Сообщения

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC) - это спецификация, позволяющая предотвратить подделку электронной почты и попытки фишинга. В двух словах, DMARC позволяет вам внедрить политику, которая помогает проверить, что ваши сообщения электронной почты могут быть доверены почтовыми серверами ваших получателей. DMARC может снизить количество отказов в электронной почте за счет улучшения репутации вашего домена и возможности доставки электронной почты. Это также повышает эффективность маркетинговых кампаний по электронной почте, улучшает репутацию отправителя вашего домена и делает получение электронной почты более безопасным.

Высокий показатель отказов в электронной почте может серьезно повлиять на успех ваших маркетинговых кампаний по электронной почте в будущем. Опросы показывают, что 50% всех электронных писем, рассылаемых маркетологами вашей организации, даже не попадают в почтовые ящики ваших потенциальных клиентов. После этого многие из них сталкиваются с еще большей проблемой, связанной с тем, чтобы их действительно прочитали: гораздо больше писем попадает в папку "Корзина" или "Спам", чем в любое другое место. К счастью для нас, DMARC - это стандарт аутентификации электронной почты, который очень близок к тому, чтобы решить эти проблемы. Давайте узнаем, как!

Почему происходят отказы по электронной почте?

Иногда исходящая электронная почта отклоняется почтовым сервером получателей. Когда письмо отклоняется, это происходит потому, что почтовый сервер считает, что существует проблема или ошибка в том, как вы отправили сообщение. Отклонения электронной почты могут происходить по целому ряду причин, вот несколько из них:

  • Простои сервера
  • Входящие сообщения вашего получателя переполнены
  • Плохая репутация отправителя в результате жалоб на спам

Если с первыми двумя сценариями справиться довольно легко, то с третьим все становится немного сложнее и запутаннее. Чаще всего ваш домен может быть подменен злоумышленниками, то есть само ваше доменное имя может быть использовано для отправки поддельных писем с целью подделки ваших получателей. Повторяющиеся попытки подмены вашего домена и письма с мошенническими вложениями, отправленные вашим получателям, могут нанести серьезный ущерб репутации вашего отправителя. Это повышает вероятность того, что ваши письма будут помечены как спам, и увеличивает риск отказов электронной почты.

Анализатор DMARC помогает остановить подделку электронной почты и защитить получателей от принятия поддельных писем, отправленных с вашего домена. Это, в свою очередь, поддерживает вашу репутацию и доверие к вам и со временем снижает показатель отказов по электронной почте.

DMARC и доставляемость

Если вы ведете онлайн-бизнес, вы уже знаете, насколько важна доставляемость электронной почты. Чтобы максимизировать прибыль от маркетинговых кампаний по электронной почте, вам необходимо обеспечить доставку законных писем и снизить вероятность того, что ваши письма будут помечены как спам в почтовых ящиках получателей.

Самый эффективный способ обеспечить доверие пользователей - не допускать фишинговых и спамерских писем. Но для этого вам необходимо, чтобы ваши письма выглядели легитимными - другими словами, ваши пользователи должны распознавать ваши письма как настоящие, а не спам. DMARC разработан для снижения количества спама, доставляемого в почтовые ящики ваших получателей, при этом обеспечивая успешную доставку законных писем из вашего домена. DMARC предоставляет организациям-отправителям метод обеспечения надежной доставки электронной почты и предлагает защиту домена с помощью записей SPF/DKIM. DMARC основан на концепции согласования между протоколами аутентификации (вышеупомянутые SPF и DKIM) и отчетами, описывающими использование отправителя, например, отказ от сообщения или нарушение политики.

Мониторинг каналов электронной почты с помощью отчетов DMARC

При внедрении DMARC эксперты рекомендуют начать с отсутствия политики и включить отчетность DMARC для всех ваших доменов. Хотя отсутствие политики DMARC не защищает ваш домен от спуфинга и фишинговых атак, это идеальный вариант, когда вы хотите просто контролировать все ваши почтовые каналы и просматривать, как работают ваши письма. Анализатор отчетов DMARC - это идеальная платформа для выполнения именно этих и многих других задач! Он поможет вам просмотреть все ваши источники отправки электронной почты на одном стекле и устранить проблемы с доставкой электронной почты.

