Como evitar o spyware?

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O spyware rouba silenciosamente os seus dados e torna o seu sistema mais lento. Saiba como evitar infecções por spyware com ferramentas simples, hábitos mais seguros e uma forte higiene cibernética.

por Ahona Rudra

Tempo de leitura: 6 min
Como evitar o spyware?
Índice-

O spyware é um tipo de software malicioso que pode entrar no seu dispositivo e seguir automaticamente as suas actividades. Após a instalação, o malware pode registar os seus toques no teclado, registar as suas informações de início de sessão, registar o seu histórico de navegação e, possivelmente, até ter acesso aos seus ficheiros. Tudo isto sem o utilizador saber. Funciona em segundo plano e envia todos os seus dados a terceiros para fins lucrativos ou de espionagem empresarial.

Pense nisso como um perseguidor na Internet em todo o lado. Os pop-ups e as reduções de desempenho não são motivo de preocupação. É por isso que compreender a sua mecânica e as suas causas é o primeiro passo para proteger o seu domínio digital, quer esteja a gerir uma rede empresarial ou a utilizar o seu computador portátil.

Principais conclusões

  • A integridade do correio eletrónico é a capacidade do seu domínio para enviar mensagens com êxito para as caixas de entrada, evitando a pasta de spam.
  • Os proprietários de domínios estão interessados na saúde do seu correio eletrónico porque está intimamente ligada a métricas como o ROI, o posicionamento na caixa de entrada, a reputação da marca, etc. 
  • Pode verificar a saúde do seu correio eletrónico monitorizando as taxas de rejeição, as taxas de queixas de spam, as listas negras e o posicionamento na caixa de entrada. 
  • Algumas dicas úteis e acionáveis para melhorar a saúde do correio eletrónico incluem a configuração do DMARC, a remoção de assinantes inactivos, a prevenção de accionadores de spam, a utilização da segmentação, etc. 
  • Para a manutenção a longo prazo da boa saúde do correio eletrónico, realize auditorias mensais, testes A/B de linhas de assunto e campanhas de reativação para assinantes inactivos.

Tipos comuns de spyware

O spyware apresenta-se em todos os tipos de formas e destina-se a desempenhar uma função específica. Os tipos mais comuns são apresentados de seguida:

  • Keyloggers: Estes programas registam todas as teclas que digita (incluindo palavras-passe, endereços de e-mail e mensagens de chat).
  • Adware: Monitoriza os seus padrões de navegação na Web e envia-lhe anúncios irritantes. Algumas versões podem recolher as suas informações pessoais.
  • Trojans: Disfarçados de software legítimo, criam backdoors para os atacantes roubarem ficheiros sensíveis ou espiarem a atividade.
  • Cookies de rastreio: Nem todos são maus, mas alguns podem rastreá-lo demasiado online para o personalizar.
  • Monitores do sistema: Estas ferramentas podem registar todas as acções que executa, desde capturas de ecrã a aplicações abertas.

Cada um deles desempenha um papel na recolha de informações sem a sua autorização. Saber o que tem contra si pode torná-lo mais cuidadoso em linha.

Como é que o spyware infecta os seus dispositivos?

O spyware não arromba a sua porta - apenas espera que a abra. A maior parte das infecções é provocada por coisas que fazemos todos os dias, como clicar numa ligação maliciosa num e-mail ou descarregar software gratuito de uma fonte desconhecida. 

O spyware também pode ser disseminado através de actualizações de software que parecem legítimas ou através de anúncios infectados (malvertising) colocados em sites legítimos. Utilizar ferramentas como uma extensão proxy do Chrome pode ajudar a adicionar uma camada extra de segurança de navegação, mas os utilizadores ainda precisam de ter cuidado com o que clicam e descarregam.

Eis como é que normalmente se infiltra:

  • Anexos de correio eletrónico ou ligações de phishing
  • Pacotes de software gratuito com spyware oculto
  • Unidades USB infectadas
  • Alertas falsos do browser ou pop-ups
  • Descargas automáticas a partir de sítios Web comprometidos

Uma vez que se encontra algures nos ficheiros do sistema (ou aplicações), é difícil de encontrar e remover com as ferramentas de segurança tradicionais. O truque é não ser apanhado em armadilhas: um clique estúpido pode abrir a porta.

Quer seja um empresário a solo ou esteja a gerir uma empresa em crescimento, qualquer ataque de spyware pode:

  • Fuga de informações privadas para os cibercriminosos
  • Prejudicar a sua reputação se os dados de clientes ou consumidores forem expostos
  • Interrupção das actividades comerciais através de vigilância não autorizada
  • Causa perdas financeiras devido a fraude ou ransomware

Para os indivíduos, trata-se normalmente de credenciais roubadas, contas bancárias esvaziadas ou fotos e mensagens embaraçosas que são pirateadas. Para as empresas, pode ser um pesadelo de conformidade, acções judiciais ou custos de limpeza enormes.

E se agir antes que o spyware fique fora de controlo, isso significa que terá o controlo da sua vida digital, dos seus dados e da sua mente.

Riscos do spyware para empresas e particulares

O spyware pode começar por ser pequeno, mas o seu impacto pode ser rápido. Um dispositivo infetado na rede de uma empresa pode abrir uma porta de acesso a dados sensíveis de clientes, documentos internos e sistemas de comunicação.

