrar til å forhindre falske angrep der noen utgir seg for å være en annen brukers identitet ved å sende meldinger med falske overskrifter som hevder å være fra dem.

Hva er fordelene med å implementere en SPF-policy?

1. Forbedrer leveringsevnen

Hvis SPF-posten din er riktig konfigurert, vil det i stor grad redusere sjansene for spam-klager fra mottakere eller spamfiltre.

2. Forbedrer domeneomdømmet

Bruk SPF for å spesifisere hvilke servere som har lov til å sende en e-post på vegne av domenet ditt. Alle som mottar en e-post som hevder å være fra din bedrift, kan sjekke avsenderens IP-adresse mot SPF-policyen i meldingshodet. Hvis det ikke er noen match, vil de vite at det ikke kom fra deg. Hvis noen forsøker å utgi seg for deg ved å sende falske meldinger med falske overskrifter, vil deres forsøk ikke lykkes hvis domenet ditt har en gyldig SPF-post.

3. Reduserer søppelpostklager

Ved å bruke SPF vil legitime e-poster fra brukerne dine nå destinasjonsinnboksene mer pålitelig, noe som reduserer antallet søppelpostklager som bedriften din mottar.

4. Beskytter mot phishing-angrep

Phishing-angrep er avhengige av falske e-postadresser for å lure folk til å klikke på lenker eller laste ned skadelig programvare. Ved å bruke SPF (eller en annen metode), kan du informere mottakere om at de kun skal stole på e-poster som kommer fra autoriserte kilder.

5. Bekjemp e-postforfalskning

Med SPF kan du forhindre at e-postene dine sendes fra uautoriserte kilder. Dette bidrar til å beskytte merkevarens omdømme, spesielt hvis en ondsinnet part sender ut en phishing-e-post med firmaets logo eller navn i.

6. Reduser fluktfrekvensen

En SPF-policy vil hjelpe deg med å unngå å sende e-post til blokkerte domener og forhindre at fluktfrekvensene øker på grunn av problemer med søppelfiltrering.

Hvordan lager du en SPF-policy?

SPF-poster lagres i DNS-poster (Domain Name System), som e-postsystemer bruker til å kartlegge domenenavn til IP-adresser som 192.0.2.1 som identifiserer servere innenfor domenet.

Slik lager du en SPF-policy:

  • Samle IP-adresser som brukes til å sende en e-post.
  • Lag en liste over avsendende domener.
  • Lag en gratis policy i DNS-posten din ved hjelp av vårt SPF-postgeneratorverktøy .   

Hva bør du vurdere når du oppretter en SPF-policy?

SPF-policyer er en fin måte å beskytte merkevaren din på. Men hva bør du vurdere når du oppretter en SPF-policy?

Følgende retningslinjer kan hjelpe deg med å bygge en solid policy:

1. Ha en fullstendig liste over alle e-postavsendere inkludert i DNS-ens SPF-postpolicy

Dette er det viktigste aspektet ved en SPF-post. Hvis du ikke har alle e-postavsendere oppført, vil du ikke være i stand til å forhindre falske angrep. Dette betyr at hvis du har en tredjepart som sender på vegne av din bedrift eller en ansatt som sender fra deres personlige konto, bør disse e-postene inkluderes i SPF-retningslinjene.

2. Sørg for at TXT-posten din er under grensen på 10 DNS-oppslag 

For mange DNS-oppslag for SPF er et problem siden det bare tillater opptil 10. Organisasjoner som opererer gjennom ulike tredjepartsleverandører risikerer å overskride denne grensen ganske enkelt og svikte SPF for autentiske e-poster. 

Et SPF-utflatningsverktøy gjør det mulig å kombinere flere DNS-oppslagsforespørsler til én forespørsel, noe som betyr at du kan få mer gjort med færre forespørsler.

3. Sørg for at TXT-posten din er innenfor SPF-lengdegrensen på 255 tegn

Dette betyr at all tekst på én linje må passe innenfor 255 tegn uten å legge til mellomrom mellom ord eller skilletegn (som punktum). Dette gjør at Internett-leverandører kan behandle poster raskere og mer effektivt. Overskridelse av SPF-strengens tegngrense bryter også SPF og ugyldiggjør posten din. 

