Verktyg för e-postmarknadsföring är viktiga ingredienser i varje företags digitala strategi. För småföretag är e-postmarknadsföring det bästa sättet att gå till väga om du letar efter ett enkelt sätt att generera fler leads och bygga upp ditt varumärkes trovärdighet. Det bästa är att det är ett av de mest kostnadseffektiva sätten att nå dina kunder. Men det måste vara avgörande att rädda din e-post från spoofing. Därför måste du skaffa dig pålitliga verktyg. 

Verktyg för e-postmarknadsföring gör det lättare att komma i kontakt med kunder och anpassa kommunikationen för att öka resultaten. De mest effektiva lösningarna för e-postmarknadsföring är enkla att använda, har många funktioner och ger bra support. Det kan dock vara en utmaning att avgöra vilket varumärke som passar bäst för dina behov.

Det kan vara svårt att hitta rätt programvara för e-postmarknadsföring när du precis har börjat, men det är avgörande för hur ditt företag växer. Den goda nyheten är att det finns dussintals verktyg tillgängliga där ute, så du har många alternativ att välja mellan. Den dåliga nyheten är att det finns dussintals verktyg tillgängliga där ute, så hur vet du vilket som är rätt för dig?

Om du letar efter ett ställe att börja på, här är de fem mest användarvänliga och populäraste verktyg för e-postmarknadsföring för småföretag.

De 5 bästa verktygen för e-postmarknadsföring för onlineföretag

1. Verktyg för e-postmarknadsföring från tredje part

Det finns olika aktörer på marknaden som erbjuder kraftfulla verktyg för att dela in dina kontakter i listor och automatisera uppgifter som att skicka ut e-post vid vissa tider på dagen eller på vissa dagar. De har till och med integrerade CRM-funktioner med lead scoring, så att du kan prioritera din lista baserat på hur intresserad varje kontakt verkar vara av det du erbjuder!

Viktiga funktioner

  • Med en delad inkorg tappar du aldrig bort kontakten med kundernas e-posthistorik.
  • Det finns över 60 responsiva e-postmallar att välja mellan.
  • Inbyggt CRM.
  • SMS och chatt är inbyggda.
  • Segmentering av kontakter - gör dina e-postmeddelanden mer relevanta genom att skicka anpassade meddelanden till mindre grupper av kontakter.
  • Använd Facebook-annonser för att generera leads.

2. Verktyg för spårning av e-post och skapande av mallar

Den här typen av verktyg är perfekta för företag som snabbt och enkelt vill skapa professionella e-postmeddelanden, hantera sina kontaktlistor och spåra resultatet av sina e-postkampanjer. Med funktioner för hantering av kontaktlistor kan du lägga till eller ta bort kontakter baserat på användarens beteende, t.ex. genom att öppna ett e-postmeddelande, klicka på länkar i dina e-postmeddelanden eller fylla i onlineformulär.

Om du letar efter en tjänst som är enkel att använda, har massor av funktioner och bra kundsupport kan det vara rätt för dig. Det finns dussintals e-postmallar som hjälper dig att komma igång, och de erbjuder mallar i olika kategorier:

  • Främjande av evenemang
  • E-handel
  • Nationella helgdagar
  • Fastigheter
  • Försäljning i detaljhandeln
  • Restauranger och livsmedelstjänster
  • Sport och rekreation
  • Resor och turism

När du har skickat ut dina e-postmeddelanden får du verktyg för att spåra hur många som öppnar dem och hur många som klickar på länkar i meddelandet. Den spårar också antalet avregistreringar och rapporter om skräppost för att du ska veta vilket innehåll som faller i god jord hos din målgrupp och vilket som inte gör det.

3. Leverantörer av e-posttjänster och webbhotell

ESP:erär företag som tillhandahåller verktyg för e-postmarknadsföring som företag kan använda i sina e-postkampanjer. Dessa verktyg inkluderar saker som autosvar, e-postmallar och analysverktyg för att spåra prestanda. ESP:er hanterar också sändningsprocessen mellan ditt företag och prenumeranternas inboxar.

ESP:er gör det möjligt för företag som inte har en IT-avdelning eller andra resurser som behövs för komplexa e-postkampanjer (t.ex. HTML-kodning) att skapa effektiva kampanjer som ger resultat utan att gå i konkurs!

Hostingtjänster är i huvudsak datacenter där en organisations webbplats finns på internet. Hostingtjänsterna erbjuder olika servicenivåer beroende på vilken typ av webbplats som behöver hosting och hur mycket trafik den får varje dag/månad/år osv.

Om du försöker utveckla ditt företag kan e-postleverantörer (ESP) och e-postvärdstjänster vara till stor hjälp.

4. Protokoll för autentisering av e-post

DMARC är inte specifikt ett marknadsföringsverktyg, men är ett protokoll för autentisering av e-post som bidrar till att förbättra ditt domänrykte och minska antalet klagomål om skräppost. Det gör dina e-postmarknadsföringskampanjer framgångsrika genom att förbättra leveransbarheten, hjälpa din e-post att nå fler inboxar och ge bättre resultat.

Dessutom kan en DMARC-analysator hjälper dig att blockera falska e-postmeddelanden och skadliga användare från att nå dina inboxar. Du kan använda den för att bekämpa nätfiskeförsök och förneka falska e-postmeddelanden som använder ditt varumärkes "Från"-adress i hopp om att lura mottagarna.

