Stanowiska

Wiadomości spamowe to niezamówione lub niechciane wiadomości wysyłane masowo za pośrednictwem różnych kanałów komunikacyjnych, takich jak poczta elektroniczna, wiadomości tekstowe, media społecznościowe i platformy komunikatorów. Wiadomości te są zazwyczaj wysyłane przez osoby lub organizacje do dużej liczby odbiorców, którzy nie wyrazili zgody na ich otrzymywanie.

Wiadomości spamowe mogą przybierać różne formy, w tym reklamy produktów lub usług, oszustwa typu phishing, nieuczciwe oferty oraz załączniki zawierające złośliwe oprogramowanie. Często są one wysyłane z zamiarem oszukania odbiorców, aby kliknęli na link, podali dane osobowe lub pobrali złośliwe oprogramowanie.

Czym są teksty spamu?

Niezamówione komercyjne wiadomości e-mail, czyli "spam". to termin określający ten rodzaj komunikacji. Spam SMS-owy rzadko pochodzi z innego telefonu. Komunikacja ta zazwyczaj rozpoczyna się na komputerze, a następnie jest przekazywana do telefonu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatora.

Oszuści mogą łatwo i tanio przesyłać te wiadomości przez Internet. Jako gra liczbowa, spamowanie polega na dotarciu do jak największej liczby osób przy jak najmniejszej liczbie odpowiedzi.

Rodzaje wiadomości spamowych

Wiadomości spamowe występują w różnych formach. Niektóre popularne typy wiadomości spamowych obejmują:

  • Oszustwa phishingowe: Fałszywe wiadomości e-mail lub strony internetowe, które podstępem zmuszają użytkowników do ujawnienia swoich danych osobowych, takich jak hasła i numery kart kredytowych.
  • Oszustwa nigeryjskich książąt: Obiecują duże sumy pieniędzy w zamian za małą inwestycję początkową lub informacje osobiste. Nazwa "Nigeryjski Książę" pochodzi od wczesnych oszustw e-mailowych w Nigerii.
  • Oszustwa dotyczące loterii/ nagród: Poinformuj odbiorcę, że wygrał dużą sumę pieniędzy lub cenną nagrodę, ale wymaga opłaty, aby ją odebrać.
  • Oszustwa dotyczące zdrowia i suplementów: Promowanie cudownych lekarstw lub suplementów diety, które często są nieskuteczne i mogą być szkodliwe.
  • Oszustwa inwestycyjne: Obiecują wysokie zyski z inwestycji przy niewielkim lub żadnym ryzyku, ale w rzeczywistości są tylko sposobem na kradzież pieniędzy od niczego nie podejrzewających ofiar.
  • Oszustwa związane z pracą w domu: Oferują pracę, którą można wykonywać z domu, ale wymagają zapłaty za materiały szkoleniowe lub sprawdzenie przeszłości.
  • Fałszywe organizacje charytatywne: Udają legalne organizacje charytatywne i proszą o datki, ale pieniądze trafiają do oszusta zamiast do zamierzonego celu.
  • Oszustwa związane z redukcją zadłużenia: Obiecują pomoc w obniżeniu lub wyeliminowaniu długu, ale zabierają pieniądze ofiary bez pomocy.
  • Oszustwa związane z pomocą techniczną: Udawaj, że jesteś ze znanej firmy technologicznej i twierdzisz, że problem z komputerem odbiorcy wymaga natychmiastowej uwagi.
  • Email Chain Letters: E-maile, które proszą odbiorcę o przekazanie ich do określonej liczby osób, aby otrzymać szczęście lub pieniądze. Często zawierają one fałszywe obietnice i mogłyby być lepszym wykorzystaniem czasu.

Jak zminimalizować wiadomości spamowe dzięki uwierzytelnianiu poczty elektronicznej?

Uwierzytelnianie poczty elektronicznej to środek bezpieczeństwa, który pomaga zweryfikować nadawcę wiadomości e-mail. Zapewnia ono, że wiadomość jest wysyłana z legalnego źródła.