Медленно, но верно, вы можете уверенно перейти к более жесткой политике, чтобы остановить злоумышленников от неправомерного использования вашего доменного имени. Чтобы еще больше повысить вероятность того, что ваши законные электронные письма дойдут до клиентов, вы можете внедрить BIMI в своей организации. Brand Indicators for Message Identification (BIMI), как следует из названия, помогает вашим клиентам визуально идентифицировать ваш бренд в своих почтовых ящиках, прикрепляя ваш уникальный логотип к каждому из ваших исходящих писем. Это делает ваши маркетинговые кампании по электронной почте более успешными и еще больше снижает вероятность отказов!

В этой статье мы тщательно разберем 6 основных причин отказа DMARC и способы их устранения для повышения эффективности доставки. Сбой DMARC для ваших сообщений - это повод для беспокойства, если вы являетесь организацией, сильно зависящей от электронной почты как для внешних, так и для внутренних коммуникаций. Существуют методы и инструменты, которые вы можете использовать онлайн (бесплатно) для предотвращения сбоев DMARC для ваших писем.

Прежде чем мы перейдем к вопросу о том, почему DMARC не работает, давайте посмотрим, что это такое и как это вам поможет:

DMARC - это ключевое мероприятие в вашей политике аутентификации электронной почты, помогающее предотвратить прохождение поддельных "поддельных" писем через транзакционные спам-фильтры. Но это лишь одна из составляющих общей программы борьбы со спамом, и не все отчеты DMARC одинаковы. Некоторые из них расскажут вам о точных действиях получателей почты в отношении каждого сообщения, а другие - только о том, было ли сообщение успешным или нет. Понять, почему сообщение не прошло, не менее важно, чем узнать, прошло ли оно.

Общие причины, которые могут привести к сбою DMARC

Определить, почему DMARC терпит неудачу, может быть сложно. Однако я рассмотрю некоторые типичные причины, факторы, способствующие их возникновению, чтобы вы, как владелец домена, могли работать над более быстрым устранением проблемы.

Неисправности выравнивания DMARC

DMARC использует выравнивание доменов для аутентификации вашей электронной почты. Это означает, что DMARC проверяет, является ли домен, указанный в адресе From (в видимом заголовке), подлинным, сравнивая его с доменом, указанным в скрытом заголовке Return-path (для SPF) и заголовке подписи DKIM (для DKIM). Если оба домена совпадают, электронная почта проходит DMARC, в противном случае DMARC не проходит.

Следовательно, если ваша электронная почта не работает по DMARC, это может быть случаем несовпадения домена. То есть ни SPF, ни DKIM идентификаторы не выравниваются, и электронная почта, похоже, отправляется из неавторизованного источника. Однако, это лишь одна из причин, по которой DMARC терпит неудачу.

Режим выравнивания DMARC 

Ваш режим выравнивания протоколов также играет огромную роль в передаче или отказе DMARC сообщений. Вы можете выбрать один из следующих режимов выравнивания для SPF-аутентификации:

  • Расслабленный: Это означает, что если домен в заголовке Return-path и домен в заголовке From просто организационное совпадение, то даже в этом случае SPF пройдет.
  • Строго: Это означает, что только если домен в заголовке Return-path и домен в заголовке From точно совпадают, то только тогда SPF пройдет.

Вы можете выбрать один из следующих режимов выравнивания для DKIM-аутентификации:

  • Расслабленный: Это означает, что если домен в подписи DKIM и домен в заголовке From просто организационно совпадают, то и в этом случае DKIM пройдет.
  • Строго: Это означает, что только если домен в подписи DKIM и домен в заголовке From точно совпадают, то только тогда DKIM пройдет.

Обратите внимание, что для того, чтобы электронная почта прошла проверку подлинности DMARC, необходимо соответствие либо SPF, либо DKIM.  

Не Настройка подписи DKIM 

Очень распространенный случай, когда DMARC может не сработать, заключается в том, что вы не указали DKIM-подпись для своего домена. В таких случаях поставщик услуг обмена электронной почтой назначает подпись DKIM по умолчанию для ваших исходящих писем, которые не соответствуют домену в заголовке From. Принимающий MTA не может согласовать два домена, и, следовательно, DKIM и DMARC не работают для вашего сообщения (если ваши сообщения согласованы с SPF и DKIM).

