Correios

Se tem acompanhado a conversa do DMARC na indústria, provavelmente tem muitas perguntas. Porque é que precisamos de DMARC? Como é que ajuda a evitar a falsificação do domínio? Estamos aqui para responder a tudo isto. A Autenticação de Mensagens, Relatórios e Conformidade (DMARC) baseada no domínio é a tecnologia que ajuda a autenticar o correio electrónico legítimo e ajuda a prevenir a falsificação. DMARC também fornece uma visão dos seus esforços de marketing por correio electrónico e impede que o seu domínio seja utilizado por ciber-criminosos. Permite aos destinatários de correio electrónico autenticar, reportar e fazer cumprir a política em torno dos e-mails enviados a partir de nomes de domínio que não controlam.

O DMARC é uma defesa vital contra a falsificação de domínios, ameaças cibernéticas como ataques de phishing, bem como o aumento da transparência nos e-mails que envia. DMARC melhora a protecção da sua marca digital e a entregabilidade geral dos seus programas de marketing por correio electrónico, diferenciando os e-mails legítimos dos e-mails fraudulentos.

Que empresas devem utilizar DMARC?

A resposta é bastante simples. Tudo. Independentemente da dimensão da sua empresa ou indústria, na situação actual cada organização precisa de segurança da informação e protecção do domínio. A maioria das empresas (consciente ou inconscientemente) já implementaram SPF e DKIM para proteger os seus domínios de correio electrónico, mas apenas um terço, segundo as estimativas, implementou efectivamente o DMARC para parar a falsificação. Isto deve-se a uma falta de conhecimento de protocolos seguros e a viver num estado de constante negação, assumindo que o seu domínio é seguro, não importa o quê. Isto até que caia no próximo grande ataque de fraude de e-mail e perca um enorme pedaço dos seus assinantes e clientes.

Outro equívoco popular é que o DMARC é difícil de implementar. A implementação de DMARC para o seu domínio, na realidade, requer que simplesmente publique um registo DMARC no seu DNS com uma sintaxe de uma linha. A parte difícil é gerir e monitorizar os seus domínios, especialmente se tiver bastantes, como qualquer outro negócio. No entanto, isso também é controlável agora! Pode iniciar a sua viagem DMARC com o nosso Analisador DMARCque foi concebido para simplificar o seu processo de adopção de DMARC. Nós ajudamo-lo:

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  • Registe facilmente os seus domínios
  • Mudar para uma política aplicada dentro do menor tempo
  • Ganhe 100% de conformidade DMARC sobre o volume total de e-mails enviados a partir do seu domínio

O que é que isso tem a ver com o seu negócio?

Para responder à pergunta "porque precisamos de DMARC?" é essencial isolar os vários benefícios que proporciona às empresas em crescimento. Com o DMARC, significa que a sua organização estará mais bem protegida contra o phishing e a falsificação. DMARC impede que os phishers utilizem o seu domínio para falsificar e-mails legítimos e enganar os seus clientes para que entreguem os seus nomes de utilizador e palavras-passe, informação de cartão de crédito, e outras informações sensíveis. 90% das organizações que utilizam DMARC afirmaram ter testemunhado um aumento na sua taxa de entregabilidade de correio electrónico dentro de um período muito curto de tempo após a implementação do protocolo.

Mas isso não é tudo. Enquanto alguns e-mails que envia aos seus seguidores podem ser determinados como spam pelos seus fornecedores de e-mail, DMARC é uma característica de segurança que ajuda a evitar que isto aconteça. Além de impedir a falsificação do seu domínio, DMARC permite-lhe assegurar que os seus e-mails legítimos de marketing tenham uma maior probabilidade de aterrar nas caixas de entrada dos seus destinatários. Se não for pelas razões altruístas de assegurar a entrega de correio electrónico, a implementação de DMARC resultará definitivamente num melhor ROI nas suas campanhas de marketing electrónico, e melhorará a reputação do seu domínio.

Leia os seus relatórios DMARC Facilmente com PowerDMARC

Quando configura DMARC na sua organização, tem a opção de especificar aos ESPs dos seus receptores, para lhe enviar relatórios DMARC. Estes relatórios são cruciais para monitorizar o seu fluxo de correio electrónico, ganhar visibilidade sobre entregas falhadas e o estado dos resultados da autenticação de cada correio electrónico.

Mas os relatórios em bruto são enviados como ficheiros XML que são difíceis de ler e compreender. O nosso Analisador de Relatórios DMARC é concebido para extrair relatórios DMARC dos seus ESPs e montá-los através de um único painel de vidro. Analisamos os dados por si, organizamo-los e gerimo-los, e apresentamo-los num formato legível por humanos, que qualquer pessoa pode compreender. Também lhe permitimos descarregar os dados num formato PDF abrangente para partilhar com os seus empregados.

O nosso painel interactivo fornece informações de um nível superior que podem ser lidas num relance, bem como detalhes granulares sobre as suas fontes de envio para que possa rastrear endereços IP maliciosos mais rapidamente.

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Sabe quão seguro é o seu domínio? A maioria das organizações opera com o pressuposto de que os seus domínios são altamente seguros e, em pouco tempo, aprendem que não é esse o caso. Um dos sinais de uma baixa pontuação de segurança é se o seu domínio estiver a ser falsificado - isto significa que alguém está a usar o seu domínio para se fazer passar por si (ou criar confusão) e enganar os destinatários de correio electrónico. Mas porque se deve preocupar? Porque estas actividades de falsificação podem potencialmente pôr em perigo a sua reputação. 