Konklusjon

Til syvende og sist er SPF-policyen et ekstra lag med beskyttelse for organisasjoner, som oppmuntrer andre til å bekrefte og stole på domenet ditt. I det lange løp vil dette være gunstig for både merkevaren din og suksessen til e-postmarkedsføringen din. Det er ikke noe du trenger å implementere med en gang, men det bør være en del av en langsiktig e-poststrategi.

Sikkerhet ved e-postforfalskning er et viktig tillegg til e-postens sikkerhetsstilling, her er grunnen. E-postforfalskning er en form for internettsvindel. Det er når en hacker sender en e-post som ser ut til å være fra noen andre, og de bruker denne falske e-posten til å lure deg til å åpne et vedlegg eller klikke på en lenke. Dette kan skje på to måter: enten ved å stjele e-postadressen din eller ved å lage sin egen falske e-postadresse som ser ut som din.

E-postforfalskning brukes av mange forskjellige grunner, men en av de vanligste årsakene er å få folk til å klikke på lenker som tar dem til nettsteder hvor de kan laste ned skadelig programvare eller virus til datamaskinene sine. På denne måten kan angripere stjele informasjonen din og påloggingsinformasjon for ting som bankkontoer og andre finansielle kontoer.

Du kan lære om den siste phishing-statistikken her for å vurdere trussellandskapet selv!

Hvordan påvirker e-postforfalskning nettbedrifter?

Bedrifter er spesielt sårbare fordi de ofte er målrettet av hackere som leter etter sensitiv informasjon som kredittkortnummer og personnummer. Hvis noen får tilgang til denne typen data gjennom phishing-angrep – som i hovedsak er hva e-postforfalskning fører til – kan det forårsake mye skade for bedriftseieren!

E-postforfalskning blir mer vanlig etter hvert som teknologien utvikler seg og blir mer tilgjengelig. Det kan påvirke virksomheter på mange forskjellige måter

2 måter bedrifter kan bli påvirket av etterligning av domene

  • Hvis noen for eksempel bruker navnet på bedriften din til å sende ut phishing-e-poster, kan de kanskje lure kunder til å gi opp sensitiv informasjon eller sende penger til en konto som ikke er din. 
  • En annen måte dette kan skade bedriften din på er hvis kunder tror de mottar viktig informasjon om kommende arrangementer eller salgskampanjer, men ikke innser at det faktisk ikke kommer fra deg!

Mekanikken til forfalskning

På samme måte som en form for identitetstyveri, skjuler en angriper ved forfalskning e-postadressen som å komme fra noen andre. Fordi e-post er en av de mest pålitelige kommunikasjonsformene, er det vanlig at folk ignorerer alle advarselsskilt og åpner e-poster fra ukjente avsendere. Det er grunnen til at mangel på sikkerhet for e-postforfalskning kan påvirke bedrifter så dypt.

Når en angriper skjuler en e-postadresse som kommer fra bedriften din eller en av partnerne dine, kan de lure ansatte til å åpne og svare på phishing-meldinger. Disse phishing-meldingene kan inneholde ondsinnede lenker som fører til virus eller annen skadelig programvare, eller de kan ganske enkelt be om personlig informasjon som kan brukes i fremtidige angrep mot bedriften din.

Deteksjon og forebygging

Hvis du mottar en e-post fra noen du stoler på, men hvis navn ikke vises i "Fra"-feltet, vær forsiktig: Det kan være et forfalskningsangrep!

Her er noen måter å identifisere om en e-post er forfalsket:

  • Sjekk avsenderens domenenavn – er det det samme du er vant til å se? Hvis ikke, kan det være en falsk.
  • Har meldingen noen skrivefeil eller grammatiske feil? I så fall kan det være en falsk.
  • Inneholder meldingen lenker som virker malplasserte eller ikke samsvarer med det du forventer? I så fall kan det være en falsk.
  • Hold markøren over lenker i e-poster, og sjekk hvor de går før du klikker på dem.
  • Ta kontakt med IT-avdelingen din på jobb eller skole hvis du ikke er sikker på en e-post som har kommet gjennom innboksen din.
  • Til slutt, for å få sikkerhet for e-postforfalskning i organisasjonen din, implementer de riktige verktøyene og løsningene for å beskytte domenet ditt mot forfalskning.

Implementere en omfattende sikkerhetspolicy for e-postforfalskning

For å forhindre denne typen sikkerhetsbrudd er det viktig for bedrifter å bruke DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) for å sikre at e-postene deres er autentiske.