16 stycznia 2023 roku Stany Zjednoczone były odpowiedzialne za prawie osiem miliardów z dziesięciu miliardów światowych spamu. Czechy i Holandia poszły blisko za nimi, plasując się na drugim i trzecim miejscu z liczbą 7,7 i 7,6 miliarda. ~Statista

Istnieje kilka rodzajów uwierzytelniania poczty elektronicznej, w tym DomainKeys Identified Mail (DKIM), Sender Policy Framework (SPF), Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC).

Dwie najbardziej popularne metody to DKIM i SPF. Te dwie metody działają razem, aby zapobiec nadużywaniu Twojej domeny przez spamerów.

  • DomainKeys Identified Mail (DKIM) weryfikuje, że wiadomość e-mail została wysłana z legalnego źródła. Wykorzystuje kryptografię klucza publicznego i podpisy kryptograficzne, aby zapewnić, że wiadomość e-mail nie została naruszona podczas tranzytu lub przechowywania na serwerze odbiorcy.
  • Sender Policy Framework (SPF) opiera się na podpisach cyfrowych przy przesyłaniu wiadomości e-mail, wskazując, czy serwer wysyłający miał dostęp do oryginalnej wiadomości, zanim została ona wysłana na zewnątrz z jego systemu.

Jak zapobiegać wiadomościom spamowym?

Wiadomości spamowe są uciążliwe, ale to także przemysł. Spamerzy poświęcają wiele czasu, pieniędzy i wysiłku na swoje rzemiosło. Nieustannie rozwijają taktykę, aby oszukać Cię, byś kliknął na ich linki lub przekazał swoje dane osobowe.

Możesz jednak zabezpieczyć się przed wiadomościami spamowymi. A jeśli będziesz ostrożny, może to pozwolić Ci zaoszczędzić pieniądze.

Oto pięć sposobów na zapobieganie wiadomościom spamowym:

Używaj filtrów spamu

Wiele usług poczty elektronicznej oferuje filtry antyspamowe, które skanują przychodzące wiadomości i próbują zidentyfikować, które z nich to śmieci, a które są legalne. Im częściej będziesz otrzymywał spam i oznaczał go jako taki, tym lepiej filtry te będą rozpoznawać go w przyszłości.

Related Read: Czy potrzebujesz DMARC, jeśli używasz filtra antyspamowego?

Bądź ostrożny z adresami e-mail

Nie podawaj swojego adresu e-mail na stronach internetowych lub w aplikacjach, jeśli im nie ufasz. Niektóre firmy wykorzystują te informacje do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail bez Twojej zgody. Jeśli ktoś prosi o Twój adres e-mail, zapytaj, dlaczego go potrzebuje, zanim go podasz, na wszelki wypadek, gdyby jego intencje nie były honorowe.

Unikaj klikania na podejrzane linki

Wiele wiadomości spamowych zawiera linki prowadzące do stron internetowych, na których znajduje się złośliwe oprogramowanie lub inne wirusy. Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail od nieznanego nadawcy, która zawiera łącze, nie klikaj go - nawet jeśli wygląda na legalne. Zamiast tego usuń wiadomość bez otwierania jej lub klikania na link phishingowy i zgłoś ją jako wiadomość śmieciową.

Zachowaj prywatność danych osobowych

Unikaj udostępniania w komunikacji poufnych danych, takich jak data urodzenia czy numer ubezpieczenia społecznego, chyba że jest to konieczne (np. podczas dokonywania zakupów online). Nie umieszczaj tych informacji w załącznikach lub tematach wiadomości e-mail, ponieważ spamerzy mogą je wykorzystać do kradzieży tożsamości.

Bądź ostrożny z darmowymi próbami

Wiele stron internetowych wysyła darmowe wersje próbne, aby zachęcić użytkowników do korzystania z ich usług. Ale te próby mogą pochodzić z ukrytych kosztów, takich jak dodatkowe opłaty za korzystanie z danych lub nawet automatyczne miesięczne subskrypcje, które trwają po zakończeniu próby, chyba że zostaną anulowane przed zakończeniem okresu próbnego.