Не добавлять источники отправки в DNS 

Важно отметить, что при настройке DMARC для вашего домена принимающие MTA выполняют DNS-запросы для авторизации ваших источников отправки. Это означает, что если в DNS вашего домена не указаны все ваши авторизованные источники отправки, ваши письма не пройдут DMARC для тех источников, которые не указаны в списке, поскольку получатель не сможет найти их в вашем DNS. Следовательно, чтобы гарантировать, что ваши законные электронные письма всегда доставляются, убедитесь, что вы внесли в DNS записи обо всех ваших авторизованных сторонних поставщиках электронной почты, которые имеют право отправлять электронные письма от имени вашего домена.

В случае пересылки электронной почты

При пересылке электронной почты письмо проходит через сервер-посредник, прежде чем попасть на сервер-получатель. При пересылке электронной почты проверка SPF не проходит, поскольку IP-адрес сервера-посредника не совпадает с IP-адресом сервера-отправителя, и этот новый IP-адрес обычно не включается в SPF-запись оригинального сервера. Напротив, пересылка электронной почты обычно не влияет на аутентификацию электронной почты DKIM, если только сервер-посредник или пересылающая организация не вносят определенные изменения в содержание сообщения.

Как мы знаем, SPF неизбежно терпит неудачу во время пересылки электронной почты, если в случае, если источник отправки является DKIM нейтральным и полагается только на SPF для проверки подлинности, пересылаемая электронная почта будет признана нелегитимной во время DMARC аутентификации. Чтобы решить эту проблему, вы должны немедленно выбрать полное соответствие DMARC в вашей организации путем выравнивания и аутентификации всех исходящих сообщений против SPF и DKIM, так как для того, чтобы электронная почта прошла DMARC аутентификацию, электронная почта должна будет пройти либо SPF, либо DKIM аутентификацию и выравнивание.

Твой дом подделывают...

Если протоколы DMARC, SPF и DKIM правильно настроены для вашего домена, политики соблюдены и записи об отсутствии ошибок действительны, а проблема не связана ни с одним из вышеупомянутых случаев, то наиболее вероятной причиной того, что ваши электронные письма не проходят DMARC, является подмена или подделка вашего домена. Это происходит, когда самозваные агенты и субъекты угроз пытаются отправить электронную почту, которая кажется исходящей от вашего домена, используя вредоносный IP-адрес.

Недавняя статистика мошенничества с электронной почтой показала, что случаи подделки электронной почты в последнее время участились и представляют собой очень большую угрозу для репутации вашей организации. В таких случаях, если DMARC реализован в политике отказа, он не сработает, и поддельное письмо не будет доставлено в почтовый ящик получателя. Таким образом, подмена домена может быть ответом на вопрос, почему DMARC не работает в большинстве случаев.

Почему DMARC не работает для сторонних провайдеров почтовых ящиков? (Gmail, Mailchimp, Sendgrid и т. д.)

Если вы используете внешних поставщиков почтовых ящиков для отправки электронной почты от вашего имени, вам необходимо включить для них DMARC, SPF и/или DKIM. Вы можете сделать это, связавшись с ними и попросив их выполнить эту процедуру за вас, либо взять дело в свои руки и вручную активировать протоколы. Для этого вам необходимо иметь доступ к порталу вашей учетной записи на каждой из этих платформ (в качестве администратора).

Если ваши сообщения Gmail не проходят DMARC, перейдите к SPF-записи вашего домена и проверьте, включили ли вы в нее _spf.google.com. Если нет, это может быть причиной того, что принимающие серверы не могут идентифицировать Gmail как ваш авторизованный источник отправки. То же самое касается писем, отправленных с Mailchimp, Sendgrid и других.

Как исправить ошибку DMARC?

Для устранения сбоев DMARC мы рекомендуем вам подписаться на наш бесплатный DMARC Analyzer и начать свое путешествие по отчетности и мониторингу DMARC.

#Шаг 1: При отсутствии политики вы можете начать с мониторинга вашего домена с помощью агрегированных отчетов DMARC (RUA) и внимательно следить за входящей и исходящей электронной почтой, это поможет вам реагировать на любые нежелательные проблемы с доставкой.