DMARC er en standard for autentisering av e-poster sendt fra domener og for å sikre at de ikke kommer på avveie under transport. Det lar også bedrifter rapportere tilbake på meldinger som mislykkes i valideringen. Dette lar deg vite om noen har forsøkt å forfalske domenet ditt med sine egne e-poster – og iverksette passende tiltak mot dem.

Usikker på om dette er det rette alternativet for deg? Vi har dekket deg! Få din gratis DMARC-policy uten å bruke en krone og vei opp fordelene selv!

DMARC danner grunnpilaren i Email Spoofing Security

DMARC fungerer ved å tillate en organisasjon å publisere en policy for hvordan domenet deres skal håndtere meldinger med spesifikke egenskaper (som å sende fra et annet domene). Hvis en melding oppfyller disse kriteriene, vil den bli flagget som mistenkelig og enten sendt videre uten å bli levert eller levert, men merket som spam.

På den måten, hvis noen prøver å bruke domenenavnet ditt til å sende ut falske e-poster eller få folk til å klikke på ondsinnede lenker, vil de ikke lykkes fordi de ikke vil kunne passere gjennom e-postserverne dine i utgangspunktet!

Hvordan virker det? Vel, DMARC hjelper deg å bekrefte om en e-post er legitim eller ikke ved å sammenligne "Fra"-adressen på en innkommende melding med bedriftens publiserte SPF-post og DKIM-signatur. Hvis de ikke stemmer overens, vet du at e-postserveren din har blitt kompromittert, og du bør iverksette tiltak umiddelbart.

PowerDMARC er en full-stack e-postautentiseringspakke som hjelper bedrifter å få sikkerhet for e-postforfalskning og samsvar med DMARC. Det gir bedrifter tryggheten ved at de bare sender legitime og ekte e-poster, samtidig som de gir dem innsikt og nøkkeltall om hvordan deres bruk av DMARC utvikler seg.

Få e-postforfalskning for bedriften og kundene dine ved å bli en DMARC MSP

Hvis du ønsker å legge høy verdi til merkevaren din ved å bli en del av et anerkjent og bredt voksende fellesskap av trygge e-postbrukere, bli en bruker og en predikant! Her er hva du får: 

Når du blir en DMARC MSP- partner, gjør du mye mer enn å få sikkerhet for e-postforfalskning:

  • Du kan nå beskytte kundene dine mot e-postsvindel 
  • Du oppnår 100 % samsvar på alle utgående og innkommende e-poster 
  • Et partnereksklusivt dashbord for å overvåke e-postkanalene dine 
  • Tilgang til et bredt spekter av e-postsikkerhetsløsninger (som går utover omfanget av bare DMARC) som du nå kan tilby kundene dine samtidig som du tjener penger på det!

Hva er BlackCat Ransomware? FBI har nylig utstedt en advarsel om en ny type løsepengevare kjent som BlackCat Ransomware (også kjent som Noberus og AlphaV) som har skapt kaos på bedrifter og personlige datamaskiner over hele verden (som hovedsakelig opererer i USA). FBI-agenter er bekymret for at BlackCat kan bli et alvorlig problem for bedrifter hvis de ikke kontrolleres. Mens de fleste selskaper har sterke sikkerhetssystemer på plass for å holde hackere ute, er de kanskje ikke forberedt på et angrep som dette.

Du kan lese hele artikkelen av Forbes, her .

BlackCat Ransomware: En ny løsepenge-gjeng er på frifot  

BlackCat bruker lignende krypteringsteknikker som andre typer løsepengevare, men legger også til noen ekstra sikkerhetstiltak for å gjøre det vanskeligere å dekryptere filer hvis de er kryptert. Dette inkluderer å bruke to forskjellige krypteringsalgoritmer og sørge for at dekrypteringsnøkkelen aldri lagres på samme stasjon som krypterte filer.

Skaperne av BlackCat ser ut til å være rettet mot bedrifter og organisasjoner i stedet for enkeltpersoner, noe som er fornuftig siden denne typen organisasjoner har en tendens til å være mer villige til å betale løsepenger enn enkeltpersoner ville vært.

BlackCat er en gruppe nettkriminelle som retter seg mot bedrifter for å stjele deres immaterielle rettigheter og personlig informasjon. Det er kjent for å målrette bedrifter innen konstruksjon og ingeniørarbeid, detaljhandel, transport, kommersielle tjenester, forsikring og maskinsektoren.