5. Varumärkesindikatorer för identifiering av meddelanden (BIMI)

BIMI är ett verktyg för e-postsäkerhet och marknadsföring som gör det möjligt för företag att visa sin logotyp i mottagarens inbox. Detta bidrar till att öka varumärkeskännedomen och minnet, vilket gör att du framstår som en legitim och autentisk avsändare. 

Stora ESP:er som GMAIL har nyligen antagit BIMI och rekommenderar domäner att införa det för att få en mer professionell och säker e-postupplevelse.

Obs: För att använda den måste ditt företag implementera DMARC och skapa en SVG-kompatibel BIMI-logotyp bild.

Slutord

Oavsett vilken e-postmarknadsföringsverktyg du väljer är det upp till dig att arbeta för att göra din publik medveten om din verktygslåda. Låt dig inte avskräckas om det tar tid - det tar trots allt tid att skapa förtroende och relation med dina kunder, och det är först med tiden som du kommer att se en avkastning på dina ansträngningar. Under tiden ska du komma ihåg att kundtillfredsställelse är nyckeln - genom att ständigt justera dina e-postmeddelanden kan du se till att varje e-postmeddelande erbjuder något unikt och användbart. Se också till att rätt användare måste ta emot dina e-postmeddelanden och att de inte hamnar i skräppostmappar.

Kampen mot skräppost och e-postbedrägerier är oändlig, och därför har olika branschstandarder utvecklats för att hjälpa till att stävja översvämningen. En av dessa standarder är SPF-posten ("Sender Policy Framework"), som gör det möjligt för en domän att ange vilka servrar som får skicka e-post på dess vägnar.

Läs ett utdrag ur RFC 7208.

För att använda en SPF-post behöver du inte förstå alla detaljer, men om du har en bättre förståelse kan det hjälpa dig att se helheten.

Låt oss titta på hur du kan förbättra leveransbarheten för e-post och skydda din domäns rykte med SPF-policyn.

Vad är en SPF-policy?

SPFSender Policy Framework är en metod för att kontrollera en e-postavsändares legitimitet. SPF kan förhindra att spammare skickar skräppost eller nätfiske via din domän. Det är också ett verktyg mot nätfiske som hjälper till att bekämpa bedrägliga e-postmeddelanden som ser ut att komma från legitima källor.

En SPF-policy är en lista över e-postservrar som har tillstånd att skicka meddelanden för din domäns räkning. När någon försöker skicka ett e-postmeddelande till dig kontrollerar deras server SPF-posten för din domän och avgör om meddelandet ska accepteras eller inte.

Vad är en SPF-princippost?

En SPF-post är en TXT-post som definierar vilka servrar som får skicka e-post för ditt domännamns räkning. Om någon försöker skicka ett e-postmeddelande från en av dessa servrar men inte klarar testet kommer de inte att få något e-postmeddelande från oss eftersom de inte har tillstånd att skicka det för ditt domännamns räkning.

Hur fungerar SPF-policyn?

SPF Policy är en tjänst som hjälper dig att förhindra att e-postmeddelanden förfalskas. Med hjälp av API:et kan du verifiera avsändare av e-post och se till att dina e-postservrar inte används för phishing eller skräppost.

Det är ett ramverk som gör att du kan konfigurera din domäns SPF-, DKIM- och DMARC-poster.

Följande steg beskriver hur det fungerar:

  1. Du skapar en SPF-post som talar om för andra e-postservrar vilka servrar som får skicka e-post från din domän. Detta förhindrar att personer skickar falska e-postmeddelanden med din domän i fältet "Från" i meddelandet.
  2. Du skapar en DKIM-post som lägger till en digital signatur till varje meddelande som skickas från din domän så att mottagarna kan kontrollera att meddelanden som påstås vara från dig kommer från dig. När någon skickar ett e-postmeddelande med din domäns identitet kan mottagaren kontrollera den digitala signaturen mot hashkoder av offentliga nycklar som finns lagrade i dess e-postsystem. Detta säkerställer att endast auktoriserade användare kan skicka meddelanden för din domäns räkning och hjälper till att förhindra spoofing-attacker där någon utger sig för att vara en annan användares identitet genom att skicka meddelanden med förfalskade rubriker som påstås komma från dem.

Vilka är fördelarna med att implementera en SPF-policy?

1. Förbättrar leveransförmågan

Om din SPF-post är korrekt konfigurerad minskar risken för klagomål om skräppost från mottagare eller skräppostfilter avsevärt.

2. Förbättrar domänens rykte

Använd SPF för att ange vilka servrar som får skicka e-post för domänens räkning. Den som får ett e-postmeddelande som påstås komma från ditt företag kan kontrollera avsändarens IP-adress mot SPF-policyn i meddelandehuvudet. Om det inte finns någon matchning vet de att det inte kom från dig. Om någon försöker utge sig för att vara din person genom att skicka falska meddelanden med förfalskade rubriker kommer deras försök inte att lyckas om din domän har en giltig SPF-post.

3. Minskar klagomål på skräppost

Genom att använda SPF når legitima e-postmeddelanden från dina användare sina inboxar på ett säkrare sätt, vilket minskar antalet klagomål om skräppost som ditt företag får.

4. Skyddar mot nätfiskeattacker

Phishing-attacker bygger på förfalskade e-postadresser för att lura människor att klicka på länkar eller ladda ner skadlig kod. Genom att använda SPF (eller en annan metod) kan du informera mottagarna om att de endast ska lita på e-postmeddelanden som kommer från auktoriserade källor.