#Этап 2: После этого мы поможем вам перейти к политике принудительного применения, которая в конечном итоге поможет вам получить иммунитет против подмены домена и фишинговых атак.

#Шаг 3: Отлавливайте вредоносные IP-адреса и сообщайте о них непосредственно с платформы PowerDMARC, чтобы избежать будущих атак на выдачу себя за другого, с помощью нашего механизма Threat Intelligence.

#Шаг 4: Включить DMARC (RUF) Криминалистические отчеты для получения подробной информации о случаях, когда ваша электронная почта не прошла DMARC, чтобы вы могли быстрее добраться до корня проблемы и устранить ее.

Надеюсь, мы смогли решить вопрос о том, почему DMARC не работает для вашего домена, и предоставить решение о том, как легко устранить проблему. Чтобы предотвратить подмену домена и контролировать поток электронной почты с помощью PowerDMARC, уже сегодня!

Требуется ли DMARC?

Если вы управляете организацией, которая ежедневно использует значительное количество почтового потока, есть шанс, что вы уже сталкивались с термином "DMARC". Так что же такое DMARC? Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance (Аутентификация, отчетность и соответствие сообщениям на основе домена) - это контрольный пункт вашей электронной почты на стороне получателя, который помогает вам аутентифицировать ваши исходящие сообщения электронной почты, а также реагировать на ситуации, в которых эти сообщения имеют сомнительную легитимность. DMARC предлагает несколько преимуществ, и он особенно полезен в современном мире, где внедряются удаленные рабочие среды, а электронная коммуникация стала наиболее часто используемым методом взаимодействия для бизнеса. Давайте перечислим 5 важных причин, почему DMARC необходим в контексте сегодняшнего дня:

1) DMARC помогает бороться с нападениями на выдачу себя за другое лицо.

С тех пор, как в феврале 2021 года по всему миру появились новости о вакцине COVID-19, киберпреступники воспользовались ситуацией и создали поддельные электронные письма с использованием аутентичных доменов компаний, предлагая сотрудникам и клиентам приманки для вакцин. Несколько пользователей, особенно пожилые граждане, стали жертвами приманки и в итоге потеряли деньги. Это объясняет, почему DMARC требуется сейчас больше, чем когда-либо.

Новая форма BEC (Business Email Compromise) недавно взяла Интернет штурмом, используя лазейки в квитанциях Microsoft 365 для чтения и манипулируя протоколами аутентификации, чтобы обойти спам-фильтры и шлюзы безопасности. Такие изощренные атаки социальной инженерии могут легко обойти надежные меры безопасности и обманом заставить ничего не подозревающих клиентов предоставить свои учетные данные.

DMARC минимизирует вероятность атак BEC и подмены домена и помогает защитить вашу электронную почту от мошенничества и выдачи себя за другое лицо. Это происходит потому, что DMARC работает иначе, чем обычные интегрированные шлюзы безопасности, которые поставляются с вашими "облачными" службами обмена электронной почтой, предлагая владельцам доменов способ решить, как они хотят, чтобы принимающие серверы отвечали на сообщения электронной почты, не отвечающие протоколам SPF/DKIM аутентификации электронной почты.

2) DMARC улучшает доставку электронной почты

Когда ваш почтовый домен подвергается подделке, ваши получатели, которые взаимодействуют с вашим брендом в течение многих лет, являются последними людьми, которые подозревают в мошенничестве с вашей стороны. Поэтому они с готовностью открывают поддельные сообщения электронной почты и становятся жертвами таких атак. Однако в следующий раз, когда они получат от вас письмо, даже если оно является аутентичным и исходит из авторизованного источника, они не захотят открывать вашу электронную почту. Это сильно повлияет на доставку почты, а также на маркетинговые стратегии и планы вашей компании в области электронной почты.

Однако, DMARC может улучшить доставку электронной почты почти на 10% с течением времени! От DMARC требуется, чтобы вы оставались под полным контролем вашего домена, выбирая, какие сообщения будут доставляться в почтовые ящики ваших получателей. Это держит незаконные сообщения в тайне и гарантирует, что законные сообщения всегда будут доставлены без задержек.

3) Совокупные отчеты DMARC помогут вам получить видимость.

