Inlägg

Kontroll av domänernas rykte

Företag är beroende av e-post för allt från försäljning till marknadsföring, PR, kundtjänst, intern kommunikation och så vidare. De har inte råd med ett dåligt domänrykte eftersom det beaktas överallt där din domän används, inklusive från-adress, returväg, DKIM-signeringsstigar osv. Domänens rykte är en typ av rykte för avsändare av e-post som är en poäng som Internetleverantörer (ISP) ger dig baserat på din e-posthistorik.

Den här bloggen handlar om vad domänrykte är, vilka faktorer som påverkar det, hur man kan förbättra det osv.

Vad är domänens rykte?

Domänens rykte är hur din domän uppfattas av e-postleverantörer (som Outlook, Yahoo, Gmail osv.). Du kan betrakta det som hälsan eller tillståndet för din varumärkesdomän. Ju bättre rykte, desto mindre är frekvensen av studsar tillbaka, eftersom mottagarnas brevlådor betraktar dig som en pålitlig avsändare.

Internetleverantörerna och brevlådeleverantörerna bestämmer var din e-post ska hamna - i inkorgen eller i skräppostmappen. Domänens rykte är en av de viktigaste faktorerna när man fattar detta beslut.

Regelbundna kontroller av domänernas rykte är nödvändiga för att se till att alla dina e-postmeddelanden endast når målgruppens inboxar. Det hjälper dig också att veta om någon använder ditt varumärkes domän för nätfiske eller andra skadliga aktiviteter i ditt namn. År 2021, 83 % av varumärkena rapporterade att de upplevde phishing-attacker, och i slutet av 2022 räknar cybersäkerhetsexperter med ytterligare sex miljarder attacker.

Domänens rykte och IP-rykte

IP-rykte anger tillförlitligheten hos de enheter som motsvarar en viss IP-adress. Ditt IP-rykte påverkas negativt när din e-post flaggas som skräppost. Andra faktorer som påverkar det är IP-adressens placering, vilka typer av aktiviteter den är förknippad med och om den har svartlistats. Både IP-rykte och domänrykte är avgörande för onlinesäkerheten och graden av leverans av e-post.

Hur beräknas domänens rykte?

Mottagarnas brevlådor beräknar domänens rykte genom att hålla reda på hur din domän används i ett meddelande och hur meddelandet fungerar i inkorgen. Internetleverantörerna ger sedan poäng med hjälp av komplexa algoritmer som bygger på olika faktorer. Poängen används för att skanna alla kommande e-postmeddelanden för att skapa förtroende. Ju mer ditt e-postmeddelande klarar en viss mottagares kontroller av leveransbarhet, desto mindre är sannolikheten att det hamnar i skräppostmappen.

Så som avsändare måste du förstå att en viss domän har många olika rykte, som alla är unika för den proprietära poängsättningsprocess som en viss mottagare använder. Ryktet varierar också eftersom du inte skickar samma meddelande till alla mottagare. Enkelt uttryckt kan det sätt på vilket Gmail uppfattar din domän skilja sig från Yahoo. Därför är det viktigt c för ett sunt företag.

Kontrollera domänens rykte

Kontroller av domänens rykte kan hjälpa dig att förstå hur olika brevlådeoperatörer uppfattar din domän. Men ju mer de delar med sig av hur de utvärderar domäners godhet och dålighet, desto mer kommer hackare att utnyttja uppgifterna för att kringgå cybersäkerhetskontroller. Det är därför dessa algoritmer och faktorer inte avslöjas offentligt.

Google Postmaster Tools är ett av de vanligaste kostnadsfria verktygen online som används för att testa domänens rykte..

Varför är det viktigt att regelbundet kontrollera domänernas rykte?

Domänens rykte är en viktig faktor för att upprätthålla en sund leveransfrekvens för e-postmeddelanden. Om din domän har ett dåligt rykte kommer din e-post troligen att hamna i skräppost- eller skräppostmappen. Detta påverkar direkt kommunikationen och genomförandet av kampanjer. Så här kommer det att gå till:

  • Öppningsfrekvensen för e-postmeddelanden skulle vara låg.
  • Engagemang och konverteringar skulle bli en utmaning.
  • Värdefulla kunder och potentiella kunder kommer inte att få meddelandet.
  • Dåliga kundrelationer.

Faktorer som påverkar ditt domänrykte

E-post är oundvikligt i dagens företagsstruktur och företag har inte råd med ett dåligt domänrykte.. Det finns många faktorer som påverkar det, och nedan är de viktigaste.