5. Bekämpa spoofing av e-post

Med SPF kan du förhindra att din e-post skickas från obehöriga källor. Detta bidrar till att skydda ditt varumärkes rykte, särskilt om en illvillig part skickar ut ett phishing-e-postmeddelande med ditt företags logotyp eller namn.

6. Minska avvisningsfrekvensen

En SPF-policy hjälper dig att undvika att skicka e-post till blockerade domäner och förhindrar att avvisningsfrekvensen ökar på grund av problem med skräppostfiltrering.

Hur skapar du en SPF-policy?

SPF-poster lagras i DNS-poster (Domain Name System), som e-postsystem använder för att mappa domännamn till IP-adresser som 192.0.2.1 som identifierar servrar inom domänen.

Så här skapar du en SPF-princip:

  • Samla in IP-adresser som används för att skicka ett e-postmeddelande.
  • Gör en lista över dina sändningsdomäner.
  • Skapa en kostnadsfri policy i din DNS-post med hjälp av vår SPF-postgeneratorn verktyg.

Vad ska du tänka på när du skapar en SPF-policy?

SPF-policyer är ett utmärkt sätt att skydda ditt varumärke. Men vad bör du tänka på när du skapar en SPF-policy?

Följande riktlinjer kan hjälpa dig att skapa en solid policy:

1. Ha en fullständig lista över alla dina e-postavsändare i din DNS:s SPF-policy.

Detta är den viktigaste aspekten av en SPF-post. Om du inte har alla e-postavsändare i listan kan du inte förhindra spoofing-attacker. Det betyder att om du har en tredje part som skickar på företagets vägnar eller en anställd som skickar från sitt personliga konto, bör dessa e-postmeddelanden ingå i SPF-policyn.

2. Se till att din TXT-post ligger under gränsen på 10 DNS-sökningar. 

För många DNS-uppslag för SPF är ett problem eftersom det bara tillåter upp till 10. Organisationer som arbetar via olika tredjepartsleverantörer riskerar att ganska lätt överskrida denna gräns och misslyckas med SPF för autentiska e-postmeddelanden. 

En SPF-utjämning verktyg gör det möjligt att kombinera flera DNS-uppslagsbegäranden till en enda begäran, vilket innebär att du kan få mer gjort med färre begäranden.

3. Se till att din TXT-post ligger inom gränsen för SPF-längd på 255 tecken.

Detta innebär att all text på en rad måste rymmas inom 255 tecken utan att det läggs till mellanslag mellan ord eller skiljetecken (t.ex. punkter). Detta gör det möjligt för internetleverantörer att behandla register snabbare och effektivare. Om du överskrider gränsen för tecken i SPF-strängen bryter du SPF och din post blir ogiltig. 

Slutsats

I slutändan är SPF-policyn ett extra skyddslager för organisationer som uppmuntrar andra att verifiera och lita på din domän. I det långa loppet kommer detta att gynna både ditt varumärke och framgången för dina e-postmarknadsföringsinsatser. Det är inte något som du behöver implementera direkt, men det bör vara en del av en långsiktig e-poststrategi.

Säkerheten för e-postspoofing är ett viktigt tillägg till din e-posts säkerhetsställning, och här är varför. Spoofing av e-post är en form av internetbedrägeri. Det är när en hackare skickar ett e-postmeddelande som ser ut att komma från någon annan och använder detta falska e-postmeddelande för att lura dig att öppna en bilaga eller klicka på en länk. Detta kan ske på två sätt: antingen genom att stjäla din e-postadress eller genom att skapa en egen falsk e-postadress som ser ut som din.

Förfalskning av e-post används av många olika skäl, men ett av de vanligaste skälen är att få människor att klicka på länkar som leder dem till webbplatser där de kan ladda ner skadlig kod eller virus till sina datorer. På så sätt kan angriparna stjäla din information och inloggningsuppgifter till exempelvis bankkonton och andra finansiella konton.

Du kan läsa om den senaste statistiken om nätfiske här för att själv bedöma hotbilden!

Hur påverkar e-postspoofing onlineföretag?

Företag är särskilt sårbara eftersom de ofta är måltavlor för hackare som är ute efter känslig information, t.ex. kreditkortsnummer och personnummer. Om någon får tillgång till denna typ av uppgifter genom phishing-attacker - vilket i huvudsak är vad e-postförfalskning leder till - kan det orsaka stor skada för företagsägaren!

Det blir allt vanligare att förfalskningar av e-postmeddelanden förekommer i takt med att tekniken utvecklas och blir mer lättillgänglig. Det kan påverka företag på många olika sätt

2 sätt på vilka företag kan påverkas av domänintrång

  • Om någon till exempel använder ditt företags namn för att skicka ut nätfiskemejl kan de lura kunderna att lämna ut känslig information eller skicka pengar till ett konto som inte är ditt. 
  • Ett annat sätt som detta kan skada ditt företag är om kunderna tror att de får viktig information om kommande evenemang eller försäljningskampanjer, men inte inser att informationen faktiskt inte kommer från dig!

Mekaniken för Spoofing

Som en form av identitetsstöld förvränger en angripare e-postadressen som om den kommer från någon annan. Eftersom e-post är en av de mest betrodda kommunikationsformerna är det vanligt att människor ignorerar eventuella varningssignaler och öppnar e-postmeddelanden från okända avsändare. Det är därför som en bristande säkerhet för e-postspoofing kan påverka företag så djupt.