Aktualizuj oprogramowanie

Jeśli posiadasz oprogramowanie, które wymaga aktualizacji - np. aktualizacje systemu Windows lub nowe wersje przeglądarki internetowej - upewnij się, że aktualizacje te są przeprowadzane automatycznie, bez wyświetlania monitu za każdym razem, gdy stają się dostępne. W ten sposób hakerzy nie będą mogli wykorzystać luk w starszych wersjach tych aplikacji, które mogłyby umożliwić im dostęp do Twojego komputera lub zawartych w nim informacji osobistych (takich jak hasła lub numery kart kredytowych).

Phishing Vs Spam: Są to dwa powszechne rodzaje wiadomości e-mail, które możesz otrzymać. Oba mają na celu nakłonienie Cię do podjęcia działań, których normalnie byś nie podjął, takich jak otwarcie załącznika lub kliknięcie linku.

Spam a phishing - Choć terminy te często używane są zamiennie, mają nieco inne znaczenie.

Ale co dokładnie oznaczają pojęcia "spam" i "phishing"? W tym eseju omówimy bardzo szczegółowo kwestię spamu i phishingu. Omówimy również, czym różni się spam od phishingu w przypadku wiadomości e-mail, telefonów i SMS-ów.

Co to jest Spam?

Spam to termin oznaczający niechciane lub niezamówione wiadomości e-mail. Spam jest ogólnie zdefiniowany jako wiadomości e-mail wysyłane masowo do wielu osób, które ich nie chcą. Obejmuje to wiadomości e-mail, które są zwodnicze, wprowadzające w błąd lub fałszywe; większość użytkowników Internetu uważa spam za niepożądany czynnik w komunikacji online.

Co to jest Phishing?

Phishing to rodzaj oszustwa, w którym wykorzystuje się wiadomości e-mail w celu skłonienia ludzi do ujawnienia ich danych osobowych, takich jak hasła i numery kart kredytowych. Phishing to połączenie słów "fishing" i "whaling", które opisują wysyłanie wiadomości e-mail do konkretnych osób w celu uzyskania poufnych informacji.

Phishing a Spam: Przegląd porównawczy

Phishing

Spam

Kiedy użytkownicy klikają na link phishingowy, są proszeni o ujawnienie swoich prywatnych informacji, takich jak dane bankowe, numery ubezpieczenia społecznego itp. W większości śmieciowe posty na grupach dyskusyjnych dotyczące reklamy jakiegoś produktu,
Nie ogranicza się tylko do maili, ale także do rozmów, smsów i wiadomości w mediach społecznościowych. Reklama komercyjna w postaci niezamówionych e-maili
Zaczyna się od przynęty, która wydaje się pochodzić z legalnych źródeł. Niechciane, niechciane e-maile zalewające skrzynkę odbiorczą

Phishing a Spam: Kluczowe różnice

Zarówno phishing, jak i spam są formami inżynierii społecznej - sposoby nakłaniania ludzi do podawania swoich danych osobowych. Choć mogą wydawać się podobne, mają wyraźne różnice.

Techniki w Phishingu a Spamie

Podstawowa różnica między phishingiem a spamem polega na sposobie dostarczania ich do skrzynki odbiorczej:

Wiadomości phishingowe często wyglądają na pochodzące z godnych zaufania źródeł, takich jak banki lub sprzedawcy detaliczni, i często zawierają realistycznie wyglądające logo i obrazy w załącznikach lub osadzone w treści wiadomości. Wiadomości spamowe są zazwyczaj łatwo rozpoznawalne jako śmieci, ponieważ zawierają błędy ortograficzne i gramatyczne. Zawierają również ogólne tematy, takie jak "sprawdź to" lub "to może sprawić, że zarobisz pieniądze" lub inne czerwone flagi, takie jak złe formatowanie lub uszkodzone linki w treści wiadomości.

