Innlegg

Kontroll av domeneomdømme

Bedrifter er avhengige av e-poster for alt fra salg til markedsføring, PR, kundeservice, internkommunikasjon og annet. De har ikke råd til et dårlig domenerykte ettersom det vurderes overalt hvor domenet ditt brukes, inkludert Fra-adresse, returbane, DKIM-signeringsbaner osv. Domeneomdømme er en type e -postsenderomdømme som er en poengsum som Internett-tjenesteleverandører ( Internett-leverandører) gir deg basert på e-postsendingshistorikken din.

Denne bloggen vil snakke om hva domeneomdømme er , faktorene som påvirker det, måter å forbedre det på osv.

Hva er domeneomdømme?

Domeneomdømme er hvordan domenet ditt oppfattes av postboksleverandører (som Outlook, Yahoo, Gmail, etc.). Du kan vurdere det som helsen eller tilstanden til merkevaredomenet ditt. Jo bedre rykte, desto mindre blir returfrekvensen, ettersom mottakernes postbokser ser på deg som en pålitelig avsender.

Internett-leverandørene og postkasseleverandørene bestemmer hvor e-posten din skal lande-innboksen eller spam-mappen. Domeneomdømme er en av hovedfaktorene som vurderes når du tar denne avgjørelsen.

Derfor er det nødvendig med regelmessige omdømmekontroller for å sikre at alle e-postene dine kun når målrettede mottakeres innbokser. Det hjelper deg også å vite om noen bruker merkevarens domene til phishing eller andre ondsinnede aktiviteter i ditt navn. I 2021 rapporterte 83 % av merkene å oppleve phishing-angrep, og innen utgangen av 2022 forventer cybersikkerhetseksperter ytterligere seks milliarder angrep.

Domeneomdømme vs. IP omdømme

IP-omdømme indikerer påliteligheten til enhetene som tilsvarer en spesifikk IP-adresse. IP-omdømmet ditt påvirkes negativt når e-postene dine blir flagget som spam. Andre faktorer som påvirker det er IP-adresseplassering, hvilke typer aktiviteter den er knyttet til, og om den har blitt svartelistet. Både IP-omdømme og domeneomdømme er avgjørende for nettsikkerhet og e-postleveringshastighet.

Hvordan beregnes domeneomdømme?

Mottakernes postkasser beregner domene omdømme ved å holde styr på hvordan domenet ditt brukes i en melding og hvordan meldingen fungerer i innboksen. Deretter gir ISP-ene poeng ved hjelp av komplekse algoritmer basert på ulike faktorer. Poengsummen brukes til å skanne alle kommende e-poster for å etablere tillit. Jo mer e-postene dine passerer en bestemt mottakers leveringskontroll, desto lavere er sannsynligheten for å havne i søppelpostmappen.

Så, som avsender, må du forstå at et bestemt domene har mange rykte, hver unike for de proprietære scoringsprosessene en spesifikk mottaker bruker. Omdømmet varierer også fordi du ikke sender samme melding til alle mottakerne. Enkelt sagt, måten Gmail oppfatter domenet ditt på kan være forskjellig fra Yahoo. Derfor er det viktig for en sunn virksomhet.

Sjekker domeneomdømme

Kontrollerer domenes omdømme kan hjelpe deg med å forstå hvordan ulike postboksleverandører oppfatter domenet ditt. Men jo mer de deler hvordan de vurderer godheten og dårligheten til domener, jo mer vil hackerne utnytte dataene til å omgå cybersikkerhetssjekker. Det er derfor disse algoritmene og faktorene ikke blir offentliggjort.

Google Postmaster Tools er et av de vanlige gratis verktøyene på nett som brukes til å teste domenets omdømme .

Hvorfor er regelmessig domeneomdømmesjekk viktig?

Domeneomdømme er en nøkkelfaktor for å opprettholde en sunn leveringshastighet for e-post. Hvis domenet ditt har et usunt rykte, vil e-postene dine sannsynligvis havne i spam- eller søppelpostmappen. Dette vil direkte påvirke kommunikasjon og kampanjegjennomføring. Her er hva som vil skje:

  • E-poståpningsraten ville være lav.
  • Engasjement og konverteringer ville blitt utfordrende.
  • Dyrbare kunder og potensielle kunder vil ikke motta meldingen.
  • Dårlige kunderelasjoner.