Отчеты DMARC Aggregate помогут вам просмотреть результаты аутентификации и уменьшить количество ошибок при доставке электронной почты быстрее. Это поможет вам получить представление об источниках отправки и IP-адресах, которые отправляют электронную почту от имени вашего домена и при неудачной аутентификации. Это также поможет вам отслеживать вредоносные IP-адреса, объясняя, почему требуется DMARC.

Совокупные отчеты DMARC от PowerDMARC доступны в 7 различных видах на платформе, что поможет вам получить нефильтрованное представление об источниках отправки электронной почты и именах хостов, как никогда раньше! Кроме того, мы предоставляем вам возможность мгновенно конвертировать ваши отчеты DMARC в PDF-документы, которыми вы можете поделиться со всей вашей командой, а также создать график их отправки вам по электронной почте через регулярные промежутки времени.

4) Судебно-медицинские заключения DMARC помогут Вам ответить на судебно-медицинские инциденты.

Отчеты криминалистической экспертизы DMARC генерируются всякий раз, когда возникает криминалистический инцидент, например, когда исходящая электронная почта не проходит SPF или DKIM аутентификацию. Такой инцидент может инициироваться в случае атак подделки домена, когда почтовый домен подделывается имперсонатором, использующим вредоносный IP адрес для отправки мошеннического сообщения ничего не подозревающему получателю, которое, кажется, исходит от известного им аутентичного источника, которому они могут доверять. Отчеты судебно-медицинской экспертизы обеспечивают анализ в деталях вредоносных источников, которые, возможно, пытались вас подделать, чтобы вы могли принять меры против них и предотвратить будущие инциденты.

Обратите внимание, что отчеты судебно-медицинской экспертизы являются очень подробными и могут содержать тело письма. Однако вы можете избежать раскрытия содержимого электронной почты при просмотре отчетов экспертизы DMARC, зашифровав свои отчеты с помощью частного ключа, к которому имеет доступ только вы, с помощью PowerDMARC.

5) DMARC помогает улучшить вашу репутацию в области домена

Хорошая репутация домена похожа на перо в шапке, как у владельца домена. Хорошая репутация домена указывает получающим его серверам на то, что ваша электронная почта является законной и поступает из надежных источников, а значит, менее вероятно, что она будет помечена как спам или попадет в папку нежелательной почты. DMARC помогает вам улучшить репутацию вашего домена путем проверки источников сообщений и указывает на то, что ваш домен расширил поддержку безопасных протоколов путем внедрения стандартных методов аутентификации электронной почты, таких как SPF и DKIM.

Таким образом, становится очевидным, почему DMARC необходим, и может оказаться полезным для вашего бизнеса! Итак, следующий шаг:

Как настроить DMARC для вашего домена?

Анализатор DMARC от PowerDMARC поможет Вам внедрить DMARC в 4 простых шага:

  • Публикация SPF, DKIM и DMARC записи в DNS вашего домена.
  • Зарегистрируйтесь в PowerDMARC, чтобы получить доступ к вашим сводным отчетам DMARC и отчетам криминалистической экспертизы, а также контролировать поток электронной почты.
  • Перейти от политики мониторинга к правоприменению DMARC, чтобы получить максимальную защиту от BEC и спуфинга.
  • Держитесь под SPF 10 поисковый предел с PowerSPF

Зарегистрируйтесь сегодня и воспользуйтесь многочисленными преимуществами бесплатного анализатора DMARC уже сегодня!

Чаще всего владельцы доменов задают вопрос: "Почему мои письма попадают в папку нежелательной почты, а не в папку входящих сообщений получателей, и как предотвратить попадание писем в нежелательную папку?". Теперь важно отметить, что основная причина попадания писем в папку нежелательной почты никогда не бывает однонаправленной, а может быть вызвана различными причинами, начиная от простых побуждений, таких как плохо написанное письмо, до более сложных причин, например, если ваше доменное имя ранее использовалось для спама. В любом из этих случаев попадание писем в папку спама резко ухудшает показатель доставляемости писем и репутацию домена. 