När en angripare förvränger en e-postadress som om den kommer från ditt företag eller någon av dina samarbetspartners kan han lura anställda att öppna och svara på nätfiskemeddelanden. Dessa phishingmeddelanden kan innehålla skadliga länkar som leder till virus eller annan skadlig kod, eller så kan de helt enkelt be om personlig information som kan användas i framtida attacker mot ditt företag.

Upptäckt och förebyggande

Om du får ett e-postmeddelande från en person som du litar på, men vars namn inte finns med i fältet "Från", ska du vara försiktig: Det kan vara en spoofing-attack!

Här är några sätt att identifiera om ett e-postmeddelande är förfalskat:

  • Kontrollera avsändarens domännamn - är det samma som du är van vid att se? Om inte kan det vara en bluff.
  • Finns det några stavfel eller grammatiska fel i meddelandet? Om så är fallet kan det vara en förfalskning.
  • Innehåller meddelandet länkar som verkar olämpliga eller som inte stämmer överens med vad du förväntar dig? Om så är fallet kan det vara en bluff.
  • Håll muspekaren över länkar i e-postmeddelanden och kontrollera var de hamnar innan du klickar på dem.
  • Kontakta IT-avdelningen på jobbet eller skolan om du är osäker på om ett e-postmeddelande har kommit in i din inkorg.
  • Slutligen, för att uppnå säkerhet mot e-postspoofing i din organisation bör du använda rätt verktyg och lösningar för att skydda din domän från förfalskningar.

Implementera en väl avrundad säkerhetspolicy för e-postspoofing

För att förhindra den här typen av säkerhetsöverträdelser är det viktigt att företag använder DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) för att se till att deras e-postmeddelanden är autentiska.

DMARC är en standard för att autentisera e-postmeddelanden som skickas från domäner och se till att de inte går vilse under transporten. Den gör det också möjligt för företag att rapportera om meddelanden som inte godkänns. På så sätt kan du veta om någon har försökt förfalskat din domän med sitt eget e-postmeddelande - och vidta lämpliga åtgärder mot dem.

Är du osäker på om detta är rätt alternativ för dig? Vi har koll på det! Få din kostnadsfria DMARC-policy utan att spendera ett öre och väga fördelarna själv!

DMARC utgör pelaren för säkerhet mot e-postspoofing

DMARC fungerar genom att en organisation kan publicera en policy för hur deras domän ska hantera meddelanden med särskilda egenskaper (t.ex. meddelanden som skickas från en annan domän). Om ett meddelande uppfyller dessa kriterier markeras det som misstänkt och skickas antingen vidare utan att levereras eller levereras men markeras som skräppost.

Om någon försöker använda ditt domännamn för att skicka bedrägliga e-postmeddelanden eller få folk att klicka på skadliga länkar, kommer de inte att lyckas eftersom de inte kan passera dina e-postservrar från början!

Hur fungerar det? DMARC hjälper dig att kontrollera om ett e-postmeddelande är legitimt eller inte genom att jämföra "From"-adressen i ett inkommande meddelande med ditt företags publicerade SPF-post och DKIM-signatur. Om de inte stämmer överens vet du att din e-postserver har äventyrats och du bör vidta åtgärder omedelbart.

PowerDMARC är ett komplett paket för e-postautentisering som hjälper företag att få säkerhet för förfalskning av e-post och överensstämmelse med DMARC. Den ger företag trygghet i att de endast skickar legitima och äkta e-postmeddelanden, samtidigt som den ger dem insikter och nyckeltal om hur deras införande av DMARC fortskrider.

Få säkerhet mot e-postspoofing för ditt företag och dina kunder genom att bli en DMARC MSP

Om du vill ge ditt varumärke ett högt värde genom att bli en del av en uppskattad och växande gemenskap av säkra e-postanvändare, bli användare och predikant! Här är vad du vinner: 

När du blir en DMARC MSP partner gör du mycket mer än att bara få säkerhet mot e-postförfalskning:

  • Nu kan du skydda dina kunder från e-postbedrägerier 
  • Du får 100 % efterlevnad av alla utgående och inkommande e-postmeddelanden. 
  • En partner-exklusiv instrumentpanel för att övervaka dina e-postkanaler 
  • Tillgång till ett brett utbud av e-postsäkerhetslösningar (som går utöver DMARC) som du nu kan erbjuda dina kunder samtidigt som du tjänar pengar på det!

Vad är BlackCat Ransomware? FBI har nyligen utfärdat en varning om en ny typ av utpressningstrojaner som kallas BlackCat Ransomware (även kallad Noberus och AlphaV) och som har orsakat förödelse på företag och persondatorer över hela världen (främst i USA). FBI-agenter är oroliga för att BlackCat kan bli ett allvarligt problem för företag om det inte kontrolleras. Även om de flesta företag har starka säkerhetssystem för att hålla hackare borta är de kanske inte förberedda på en attack som denna.

Du kan läsa hela artikeln i Forbes här.

BlackCat Ransomware: Ett nytt Ransomware-gäng är på fri fot  

BlackCat använder liknande krypteringstekniker som andra typer av utpressningstrojaner, men lägger också till ytterligare säkerhetsåtgärder för att göra det svårare att dekryptera filer om de krypteras. Detta inkluderar användning av två olika krypteringsalgoritmer och att se till att dekrypteringsnyckeln aldrig lagras på samma enhet som krypterade filer.

