Como se tornar um especialista em DMARC?
O seu nome de domínio é a montra digital da sua empresa em linha. Torna-se frequentemente o principal alvo dos cibercriminosos, que podem fazer-se passar por si para enviar mensagens de correio eletrónico aos seus clientes! Quase todas as outras empresas enfrentam desafios para proteger os seus domínios de correio eletrónico contra ataques informáticos. É aqui que tornar-se um especialista em DMARC pode fazer a diferença.
O DMARC ou Autenticação, Comunicação e Conformidade de Mensagens com Base no Domínio é agora necessário. Ajuda a proteger os seus domínios de correio eletrónico contra ataques de phishing e falsificação. Por conseguinte, também se tornou essencial que todas as organizações contratem um especialista em DMARC para as acompanhar no processo de implementação do DMARC e proteger os seus domínios. Então, porque é que não se pode tornar nesse especialista em DMARC?
Este artigo explica tudo o que precisa de saber para se tornar um especialista em DMARC e proteger os seus e-mails contra ataques de falsificação. Continue a ler para saber mais!
Compreender os conceitos básicos do DMARC
O DMARC é um protocolo de autenticação de segurança de correio eletrónico que garante que as mensagens de correio eletrónico provêm genuinamente do domínio de onde afirmam provir. É como um sistema de verificação que verifica se uma mensagem de correio eletrónico é autêntica ou uma fraude à espera de acontecer.
O DMARC não funciona sozinho. A sua função requer a implementação correta dos protocolos SPF e/ou DKIM, que autenticam a origem do correio eletrónico. Para passar na autenticação DMARC, os e-mails devem estar de acordo com um desses dois protocolos.
O DMARC define acções para os MTAs receptores de correio eletrónico sobre a forma de responder a mensagens que não passam nas verificações SPF e DKIM. Também permite um mecanismo de feedback, permitindo que os destinatários enviem relatórios sobre os resultados da autenticação para o domínio remetente.
Porquê DMARC?
O protocolo DMARC é essencial para lidar com vários segurança do correio eletrónico e proteger os domínios de correio eletrónico. Combate as fraudes relacionadas com o correio eletrónico com técnicas de autenticação avançadas. Além disso, garante que as estratégias de segurança do correio eletrónico contra as ciberameaças estão alinhadas e actualizadas.
O DMARC foi tornado obrigatório para manter a conformidade em várias normas do sector. O Google e o Yahoo tornaram obrigatório o DMARC para remetentes de correio eletrónico em massa e a conformidade com a versão 4 do PCI-DSS também necessitará do DMARC a partir de 2025. Isto torna o DMARC uma adição indispensável ao seu conjunto de segurança de correio eletrónico.
Competências e conhecimentos essenciais para um especialista em DMARC
Para se tornar um especialista em DMARC, é crucial dominar as seguintes competências.
Compreender os protocolos de autenticação de correio eletrónico
O principal requisito para se tornar um especialista em DMARC é ter um conhecimento profundo dos protocolos de autenticação de correio eletrónico:
- SPF(Sender Policy Framework): Saber como funciona o SPF, como criar um registo SPF e como o SPF contribui para o procedimento de autenticação de correio eletrónico.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Saber como funciona o DKIM, como implementar o DKIM no DNS e o processo de assinatura de e-mails e verificação de assinaturas.
- DMARC (Autenticação, comunicação e conformidade de mensagens baseadas no domínio): Obtenha conhecimentos aprofundados sobre a forma como o DMARC se baseia no SPF e no DKIM, incluindo a aplicação de políticas, a análise de relatórios e a interpretação de relatórios agregados e forenses.
Gestão do DNS
Os especialistas em DMARC devem ter um forte conhecimento da forma como o correio eletrónico é enviado e recebido. Isto inclui a função dos servidores de correio eletrónico e o protocolo SMTP. É necessário compreender o funcionamento do DNS, incluindo o processo de criação e atualização dos registos DNS, especialmente os registos SPF, DKIM e DMARC.
Conhecimentos de cibersegurança
Um especialista em DMARC tem de estar ciente das ameaças comuns baseadas no correio eletrónico que afectam a comunicação e causam a interceção de dados e violações.
- Prevenção de phishing e spoofing: Compreender as formas comuns de fraude por correio eletrónico como phishing, spoofing, BEC (Business Email Compromise) e como o DMARC ajuda a evitar estes riscos.