Cel Phishingu vs Spamu

Phishing ma na celu nakłonienie użytkowników do podania swoich danych do logowania poprzez podstępne przekonanie ich, że fałszywa strona jest prawdziwa. Spam ma na celu skłonienie użytkownika do kliknięcia wiadomości e-mail i przejścia na stronę internetową, która generuje przychody dla spamera.

Co zatem odróżnia wiadomość phishingową od innych wiadomości spamowych?

Oto kilka rzeczy, których możesz szukać w e-mailu:

  • Nadawca nie jest tym, za kogo się podaje. Jeśli nadawca podaje się za członka zarządu lub kogoś innego w Twojej firmie, to prawdopodobnie jest to fałszywka. Osoba, która wysłała e-mail, może nawet nie pracować w Twojej firmie.
  • Wiadomość zawiera załącznik lub link, w którym użytkownik jest proszony o podanie poufnych informacji (numer ubezpieczenia społecznego, hasła).
  • Komunikat prosi o zmianę wszelkich haseł lub aktualizację oprogramowania, którym normalnie zajmuje się tylko wsparcie IT.
  • Nie ma jasnego celu, dlaczego ktoś miałby wysyłać tego typu wiadomości (jest po prostu niejasny).

Spam a phishing: wiadomości głosowe i połączenia telefoniczne

Używanie poczty elektronicznej i rozmów telefonicznych w celu uzyskania od Ciebie informacji osobistych jest bardzo podobne do spamu i phishingu. Oba te zjawiska mają jednak pewne kluczowe różnice.

W przypadku spamu, zazwyczaj otrzymujesz wiadomość e-mail od kogoś z Twoim adresem e-mail. Wiadomości te zazwyczaj zawierają link do strony internetowej, na której chcesz podać swoje dane osobowe. Należą do nich numery kart kredytowych, informacje o kontach bankowych i numery ubezpieczenia społecznego. Tylko w 2022 roku w USA wysłano 8,16 miliarda wiadomości spamowych. 

Phishing jest podobny, ale wykorzystuje rozmowy telefoniczne zamiast e-maili. Oszuści wyłudzający informacje dzwonią do Ciebie, podając się za pracownika banku lub firmy wydającej karty kredytowe, mówiąc, że jest problem z Twoim kontem lub potrzebują potwierdzenia pewnych informacji przez telefon. Może to często prowadzić do takich rzeczy, jak oszustwa dotyczące kart kredytowych, kradzież tożsamości i sprzedaż Twoich danych w ciemnej sieci. 

Spam vs. Phishing: Co jest bardziej niebezpieczne?

Trudno powiedzieć, który z nich jest bardziej niebezpieczny, ponieważ oba mogą potencjalnie spowodować kradzież tożsamości lub straty finansowe. Najlepszym sposobem ochrony przed każdym z nich jest nie podawanie żadnych danych osobowych przez telefon lub e-mail, jeśli nie wiesz, kto je wysłał!

Jak chronić się przed Phishingiem?

Oto jak chronić się przed phishingiem:

  • Rozwiązania antyphishingowe monitorują wiadomości e-mail i strony internetowe pod kątem podejrzanej aktywności, takiej jak linki prowadzące do złośliwych witryn. Programy te mogą blokować takie łącza, co pomaga zapobiec padaniu ofiarą oszustw phishingowych. Korzystaj z witryny . Antiphishing przez PowerDMARC i chroń się.
  • Korzystaj z DMARC: Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC) to usługa w ramach Domain Name System, która umożliwia organizacjom identyfikację i zarządzanie spoofed domenami e-mail.
  • Kiedy organizacja otrzymuje wiadomość od nieznanego nadawcy z nieprawidłowym adresem From, wiadomość jest przekazywana do nadawcy. Dzięki temu może on potwierdzić, że jego adres został użyty błędnie. Nadawca zmodyfikuje swoją wiadomość, aby zapobiec przyszłym próbom doręczenia, wysyłając ją ponownie z poprawnym adresem From.
  • Jeśli wiadomość nie przejdzie weryfikacji DMARC, nie jest kierowana przez Twój serwer pocztowy i dlatego nigdy nie dociera do Twoich użytkowników lub klientów. Pomaga to zapewnić, że legalne wiadomości nie są blokowane przez filtry antyspamowe wbudowane w klientów poczty internetowej lub inne usługi stron trzecich.
  • Nie klikaj na podejrzany link: Ta wskazówka jest prosta, ale skuteczna! Nie rób tego, jeśli zobaczysz e-mail lub inną wiadomość z prośbą o kliknięcie na link lub pobranie załącznika! Zamiast tego usuń wiadomość lub zignoruj ją.

