Podczas gdy organizacje zakładają na całym świecie fundusze charytatywne do walki z Covid-19, inny rodzaj walki toczy się w elektronicznych przewodach Internetu. Podczas pandemii koronawirusa tysiące ludzi na całym świecie padło ofiarą spoofingu i oszustw e-mailowych związanych z Covid-19. Coraz częściej zdarza się, że cyberprzestępcy wykorzystują w swoich e-mailach prawdziwe nazwy domen tych organizacji, aby sprawić wrażenie, że są one legalne.

W najnowszym głośnym oszustwie związanym z koronawirusem, na cały świat rozesłano wiadomość e-mail pochodzącą rzekomo od Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) z prośbą o wpłaty na Fundusz Solidarności. Adres nadawcy brzmiał "[email protected]", gdzie "who.int" to prawdziwa nazwa domeny WHO. Potwierdzono, że e-mail był oszustwem phishingowym, ale na pierwszy rzut oka wszystko wskazywało na to, że nadawca jest prawdziwy. W końcu domena należała do prawdziwej WHO.

Jednak jest to tylko jedno z coraz większej serii oszustw phishingowych, które wykorzystują e-maile związane z koronawirusem do kradzieży pieniędzy i poufnych informacji od ludzi. Ale jeśli nadawca posługuje się prawdziwą nazwą domeny, jak możemy odróżnić prawdziwą wiadomość e-mail od fałszywej? Dlaczego cyberprzestępcom tak łatwo udaje się wykorzystać spoofing domeny e-mail w tak dużej organizacji?

A skąd podmioty takie jak WHO mają wiedzieć, że ktoś używa ich domeny do przeprowadzenia ataku phishingowego?

Poczta elektroniczna jest najpowszechniej używanym narzędziem komunikacji biznesowej na świecie, a mimo to jest protokołem całkowicie otwartym. Sam w sobie, bardzo niewiele pozwala na monitorowanie, kto wysyła jakie wiadomości i z jakiego adresu e-mail. Staje się to ogromnym problemem, gdy atakujący podszywają się pod zaufaną markę lub osobę publiczną, prosząc ludzi o przekazanie im swoich pieniędzy i danych osobowych. W rzeczywistości, ponad 90% wszystkich przypadków naruszenia danych firmowych w ostatnich latach wiązało się z phishingiem e-mailowym w takiej czy innej formie. A spoofing domeny e-mail jest jedną z głównych przyczyn tego zjawiska.

W celu zabezpieczenia poczty elektronicznej opracowano protokoły takie jak Sender Policy Framework (SPF) i Domain Keys Identified Mail (DKIM). SPF sprawdza adres IP nadawcy z zatwierdzoną listą adresów IP, a DKIM używa zaszyfrowanego podpisu cyfrowego do ochrony poczty. Podczas gdy oba te rozwiązania są efektywne, mają też swoje własne wady. DMARC, który został opracowany w 2012 roku, jest protokołem, który wykorzystuje zarówno uwierzytelnianie SPF jak i DKIM do zabezpieczenia poczty elektronicznej i posiada mechanizm, który wysyła właścicielowi domeny raport za każdym razem, gdy wiadomość e-mail nie przejdzie walidacji DMARC.

Oznacza to, że właściciel domeny jest powiadamiany o każdym emailu wysłanym przez nieautoryzowaną stronę trzecią. I co najważniejsze, może on poinformować odbiorcę poczty, jak ma postępować z nieautoryzowaną pocztą: przepuścić ją do skrzynki odbiorczej, poddać kwarantannie lub całkowicie odrzucić. Teoretycznie powinno to powstrzymać złe wiadomości przed zalewaniem skrzynek pocztowych i zmniejszyć liczbę ataków phishingowych, z którymi mamy do czynienia. Dlaczego jednak tak się nie dzieje?

Czy DMARC może zapobiec Domain Spoofing i oszustwom e-mailowym typu Covid-19?

Uwierzytelnianie poczty elektronicznej wymaga, aby domeny nadawców publikowały swoje rekordy SPF, DKIM i DMARC w DNS. Według badań, tylko 44,9% z Alexa top 1 mln domen miało opublikowany ważny rekord SPF w 2018 roku, a zaledwie 5,1% miało ważny rekord DMARC. I to pomimo faktu, że domeny bez uwierzytelnienia DMARC cierpią z powodu spoofingu prawie cztery razy częściej niż domeny, które są zabezpieczone. Brakuje poważnego wdrożenia DMARC w całym krajobrazie biznesowym, a sytuacja nie uległa poprawie na przestrzeni lat. Nawet organizacje takie jak UNICEF nie wdrożyły jeszcze DMARC w swoich domenach, a Biały Dom i Departament Obrony USA mają politykę DMARC p = none, co oznacza, że nie są one egzekwowane.

