La codifica del contenuto delle e-mail sensibili impedisce la compromissione delle informazioni. Quindi, anche se un attore di minacce mette le mani su dettagli critici, la crittografia delle e-mail non gli consentirà di decodificarli, comprenderli e utilizzarli in modo improprio per tentare attività dannose.
Inoltre, le e-mail crittografate non richiedono più un software di crittografia speciale, poiché le interfacce basate su cloud sono più facilmente disponibili e offrono una migliore efficienza.
L'aumento del numero di attacchi di phishing, violazioni dei dati, truffe BEC e altri tipi di crimini informatici ha alimentato la necessità per aziende, enti governativi e privati di scambiare e-mail crittografate. Considerando la minaccia informatica in rapida crescita, gli organismi di regolamentazione di tutto il mondo hanno stabilito mandati rigorosi, tra cui la crittografia delle e-mail. Entrambi questi fattori stanno spingendo le aziende e gli individui ad adottare misure di sicurezza per proteggere il contenuto delle e-mail, a causa delle quali si prevede che le dimensioni del mercato globale della crittografia delle e-mail saliranno a 16,3 miliardi di dollari.
Tuttavia, le piccole e medie imprese sono ancora in ritardo e non saltano sulle tendenze della sicurezza informatica, rendendosi facili e bersagli preferiti per i truffatori professionisti. Noi di PowerDMARC stiamo intraprendendo un viaggio per educare le organizzazioni e gli individui sulla gravità e l'urgenza di inserire protocolli e tecnologie di sicurezza informatica. Discutiamo 5 motivi pratici per cui ogni azienda dovrebbe prestare attenzione alla crittografia delle e-mail, indipendentemente dalle sue dimensioni e dal suo stile operativo.
Che cos'è la crittografia delle e-mail?
La crittografia delle e-mail è un processo di sicurezza delle e-mail che impedisce agli hacker e ad altre persone non autorizzate di leggere il contenuto dei messaggi di posta elettronica inviati disorganizzando il messaggio in un formato incomprensibile. Le e-mail crittografate possono quindi essere decodificate solo alle estremità dei destinatari desiderati.
Le e-mail sono la base della comunicazione aziendale, il che significa che molte informazioni aziendali sensibili e segrete insieme a dati di identificazione personale vengono scambiate quotidianamente tramite e-mail. Le fughe di dati sono una minaccia comune che blocca le comunicazioni e-mail, portando a devastanti violazioni di dati aziendali, file, informazioni finanziarie e persino dettagli dei dipendenti. Ciò rende la crittografia delle e-mail un metodo praticabile per proteggere i dati delle e-mail.
La crittografia delle e-mail è supportata dalla maggior parte dei principali provider di cassette postali. Ad esempio, Gmail invia e riceve email con crittografia solo quando l'altro provider di posta elettronica supporta la crittografia TLS.
Come vengono crittografate le e-mail?
La crittografia delle e-mail può avvenire con l'aiuto di diversi metodi e protocolli di crittografia. Il processo può essere automatizzato, in cui tutto il traffico e-mail in uscita viene crittografato, o manuale, in cui vengono crittografati solo i messaggi e-mail specifici che contengono informazioni sensibili o informazioni di identificazione personale (PII).
La crittografia delle e-mail può essere facilitata installando un software di crittografia sul dispositivo, tuttavia molto più recentemente esistono soluzioni e piattaforme ospitate basate su cloud che facilitano la crittografia delle e-mail senza che sia necessario installare alcuna applicazione sul sistema operativo o sul dispositivo.
Scopri di più sull'architettura di crittografia delle e-mail.
Due metodi principali di crittografia delle e-mail
Esistono due metodi principali di crittografia delle e-mail utilizzati dai protocolli di crittografia:
1. Crittografia simmetrica
In questo caso, sia la chiave di crittografia che la chiave di decrittografia sono uguali. Sebbene questo sia un metodo piuttosto semplice, spesso è difficile condividere la chiave in modo sicuro tra il mittente dell'e-mail e il destinatario dell'e-mail senza compromettere la privacy delle informazioni.
2. Crittografia asimmetrica o a chiave pubblica
Si tratta di un'alternativa più sicura al metodo di crittografia simmetrica in quanto richiede chiavi diverse per la crittografia e la decrittografia. La coppia di chiavi contiene una chiave pubblica e una privata in cui la chiave pubblica è accessibile a tutti, ma la chiave privata può essere utilizzata solo dal proprietario della chiave per decrittografare il messaggio.