Gruppen har også angrepet organisasjoner i Europa og Filippinene. Det største antallet av ofrene så langt er fra USA, men dette kan endre seg ettersom det fortsetter å utvide sin rekkevidde over hele kloden.

D

Hva er BlackCat Ransomware: A Ransomware-as-a-Service (RaaS)

BlackCat Ransomware er en ransomware-as-a-service (RaaS) forretningsmodell som er avhengig av en tilknyttet markedsføringsstruktur. Å operere som en RaaS-forretningsmodell betyr at BlackCat ikke er vert for eller distribuerer skadevaren selv – den er avhengig av tredjeparter for å gjøre det for dem. Å operere på denne måten lar BlackCat unngå juridisk ansvar og hjelper det også å unngå oppdagelse av antivirusprogramvare.

Hva er Ransomware-as-a-Service? 

Ransomware-as-a-service (RaaS) er en relativt ny type nettangrep som lar hvem som helst kjøpe skadelig programvare og bruke den til å holde filer som gisler, vanligvis inntil løsepenger er betalt.

RaaS er ekstremt lønnsomt for hackere fordi de kan leie ut løsepengeprogramvaren til andre kriminelle uten å måtte bekymre seg for å bli fanget av politi, slik de ville gjort hvis de kjørte sine egne angrep.

RaaS opererer gjennom bruk av "tilknyttede" programmer, som i hovedsak er programmer som lar folk tjene penger ved å spre skadelig programvare. Tilknyttede selskaper får betalt for hvert offer de infiserer og for hver gang skadelig programvare genererer inntekter. Jo mer vellykket en affiliate er med å spre RaaS, jo mer penger kan de tjene.

Hvordan fungerer det?

Ransomware leveres vanligvis via e-post eller via et nettsted som har blitt hacket. Skadevaren krypterer deretter alle brukerens filer og viser et varsel som sier at brukeren har brutt føderale lover, noe som resulterer i at datamaskinen deres blir låst. Angriperen informerer deretter brukeren om at de kan låse opp datamaskinen ved å betale en løsepenge – vanligvis mellom $200 og $600 – via bitcoin eller en annen kryptovaluta.

Grunnen til at RaaS-kriminelle klarer å slippe unna med denne typen svindel er at de fleste ofre ikke rapporterer det når de er infisert med løsepengevare; i stedet prøver de å fikse problemet selv ved å betale løsepenger og håpe på det beste.

Trenger du beskyttelse mot ransomware-angrep? Les mer om DMARC og Ransomware her.

Anatomien til BlackCat Ransomware

Ransomware regnes som en sofistikert infeksjonsmetode og har potensial til å gjøre en infisert vert ubrukelig. Det kan forårsake stor skade på en organisasjon hvis det ikke oppdages raskt. BlackCat løsepengeprogramvare har blitt lastet ned via Microsoft Office-filer som inneholder en innebygd ondsinnet kjørbar fil. Nyttelasten inneholder kode som lar skadevare spre seg over det kompromitterte nettverket, rettet mot både Windows- og Linux-systemer.

BlackCat løsepengevare er beskrevet som et "flertrinns" angrep med sikte på å utnytte Active Directory (AD) bruker- og administratorkontoer for å kryptere filer på målrettede datamaskiner. I tillegg utnytter BlackCat/ALPHV løsepengevare tidligere kompromittert brukerlegitimasjon for å få innledende tilgang til offersystemet.

Hvordan forhindre BlackCat Ransomware?

Manuelle trinn for å forhindre BlackCat Ransomware-angrep:

  1. Oppdater programvaren regelmessig. Ransomware retter seg vanligvis mot eldre systemer eller systemer som ikke har blitt oppdatert på en stund, så sørg for at du vet hvilken programvare som kjører på datamaskinen din, og sørg for at den er oppdatert.
  2. Sikkerhetskopier alle filene dine regelmessig og lagre dem på to forskjellige steder (som på to forskjellige eksterne harddisker). På denne måten hvis en stasjon feiler eller blir infisert med skadelig programvare, vil du fortsatt ha kopier av alle filene dine et annet sted på en annen stasjon eller i skyen et sted som er trygt for skade!
  3. Bruk sterke passord som ikke blir gjenbrukt noe annet sted (spesielt ikke flere ganger på tvers av forskjellige kontoer), og klikk aldri på lenker som sendes via e-post – selv om de ser ut som de kommer fra noen du stoler på!
  4. Ikke betal løsepengene! Å betale kriminelle er bare å kaste penger. Den eneste måten de vil oppheve blokkeringen av dataene dine (hevder de) er hvis du betaler dem først – men de lyver! Ikke fall for det!
  5. Prøv å bruke Windows' innebygde filgjenopprettingsverktøy for å gjenopprette filene dine fra Shadow Copies (et sikkerhetskopisystem). Det fungerer kanskje ikke 100 % av tiden, men det er definitivt verdt et forsøk! Du finner dette verktøyet under "Systemgjenoppretting" i kontrollpanelet (søk etter "Systemgjenoppretting" hvis du ikke ser det med en gang).

Verktøy du kan distribuere for å forhindre BlackCat Ransomware-angrep:

1. Den gode nyheten er at det er en ny teknologi som kan hjelpe deg med å beskytte virksomheten din mot BlackCat løsepengeprogram: DMARC.

En DMARC-policy lar e-postsendere fortelle mottakende servere om e-postmeldinger er legitime eller ikke. Dette betyr at hvis en angriper prøver å sende en phishing-e-post med ondsinnet kode vedlagt, vil mottakerens server vite at den ikke kommer fra den legitime domeneeieren og kan avvise den før noen skade er gjort.

Få din gratis DMARC-analysator i dag.

2. Multi-factor authentication (MFA) er en måte å holde hackere ute av kontoene dine samtidig som du får tilgang til dem fritt. Ved å bruke to eller flere opplysninger for å bekrefte identiteten din, er det mye vanskeligere for noen som har stjålet passordet ditt eller annen identifiserende informasjon å komme inn på kontoen din uten å bli oppdaget av MFA.

3. Brannmurer kan beskytte mot mange BlackCat løsepengeangrep. En brannmur er programvare som fungerer med operativsystemet ditt for å blokkere uautorisert tilgang til datamaskinen din, som inkluderer tilgang med ondsinnet kode som løsepengevare. De fleste operativsystemer inkluderer brannmurer, men hvis du ikke har en eller ønsker et ekstra lag med beskyttelse, er det mange gratis alternativer der ute – og mange er enkle å installere.

E-posttrusler har kommet lenger enn levering av ondsinnede lenker og vedlegg, og det er grunnen til at selskaper tyr til en Zero Trust Security Model for e-postene sine. De inkluderer nå manipulering av avsenderens identitet for å lure mottakere og lansere sosiale ingeniørangrep. De fleste av disse angrepene injiserer ikke skadelig programvare, og mangelen på identifiserbart farlig materiale i slike e-poster gjør at de enkelt kan unngå selv de mest sofistikerte e-postsikkerhetsportene og forsvarene.

Finansinstitusjoner sto for 24,9 prosent av phishing-angrepene over hele verden i første kvartal 2021. Videre sto sosiale medier for 23,6 prosent av angrepene, noe som gjør disse to bransjene til de mest målrettede for phishing.

Som et resultat føler bedrifter behovet for en sikkerhetsarkitektur kjent som en Zero trust-sikkerhetsmodell som dynamisk kan tilpasse seg raskt voksende trusler og hackere som alltid ser ut til å være et skritt foran.

Hva er Zero Trust Security Model?

Zero trust security er et nytt IT-sikkerhetskonsept som i hovedsak er det motsatte av «trust but verify»-tilnærmingen. I en Zero Trust-sikkerhetsmodell stoler du ikke på noen eller noe som standard og verifiserer i stedet alt. Dette betyr at du må etablere identitet og validere hver bruker, enhet og applikasjon før du gir tilgang til nettverket ditt.

Hvorfor du trenger en Zero Trust-sikkerhetsmodell innen e-postsikkerhet

Et e-postsikkerhetssystem med null tillit sikrer at ingen kan få tilgang til bedriftsdataene dine uten først å autentisere identiteten sin gjennom flere faktorer – mye sterkere enn bare et brukernavn og passord.

