Le protocoleDMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est une norme conçue pour aligner les méthodes d'authentification des messages SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) afin d'authentifier le nom de domaine de l'expéditeur d'un courrier électronique. Ce protocole est bénéfique à la fois pour l'expéditeur et le destinataire du courrier. Il fournit un cadre cohérent aux auteurs, opérateurs et consommateurs de ces mécanismes d'authentification du courrier électronique pour qu'ils travaillent ensemble à la réduction du spam. Un analyseur DMARC vous aide à détecter si un tiers non autorisé utilise votre domaine à mauvais escient, soit en usurpant des courriels légitimes, soit en menant des campagnes d'hameçonnage.
En termes d'avantages, DMARC a un petit quelque chose à offrir à l'expéditeur ainsi qu'au destinataire des e-mails. Voyons quels sont ces avantages :
Quelle est la différence entre l'authentification de l'expéditeur et du destinataire d'un courrier ?
Pour l'envoi et la réception d'e-mails, il existe deux procédures d'authentification différentes.
La première est le processus de vérification de l'identité de l'expéditeur et du destinataire. Ce processus permet de savoir qui envoie un courriel et qui le reçoit. La seconde consiste à vérifier que l'adresse électronique appartient à une personne autorisée à envoyer et à recevoir des messages électroniques à partir de ce compte.
Pour vérifier votre identité, vous devrez fournir des informations personnelles telles qu'un numéro d'identification ou un numéro de passeport. Vous pouvez également vérifier votre adresse en fournissant une pièce de courrier portant votre nom et votre adresse ou en vous inscrivant à un compte de messagerie gratuit sur Gmail ou Yahoo ! Mail.
Que sont l'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire ?
L'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire sont deux choses différentes, mais elles sont toutes deux importantes pour le courrier électronique.
L'adresse de l'expéditeur est l'adresse électronique de la personne qui vous a envoyé un courriel. Vous pouvez la trouver dans le coin supérieur droit d'un courriel, où il est indiqué "À :". Elle a généralement le format suivant : yourusername@gmail.com.
L'adresse du destinataire est l'adresse électronique de la personne qui a reçu votre message. Elle se trouve généralement en bas de page, après tout le reste. Elle peut se trouver à la fin de votre message ou juste à côté de l'endroit où vous l'avez envoyé.
Un aperçu de base du système d'envoi d'e-mails
Enveloppe et message
Une lettre se compose essentiellement de deux parties : l'enveloppe et la lettre elle-même. L'enveloppe est utilisée dans le routage des serveurs de courrier électronique, comme les enveloppes en papier pour l'affranchissement. L'enveloppe comprend l'adresse de l'expéditeur et l'adresse de retour de l'expéditeur. À l'intérieur de l'enveloppe se trouvent des lettres qui contiennent les adresses du destinataire et du destinataire. L'adresse de retour de l'enveloppe est différente en apparence de l'adresse de l'expéditeur sur un e-mail.
Adresses électroniques et SPF
SPF fournit un mécanisme permettant de bloquer le spam en donnant au propriétaire du domaine la possibilité de définir l'autorisation d'envoyer des e-mails à un domaine. SPF utilise la vérification du chemin de retour : lorsqu'un courriel est envoyé depuis un certain domaine, il vérifie si le chemin de retour est "valide". S'il ne l'est pas, l'e-mail a probablement été falsifié et doit être ignoré. Il est important de noter que SPF ne fonctionne que sur les enregistrements MX. Il ne protège pas contre les utilisateurs malveillants qui envoient des e-mails à partir de votre propre compte ou de ceux d'autres contacts de confiance.
Adresses électroniques et DMARC
Les courriels provenant d'un domaine ne sont pas toujours originaires de l'endroit où ils sont censés l'être. C'est pourquoi nous avons besoin de l'alignement des domaines. L'alignement des domaines permet de s'assurer que les courriels sont remis aux destinataires prévus et d'arrêter ceux qui ne le sont pas. Pour ce faire, vous devez activer DMARC pour vos domaines.
L'idée derrière DMARC est que vous pouvez demander à un expéditeur de courriel d'authentifier son courriel pour vous afin de vous assurer qu'il est légitime et conforme à vos attentes. Ainsi, si quelqu'un envoie un courriel à partir d'un domaine et prétend qu'il a été envoyé à partir d'un autre domaine, votre fournisseur de messagerie saura ce qui s'est réellement passé : votre destinataire n'a pas accès aux serveurs de messagerie de ce domaine.