- IA e engenharia social: Conhecer as mensagens de correio eletrónico falsas sofisticadas baseadas em IA, incluindo a forma de as detetar e evitar. É igualmente importante ser capaz de identificar tácticas de engenharia social em que os atacantes utilizam a manipulação psicológica para defraudar as vítimas.
Analisar relatórios DMARC
Interpretação de relatórios DMARC é essencial para detetar falhas nas suas configurações de autenticação de correio eletrónico, potenciais ataques de falsificação e phishing e problemas de entrega de correio eletrónico. Os relatórios ajudam a identificar os padrões de e-mails fraudulentos e ameaças ao domínio. Um especialista em DMARC deve ser capaz de:
- Ler dados complexos do relatório agregado XML DMARC.
- Identificar inconsistências na capacidade de entrega de correio eletrónico.
- Identificar anomalias nas fontes de envio de correio eletrónico.
- Trate as potenciais tentativas de falsificação com desconfiança e tome as medidas adequadas.
- Capacidade para tomar decisões baseadas em dados e na análise de relatórios.
- Ser capaz de resolver problemas relacionados com a capacidade de entrega de correio eletrónico.
Aprendizagem contínua com as melhores práticas do sector
O panorama da autenticação de correio eletrónico está em constante evolução, pelo que é crucial manter-se atualizado sobre as novidades do DMARC e das tecnologias relacionadas. Também é importante seguir as práticas recomendadas do sector:
- Siga as tendências de adoção da segurança de correio eletrónico e as notícias do sector.
- Leia depoimentos de clientes e histórias de sucesso para examinar exemplos reais de como as organizações implementaram o DMARC com sucesso.
Guia passo-a-passo para se tornar um especialista em DMARC
Conhecer as noções básicas do DMARC é essencial se quiser aprendê-lo. Mas, para ser considerado um especialista, é necessário dominar vários aspectos da autenticação DMARC. Eis o que precisa de saber sobre a autenticação com DMARC.
Passo 1: Conhecer os princípios básicos da autenticação de correio eletrónico
Conhecer as noções básicas de autenticação de correio eletrónico é essencial para quem pretende ser um especialista em DMARC. A autenticação DMARC funciona através da validação de e-mails com DomainKeys Identified Mail (DKIM) e Sender Policy Framework (SPF).
A autenticação DKIM adiciona uma assinatura digital aos e-mails de uma fonte legítima para identificar a autenticidade do e-mail. Por outro lado, o correio eletrónico SPF permite que os proprietários de domínios indiquem quais os domínios que podem enviar mensagens de correio eletrónico em seu nome.
A autenticação DKIM e SPF permite que os fornecedores de correio eletrónico, como o Gmail e o Yahoo, verifiquem a autenticidade dos emails. Pode definir as suas regras de autenticação com a ajuda do DMARC. Ao implementar políticas DMARC, pode dizer aos servidores o que fazer com os emails que falharam nas verificações de autenticação.
Etapa 2: Ganhe experiência prática configurando o DMARC para o seu domínio
Pratique a implementação do DMARC no seu domínio para o compreender melhor e às suas caraterísticas. Domine o processo de implementação antes de se considerar um especialista em DMARC.
O primeiro passo na implementação é a publicação do DMARC no DNS do seu domínio. Para publicar o DMARC, tem de iniciar sessão na sua consola de gestão do DNS. Selecione a opção de gestão de DNS para aceder às suas definições de registo de DNS. Depois disso, adicione o seu registo DMARC TXT.
Deve verificar os requisitos específicos do domínio de acordo com o seu fornecedor de DNS. Pode ler o guia detalhado de configuração do DMARC aqui.
Etapa 3: Dominar a leitura e a análise dos relatórios DMARC
Observe os relatórios depois de definir a política como "nenhum". A monitorização dos resultados da autenticação deve ser um processo contínuo e a longo prazo ao longo do seu percurso de autenticação. Os relatórios agregados e forenses fornecem informações sobre como os emails são enviados através de domínios.
Os especialistas precisam de saber como analisar estes relatórios para identificar a utilização não autorizada e maliciosa do domínio. Estes relatórios também podem ajudá-lo a determinar se a atual política DMARC é eficaz.