Badanie przeprowadzone przez ekspertów z Virginia Tech ujawniło niektóre z najpoważniejszych obaw wymienianych przez duże firmy i przedsiębiorstwa, które jeszcze nie używają uwierzytelniania DMARC:

1. Trudności z wdrożeniem: Rygorystyczne egzekwowanie protokołów bezpieczeństwa często oznacza wysoki poziom koordynacji w dużych instytucjach, na co często nie mają one zasobów. Ponadto, wiele organizacji nie ma zbyt dużej kontroli nad swoim DNS, więc publikowanie rekordów DMARC staje się jeszcze większym wyzwaniem.
2. Korzyści nie przewyższające kosztów: Uwierzytelnianie DMARC ma zazwyczaj bezpośrednie korzyści dla odbiorcy wiadomości e-mail, a nie dla właściciela domeny. Brak poważnej motywacji do przyjęcia nowego protokołu powstrzymał wiele firm przed włączeniem DMARC do swoich systemów.
3. Ryzyko złamania istniejącego systemu: Względna nowość DMARC sprawia, że jest on bardziej podatny na niewłaściwe wdrożenie, co podnosi bardzo realne ryzyko, że legalne e-maile nie przejdą. Firmy, które polegają na obiegu poczty elektronicznej nie mogą sobie na to pozwolić, więc nie zawracają sobie głowy przyjmowaniem DMARC w ogóle.

Wiedza o tym, dlaczego potrzebujemy DMARC

Chociaż obawy wyrażone przez firmy w ankiecie są oczywiście uzasadnione, nie oznacza to, że wdrożenie DMARC jest mniej istotne dla bezpieczeństwa poczty elektronicznej. Im dłużej firmy funkcjonują bez uwierzytelnionej domeny DMARC, tym bardziej wszyscy narażamy się na bardzo realne niebezpieczeństwo ataków phishingowych. Jak nauczył nas coronavirus, oszustwa polegające na podszywaniu się pod pocztę elektroniczną, nikt nie jest bezpieczny przed byciem celem ataku lub podszywaniem się. Pomyśl o DMARC jak o szczepionce - wraz ze wzrostem liczby osób korzystających z niej, szanse na złapanie infekcji drastycznie maleją.

Istnieją rzeczywiste, realne rozwiązania tego problemu, które mogą przezwyciężyć obawy ludzi związane z przyjęciem DMARC. Oto tylko kilka z nich, które mogą znacznie przyspieszyć wdrożenie:

1. Zmniejszenie tarć w implementacji: Największą przeszkodą stojącą na drodze do przyjęcia przez firmę DMARC są związane z tym koszty wdrożenia. Gospodarka jest w dołku, a zasoby są ograniczone. Dlatego PowerDMARC wraz z naszymi partnerami przemysłowymi Global Cyber Alliance (GCA) z dumą ogłaszają ograniczoną czasowo ofertę na czas pandemii Covid-19 - 3 miesiące naszego pełnego pakietu aplikacji, wdrożenia DMARC i usług antyspoofingowych, całkowicie za darmo. Skonfiguruj swoje rozwiązanie DMARC w ciągu kilku minut i zacznij monitorować swoje e-maile za pomocą PowerDMARC już teraz.
2. Poprawa postrzeganej użyteczności: Aby DMARC miał znaczący wpływ na bezpieczeństwo poczty elektronicznej, potrzebuje krytycznej masy użytkowników, którzy opublikują swoje rekordy SPF, DKIM i DMARC. Poprzez nagradzanie domen uwierzytelnionych DMARC ikoną "Zaufany" lub "Zweryfikowany" (podobnie jak w przypadku promocji HTTPS wśród stron internetowych), właściciele domen mogą być zachęcani do uzyskania pozytywnej reputacji dla swojej domeny. Gdy osiągnie ona pewien próg, domeny chronione przez DMARC będą postrzegane bardziej przychylnie niż te, które nie są chronione.
3. Usprawnione wdrażanie: Dzięki ułatwieniu wdrażania i konfiguracji protokołów antyspoofingowych, więcej domen zgodzi się na uwierzytelnianie DMARC. Jednym ze sposobów, w jaki można to zrobić, jest umożliwienie działania protokołu w "trybie monitorowania", pozwalając administratorom poczty elektronicznej na ocenę wpływu, jaki ma on na ich systemy przed pełnym wdrożeniem.

Każdy nowy wynalazek niesie ze sobą nowe wyzwania. Każde nowe wyzwanie zmusza nas do znalezienia nowego sposobu na jego pokonanie. DMARC istnieje już od kilku lat, ale phishing istnieje o wiele dłużej. W ostatnich tygodniach pandemia Covid-19 sprawiła, że zyskał on tylko nowe oblicze. W PowerDMARC jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci stawić czoła temu nowemu wyzwaniu. Zarejestruj się tutaj, aby otrzymać darmowy analizator DMARC, dzięki któremu podczas gdy Ty pozostaniesz w domu bezpieczny przed koronawirusem, Twoja domena będzie bezpieczna przed spoofingiem poczty elektronicznej.