Avantages pour les expéditeurs d'e-mails
Amélioration de la délivrabilité des e-mails
L'un des principaux avantages que les protocoles d'authentification des e-mails comme DMARC présentent pour les propriétaires de domaines (expéditeurs d'e-mails) est l'amélioration du taux de délivrabilité des e-mails. DMARC garantit que les courriels légitimes de votre expéditeur ne seront pas inutilement marqués comme spam ou bloqués dans la boîte de réception du destinataire. Vos courriels de marketing ont donc plus de chances d'être lus, ce qui permet à vos clients potentiels de vous remarquer davantage.
Réduction des menaces d'usurpation d'identité
Les attaques par usurpation d'identité sont très courantes pour les entreprises en ligne, qu'il s'agisse d'une entreprise bien établie ou d'une jeune pousse. Elles peuvent laisser une impression durable sur vos clients, avoir un impact sur la crédibilité de votre marque et entraîner la perte de clients. DMARC protège le nom de votre marque contre toute utilisation à des fins malveillantes, grâce au processus de vérification de l'identité. Cela préserve votre bonne volonté et votre réputation à long terme.
Rapports et surveillance DMARC
Outre la protection de l'identité, DMARC offre également un mécanisme de rapport qui aide les propriétaires de domaines à se tenir au courant de toute tentative d'usurpation d'identité sur leur domaine. Ils peuvent suivre l'évolution des courriels qui ne sont pas distribués en raison de l'échec des contrôles d'authentification, ce qui leur permet de réduire le temps de réponse aux menaces. Il leur suffit de configurer un analyseur de rapports DMARC pour visualiser facilement leurs rapports sur un seul écran.
Avantages pour les destinataires d'e-mails
Protection contre les attaques de phishing
DMARC n'est pas seulement un lot de sécurité pour l'expéditeur du courrier électronique, mais aussi pour le destinataire. Nous savons déjà qu'une attaque par usurpation d'identité se termine généralement par un hameçonnage. Le destinataire d'un faux courriel risque fort d'être la proie d'attaques de phishing visant à lui voler ses identifiants bancaires et/ou d'autres informations sensibles. DMARC contribue à réduire considérablement le risque d'hameçonnage par courrier électronique.
Lisez le dernier rapport sur les tendances en matière de phishing de l'APWG.
Protection contre les ransomwares
Parfois, les faux e-mails contiennent des liens permettant de télécharger un ransomware dans le système du destinataire. Le destinataire de l'e-mail peut alors être pris en otage par des acteurs de la menace qui demandent de lourdes rançons. Lorsque le destinataire est un employé de l'organisation usurpée, les enjeux pour l'entreprise sont encore plus élevés. DMARC constitue une première ligne de défense contre les ransomwares, en empêchant que les destinataires des e-mails soient pris en otage.
Favorise une expérience sûre du courrier électronique
DMARC contribue à promouvoir une expérience sûre du courrier électronique, tant pour l'expéditeur que pour le destinataire. Il aide les deux parties à s'engager dans un échange d'informations lucide et sans entrave, sans crainte d'être piégé ou usurpé par des cyber-attaquants.
DMARC pour l'expéditeur et le destinataire de courrier : un guide de mise en œuvre concis
Pour vous assurer que vous configurez correctement DMARC pour votre expéditeur et votre destinataire de courrier, vous devez mettre en place un plan d'action qui ressemble à ceci :
- Assurez-vous que vous incluez toutes les adresses IP de vos tiers dans votre enregistrement SPF.
- Évitez de créer plusieurs enregistrements SPF ou DMARC pour un seul domaine.
- Passer à l'application de DMARC en configurant un analyseur DMARC pour empêcher les courriels légitimes de ne pas être livrés tout en stoppant les tentatives d'usurpation.
- Assurez-vous que la réputation de votre expéditeur de courrier électronique n'est pas mauvaise en raison de l'augmentation des alertes de spam.
Pour bénéficier des services DMARC pour l'expéditeur et le destinataire de votre courrier, faites votre essai gratuit de DMARC dès aujourd'hui !
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