Если вы хотите быстро устранить это препятствие, гарантируя при этом, что ваши электронные письма всегда будут доходить до адресатов, вы пришли по адресу. Не будем долго ходить вокруг да около, перейдем сразу к решению, как предотвратить попадание ваших писем в спам: выберите решения для проверки подлинности электронной почты от надежного поставщика услуг уже сегодня!

Как аутентификация электронной почты улучшает ее доступность?

Помните, что речь идет о повышении репутации вашего домена и обеспечении того, чтобы ваш домен не использовался для осуществления вредоносных действий, таких как спуфинг или фишинговые атаки и BEC. Именно это и делает такой протокол аутентификации электронной почты, как DMARC. Аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена (DMARC) - это рекомендованный промышленностью стандарт аутентификации электронной почты, который использует SPF и DKIM для проверки подлинности сообщений электронной почты, отправленных с вашего домена. DMARC существует в DNS вашего домена в виде записи DNS TXT, указывающей принимающим серверам, как они должны относиться к сообщениям электронной почты, не прошедшим проверку подлинности (вероятные поддельные/фишинговые сообщения, отправленные субъектами угроз, использующими ваше доменное имя).

Однако это не так просто, как кажется на первый взгляд. Простая публикация записи DMARC не защитит вас от почтового мошенничества, а скорее ухудшит ситуацию, если вы неправильно настроили протоколы аутентификации. Для правильной реализации DMARC вам необходимо настроить SPF и DKIM для вашего домена с правильным синтаксисом и режимом политики. Более того, только уровень применения политики DMARC (p=reject/quarantine) может адекватно защитить ваш домен от BEC и спуфинга.

Учитывая все это, в конечном счете, с помощью DMARC вы сможете более чем на 10% повысить коэффициент доставляемости электронной почты и заметно снизить количество писем, попадающих в папку спама.

Как правильно настроить DMARC, чтобы письма не попадали в спам?

Вы можете выполнить следующие шаги для правильной настройки DMARC для вашего домена:

  • Запишите все авторизованные источники отправки, которые могут отправлять электронную почту от имени вашего домена.
  • Установите SPF для вашего домена совершенно бесплатно с помощью бесплатного генератора SPF-записей PowerDMARC.
  • Настройте DKIM для вашего домена с помощью бесплатного генератора записи DKIM от PowerDMARC.
  • Настройте DMARC для вашего домена с помощью бесплатного генератора записей DMARC PowerDMARC.
  • Ищите и проверяйте свои записи.
  • Отслеживайте результаты аутентификации и поток электронной почты с помощью автоматически генерируемых и простых для понимания совокупных и криминалистических отчетов DMARC с помощью нашего инструмента анализатора DMARC, чтобы вы могли быстро перейти от политики отсутствия к применению DMARC!

Вы можете найти все генераторы записей в инструментарии PowerDMARC

Дополнительные рекомендации по предотвращению попадания писем в папку нежелательной почты

Держитесь под жестким лимитом SPF

Возможно, вы не знаете об этом, но аутентификация SPF имеет ограничение на поиск в DNS, равное 10. Превышение этого лимита делает вашу запись SPF недействительной, что приводит к сбою SPF и даже легитимные письма не проходят проверку подлинности. В таких случаях возвращается результат SPF permerror, если вы включили мониторинг DMARC для своего домена. Таким образом, соблюдение ограничения SPF 10 DNS Lookup Limit является обязательным условием для того, чтобы ваши письма доходили до почтовых ящиков получателей и не попадали в папку нежелательной почты.

Сообщить об оскорбительных IP-адресах

Внесение в черный список неправомерных IP-адресов, которые используют ваше доменное имя для мошенничества, может стать важным шагом к тому, чтобы подобные инциденты не происходили в будущем. Наш DMARC-анализатор поможет вам сообщить о вредоносных адресах со всего мира в режиме реального времени, чтобы они больше не смогли использовать ваш домен для мошеннических действий!

Получить 100% соответствие DMARC

Приведите электронные письма, отправленные через ваш домен, в соответствие со стандартами аутентификации SPF и DKIM, чтобы получить 100% соответствие DMARC. Это значительно улучшит репутацию ваших отправителей со временем и минимизирует вероятность того, что ваши письма будут отмечены как спам, тем самым снижая вероятность того, что ваши письма попадут в папку нежелательной почты.