Eis como isso prejudica as empresas:

  • Roubos de registos de clientes que levam à perda de confiança
  • Credenciais de funcionários pirateadas dão aos atacantes um acesso mais profundo
  • Espionagem empresarial, em que os segredos comerciais são divulgados aos concorrentes
  • Custos de inatividade devido ao tempo gasto na limpeza de infecções

E para os indivíduos:

  • Fraude bancária causada por keyloggers que roubam as suas informações de início de sessão
  • Roubo de identidade que arruína o historial de crédito
  • Chantagem ou extorsão em caso de acesso a fotografias ou conversas privadas
  • Dispositivos lentos e que não respondem tornam as tarefas quotidianas frustrantes

Estes não são apenas cenários hipotéticos. Acontecem regularmente. Ignorar o spyware é como deixar a porta da frente aberta num bairro mau.

Como é que o spyware compromete os dados sensíveis?

Assim que o spyware entra no seu sistema, começa a procurar valor. Procura silenciosamente tudo o que possa explorar, palavras-passe, detalhes de pagamento, ficheiros ou mesmo tokens de acesso de sessões do browser. E não se limita a roubar: alguns programas espiões também podem modificar dados, tornando mais difícil notar que algo está errado.

Eis como é que ele visa as suas informações sensíveis:

  • Regista os toques no teclado para capturar as credenciais da conta
  • Faz capturas de ecrã enquanto navega ou faz compras online
  • Acede às palavras-passe guardadas do navegador e às informações de preenchimento automático
  • Monitoriza as sessões de início de sessão da plataforma em nuvem ou da aplicação bancária
  • Monitoriza as transferências de ficheiros e o acesso aos documentos

Este tipo de vigilância silenciosa pode durar semanas sem um único sinal de aviso. É isso que a torna perigosa - quando a maioria das pessoas se apercebe que foi atingida, o dano já está feito.

Métodos para evitar o spyware

1. Utilize uma solução anti-spyware ou de segurança fiável

Uma das melhores linhas de defesa é ter um programa de segurança fiável no seu dispositivo. Mas não se limite a utilizar qualquer ferramenta gratuita - procure um software de segurança bem classificado, atualizado regularmente e conhecido por detetar spyware precocemente.

As soluções pagas fornecem frequentemente melhores camadas de defesa, mas mesmo uma solução gratuita sólida é melhor do que nenhuma. Opte por nomes amplamente recomendados nos círculos da tecnologia e da cibersegurança e não ignore os lembretes de atualização.

O spyware nem sempre tenta entrar. Na maior parte das vezes, é o próprio utilizador que abre a porta. Basta clicar na hiperligação errada ou descarregar de uma fonte duvidosa.

Eis como se manter em segurança:

  • Nunca abra anexos de correio eletrónico de remetentes desconhecidos
  • Verifique novamente os URLs encurtados passando o rato sobre eles para ver onde vão dar
  • Evite descarregar software gratuito de sites duvidosos
  • Atenção a falsos pop-ups que afirmam que o seu dispositivo está infetado

Mesmo um clique errado pode instalar spyware que funciona silenciosamente durante meses. Pare um segundo para pensar antes de agir. Essa pausa pode poupar-lhe imensas dores de cabeça.

3. Ajustar as permissões do navegador e das aplicações para privacidade

A maior parte das pessoas também não define as definições de privacidade durante a configuração, o que é um erro grave - o spyware explora normalmente estas vulnerabilidades para observar as suas actividades, aceder à sua câmara/microfone e seguir a sua localização.

Eis o que pode fazer:

  • Verifique regularmente as permissões das aplicações no seu computador portátil e no seu telemóvel.
  • Desativar o acesso ao microfone, à câmara e à localização, a menos que seja necessário
  • Restringir o acesso do navegador a extensões e outras funcionalidades sensíveis, como a área de transferência.
  • Utilizar navegadores orientados para a privacidade ou complementos que bloqueiam os rastreadores

Manter um controlo apertado sobre as permissões. É semelhante a trancar a porta de casa. Quanto menos permissões der ao software, mais difícil será para o spyware espiá-lo.

4. Utilizar a autenticação de correio eletrónico

Autenticação de correio eletrónico é uma forma de manter a sua caixa de entrada segura. Verifica se as mensagens são de pessoas em quem pode confiar e não de bots nocivos ou burlões. Deste modo, as mensagens de correio eletrónico falsas que tentam induzi-lo a clicar em ligações perigosas ou a descarregar software malicioso são travadas.

SPF, DKIM e DMARC são algumas das técnicas utilizadas para tornar mais difícil aos burlões fazerem passar-se por alguém que conhece. Consequentemente, a sua caixa de correio eletrónico receberá menos mensagens fraudulentas.

5. Reforçar a sua ciber-higiene

Criar bons hábitos digitais é mais do que apenas instalar software. É criar bons hábitos digitais todos os dias para ter a melhor proteção contra spyware e outros vírus, e para que tudo nos seus dados, dispositivos e negócios esteja sempre mais seguro.

Aqui estão três hábitos de nível profissional que são muito úteis:

  • Proteja a sua rede com Firewalls e VPNs
  • Pratique a gestão de palavras-passe fortes
  • Formar os funcionários e os membros da família sobre as ciberameaças

Considerações finais: Fique um passo à frente do spyware

O spyware não bate à porta antes de entrar. Esconde-se nas acções diárias, à espera de um momento de descuido. Mas com os conhecimentos e hábitos corretos, está mais seguro do que nunca. Actualize todos os seus dispositivos, tenha cuidado com o que clica e utilize ferramentas que adicionam camadas extra de proteção.

Quer esteja a proteger uma empresa, a sua família ou apenas os seus dados, tudo começa com escolhas pequenas e inteligentes. Aja agora em vez de esperar por uma violação de segurança. Comece hoje mesmo, mantenha-se alerta e faça do spyware uma coisa a menos com que se preocupar.CTA

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