重要提示:谷歌和雅虎将从 2024 年 4 月起要求使用 DMARC。
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DKIM在电子邮件营销中的作用

DKIM在电子邮件营销中的作用
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DKIM(DomainKeys Identified Mail)通过提供认证和验证电子邮件的完整性,在电子邮件营销中发挥了关键作用。毫无疑问,电子邮件营销对你的业务增长至关重要,但只有当邮件到达目标收件人的主要收件箱时,这种努力才会得到回报。 DKIM是通过验证从你的域名发送电子邮件的发件人的真实性来帮助提高电子邮件的交付能力和声誉的方法之一。

为什么DKIM在电子邮件营销中很重要?

DKIM会验证使用你的域名的发件人是否真实。这有助于收件人识别你是一个合法的发件人,提高订户的信任和参与。不仅如此,DKIM的部署还能保护你的企业免受以你公司名义进行的基于电子邮件的网络钓鱼和欺骗攻击。 

利用DKIM提高邮件送达率

你发出的邮件可能落入垃圾邮件文件夹或被收件人的邮箱直接拒绝,使你所有的电子邮件营销努力失败。但是,DKIM可以确保你的邮件到达受众那里。它使用一对数字签名的公钥和私钥来确认电子邮件是否由授权服务器发送。它还验证了邮件的任何部分,包括附件,都没有在传输过程中被修改或拆毁。 

整个过程可确保您的电子邮件到达目标受众的收件箱,而不是垃圾邮件文件夹,从而提高点击率和打开率。随着互动率的提高,更多订阅者会关注 "行动号召 "按钮或链接,其中许多人甚至会将建议的产品和服务添加到购物车中,最后结账!  

通过DKIM建立品牌信任

如果收件人的邮箱认为您的域名是真实可信的,您的电子邮件声誉和可信度就会得到提升。根据 谷歌的在线资源,向 Gmail 用户发送电子邮件的新发件人必须至少设置 SPF 或 DKIM。Google 会对收到的邮件进行抽查,据观察,缺少 SPF 和/或 DKIM 的邮件会以 5.7.26 错误被拒收或被归类为垃圾邮件。这有助于 Gmail 建立对您作为发件人的信任,从而促使收件人将您视为一个可靠的品牌,并对您更广泛的数字营销活动产生影响。

在电子邮件营销中实施DKIM的常见挑战

企业在电子邮件营销中实施DKIM(DomainKeys Identified Mail)时可能会面临几个挑战。以下是一些可能出现的常见挑战:

技术的复杂性

技术资源或专业知识有限的组织可能会发现设置DKIM是一个挑战。它需要在生成和管理DKIM密钥、配置DNS记录以及将DKIM签名集成到电子邮件发送基础设施中的知识和专长。

DNS配置

实施DKIM需要向组织的域名添加DNS记录。对于某些组织来说,这可能是一项棘手的任务,特别是那些有复杂的DNS配置或有许多域名用于发送电子邮件的组织。

电子邮件的可传递性问题

通过使用DKIM可以提高电子邮件的可送达性,它可以验证电子邮件的真实性。然而,如果在实施DKIM时有错误的配置或错误,它可能会导致电子邮件的交付问题。例如,如果DKIM签名设置不当,可能导致电子邮件被标记为垃圾邮件或不被收件人的电子邮件服务器接受。

管理DKIM密钥

管理DKIM密钥可能会带来挑战,特别是在发送大量电子邮件或有多个域名发送电子邮件的组织。在实施DKIM时,仔细考虑密钥的轮换、存储和私人密钥的安全性是很重要的。

第三方整合

将 DKIM 与第三方服务集成通常比较复杂。企业聘用的电子邮件营销机构或服务提供商可能会提供不同级别的 DKIM 支持或集成。组织与服务提供商之间的合作与协调通常是必要的。

在您的电子邮件营销中纳入DKIM:考虑因素和最佳做法

你的电子邮件营销努力将得到回报,当你-

使DKIM密钥至少有1024比特长

至少包含 1024 位长的字符,以获得最佳的电子邮件安全性,并防止中间人攻击者篡改您的电子邮件。更强烈建议使用 2048 位长的 DKIM 密钥,因为密钥越长,恶意行为者就越难破解。

适当地轮换你的DKIM密钥

DKIM密钥的定期和频繁轮换使威胁者难以找到、破坏或利用它们。我们还建议为每个客户使用独特的密钥。 

终止日期

数字签名的失效期必须大于当前钥匙的轮换期。另外,记得要撤销旧的钥匙。  

测试模式

据观察,一些邮件提供商如果注意到 "t=y",就会忽略DKIM签名的存在,因为这个声明只用于测试。你可以在短暂的时间内使用,而且只在最初的爬升阶段使用。

监测

当监测收件人的邮箱是如何接受从你的域名发送的DKIM签名的邮件时,请将你的 DMARC策略为无。使用DNS来了解你的密钥被查询的频率。

第三方邮寄者的遵守情况

确保您的第三方电子邮件供应商支持电子邮件验证实践。您可以查看一些可帮助您实现目标的电子邮件营销工具

监控和维护DKIM以确保长期的电子邮件营销成功

DKIM记录往往不能发挥应有的作用,并面临技术问题,影响了营销活动。你可以通过使用我们的 "DKIM检查器 "进行适当的监测和维护来克服这个问题。 DKIM检查器.

在进行DKIM查询时,你可能会发现一些错误和漏洞。这些问题应该尽早解决,否则,黑客可以利用它们,毁掉你的长期电子邮件营销之旅。如果你的品牌被拿下一次,要重新获得电子邮件服务提供商和你的目标受众的信任,需要付出很多努力,这已不是什么新闻。 

我们建议您在启用 DKIM 严格策略 (adkim=s) 后监控电子邮件发送域的活动,以评估其性能并捕捉未经授权的行为。您可以使用DMARC报告工具或直接分析电子邮件标题信息来监控验证结果。 

我们理解所有这些都会消耗大量的带宽,并且需要专业技术。因此,如果你觉得在你身边有一些技术帮助,以实现完美的DKIM部署和维护、 请联系我们的专家.我们的团队将帮助你根据现代电子邮件认证技术调整你的电子邮件,使你的营销团队制作的电子邮件能够进入你的目标受众的收件箱。

 

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