Добавьте фильтры для электронной почты, чтобы предотвратить попадание сообщений в спам

Если вы пытаетесь предотвратить загромождение почтового ящика сообщениями, добавьте фильтры для писем, чтобы они не попадали в нежелательную почту.

Фильтры полезны, поскольку они помогают управлять потоком информации и следить за тем, чтобы важные письма проходили через них. Возможно, вам захочется установить фильтр, который не позволит пометить все входящие письма как "нежелательные". Это поможет сохранить ваш почтовый ящик в чистоте!

Вы также можете использовать фильтры, чтобы заблокировать людей от отправки вам сообщений или отключить уведомления, чтобы вы не получали предупреждения каждый раз, когда кто-то отправляет письмо на ваш адрес.

Мы отвечаем на животрепещущие вопросы интернета о письмах, попадающих в папку "Нежелательные".

Как избавиться от почтового мусора вручную?

Почтовый мусор - это термин, используемый для описания нежелательных сообщений или писем, которые были отправлены вам. Вы можете избавиться от почтового мусора вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте почтовый клиент и перейдите в папку "Входящие".

2. Пролистайте папку "Входящие" и найдите сообщения, которые нужно удалить.

3. Нажмите на соответствующее сообщение (сообщения), затем нажмите "Удалить" в верхней части экрана.

4. При желании вы также можете нажать кнопку "Пометить как спам" или "Пометить как нежелательную информацию", чтобы эти элементы не были автоматически удалены из вашего почтового ящика при следующем входе или доступе к вашему почтовому аккаунту через веб-почту или другие средства доступа к сообщениям через компьютер или мобильные устройства, такие как Apple iPhone или устройства Android (Google Play Store).

Как остановить отправку писем в корзину на iPhone?

Если вы являетесь пользователем электронной почты, вы могли столкнуться с такой проблемой: каждый раз, когда вы получаете письмо, оно отправляется в нежелательный ящик. И если вы не хотите, чтобы так происходило, есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете настроить фильтры или игнорировать эти сообщения, но в любом случае у нас есть для вас несколько советов!

Прежде всего, убедитесь, что ваша папка нежелательной почты пуста. Если это не так, очистите содержимое папки "Нежелательные", чтобы в ней ничего не было. Затем просмотрите каждое сообщение и отметьте его как важное - при необходимости вы всегда можете изменить это позже!

Другой вариант - использовать функцию Apple Mail "Пометить как непрочитанное": просто щелкните на сообщении и выберите в меню пункт Непрочитанное. Это не позволит вам видеть уведомления об этом сообщении в будущем, пока вы не откроете его снова.

Зарегистрируйтесь в PowerDMARC сегодня, чтобы получить бесплатную DMARC и сделайте первый шаг к тому, чтобы предотвратить попадание вашей электронной почты в папку нежелательной почты!

Скорость, с которой электронная почта поступает в почтовые ящики получателей, называется скоростью доставки электронной почты. Эта скорость может замедляться или задерживаться или даже приводить к сбоям в доставке, когда электронная почта попадает в папку со спамом или блокируется принимающими серверами. По сути, это важный параметр для измерения успешности доставки писем, которые попадают в желаемые почтовые ящики получателей, не будучи помеченными как спам. Аутентификация электронной почты, безусловно, является одной из опций, к которой могут прибегнуть новички в области аутентификации, чтобы увидеть значительное улучшение в доставке электронной почты с течением времени.

В этом блоге мы здесь, чтобы поговорить с вами о том, как вы можете с легкостью улучшить скорость доставки электронной почты, а также обсудить лучшие отраслевые практики для обеспечения бесперебойного потока сообщений по всем вашим каналам электронной почты!

Что такое аутентификация электронной почты?

Аутентификация по электронной почте - это техника, используемая для проверки подлинности вашей электронной почты по отношению ко всем авторизованным источникам, которым разрешено отправлять электронную почту из вашего домена. Она также помогает в проверке подлинности домена любого Mail Transfer Agent (MTA), участвующего в передаче или изменении электронной почты.

Зачем нужна аутентификация электронной почты?