Faktorer som påvirker domeneomdømmet ditt

E-post er uunngåelig i dagens bedriftsstruktur, og bedrifter har ikke råd til et dårlig domenerykte . Det er mange faktorer som påvirker det, og nedenfor er de viktigste.

Blokkliste

Postboks- og internettleverandører blokkerer mistenkelige domener for å forhindre nettkriminalitet som phishing og e-postforfalskning . Et domene er blokkert når mottakere merker e-poster som kommer fra det som spam. Hvis en spesifikk e-post sendt ut til flere mottakere har høy spamrate, vil domenet bli blokkert.

Du må unngå blokkering av e-post for å forbedre domenets omdømme . Rengjøring av e-postlisten din regelmessig og validering av nye abonnenters adresser vil hjelpe.

Dårlig engasjement

En høy avmeldingsrate og dårlig engasjement blant mottakerne resulterer i et dårlig rykte for domenet . Dette er en av de avgjørende faktorene som brukes av ESPer og ISPer for å gi en poengsum til domenet ditt.

Å optimalisere emnelinjer, gjennomføre A/B-testing, morsomme kopier, legge til en handlingsfremmende knapp, osv., er noen praktiske måter å få en sunn engasjementsrate og forbedre domenets omdømme .

Spamfeller

Spamspor refererer til falske e-postadresser funnet av blokkeringstjenester på skjulte steder. Så lær deg selv og teamet ditt til ikke å sende e-post til spam-spor da det forringer e-postleveringsraten. 

Regelmessige kontroller av domenets omdømme kan hjelpe deg med å forstå feil du kan gjøre mens du håndterer e-post.

Domene alder

Domenets alder beskrives som lengden på domenets eksistens, og anti-spamfiltre bruker det til sine prosesser. Du kan varme den opp ved å sende kalde e-poster til databasen for å forbedre domenets omdømme .

Inkonsekvens i volum

Genuine freelance marketers expand their email database as the business grows. This means they send more emails as their business grows old. If these numbers are inconsistent, your domain reputation will be hampered, so ensure sending emails at the right frequency and timing. 

Hvordan forbedre domenets omdømme?

Domenets omdømme avhenger av e-postsendingen din. Følg disse tipsene for å holde det sunt.

Varm opp IP-adressen din

Nye IP-adresser har ikke noe rykte, og å sende hundrevis av e-poster med det vil få domenet ditt til å se søppelpost ut. Så øk antallet i løpet av noen uker i stedet for å maks ut kun i starten. 

Bruk e-postautentiseringsprotokoller

E-postautentiseringsprotokoller forhindrer spammere i å misbruke domenenavnet ditt til å sende falske og phishing-e-poster.

SPF

SPF bruker en liste over IP-adresser som er autorisert til å sende e-poster med ditt domene. Du kan lede mottakernes postbokser om hvordan du behandler e-poster som kommer fra uautoriserte IP-adresser - ingen, karantene eller avvis.

DKIM

DKIM bruker signaturer lagt til e-posthoder for å bekrefte ektheten til avsenderne. Det forhindrer man-in-the-midten- angrep og andre ondsinnede aktiviteter som hackere forsøker ved å bruke merkevarens navn.

DMARC

En DMARC- post er en TXT-post publisert til DNS for å fortelle e-postdomenets retningslinjer etter å ha sjekket SPF- og DKIM-status. DMARC autentiserer hvis enten SPF, DKIM eller begge består. Dette refereres til som DMARC-justering eller identifikatorjustering.

BIMI

Med BIMI kontrollerer domeneeiere og merker offisielt viste logoer, som vedlikeholdes konsekvent i alle innkommende e-poster.

Send konsekvent volum og relevante e-poster

En annen effektiv måte å opprettholde et godt domeneomdømme på er å sende relevante, engasjerende og verdiøkende e-poster for å få en høy åpningsrate. Du vet aldri, abonnenter kan videresende dem hvis de er verdifulle.

Viktige takeaways

Det er ikke lett å få e-postlevering riktig, men det er heller ikke umulig. Den beste måten er å sikre et sunt domeneomdømme som kan oppnås ved å bruke e-postautentiseringsprotokoller, høykvalitets og relevant innhold, lengre domenealder osv.