SPF-policy

Kampen mot spam og e-postsvindel tar ingen ende, og som et resultat har det dukket opp ulike industristandarder for å bidra til å stoppe flommen. En av slike standarder er SPF (“Sender Policy Framework”)-posten, som lar et domene spesifisere hvilke servere som kan sende e-poster på dets vegne.

Les et utdrag fra RFC 7208 .

For å bruke en SPF-post trenger du ikke å forstå alle detaljer, men å ha en bedre forståelse kan hjelpe deg med å se helheten.

La oss se på hvordan du kan øke e-postleveransen og beskytte domenets omdømme med SPF-policy.

Hva er en SPF-policy?

SPF , eller Sender Policy Framework, er en metode for å bekrefte legitimiteten til en e-postavsender. SPF kan hindre spammere i å sende spam eller phishing-e-post fra å bruke domenet ditt. Det er også et anti-phishing-verktøy som hjelper til med å bekjempe uredelige e-poster som ser ut til å komme fra legitime kilder.

En SPF-policy er en liste over e-postservere som er autorisert til å sende meldinger på vegne av domenet ditt. Når noen prøver å sende deg en e-post, sjekker serveren deres SPF-posten for domenet ditt og avgjør om den skal godta meldingen eller ikke.

Hva er en SPF-policypost?

En SPF-post er en TXT-post som definerer hvilke servere som har lov til å sende e-post på vegne av ditt domenenavn. Hvis noen prøver å sende en e-post fra en av disse serverne, men ikke består denne testen, vil de ikke motta en e-post fra oss fordi de ikke har tillatelse til å sende den på vegne av domenenavnet ditt.

Hvordan fungerer SPF-policy?

SPF Policy er en tjeneste som hjelper deg med å forhindre e-postforfalskning. Dens API lar deg bekrefte e-postavsendere og sikre at e-postserverne dine ikke brukes til nettfisking eller spam.

Det er et rammeverk som lar deg konfigurere domenets SPF-, DKIM- og DMARC-poster.

Følgende trinn beskriver hvordan det fungerer:

  1. Du oppretter en SPF-post, som forteller andre e-postservere hvilke servere som har lov til å sende e-post fra domenet ditt. Dette forhindrer folk i å sende falske e-poster ved å bruke domenet ditt i meldingens "Fra"-felt.
  2. Du oppretter en DKIM-post, som legger til en digital signatur til hver melding som sendes fra domenet ditt, slik at mottakerne kan bekrefte at meldinger som hevder å være fra deg kommer fra deg. Når noen sender en e-post ved å bruke domenets identitet, kan mottakeren sjekke den digitale signaturen mot hashes for offentlig nøkkel som er lagret i e-postsystemet. Dette sikrer at bare autoriserte brukere kan sende meldinger på vegne av domenet ditt, og bidrar til å forhindre falske angrep der noen utgir seg for å være en annen brukers identitet ved å sende meldinger med falske overskrifter som hevder å være fra dem.

Hva er fordelene med å implementere en SPF-policy?

1. Forbedrer leveringsevnen

Hvis SPF-posten din er riktig konfigurert, vil det i stor grad redusere sjansene for spam-klager fra mottakere eller spamfiltre.

2. Forbedrer domeneomdømmet

Bruk SPF for å spesifisere hvilke servere som har lov til å sende en e-post på vegne av domenet ditt. Alle som mottar en e-post som hevder å være fra din bedrift, kan sjekke avsenderens IP-adresse mot SPF-policyen i meldingshodet. Hvis det ikke er noen match, vil de vite at det ikke kom fra deg. Hvis noen forsøker å utgi seg for deg ved å sende falske meldinger med falske overskrifter, vil deres forsøk ikke lykkes hvis domenet ditt har en gyldig SPF-post.

3. Reduserer søppelpostklager

Ved å bruke SPF vil legitime e-poster fra brukerne dine nå destinasjonsinnboksene mer pålitelig, noe som reduserer antallet søppelpostklager som bedriften din mottar.

4. Beskytter mot phishing-angrep

Phishing-angrep er avhengige av falske e-postadresser for å lure folk til å klikke på lenker eller laste ned skadelig programvare. Ved å bruke SPF (eller en annen metode), kan du informere mottakere om at de kun skal stole på e-poster som kommer fra autoriserte kilder.

5. Bekjemp e-postforfalskning

Med SPF kan du forhindre at e-postene dine sendes fra uautoriserte kilder. Dette bidrar til å beskytte merkevarens omdømme, spesielt hvis en ondsinnet part sender ut en phishing-e-post med firmaets logo eller navn i.

6. Reduser fluktfrekvensen

En SPF-policy vil hjelpe deg med å unngå å sende e-post til blokkerte domener og forhindre at fluktfrekvensene øker på grunn av problemer med søppelfiltrering.

Hvordan lager du en SPF-policy?

SPF-poster lagres i DNS-poster (Domain Name System), som e-postsystemer bruker til å kartlegge domenenavn til IP-adresser som 192.0.2.1 som identifiserer servere innenfor domenet.

Slik lager du en SPF-policy:

  • Samle IP-adresser som brukes til å sende en e-post.
  • Lag en liste over avsendende domener.
  • Lag en gratis policy i DNS-posten din ved hjelp av vårt SPF-postgeneratorverktøy .   

Hva bør du vurdere når du oppretter en SPF-policy?

SPF-policyer er en fin måte å beskytte merkevaren din på. Men hva bør du vurdere når du oppretter en SPF-policy?

Følgende retningslinjer kan hjelpe deg med å bygge en solid policy:

1. Ha en fullstendig liste over alle e-postavsendere inkludert i DNS-ens SPF-postpolicy

Dette er det viktigste aspektet ved en SPF-post. Hvis du ikke har alle e-postavsendere oppført, vil du ikke være i stand til å forhindre falske angrep. Dette betyr at hvis du har en tredjepart som sender på vegne av din bedrift eller en ansatt som sender fra deres personlige konto, bør disse e-postene inkluderes i SPF-retningslinjene.

2. Sørg for at TXT-posten din er under grensen på 10 DNS-oppslag 

For mange DNS-oppslag for SPF er et problem siden det bare tillater opptil 10. Organisasjoner som opererer gjennom ulike tredjepartsleverandører risikerer å overskride denne grensen ganske enkelt og svikte SPF for autentiske e-poster. 

Et SPF-utflatningsverktøy gjør det mulig å kombinere flere DNS-oppslagsforespørsler til én forespørsel, noe som betyr at du kan få mer gjort med færre forespørsler.

3. Sørg for at TXT-posten din er innenfor SPF-lengdegrensen på 255 tegn

Dette betyr at all tekst på én linje må passe innenfor 255 tegn uten å legge til mellomrom mellom ord eller skilletegn (som punktum). Dette gjør at Internett-leverandører kan behandle poster raskere og mer effektivt. Overskridelse av SPF-strengens tegngrense bryter også SPF og ugyldiggjør posten din. 

Konklusjon

Til syvende og sist er SPF-policyen et ekstra lag med beskyttelse for organisasjoner, som oppmuntrer andre til å bekrefte og stole på domenet ditt. I det lange løp vil dette være gunstig for både merkevaren din og suksessen til e-postmarkedsføringen din. Det er ikke noe du trenger å implementere med en gang, men det bør være en del av en langsiktig e-poststrategi.

Siste innlegg av Ahona Rudra ( se alle )