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), являющийся интернет-стандартом для передачи электронной почты, не содержит функции проверки подлинности входящей и исходящей почты, что позволяет злоумышленникам использовать отсутствие безопасных протоколов в SMTP. Он может использоваться злоумышленниками для совершения почтовых фишинговых атак, атак BEC и подделок домена, в результате которых они могут выдать себя за ваш бренд и нанести вред его репутации и доверию. Аутентификация электронной почты повышает безопасность вашего домена от подражания и мошенничества, указывая принимающим серверам, что ваша электронная почта соответствует DMARC и поступает из достоверных и аутентичных источников. Она также служит контрольным пунктом для выявления несанкционированных и вредоносных IP-адресов, отправляющих электронную почту с вашего домена.

Чтобы защитить имидж вашего бренда, минимизировать киберугрозы, BEC и обеспечить более высокую скорость доставки, аутентификация электронной почты является обязательным условием!

Аутентификация по электронной почте Лучшие практики

Основы политики в отношении отправителей (ОП)

SPF присутствует в вашем DNS в качестве записи TXT, отображая все действительные источники, которые авторизованы для отправки электронной почты из вашего домена. Каждое электронное сообщение, которое покидает ваш домен, имеет IP-адрес, который идентифицирует ваш сервер и поставщика услуг электронной почты, используемого вашим доменом, который занесен в ваш DNS в качестве записи SPF. Почтовый сервер получателя проверяет электронную почту на соответствие записям SPF и, соответственно, помечает электронную почту как прошедшую или не прошедшую SPF.

Обратите внимание, что SPF имеет 10 лимитов DNS поиска, превышение которых может вернуть результат PermError и привести к сбою SPF. Это можно смягчить, используя PowerSPF, чтобы всегда оставаться под лимитом поиска!

Доменные ключи идентифицированной почты (DKIM)

DKIM - это стандартный протокол аутентификации электронной почты, который назначает криптографическую подпись, созданную с помощью закрытого ключа, для проверки электронных писем на принимающем сервере, где получатель может получить открытый ключ из DNS отправителя для проверки подлинности сообщений. Подобно SPF, открытый ключ DKIM также существует в виде TXT-записи в DNS владельца домена.

Аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена (DMARC)

Простого внедрения SPF и DKIM просто недостаточно, так как владельцы доменов не могут контролировать, как принимающие серверы реагируют на сообщения электронной почты, которые не прошли проверку подлинности.

DMARC является наиболее широко используемым стандартом почтовой аутентификации в настоящее время, который разработан для того, чтобы дать владельцам доменов возможность указывать принимающим серверам, как они должны обрабатывать сообщения, которые не работают в SPF или DKIM, или и то, и другое. Это, в свою очередь, помогает защитить их домен от неавторизованного доступа и атак подмены электронной почты.

Как DMARC может улучшить доставку электронной почты?

  • При публикации DMARC-записи в DNS вашего домена, владелец домена запрашивает принимающие серверы, поддерживающие DMARC, для отправки обратной связи по электронной почте, которую они получают для этого домена, автоматически указывая принимающим серверам, что ваш домен расширяет поддержку безопасных протоколов и стандартов аутентификации для электронной почты, таких как DMARC, SPF и DKIM.
  • Совокупные отчеты DMARC помогают вам получить более полное представление об экосистеме электронной почты, позволяя просматривать результаты аутентификации электронной почты, обнаруживать сбои в аутентификации и устранять проблемы, связанные с доставкой.
  • Применяя свою политику DMARC, вы можете блокировать вредоносные электронные письма, выдающие себя за ваш бренд, от посадки в почтовые ящики ваших получателей.

Дополнительные советы по улучшению доставки электронной почты:

  • Включите визуальную идентификацию вашего бренда в почтовых ящиках ваших приемников с помощью BIMI
  • Обеспечьте TLS-шифрование электронной почты во время транзита с помощью MTA-STS .
  • Выявление проблем с доставкой электронной почты и реагирование на них путем создания обширного механизма отчетности с помощью TLS-RPT.

PowerDMARC - это единая почтовая SaaS-платформа для аутентификации, которая объединяет под одной крышей все лучшие методы аутентификации электронной почты, такие как DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS и TLS-RPT. Зарегистрируйтесь сегодня в PowerDMARC и убедитесь в значительном улучшении доставки электронной почты с помощью нашего улучшенного пакета безопасности и аутентификации электронной почты.