Tipi comuni di crittografia delle e-mail
I tre principali tipi di crittografia delle e-mail sono i seguenti:
1. Privacy abbastanza buona (PGP)
Pretty Good Privacy o PGP è un tipo di crittografia delle e-mail che utilizza una combinazione di due framework di crittografia: crittografia a chiave simmetrica e crittografia a chiave pubblica, che consente di crittografare le informazioni e-mail durante le comunicazioni. PGP viene spesso utilizzato per crittografare file ed e-mail sensibili con un'ampia gamma di funzionalità di sicurezza che garantiscono la privacy dei messaggi.
2. Estensione sicura multiuso per posta Internet (S/MIME)
S/MIME è un altro tipo di crittografia delle e-mail che può essere utilizzato per crittografare il contenuto delle e-mail e firmarle digitalmente per l'autenticazione. S/MIME è stato creato da RSA Data Security e richiede l'emissione di certificati digitali da una CA (Certificate Authority) affidabile.
3. Sicurezza del livello di trasporto (TLS)
Transport Layer Security o TLS è un protocollo di crittografia delle e-mail che consente agli utenti di crittografare crittograficamente il contenuto delle e-mail durante la trasmissione in modo che il messaggio viaggi su una connessione sicura tra due server comunicanti. I protocolli di autenticazione delle e-mail come MTA-STS aiutano ad applicare la crittografia TLS per garantire che il traffico e-mail sia protetto dalle intercettazioni informatiche.
5 modi in cui la crittografia delle e-mail può proteggere la tua azienda
In parole più semplici, la salvaguardia degli allegati, dei collegamenti e del testo di qualsiasi e-mail in entrata e in uscita per conto della tua azienda dovrebbe essere la tua priorità. Ma se non sei ancora convinto, allora continua a leggere per farti cambiare idea.
1. Le violazioni dei dati sono pericolose per la reputazione della tua azienda
Le e-mail non crittografate consentono ai malintenzionati di estrarre informazioni sensibili relative alla tua attività, come il database dei clienti, i dettagli dei dipendenti, le strategie di marketing e PR, i grovigli finanziari e contabili, ecc. Ora, pensi che il tuo marchio non sarà affatto influenzato se tali informazioni usciranno sul mercato?
Non c'è bisogno di ricordarti che i marchi competitivi sono sempre nelle loro "posizioni di tiro con il fucile" per darti la caccia approfittando di qualsiasi mossa sbagliata che fai!
Immagina quanto la reputazione della tua azienda sarà offuscata se tutti i giornali e i canali di notizie mostrassero come i dettagli critici dei tuoi clienti sono stati compromessi e sono stati indotti con l'inganno a effettuare transazioni finanziarie sui conti dei criminali informatici.
Proprio mentre stavamo redigendo questo articolo, ci siamo imbattuti nella notizia giusta che si adatta bene allo scenario e pensiamo che ti convincerà a prendere sul serio le possibilità di casi di violazione dei dati. Taj Hotel, una delle più grandi catene di hotel di lusso, è stata oggetto di una violazione dei dati in cui sono stati compromessi gli indirizzi, gli ID associativi, i numeri di cellulare e altre informazioni di identificazione personale (PII) dei clienti dal 2014 al 2020.
A partire dal 25 novembre 2023, l'autore della minaccia che si fa chiamare "Dnacookies" ha chiesto un riscatto di $ 5000. Non solo, ma dovresti anche sapere che il Digital Personal Data Protection o DPDP Act suggerisce di imporre multe fino a 250 crore di rupie (circa 30 milioni di dollari) alle aziende (riconosciute come fiduciarie dei dati) per ogni evento di violazione dei dati. Inoltre, la sanzione massima per più violazioni è fissata a 500 crore di rupie (circa 60 milioni di dollari).
Questi numeri e casi riflettono quanto possa diventare brutta la situazione se la sicurezza informatica non viene presa sul serio!
2. Conformità normativa a galla sulla tua barca
A seconda del settore e del paese/città in cui opera, la tua azienda potrebbe essere soggetta a diverse conformità alla crittografia regolamentate dal governo. Il mancato rispetto di tali norme rende il tuo marchio vulnerabile a cause legali e pesanti sanzioni da parte dei consumatori i cui dati vengono sfruttati a causa della tua mancanza di protezione dei loro dati riservati. Alcune conformità normative degne di nota sono:
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Legge sulla portabilità e la responsabilità dell'assicurazione sanitaria (HIPAA)
L'HIPAA impone la crittografia end-to-end per le e-mail contenenti PHI o Informazioni Sanitarie Protette sia in transito che a riposo. I piccoli fornitori di servizi sanitari che non dispongono di personale IT interno in grado di garantire la conformità HIPAA dei loro sistemi di posta elettronica sono invitati a scegliere fornitori di servizi di posta elettronica di terze parti conformi alla normativa HIPAA. Questo vale anche per i messaggi di testo sicuri per gli operatori sanitari.