Skaparna av BlackCat verkar rikta sig till företag och organisationer snarare än privatpersoner, vilket är logiskt eftersom dessa typer av organisationer tenderar att vara mer villiga att betala lösensumman än vad privatpersoner skulle vara.

BlackCat är en grupp cyberkriminella som riktar sig till företag för att stjäla deras immateriella rättigheter och personuppgifter. Den är känd för att rikta in sig på företag inom bygg- och verkstadsindustri, detaljhandel, transport, kommersiella tjänster, försäkringar och maskiner.

Gruppen har också attackerat organisationer i Europa och Filippinerna. Hittills har det största antalet offer kommit från USA, men detta kan komma att förändras när gruppen fortsätter att utvidga sin räckvidd över hela världen.

D

Vad är BlackCat Ransomware: En Ransomware-as-a-Service (RaaS)

BlackCat Ransomware är en affärsmodell för Ransomware-as-a-service (RaaS) som bygger på en struktur för affiliate-marknadsföring. Att arbeta som en RaaS-affärsmodell innebär att BlackCat inte själv är värd för eller distribuerar skadlig kod, utan förlitar sig på att tredje part gör det åt dem. Genom att arbeta på detta sätt undviker BlackCat juridiskt ansvar och undviker dessutom att upptäckas av antivirusprogram.

Vad är Ransomware-as-a-Service? 

Ransomware-as-a-service (RaaS) är en relativt ny typ av cyberattack som gör det möjligt för vem som helst att köpa skadlig programvara och använda den för att hålla filer som gisslan, vanligtvis tills en lösensumma betalas.

RaaS är extremt lönsamt för hackare eftersom de kan hyra ut sin programvara för utpressningstrojaner till andra brottslingar utan att behöva oroa sig för att åka fast av de rättsvårdande myndigheterna, vilket de skulle göra om de genomförde sina egna attacker.

RaaS fungerar med hjälp av "affiliate"-program, som i huvudsak är program som gör det möjligt för människor att tjäna pengar genom att sprida skadlig kod. Affiliates får betalt för varje offer som de infekterar och för varje gång skadlig kod genererar intäkter. Ju mer framgångsrik en affiliate är med att sprida RaaS, desto mer pengar kan de tjäna.

Hur fungerar det?

Ransomware levereras vanligtvis via e-post eller via en webbplats som har hackats. Det skadliga programmet krypterar sedan alla användarens filer och visar en varning om att användaren har brutit mot federala lagar, vilket leder till att datorn låses. Angriparen informerar sedan användaren om att de kan låsa upp sin dator genom att betala en lösenavgift - vanligtvis mellan 200 och 600 dollar - via bitcoin eller annan kryptovaluta.

Anledningen till att RaaS-kriminella kan komma undan med den här typen av bedrägeri är att de flesta offer inte rapporterar när de infekteras av ransomware, utan försöker lösa problemet själva genom att betala lösensumman och hoppas på det bästa.

Behöver du skydd mot utpressningstrojaner? Läs mer om DMARC och Ransomware här.

Anatomi av BlackCat Ransomware

Ransomware anses vara en sofistikerad infektionsmetod och kan göra en infekterad värd oanvändbar. Den kan orsaka stora skador på en organisation om den inte upptäcks snabbt. BlackCat ransomware har laddats ner via Microsoft Office-filer som innehåller en inbäddad skadlig körbar fil. Nyttolasten innehåller kod som gör det möjligt för skadlig kod att sprida sig över det infekterade nätverket och riktar sig mot både Windows- och Linuxsystem.

BlackCat Ransomware beskrivs som en attack i flera steg med syftet att utnyttja Active Directory (AD) användar- och administratörskonton för att kryptera filer på måldatorer. Dessutom utnyttjar BlackCat/ALPHV ransomware tidigare komprometterade användaruppgifter för att få initial tillgång till offrets system.

Hur förhindrar man BlackCat Ransomware?

Manuella steg för att förhindra BlackCat Ransomware-attacker:

  1. Uppdatera din programvara regelbundet. Ransomware riktar sig vanligtvis mot äldre system eller system som inte har uppdaterats på ett tag, så se till att du vet vilken programvara som körs på din dator och se till att den är uppdaterad.
  2. Säkerhetskopiera alla dina filer regelbundet och lagra dem på två olika ställen (t.ex. på två olika externa hårddiskar). På så sätt har du kopior av alla dina filer på en annan hårddisk eller i molnet på ett säkert ställe om den ena hårddisken går sönder eller infekteras med skadlig kod.
  3. Använd starka lösenord som inte återanvänds någon annanstans (särskilt inte flera gånger på olika konton) och klicka aldrig på länkar som skickas via e-post - även om de ser ut att komma från någon du litar på!
  4. Betala inte lösensumman! Att betala brottslingar är att kasta bort pengar. Det enda sättet för dem att häva blockeringen av dina data (påstår de) är om du betalar dem först - men de ljuger! Gå inte på det!
  5. Försök att använda Windows inbyggda filåterställningsverktyg för att återställa dina filer från Shadow Copies (ett säkerhetskopieringssystem). Det kanske inte fungerar 100 % av gångerna, men det är definitivt värt ett försök! Du hittar det här verktyget under "Systemåterställning" i din kontrollpanel (sök efter "Systemåterställning" om du inte ser det direkt).