Et solid e-postsikkerhetssystem inkluderer fire viktige funksjoner for å holde deg trygg:

  • E-postautentisering er det første trinnet i sikkerhetsmodellen med null tillit for dårlige e-poster. Det gir en måte å bekrefte at en e-posts avsender er den de utgir seg for å være. Selv om ingen enkeltløsning er 100 % effektiv, vil implementering av en kombinasjon av SPF, DKIM og DMARC beskytte deg mot de mest kjente e-postangrepene.
  • Tofaktorautentisering: Å aktivere tofaktorautentisering for e-postene dine er uunnværlig i nyere tid. Dette sender en tekstmelding eller mobil push-varsling til telefonen din for å bekrefte at det er deg når du logger på e-postkontoen din.
  • Passordbehandling : Du kan lagre alle passordene dine på ett sted og skrive dem inn med et enkelt klikk. I tillegg er de kryptert slik at ingen kan se dem. Sørg for at passordene dine ikke er lagret på systemet eller mobilenheten for å forhindre at dårlige skuespillere får tilgang til dem hvis de hacker seg inn i systemet ditt.
  • E-postkryptering: Kraftig kryptering krypterer meldingene dine slik at bare de tiltenkte mottakerne kan lese dem.   

Hvordan bygge en null tillitssikkerhetsmodell for e-postene dine?

E-postautentiseringsprotokoller lar deg bevise identiteten din til mottakerne. 

De tre viktigste protokollene for e-postautentisering som danner grunnlaget for en Zero Trust Security Model for e-postene dine er:

  • Sender Policy Framework (SPF): SPF er en av de primitive protokollene for e-postautentisering som ble lansert på markedet. Når du legger til en SPF-post i DNS, spesifiserer du hvilke(n) server(e) som har lov til å sende e-post på vegne av domenet ditt.
  • DomainKeys Identified Mail ( DKIM ): Denne protokollen bruker også en DNS-post med en offentlig nøkkel for å signere alle meldinger som sendes fra domenet ditt. Den offentlige nøkkelen kan valideres av alle som mottar meldingen din, og de kan bruke den til å sjekke om meldingen virkelig ble sendt fra domenet ditt eller ikke.
  • DMARC (domenebasert meldingsautentisering, rapportering og samsvar) : DMARC bygger på begge (eller begge) protokoller og gir spesifikk veiledning om hvordan mottakere skal håndtere meldinger som mislykkes i autentiseringskontroller for å forhindre phishing.

Sammen med e-postautentisering, for en idiotsikker sikkerhetsmodell med null tillit, må du inkludere følgende:  

1. Etabler en grunnlinje for sikkerhetstiltak

Det første trinnet i å bygge en Zero Trust e-postsikkerhetsmodell er å etablere en grunnlinje med sikkerhetstiltak. Dette inkluderer implementering av teknologier som kryptering, deteksjon av skadelig programvare, forebygging av datatap (DLP) og sikre e-postgatewayer (SEG). 

2. Kartlegg transaksjonsflytene

Neste steg er å kartlegge alle transaksjonsflytene mellom interne og eksterne brukere. Bestem deretter hvilke typer tilgang brukere trenger og hvilke de ikke trenger. 

3. Bygg et Zero Trust Network

Til slutt, arkitekt et Zero Trust-nettverk som antar det verste: at en angriper har fått tilgang til nettverket. I denne typen nettverk må alle forespørsler verifiseres før de gis tilgang til ressurser eller tjenester. 

4. Opprett Zero Trust Policy

Å lage et Zero Trust-miljø bygger en Zero Trust-policy. Dette begynner med å identifisere eiendelene dine og opprette en eiendelbeholdning, inkludert alle verter, enheter og tjenester. 

5. Overvåk og vedlikehold nettverket.

Nettverket ditt er alltid sårbart når noen ondsinnede får tilgang, så sørg for at du overvåker det konstant og opprettholder sikkerheten med enten en onsite eller skybasert løsning som vil varsle deg hvis noe går galt.

Organisasjoner lider av risiko hvis de ikke implementerer Zero Trust Security Model.

Det høres kanskje ut som en klisjé, men dessverre er det sant: bedriftens e-post er fortsatt den viktigste vektoren for nettangrep. Så lenge dette er tilfelle, vil organisasjoner som ikke har en null-tillit-tilnærming til e-postsikkerhet møte en rekke risikoer. Her er bare noen av dem:

Null-dagers phishing-angrep

Hvis en ansatt åpner en lenke eller et vedlegg i meldingen, kan skadelig programvare lastes ned til enheten deres, og organisasjonens IT-infrastruktur kan bli kompromittert.