Passo 4: Adotar uma abordagem faseada à aplicação das políticas
Ao implementar a sua política DMARC, um especialista em DMARC tratará do assunto de forma profissional, adoptando uma abordagem estratégica e faseada. A aplicação do DMARC deve ser um processo gradual seguido de monitoramento contínuo ao longo do caminho.
Os especialistas recomendam começar com uma política DMARC sem ação, como "nenhuma", e passar lentamente para a quarentena, mantendo pct=50 para uma implementação de 50% da política. Em seguida, pode aplicar a política a 100% dos seus e-mails enviados. Quando estiver confiante com a sua configuração e capacidade de entrega de correio eletrónico, pode optar por uma política DMARC p=reject.
Certificações e cursos de formação sobre DMARC e autenticação de correio eletrónico
Aprender competências de segurança básicas e avançadas é essencial para se posicionar como um especialista em DMARC. Foram desenvolvidos vários cursos para este efeito. Pode validar os seus conhecimentos no mercado e entre os seus pares com certificações profissionais de autenticação de correio eletrónico.
Os cursos online gratuitos de autenticação de correio eletrónico foram concebidos para o ajudar a adquirir conhecimentos. Aqui estão os dois melhores cursos de formação DMARC para o ajudar a tornar-se um especialista em DMARC:
Curso de Fundamentos de Autenticação de Correio Eletrónico
PowerDMARC's Curso de fundamentos de autenticação de email é ideal para iniciantes e explica os conceitos básicos de SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS e BIMI. O curso é abrangente e fácil de compreender com módulos simplificados e vídeos interactivos.
A conclusão do curso completo leva apenas 1 hora e 28 minutos, dividida em 8 módulos. O curso inclui uma análise detalhada das ameaças baseadas em correio eletrónico, uma introdução à autenticação de correio eletrónico e protocolos relacionados, e processos básicos de configuração e implementação. Estabelece efetivamente as bases para um curso mais avançado.
Curso avançado de autenticação de e-mail
Curso de Curso avançado de autenticação de email é para aqueles que querem dar o próximo passo para se tornarem especialistas em DMARC, aprendendo os meandros da autenticação de e-mail. Leva cerca de 3 horas e 54 minutos para ser concluído e tem 15 módulos. O curso centra-se nos aspectos técnicos de SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS e BIMI. Também inclui processos detalhados de tratamento de erros e soluções para problemas de configuração.
Desafios comuns no domínio do DMARC
Os especialistas em DMARC devem estar cientes dos seguintes desafios comuns na implementação do DMARC:
1. Erros na configuração de registos SPF
O registo SPF contém uma lista de endereços IP autorizados a enviar e-mails para um domínio. A configuração incorrecta do registo SPF afecta a implementação correta do DMARC. O SPF também é propenso a erros permanentes ao exceder mais de 10 pesquisas durante as consultas de DNS.
Solução
Os proprietários de domínios e os especialistas em DMARC podem resolver o problema mantendo um inventário de todas as fontes de envio. Isto evitará que se perca a autorização de remetentes legítimos. Além disso, o limite de 10 pesquisas de DNS para SPF pode ser resolvido utilizando Macros.
2. Má gestão da chave DKIM
Os pares de chaves públicas/privadas utilizados no DomainKeys Identified Mail consistem em longas cadeias de dados. Qualquer erro no tratamento destas chaves complexas pode provocar erros de configuração DKIM, causando, em última análise, problemas de implementação DMARC. As chaves DKIM também precisam de ser rodadas periodicamente para aumentar a segurança
Solução
Para resolver este problema, os especialistas podem utilizar DKIM alojado alojadas que podem facilitar a gestão automatizada de chaves e selecções DKIM.
3. Dificuldade em ler relatórios DMARC
Os relatórios DMARC são gerados em XML, que é difícil de ler se não compreender a Extensible Markup Language. Esta linguagem ao nível da máquina pode parecer um puzzle para pessoas não técnicas. Para tornar o processo mais fácil, os especialistas em DMARC confiam no analisador de relatórios DMARC DMARC. Estas plataformas baseadas na nuvem analisam e simplificam relatórios XML complexos em dados legíveis por humanos.