Verktyg som du kan använda för att förhindra BlackCat Ransomware-attacker:

1. Den goda nyheten är att det finns en ny teknik som kan hjälpa dig att skydda ditt företag från BlackCat ransomware: DMARC.

A DMARC-policy gör det möjligt för avsändare av e-post att tala om för mottagande servrar om e-postmeddelanden är legitima eller inte. Det innebär att om en angripare försöker skicka ett phishing-e-postmeddelande med skadlig kod bifogad, vet mottagarens server att det inte kommer från den legitima domänägaren och kan avvisa det innan någon skada uppstår.

Få din kostnadsfria DMARC-analysator idag.

2. Flerfaktorsautentisering (MFA) är ett sätt att hålla hackare borta från dina konton samtidigt som du kan få tillgång till dem. Genom att använda två eller flera uppgifter för att verifiera din identitet är det mycket svårare för någon som har stulit ditt lösenord eller annan identifieringsinformation att komma in på ditt konto utan att upptäckas av MFA.

3. Brandväggar kan skydda mot många BlackCat Ransomware-attacker. En brandvägg är en programvara som tillsammans med operativsystemet blockerar obehörig åtkomst till datorn, vilket inkluderar åtkomst av skadlig kod som ransomware. De flesta operativsystem innehåller brandväggar, men om du inte har någon eller vill ha ett extra skyddslager finns det gott om gratis alternativ - och många är lätta att installera.

Hoten i e-postmeddelanden har gått längre än att leverera skadliga länkar och bilagor, vilket är anledningen till att företag använder sig av en säkerhetsmodell med nollförtroende för sina e-postmeddelanden. De omfattar nu även manipulering av avsändaridentiteten för att lura mottagarna och inleda social ingenjörskonstattacker. Majoriteten av dessa attacker injicerar inte skadlig kod, och bristen på identifierbart farligt material i sådana e-postmeddelanden gör att de lätt kan kringgå även de mest sofistikerade säkerhetsportaler och försvarssystem för e-post.

De finansiella institutionerna fick ta emot den största delen av 24,9 procent av nätfiskeattackerna i världen under första kvartalet 2021. Dessutom stod sociala medier för 23,6 procent av attackerna, vilket gör dessa två branscher till de mest målinriktade för phishing.

Detta leder till att företag känner ett behov av en säkerhetsarkitektur som kallas Zero Trust-säkerhetsmodell och som dynamiskt kan anpassas till snabbt växande hot och hackare som alltid verkar ligga steget före.

Vad är Zero Trust Security Model?

Zero Trust Security är ett nytt IT-säkerhetskoncept som i princip är motsatsen till "trust but verify"-metoden. I en säkerhetsmodell med nollförtroende litar man inte på någon eller något som standard utan verifierar i stället allt. Detta innebär att du måste fastställa identitet och validera varje användare, enhet och program innan du ger tillgång till ditt nätverk.

Varför du behöver en säkerhetsmodell med nollförtroende inom e-postsäkerhet

Ett e-postsäkerhetssystem med nollförtroende säkerställer att ingen kan få tillgång till dina företagsdata utan att först autentisera sin identitet genom flera faktorer, vilket är mycket starkare än bara ett användarnamn och lösenord.

Ett bra e-postsäkerhetssystem innehåller fyra viktiga funktioner för att hålla dig säker:

  • Autentisering av e-post är det första steget i säkerhetsmodellen med nollförtroende för dålig e-post. Det är ett sätt att verifiera att avsändaren av ett e-postmeddelande är den han eller hon påstår sig vara. Även om ingen enskild lösning är 100 % effektiv, kan en kombination av SPF, DKIM och DMARC skyddar dig mot de mest kända e-postattackerna.
  • Tvåfaktorsautentisering: Att aktivera tvåfaktorsautentisering för din e-post är oumbärligt på senare tid. Detta skickar ett textmeddelande eller ett mobilt push-meddelande till din telefon för att bekräfta att det är du som loggar in på ditt e-postkonto.
  • Hantering av lösenord: Du kan lagra alla dina lösenord på ett ställe och ange dem med ett enda klick. Dessutom är de krypterade så att ingen kan se dem. Se till att dina lösenord inte lagras på ditt system eller din mobila enhet för att förhindra att dåliga aktörer får tillgång till dem om de hackar sig in i ditt system.
  • Kryptering av e-post: Kraftfull kryptering förvränger dina meddelanden så att endast de avsedda mottagarna kan läsa dem.

Hur bygger du upp en säkerhetsmodell med nollförtroende för dina e-postmeddelanden?

Protokoll för autentisering av e-post gör det möjligt för dig att bevisa din identitet för dina mottagare. 

De tre viktigaste protokollen för autentisering av e-post som utgör grunden för en Zero Trust Security Model för din e-post är följande:

  • Ramverk för avsändarpolicy (SPF): SPF är ett av de primitiva protokoll för autentisering av e-post som lanserades på marknaden. När du lägger till en SPF-post i DNS anger du vilka servrar som får skicka e-post för din domäns räkning.
  • DomainKeys identifierad e-post (DKIM): Detta protokoll använder också en DNS-post med en offentlig nyckel för att signera alla meddelanden som skickas från din domän. Den offentliga nyckeln kan valideras av alla som tar emot ditt meddelande, och de kan använda den för att kontrollera om meddelandet verkligen skickades från din domän eller inte.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): DMARC bygger på båda (eller båda) protokollen och ger särskild vägledning om hur mottagare ska hantera meddelanden som inte klarar autentiseringskontroller för att förhindra nätfiske.