Risiko for merkevareomdømme

Det kan også skade merkevarens omdømme hvis kunder ser at du har blitt hacket. Du kan miste kunder hvis de tror at dataene deres ikke er trygge hos deg eller antar at bedriften din ikke er profesjonell nok til å opprettholde sikkerhetsprotokollene sine!

Domeneforfalskningsangrep

Domeneforfalskningsangrep refererer til forfalskning av domenenavn, der en angriper utgir seg for å være en pålitelig organisasjons domene for å sende ut skadelig informasjon på deres vegne. I dette opplegget kan angripere sende e-poster som utgir seg for å være ledende ledere i en organisasjon, og ber om sensitiv informasjon eller bankoverføringer.

Business e-postkompromiss

BEC er et globalt problem som blir mer sofistikert og komplekst for hvert år. FBI anslår at BEC-angrep har kostet bedrifter mer enn 12 milliarder dollar siden oktober 2013. Hackere finner stadig på nye måter å omgå sikkerhetstiltak og lure folk til å sende penger til feil kontoer, sende ut verdifull informasjon gratis, eller rett og slett slette nødvendig data.

Siste ord

Det er ingen måte å unngå sannheten på: bedriftens e-postinfrastruktur må beskyttes. Den gamle defensive strategien med å forsvare seg utenfra er ikke lenger effektiv. En sentral grunn til at Zero trust-sikkerhetsmodellen er avgjørende, er at organisasjonen din må beskyttes fra innsiden og ut. 

På alle domener og underdomener anbefaler vi implementering av en effektiv DMARC-policy med støtte for SPF- og DKIM-implementeringer. Utgående filtrering, inkludert DLP og til og med Malware Analysis, anbefales også.

Å bygge merkevaretroverdighet er vanskelig. Spesielt når du nettopp har begynt – det kan være vanskelig å finne de riktige strategiene som virkelig fungerer. Det er mye lettere å åpne en e-post hvis du kjenner avsenderens navn, og det er mye lettere å stole på noen hvis de virker kjente. Det samme gjelder merkevaren din.

Merkevaretroverdighet er avgjørende for å få nye kunder og bygge lojale kunderelasjoner. 

Hva er merkevaretroverdighet?

Definisjon av merkevaretroverdighet: 

Troverdigheten til merkevaren din er hvor mye folk stoler på deg. Hvis merkevaren din er troverdig, er det mer sannsynlig at folk tror det du sier er sant, tror at du kommer til å holde løftene og tror at produktene du selger vil gjøre det de sier de vil.

Merkevaretroverdighet er viktig fordi det hjelper kundene med å ta kjøpsbeslutninger og velge mellom produkter. Hvis merkevaren din er troverdig, er det mer sannsynlig at kundene velger produktet ditt fremfor en konkurrents produkt.

Eksempel på merkevaretroverdighet:

Når du er på jakt etter et par nye hodetelefoner og prøver å velge mellom Beats by Dre og et par fra Bose, hva skal du basere avgjørelsen på?

Kommer du til å gå med merket som har eksistert i årevis og som har en bevist merittliste for å levere høykvalitetsprodukter? Eller vil du gå med det mer etablerte alternativet, fordi det allerede har vist seg i stand til å tåle tidens tann?

Du vil sannsynligvis velge det ene eller det andre basert på hvor mye du stoler på hvert merke, som er det vi kaller merkevaretroverdighet. Og når du har utviklet nok merketroverdighet, vil kundene dine vite at de kan stole på deg. 

Effektene av merkevaretroverdighet på kundelojalitet

Merkevaretroverdighet er som e-postmarkedsføringens gylne skinn. Det er sluttmålet – den hellige gral. 

Du tenker kanskje ikke så mye på e-postene som dukker opp i innboksen din hver dag. Men når du åpner en, er det et par ting du legger merke til. Du legger merke til avsenderens navn. Du legger merke til emnelinjen og ser om det er noe du vil lese eller klikke på.

Og spesielt hvis du aldri har mottatt en e-post fra den avsenderen før, kontrollerer du sannsynligvis at avsenderen ikke er en spammer eller noen som prøver å stjele informasjonen din.

Med andre ord, du følger nøye med på om en e-post er troverdig eller ikke. Dette betyr at du stoler på e-postmeldingen – at den ikke er villedende eller fungerer for å lure deg på en eller annen måte.