Num mundo cheio de imitadores de domínios, a falsificação de domínios de correio electrónico não deve ser algo que as empresas tomem de ânimo leve. Aqueles que o fazem podem estar a colocar-se a si próprios, bem como os seus clientes em risco. A classificação de segurança de um domínio pode ter um enorme efeito sobre se é ou não alvo de phishers que procuram ganhar dinheiro rapidamente ou usar o seu domínio e a sua marca para espalhar o resgate sem que você esteja ciente!

Verifique a classificação de segurança do seu domínio com a nossa ferramenta de pesquisa DMARC gratuita. Poderá ficar surpreendido com o que aprender!

Como é que os atacantes falsificam o seu domínio?

A falsificação de emails pode ocorrer quando um atacante usa uma identidade falsa de uma fonte legítima, geralmente com a intenção de se fazer passar por outra pessoa ou disfarçar como uma organização. Pode ser realizado por:

Manipular o nome de domínio: Os atacantes podem usar o seu nome de domínio para enviar e-mails aos seus destinatários insuspeitos que podem cair nas suas intenções maliciosas. Popularmente conhecidos como ataques de falsificação de domínio directo, estes ataques são especialmente prejudiciais à reputação de uma marca e à forma como os seus clientes percebem os seus e-mails.

Forjar o domínio ou endereço de correio electrónico: em que os atacantes exploram lacunas nos protocolos de segurança de correio electrónico existentes para enviar correio electrónico em nome de um domínio legítimo. A taxa de sucesso de tais ataques é maior, uma vez que os atacantes utilizam serviços de troca de correio electrónico de terceiros para realizar as suas actividades maliciosas que não verificam a origem das fontes de envio de correio electrónico.

Uma vez que a verificação de domínio não foi incorporada no Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), o protocolo em que o correio electrónico é construído, os protocolos de autenticação de correio electrónico que foram desenvolvidos mais recentemente, como o DMARC, proporcionam uma maior verificação.

Como pode uma baixa segurança de domínio ter impacto na sua organização?

Uma vez que a maioria das organizações transmite e recebe dados através de e-mails, deve haver uma ligação segura para proteger a imagem de marca da empresa. No entanto, em caso de baixa segurança do correio electrónico, pode conduzir a desastres, tanto para empresas como para indivíduos. O correio electrónico continua a ser uma das plataformas de comunicação mais amplamente utilizadas. O correio electrónico enviado a partir de uma violação ou hack de dados pode ser devastador para a reputação da sua organização. A utilização do correio electrónico pode também resultar na propagação de ataques maliciosos, malware, e spam. Portanto, há uma enorme necessidade de rever a forma como os controlos de segurança são implantados dentro das plataformas de correio electrónico.

Só em 2020, a imitação da marca representou 81% de todos os ataques de phishing, enquanto que um único ataque de phishing com lanças resultou numa perda média de 1,6 milhões de dólares. Os investigadores de segurança estão a prever que os números possam potencialmente duplicar até ao final de 2021. Isto acrescenta mais pressão sobre as organizações para melhorarem a segurança do seu correio electrónico o mais cedo possível.

Embora as empresas multinacionais estejam mais abertas à ideia de adoptar protocolos de segurança de correio electrónico, as pequenas empresas e as PME continuam a mostrar-se relutantes. Isto porque é um mito comum que as PME não caiam no radar alvo potencial dos ciberataqueiros. Isto, no entanto, não é verdade. Os atacantes visam organizações com base nas vulnerabilidades e lacunas na sua postura de segurança de correio electrónico, em vez da dimensão da organização, fazendo de qualquer organização com fraca segurança de domínio um alvo potencial.

Saiba como pode obter uma classificação de segurança de domínio mais elevada com o nosso guia de classificação de segurança de correio electrónico.

Alavancar Protocolos de Autenticação para Ganhar Máxima Segurança de Domínio

Enquanto verifica a classificação de segurança do seu domínio, uma pontuação baixa pode ser devida aos seguintes factores:

  • Não tem protocolos de autenticação de e-mail como SPF, DMARC, e DKIM implantados na sua organização
  • Implementou os protocolos mas não os aplicou no seu domínio
  • Tem erros nos seus registos de autenticação
  • Não permitiu que os relatórios DMARC ganhassem visibilidade nos seus canais de correio electrónico
  • Os seus e-mails em trânsito e comunicação com o servidor não são protegidos por encriptação TLS com MTA-STS
  • Não implementou os relatórios SMTP TLS para ser notificado sobre problemas na entrega de correio electrónico
  • Não configurou BIMI para o seu domínio para melhorar a recordação da sua marca
  • Não resolveu o SPF permerror com SPF dinâmico aplanamento

Tudo isto contribui para tornar o seu domínio cada vez mais vulnerável à fraude, personificação e abuso de domínio por correio electrónico.

PowerDMARC é a sua plataforma SaaS de autenticação de e-mail de uma só vez que traz todos os protocolos de autenticação (DMARC, SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT, BIMI) através de um único painel de vidro para tornar os seus e-mails seguros novamente e melhorar a postura de segurança de e-mail do seu domínio. O nosso analisador DMARC simplifica a implementação do protocolo ao lidar com todas as complexidades em segundo plano e automatizar o processo para os utilizadores do domínio. Isto ajuda-o a aproveitar os seus protocolos de autenticação para libertar o seu potencial máximo e obter o melhor das suas soluções de segurança.

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