Förutom e-postautentisering måste du införliva följande för att få en idiotsäker säkerhetsmodell med nollförtroende:  

1. Upprätta en baslinje för säkerhetsåtgärder

Det första steget i att bygga upp en säkerhetsmodell för e-post med nollförtroende är att fastställa en baslinje av säkerhetsåtgärder. Detta inkluderar implementering av teknik som kryptering, upptäckt av skadlig kod, förebyggande av dataförluster (DLP) och säkra e-postgateways (SEG). 

2. Kartlägg transaktionsflödena

Nästa steg är att kartlägga alla transaktionsflöden mellan interna och externa användare. Bestäm sedan vilka typer av åtkomst som användarna behöver och vilka de inte behöver. 

3. Skapa ett nollförtroende-nätverk

Slutligen kan du skapa ett nollförtroende-nätverk som utgår från det värsta: att en angripare har fått tillgång till nätverket. I den här typen av nätverk måste alla förfrågningar verifieras innan tillgång till resurser eller tjänster beviljas. 

4. Skapa policyn för nollförtroende

Att skapa en miljö med nollförtroende innebär att bygga upp en nollförtroendepolicy. Detta börjar med att identifiera dina tillgångar och skapa en inventering av tillgångar, inklusive alla värdar, enheter och tjänster. 

5. Övervaka och underhålla nätverket.

Ditt nätverk är alltid sårbart när någon illvillig person får tillgång till det, så se till att du ständigt övervakar det och upprätthåller dess säkerhet med en lösning på plats eller molnbaserad lösning som varnar dig om något går fel.

Organisationer drabbas av risker om de inte tillämpar säkerhetsmodellen Zero Trust.

Det kan låta som en klyscha, men tyvärr är det sant: företags e-post är fortfarande den främsta källan för cyberattacker. Så länge detta är fallet kommer organisationer som inte har en nolltrohetsstrategi för e-postsäkerhet att utsättas för många risker. Här är bara några av dem:

Nulägesfiskerattacker

Om en anställd öppnar en länk eller en bilaga i meddelandet kan skadlig kod laddas ner till deras enhet och organisationens IT-infrastruktur kan äventyras.

Risker för varumärkets rykte

Det kan också skada ditt varumärkes rykte om kunderna ser att du har blivit hackad. Du kan förlora kunder om de tror att deras uppgifter inte är säkra hos dig eller antar att ditt företag inte är tillräckligt professionellt för att upprätthålla sina säkerhetsprotokoll!

Attacker mot förfalskning av domäner

Domänförfalskningsattacker avser förfalskning av domännamn, där en angripare utger sig för att vara en betrodd organisations domän för att skicka ut skadlig information för deras räkning. I det här systemet kan angriparna skicka e-postmeddelanden som utger sig för att vara chefer inom en organisation och begära känslig information eller banköverföringar.

Kompromiss av företags e-post

BEC är ett globalt problem som blir mer sofistikerat och komplext för varje år. FBI uppskattar att BEC-attacker har kostat företagen mer än 12 miljarder dollar sedan oktober 2013. Hackare hittar ständigt på nya sätt att kringgå säkerhetsåtgärder och lura människor att skicka pengar till fel konton, skicka ut värdefull information gratis eller helt enkelt radera nödvändiga uppgifter.

Slutord

Det finns inget sätt att undvika sanningen: ditt företags e-postinfrastruktur måste skyddas. Den gamla defensiva strategin att försvara sig utifrån är inte längre effektiv. En viktig anledning till varför säkerhetsmodellen Zero trust är nödvändig är att din organisation måste skyddas inifrån och ut. 

På alla domäner och underdomäner förespråkar vi att en effektiv DMARC-policy genomförs med stöd för SPF- och DKIM-implementeringar. Vi rekommenderar också utgående filtrering, inklusive DLP och även Malware Analysis.

Det är svårt att bygga upp ett varumärkes trovärdighet. Särskilt när du precis har börjat - det kan vara svårt att hitta de rätta strategierna som verkligen fungerar. Det är mycket lättare att öppna ett e-postmeddelande om du känner till avsändarens namn och det är mycket lättare att lita på någon om de verkar bekanta. Samma sak gäller för ditt varumärke.

Varumärkets trovärdighet är avgörande för att få nya kunder och bygga upp lojala kundrelationer. 

Vad är varumärkets trovärdighet?

Definition av varumärkets trovärdighet: 

Ditt varumärkes trovärdighet är hur mycket folk litar på dig. Om ditt varumärke är trovärdigt är det troligare att folk tror att det du säger är sant, att de tror att du kommer att hålla dina löften och att de produkter du säljer kommer att göra vad de säger att de kommer att göra.

Varumärkets trovärdighet är viktig eftersom den hjälper kunderna att fatta köpbeslut och välja mellan olika produkter. Om ditt varumärke är trovärdigt är det mer sannolikt att kunderna väljer din produkt framför en konkurrerande produkt.

Exempel på varumärkets trovärdighet:

När du är på marknaden för ett par nya hörlurar och försöker välja mellan Beats by Dre och ett par från Bose, vad ska du då basera ditt beslut på?

Ska du välja ett märke som funnits i många år och som har bevisat att det har varit känt för att tillhandahålla högkvalitativa produkter? Eller ska du välja det mer etablerade alternativet, eftersom det redan har visat sig kunna stå emot tidens tand?