Jak chronić się przed spamem?

Pierwszym krokiem w ochronie poczty przed spamem jest używanie tych samych kluczy SPF i DKIM na wszystkich domenach.

SPF: SPF oznacza Sender Policy Framework i jest sposobem informowania serwerów pocztowych wysyłających wiadomości w imieniu organizacji, które emaile są legalne, a które nie. Najbardziej powszechny typ rekordu SPF (tzn. taki, który dotyczy wszystkich domen) jest nazywany "pełnym" rekordem SPF (lub "all-domain" rekord SPF).

Pełna wersja standardu mówi, że jeśli masz domenę z rekordami MX, powinieneś używać nazwy swojej domeny jako adresu w nagłówkach wiadomości e-mail. Zapobiegnie to atakom spoofingowym polegającym na tym, że napastnicy podszywają się pod Twoją firmę lub wysyłają fałszywe powiadomienia, które wyglądają tak, jakby pochodziły od Ciebie.

DKIM: To skrót od. DomainKeys Identified Mail i umożliwia użytkownikom usług pocztowych (takich jak Gmail) podpisywanie swoich e-maili swoim kluczem prywatnym, ułatwiając odbiorcy identyfikację, czy e-mail został wysłany przez niego, czy przez kogoś innego. Może to być używane razem z SPF, aby pomóc zapobiec spoofed emaile odchodzące z Twojej domeny.

Nigdy nie odpowiadaj na żaden spam: Nie odpowiadaj na wiadomości spamowe lub e-maile z prośbą o kliknięcie łączy lub załączników. Może to spowodować zainstalowanie na Twoim komputerze złośliwego oprogramowania lub wirusów, które pozwolą hakerom przejąć kontrolę nad Twoim urządzeniem.

Używaj filtrów antyspamowych: Używaj filtrów antyspamowych, kiedy to możliwe. Pomagają one zablokować większość wiadomości-śmieci przed dotarciem do skrzynki odbiorczej, wykorzystując algorytmy oparte na słowach kluczowych i frazach zawartych w treści wiadomości. Nie są one idealne, ale mogą znacznie zmniejszyć ilość otrzymywanych śmieci. Korzystanie z małej firmy VOIP może pomóc automatycznie filtrować robocalls i podobne firmy spam otrzymują codziennie.

Wniosek

Dwa najbardziej rozpowszechnione zagrożenia dla bezpieczeństwa informacji w Internecie to phishing i spam, stanowiące ciemną stronę wszystkich osiągnięć technologicznych, które obecnie uznajemy za oczywiste. Każda firma działa dziś w sieci, a dzięki internetowi świat ma niezrównaną siłę i zależność. Dlatego też bezpieczeństwo cybernetyczne jest wymogiem sine qua non.

Najczęstszymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa w Internecie są obecnie spam i phishing, które stanowią zagrożenie dla integralności społeczności internetowej. Phishing to metoda reklamy komercyjnej, która wykorzystuje niezamawiane wiadomości e-mail, aby oszukać klientów do podania poufnych informacji, takich jak numery kart kredytowych, hasła do kont i numery ubezpieczenia społecznego. Najlepiej jest używać antyphishingu rozwiązania przez PowerDMARC aby chronić się przed poważnymi atakami phishingowymi.