Blockeringslista

E-postlådor och internetleverantörer blockerar misstänkta domäner för att förhindra cyberbrott som nätfiske och förfalskning av e-post. En domän blockeras när mottagare markerar e-post från den som skräppost. Om ett visst e-postmeddelande som skickas till flera mottagare har en hög andel skräppost kommer domänen att blockeras.

Du måste undvika blockering av e-post för att förbättra domänens rykte. Det hjälper om du rensar din e-postlista regelbundet och validerar nya prenumeranters adresser.

Dåligt engagemang

Ett högt antal avskrivna prenumerationer och dåligt engagemang bland mottagarna leder till ett dåligt domänrykte.. Detta är en av de avgörande faktorer som ESP:s och ISP:s använder för att ge en domän en poäng.

Optimering av ämnesrader, A/B-testning, roliga kopior, tillägg av en knapp för att uppmana till handling osv. är några praktiska sätt att få en god engagemangshastighet och förbättra domänens rykte..

Spamfällor

Med skräppostspår avses falska e-postadresser som blocklistningstjänsterna hittar på dolda platser. Så informera dig själv och ditt team om att inte skicka e-postmeddelanden till skräppostspår eftersom det försämrar leveransgraden för e-postmeddelanden. 

Regelbundna kontroller av domänernas rykte kan hjälpa dig att förstå vilka misstag du kan göra när du hanterar e-post.

Domänens ålder

Domänåldern beskrivs som hur länge din domän existerar och antispamfilter använder den i sina processer. Du kan värma upp den genom att skicka kalla e-postmeddelanden till din databas för att förbättra domänens rykte..

Inkonsekvens i volymen

Äkta frilansmarknadsförare utökar sin e-postdatabas i takt med att verksamheten växer. Det innebär att de skickar fler e-postmeddelanden när verksamheten växer. Om dessa siffror är inkonsekventa, kan ditt domänrykte kommer att hämmas, så se till att skicka e-postmeddelanden med rätt frekvens och vid rätt tidpunkt.

Hur kan man förbättra domänens rykte?

Domänens rykte beror på hur du skickar e-post. Följ de här tipsen för att hålla det friskt.

Uppvärmning av din IP-adress

Nya IP-adresser har inget rykte, och om du skickar hundratals e-postmeddelanden med dessa adresser kommer din domän att se ut som en skräppost. Öka därför antalet under några veckor i stället för att bara ta ut det maximala antalet i början. 

Använd autentiseringsprotokoll för e-post

Protokoll för autentisering av e-post förhindrar att spammare missbrukar ditt domännamn för att skicka falska e-postmeddelanden.

SPF (SPF)

SPF använder en lista över IP-adresser som har tillstånd att skicka e-postmeddelanden med din domän. Du kan ange hur mottagarnas brevlådor ska behandla e-postmeddelanden som kommer från otillåtna IP-adresser - ingen, karantän eller avvisa.

DKIM (PÅ ANDRA)

DKIM använder signaturer som läggs till i e-posthuvudet för att verifiera avsändarens äkthet. Det förhindrar man-in-the-middle attacker och andra skadliga aktiviteter som hackare försöker utföra med hjälp av ditt varumärkesnamn.

DMARC (OLIKA BETYDELSER)

A DMARC är en TXT-post som publiceras i DNS för att ange din e-postdomäns policy efter kontroll av SPF- och DKIM-status. DMARC autentiserar om antingen SPF, DKIM eller båda är godkända. Detta kallas DMARC-anpassning eller identifieringsjustering.

BIMI (OLIKA)

Med BIMI, domänägare och varumärken kontrollerar officiellt visade logotyper som upprätthålls konsekvent i all inkommande e-post.

Skicka konsekventa volymer och relevanta e-postmeddelanden

Ett annat effektivt sätt att upprätthålla ett gott domänrykte är att skicka relevanta, engagerande och värdefulla e-postmeddelanden för att få en hög öppningsfrekvens. Man vet aldrig, abonnenterna kan vidarebefordra dem om de är värdefulla.

Viktiga takeaways

Det är inte lätt att få rätt leveransbarhet för e-post, men det är inte heller omöjligt. Det bästa sättet är att se till att domänen har ett gott rykte, vilket kan uppnås genom att använda protokoll för e-postautentisering, högkvalitativt och relevant innehåll, längre domänålder osv.