Du kommer förmodligen att välja det ena eller det andra baserat på hur mycket du litar på varje varumärke, vilket är vad vi kallar varumärkets trovärdighet. När du väl har utvecklat tillräcklig trovärdighet för varumärket vet dina kunder att de kan räkna med dig.

Effekterna av varumärkets trovärdighet på kundlojalitet

Varumärkets trovärdighet är som e-postmarknadsföringens gyllene skinn. Det är slutmålet - den heliga graalen. 

Du kanske inte tänker så mycket på de e-postmeddelanden som dyker upp i din inkorg varje dag. Men när du öppnar ett e-postmeddelande finns det några saker som du lägger märke till. Du lägger märke till avsändarens namn. Du lägger märke till ämnesraden och ser om det är något du vill läsa eller klicka på.

Särskilt om du aldrig tidigare har fått ett e-postmeddelande från en sådan avsändare, kontrollerar du förmodligen att avsändaren inte är en skräppostare eller någon som försöker stjäla din information.

Med andra ord är du uppmärksam på om ett e-postmeddelande är trovärdigt eller inte. Det betyder att du litar på e-postmeddelandet - att det inte är vilseledande eller försöker lura dig på något sätt.

Detta element av pålitlighet är en viktig del av trovärdigheten. Som konsument är du mer benägen att köpa från någon (eller något företag) som verkar pålitlig än från någon som inte verkar pålitlig alls.

Hur bygger man upp varumärkets trovärdighet genom e-post? 

Trovärdigheten börjar med innehållet. Dina kunder måste veta varför de ska bry sig om det du säger och varför det är viktigt för dem. Om din publik inte känner till ditt innehåll kommer de inte att känna sig kopplade till dig eller ditt varumärke.

När det gäller e-post byggs varumärkets trovärdighet upp genom att presentera en pålitlig e-postadress. Du kan se till att dina e-postmeddelanden levereras genom att autentisera dem med hjälp av DMARC som står för Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC).

DMARC skyddar din domän från att förfalskas av spammare som annars skulle kunna använda din domän för att skicka falska e-postmeddelanden som innehåller skadlig kod eller phishing-bedrägerier.

Att bygga upp varumärkets trovärdighet: En omfattande strategi för nya företag 

Affärer bygger på förtroende, och ditt varumärke måste förtjäna potentiella kunders förtroende innan de gör affärer med dig.

Följande steg hjälper dig att bygga upp varumärkets trovärdighet för ditt företag:

1. Var öppen för dina kunder.

2. Skapa ett rykte inom branschen.

3. Uppmuntra kundrecensioner.

4. Ge en bra produkt- eller tjänsteupplevelse.

5. Ge tillbaka till samhället.

#fun-fact: 2019 samarbetade Levis Strauss & Co med Cotton Inc:s Blue Jeans Go Green-program för att använda återvinningsbar denim som en gest för att minska produktspill. Detta är hur organisationer kan ge tillbaka till samhället och bygga upp varumärkets trovärdighet på samma gång!

6. Aktivera protokoll för autentisering av e-post som SPF och DKIM för att förhindra att din e-post markeras som skräppost.

7. Aktivera DMARC-rapportering för att övervaka e-postens prestanda och rapportera incidenter av domänmissbruk och personifiering.

Ytterligare insikter om hur du kan förbättra din varumärkesimage

När du försöker bygga upp ett varumärke och få ut dina produkter till allmänheten är en av de viktigaste sakerna du kan göra att skapa trovärdighet. Människor är mycket skeptiska till nya varumärken nuförtiden eftersom det finns så många bedrägerier där ute - det är svårt att veta vem man kan lita på.

Så vad kan du göra för att sticka ut från mängden? Här är några förslag:

1. Ha en stark närvaro på nätet

Du måste ha en webbplats, konton i sociala medier (helst på flera plattformar) och en e-postlista för alla dessa konton. Om du har dessa saker kommer människor att vara mer benägna att lita på att du är ett legitimt företag, eftersom de lätt kan hitta dig.

2. Använd välrenommerade partnerskap

Om du kan samarbeta med eller få vittnesmål från personer som redan är trovärdiga i din bransch kan du få ut ditt namn och få det att verka som om du också är pålitlig.

3. Var konsekvent

Ditt varumärke bör vara enkelt och lätt att komma ihåg på alla dina plattformar så att det är tydligt när någon interagerar med en del av ditt varumärke att det är samma varumärke som i alla andra erfarenheter av dig.

4. Öka minnet av varumärket

Om du vill att ditt varumärke ska sticka ut och bli synligt, BIMI är något för dig! Brand Indicators for Message Identification är ett verktyg för autentisering och marknadsföring av e-postmeddelanden som gör det möjligt för domänägare att fästa sin unika varumärkeslogotyp på specifika utgående e-postmeddelanden. Detta ökar chansen att dina potentiella kunder öppnar dina e-postmeddelanden och uppfattar dig som en pålitlig källa.

Ditt varumärkes trovärdighet är bara en återspegling av hur din publik uppfattar ditt varumärke, och det är viktigt eftersom det påverkar deras förmåga att lita på dig som företag. Vi hoppas att den här artikeln var till hjälp för dig! Som DMARC-experter hjälper PowerDMARC globala varumärken att få överensstämmelse med sina e-postmeddelanden. Registrera dig för en gratis provperiod idag!