Dette elementet av troverdighet er en avgjørende del av troverdigheten. Som forbruker er det mer sannsynlig at du kjøper fra noen (eller et selskap) som virker troverdig enn fra noen som ikke virker troverdige i det hele tatt.

Hvordan bygge merkevaretroverdighet via e-post? 

Troverdighet starter med innhold. Kundene dine må vite hvorfor de bør bry seg om det du sier og hvorfor det er viktig for dem. Hvis publikummet ditt ikke er kjent med innholdet ditt, vil de ikke føle seg knyttet til deg eller merkevaren din.

Når det kommer til e-post, bygges merkevaretroverdighet ved å presentere en pålitelig e-postadresse. Du kan sikre at e-postene dine blir levert ved å autentisere dem gjennom DMARC- autentisering, som står for Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC).

DMARC beskytter domenet ditt fra å bli forfalsket av spammere som ellers kunne bruke domenet ditt til å sende falske e-poster som inneholder skadelig programvare eller phishing-svindel.

Bygge merkevaretroverdighet: En omfattende strategi for nye bedrifter 

Forretninger er bygget på tillit, og merkevaren din må tjene tilliten til potensielle kunder før de vil gjøre forretninger med deg.

Følgende trinn vil hjelpe deg med å bygge merkevaretroverdighet for virksomheten din:

1. Vær transparent med kundene dine.

2. Etablere et bransjeomdømme.

3. Oppmuntre kundeanmeldelser.

4. Gi en flott produkt- eller tjenesteopplevelse.

5. Gi tilbake til fellesskapet.

# fun-fact : I 2019 samarbeidet Levis Strauss & Co med Cotton Inc. sitt Blue Jeans Go Green-program for å bruke resirkulerbar denim som en gest for å redusere produktsvinn. Dette er hvordan organisasjoner kan gi tilbake til samfunnet og bygge merkevaretroverdighet på samme tid!

6. Aktiver e-postautentiseringsprotokoller som SPF og DKIM for å hindre at e-postene dine blir merket som spam

7. Aktiver DMARC-rapportering for å overvåke ytelsen til e-posten din, og rapportere hendelser med domenemisbruk og etterligning

Ytterligere innsikt i å forbedre merkevarebildet ditt

Når du prøver å bygge en merkevare og få produktene dine ut foran folk, er en av de viktigste tingene du kan gjøre å etablere troverdighet. Folk er svært skeptiske til nye merker i disse dager fordi det er så mange svindel der ute – det er vanskelig å vite hvem man kan stole på.

Så hva kan du gjøre for å skille deg ut fra mengden? Her er noen forslag:

1. Ha en sterk online tilstedeværelse

Du må ha et nettsted, sosiale medier-kontoer (ideelt sett på flere plattformer) og en e-postliste for alle disse kontoene. Hvis du har disse tingene, vil folk være mer sannsynlig å stole på at du er et legitimt selskap, fordi de lett kan finne deg.

2. Bruk anerkjente partnerskap

Hvis du kan samarbeide med eller få attester fra folk som allerede har troverdighet i bransjen din, vil det bidra til å få navnet ditt der ute og få det til å virke som om du også er til å stole på.

3. Vær konsekvent

Merkevarebyggingen din bør være enkel og lett å huske på alle plattformene dine, slik at det er tydelig når noen samhandler med en del av merkevaren din at det er det samme merket som alle de andre opplevelsene deres med deg.

4. Øk merkevaren

Hvis du vil at merkevaren din skal skille seg ut og få synlighet, er BIMI noe for deg! Merkevareindikatorer for meldingsidentifikasjon er et to-i-ett e-postautentiserings- og markedsføringsverktøy som lar domeneeiere legge ved sin unike merkelogo til spesifikke utgående e-poster. Dette øker sjansene for at potensielle kunder åpner e-postene dine og oppfatter deg som en pålitelig kilde.

Merkevaretroverdigheten din er bare en refleksjon av hvordan publikum oppfatter merkevaren din, og den er viktig fordi den påvirker deres evne til å stole på deg som bedrift. Vi håper denne artikkelen var nyttig for deg! Som DMARC-eksperter hjelper PowerDMARC globale merkevarer med å følge e-postene deres. Registrer deg for en gratis prøveversjon i dag!