Ferramentas e recursos para especialistas em DMARC
Eis alguns recursos e ferramentas online fiáveis para especialistas em DMARC, centrados em normas, melhores práticas e documentos autorizados:
1. RFCs e normas da IETF
- RFC 7489: O documento fundamental que define o protocolo DMARC, delineando o seu objetivo, implementação e requisitos.
- RFC 7208: A norma que define o Sender Policy Framework (SPF), essencial para compreender o papel do SPF na autenticação de correio eletrónico.
- RFC 6376: O documento que define o DomainKeys Identified Mail (DKIM), fornecendo informações detalhadas sobre como assinar e verificar e-mails.
2. Documentação e guias oficiais
- DMARC.org: O site oficial do DMARC, que oferece uma grande variedade de recursos, incluindo guias, FAQs e práticas recomendadas para a implementação do DMARC.
- M3AAWG (Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group): Fornece white papers e documentos de práticas recomendadas sobre autenticação de email, incluindo DMARC, SPF e DKIM.
- IETF Datatracker: Uma plataforma onde pode encontrar os últimos projectos, RFCs e actualizações relacionados com as normas de autenticação de correio eletrónico, como DMARC, SPF e DKIM.
3. Comunidades e fóruns em linha
- Faça parte de fóruns online onde especialistas e profissionais discutem desafios, soluções e actualizações relacionadas com o DMARC.
- Subscreva as listas de correio eletrónico e os grupos de discussão onde os especialistas do sector discutem os desenvolvimentos em curso e as questões relacionadas com o DMARC.
4. Trabalhos de investigação e estudos de casos
- Aceda a documentos de investigação e estudos de casos sobre autenticação de correio eletrónico, eficácia do DMARC e tópicos de segurança relacionados.
Construir uma carreira como especialista em DMARC
As organizações negligenciam frequentemente a segurança do correio eletrónico. É por esta razão que os especialistas em DMARC são cada vez mais procurados. Dependendo das suas competências, existem várias oportunidades de emprego para eles no mercado.
Todas as indústrias e sectores de topo necessitam agora da implementação obrigatória do DMARC para se protegerem das ameaças por correio eletrónico. As empresas, incluindo PayPal, LinkedIn, Bank of America e outras, implementaram o DMARC para proteger as comunicações por correio eletrónico.
Seguem-se alguns domínios em que os especialistas em DMARC podem prosseguir as suas carreiras.
- Analista de segurança cibernética
- Responsável pela proteção de dados (RPD)
- Analista de segurança cibernética
- Analista de segurança da informação
- Especialista em engenharia de segurança cibernética
- Engenheiro de segurança sénior
Explore as funções e oportunidades em aberto aqui.
Como se posicionar como um especialista em DMARC no mercado de trabalho
A certificação em segurança e gestão de correio eletrónico pode ajudá-lo a entrar no mercado de trabalho. Eis alguns dos cursos de cibersegurança mais procurados pelos aspirantes a profissionais:
- Profissional certificado em segurança de sistemas de informação (CISSP)
- Hacker Ético Certificado (CEH)
- Auditor de Sistemas de Informação Certificado (CISA)
- Gestor de Segurança da Informação Certificado (CISM)
- CompTIA Security+
- Profissional certificado de segurança na nuvem (CCSP)
- Certificado em Risco e Controlo de Sistemas de Informação (CRISC)
Atualmente, os empregadores também valorizam a experiência prática. Por conseguinte, como perito, deve ter experiência prática na implementação do DMARC. Trabalhe em projectos que necessitem de configurar e monitorizar protocolos de autenticação de correio eletrónico. Adquira experiência na análise de relatórios DMARC e na resolução de problemas de autenticação de correio eletrónico. Isto ajudá-lo-á a destacar-se como um perito em DMARC.
Palavras finais
A importância do DMARC na segurança do correio eletrónico não deve ser descurada. Quanto maior for a sua empresa, mais rigorosa deve ser a segurança. Tornar-se um especialista em DMARC pode ajudá-lo a poupar tempo e dinheiro enquanto protege o seu domínio de correio eletrónico.
Bom para si, o PowerDMARC já tem uma equipa de especialistas DMARC de todo o mundo, trabalhando incansavelmente para melhorar a postura de segurança de e-mail de milhares de organizações. Se é um negócio online que pretende implementar o DMARC, reserve uma demonstração hoje mesmo!
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