Il mancato rispetto delle normative HIPAA porta a sanzioni pecuniarie civili, creando un buco da piccolo a molto grande nelle tue tasche con multe che vanno da $ 100 a $ 50,000 per violazione in base al grado di colpevolezza. Le violazioni intenzionali possono incorrere in sanzioni penali, che portano a multe e possibile reclusione.
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Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPS)
Il GDPR non impone esplicitamente lo scambio di e-mail crittografate, ma lo raccomanda vivamente. Ritiene che le 122 e-mail di lavoro inviate ogni giorno dagli utenti di posta elettronica debbano essere protette dall'essere sfruttate in tutti i modi possibili.
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Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS)
Lo standard PCI DSS richiede alle aziende di proteggere i dati dei clienti durante il transito e durante l'archiviazione. L'utente è inoltre tenuto a dettagliare le misure adottate per garantire che i dati del titolare della carta siano protetti durante il transito. Recentemente, l'implementazione del DMARC PCI-DSS è stata resa obbligatoria anche per le organizzazioni come requisito con data futura prima dell'inizio dell'applicazione nel 2025.
PCI DSS impone multe che variano da $ 5000 a $ 100.000 al mese alle aziende non conformi.
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Legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA)
Le aziende obbligate al CCPA sono tenute a crittografare le e-mail contenenti le informazioni personali dei consumatori. Forti contenziosi vengono imposti alle aziende responsabili della divulgazione o della perdita di dati sensibili dei clienti. È fondamentale ricercare potenziali fornitori di servizi per confermare la loro aderenza agli standard CCPA e garantire che i loro servizi siano in linea con i tuoi requisiti specifici.
3. La modifica del messaggio è malvagia
I messaggi non protetti e non crittografati possono essere rintracciati in transito per modificare il contenuto e la sua narrazione senza avvisare mittenti e destinatari. Questo può essere dannoso per la reputazione del marchio e del mittente. Cambiare il tono, il contenuto e l'intento di un'e-mail può comportare anche controversie e legalità.
I servizi di crittografia comprendono le date di scadenza e i timestamp, le chiavi di sessione di riscatto e le password monouso, che vengono immediatamente scartate per ridurre il rischio di risposta ai messaggi.
4. L'impersonificazione può interrompere le relazioni e causare disagio personale
Gli hacker possono mascherarsi da te e alterare i messaggi in uscita, mettendo a dura prova le relazioni con i contatti che potrebbero essere confusi o turbati dal contenuto delle e-mail. A livello personale, essere vittima di un furto d'identità può causare stress emotivo a causa della violazione dei confini personali o professionali, richiedendo sforzi significativi per correggere la situazione e mitigare i rischi associati.
5. Risparmia denaro su diversi livelli
L'implementazione della crittografia delle e-mail può contribuire in modo significativo alla riduzione dei costi per un'azienda in vari modi. In primo luogo, salvaguardando le informazioni e le comunicazioni sensibili, la crittografia aiuta a prevenire le violazioni dei dati e gli attacchi informatici. Le ripercussioni finanziarie di una violazione della sicurezza, comprese le spese legali, le multe normative e la potenziale perdita di affari, possono essere sostanziali. La crittografia delle e-mail riduce al minimo questi rischi, salvando l'azienda da potenziali oneri finanziari.
Inoltre, le comunicazioni crittografate migliorano la fiducia tra clienti e partner commerciali, riducendo la probabilità di danni alla reputazione che potrebbero altrimenti portare a perdite di entrate. Inoltre, il rispetto delle normative sulla protezione dei dati è fondamentale per evitare sanzioni e la crittografia delle e-mail aiuta a soddisfare questi requisiti di conformità, evitando conseguenze costose. Investendo in soluzioni di crittografia delle e-mail, le aziende non solo proteggono i propri dati sensibili, ma effettuano anche un investimento strategico nella mitigazione dei rischi e nella conformità alle normative.
Per concludere
Questo articolo mirava a condividere l'importanza dell'utilizzo di software di crittografia delle e-mail o di servizi basati su cloud per consentire solo alle entità autorizzate di leggere le e-mail contenenti dettagli importanti. Il numero crescente di attacchi informatici alle piccole e medie imprese è un forte allarme che alimenta la necessità di adottare misure per proteggere la tua organizzazione da nuovi e più sofisticati mezzi di manomissione dei messaggi.
