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メールマーケティングにおけるDKIMの役割

メールマーケティングにおけるDKIMの役割
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DKIM(DomainKeys Identified Mail)は、メールメッセージの認証と完全性の検証を行うことで、メールマーケティングにおいて重要な役割を果たしています。Eメールマーケティングがビジネスの成長に不可欠であることは間違いありませんが、その努力はターゲットとなる受信者の主要な受信箱にメッセージが届いて初めて報われます。 DKIMは、お客様のドメインからメールを送信する送信者の信頼性を検証することで、メールの配信性と評価を向上させる方法の1つです。

なぜDKIMはメールマーケティングにおいて重要なのか?

DKIMは、あなたのドメインを使用している送信者が本物かどうかを検証します。これにより、受信者は貴社を正当な送信者として認識し、購読者の信頼とエンゲージメントを高めることができます。これだけでなく、DKIMを導入することで、御社の名前を騙ったメールベースのフィッシングやなりすまし攻撃からビジネスを守ることができます。 

DKIMでメール配信性を高める

送信メッセージが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信者のメールボックスで拒否されたりして、せっかくのメールマーケティングが失敗に終わることもあります。しかし、DKIMは確実にメッセージを受信者に届けます。DKIMは、デジタル署名された公開鍵と秘密鍵のペアを使用して動作し、メールが許可されたサーバーから送信されたかどうかを確認します。DKIMはまた、添付ファイルを含むメッセージのどの部分も、転送中に変更されたり破壊されたりしていないことを確認します。 

こうすることで、あなたのEメールが迷惑メールフォルダではなく、ターゲットの受信トレイに届くようになり、クリック率や開封率が上がります。インタラクション率が上がると、より多くの購読者がコールトゥアクションボタンやリンクをクリックし、提案された商品やサービスをカートに入れ、最終的にチェックアウトするようになります!  

DKIMによるブランド信頼の確立

受信者のメールボックスに、あなたのドメインが本物で信頼できると認識されれば、あなたのメールに対する評価と信頼性が高まります。Googleのオンラインリソース GoogleのオンラインリソースGmailユーザーにメールを送信する新しい送信者は、少なくともSPFまたはDKIMを設定する必要があります。Googleは受信メールのランダムチェックを行っており、SPFやDKIMが欠けているメッセージは5.7.26エラーで拒否されるか、スパムとして分類されることが確認されています。これにより、Gmailは送信者としてのあなたの信頼を確立し、その結果、受信者もあなたを信頼できるブランドとして認識するようになります。

メールマーケティングにおけるDKIM導入の一般的な課題

メールマーケティングにDKIM(DomainKeys Identified Mail)を導入する際、企業はいくつかの課題に直面する可能性があります。以下は、よくある課題です:

技術的複雑性

技術的なリソースや専門知識が限られている組織では、DKIMを設定するのは難しいと感じるかもしれません。DKIMキーの生成と管理、DNSレコードの設定、電子メール送信インフラへのDKIM署名の統合などの知識と専門知識が必要です。

DNSの設定

DKIMを実装するには、組織のドメインにDNSレコードを追加する必要があります。これは特定の組織、特に複雑なDNS設定やメール送信用の多数のドメインを持つ組織にとっては厄介な作業となります。

メール配信の問題

メールの真正性を検証するDKIMを使用することで、メールの配信性を向上させることができます。しかし、DKIMを実装する際に設定ミスやエラーがあると、メールの配信に問題が生じる可能性があります。例えば、DKIM署名が適切に設定されていない場合、電子メールがスパムとしてラベル付けされたり、受信者の電子メールサーバーで受け付けられなかったりする可能性があります。

DKIMキーの管理

DKIMキーの管理は、特に電子メールの送信数が多い組織や、電子メールを送信するドメインが複数ある組織では、課題となる可能性があります。DKIMを導入する際には、鍵のローテーション、保管、秘密鍵のセキュリティを慎重に検討することが重要です。

サードパーティとの統合

DKIMをサードパーティのサービスと統合するのは、しばしば複雑になることがあります。組織が採用するメールマーケティング代理店やサービスプロバイダーは、さまざまなレベルのDKIMサポートや統合を提供する可能性があります。通常、組織とサービスプロバイダーの協力と調整が必要です。

メールマーケティングにDKIMを取り入れる:考慮事項とベストプラクティス

Eメールマーケティングは、次のような場合に効果を発揮します。

DKIMキーの長さを少なくとも1024ビットにする

電子メールのセキュリティを最適化し、中間者攻撃による電子メールの改ざんを防ぐために、少なくとも1024ビットの長さの文字を含めるようにしてください。2048ビット長のDKIMキーを使用することがさらに強く推奨されます。キーが長ければ長いほど、悪意のある行為者がキーを破ることが難しくなるからです。

DKIMキーを適切にローテーションする

DKIMキーを定期的かつ頻繁にローテーションすることで、脅威行為者はキーの所在を突き止めたり、破壊したり、悪用したりすることが難しくなる。また、各クライアントに固有のキーを使用することも推奨される。 

有効期限

電子署名の有効期限は、現在の鍵のローテーション期間より長くなければならない。また、古い鍵を失効させることも忘れないこと。  

テストモード

一部のメールプロバイダーは、この宣言がテスト専用であるため、"t=y "に気付くとDKIM署名の存在を見落とすことが確認されている。この宣言はテスト用であるため、短期間、最初の立ち上げの間だけ使用することができます。

モニタリング

受信者のメールボックスが、あなたのドメインから送信されたDKIM署名付きメールをどのように受け入れているかを監視する場合は、DMARCポリシーを変更します。 DMARCポリシーをなしにしてください。DNSを使用して、キーがクエリされる頻度を把握する。

第三者配信事業者のコンプライアンス

サードパーティのメールベンダーがメール認証をサポートしていることを確認してください。目標達成に役立つメールマーケティングツールをご紹介します。

メールマーケティングを長期的に成功させるためのDKIMのモニタリングとメンテナンス

多くの場合、DKIMレコードは本来の性能を発揮できず、技術的な問題に直面し、マーケティングキャンペーンに影響を与えます。当社の DKIMチェッカー.

DKIMルックアップを行うと、いくつかのエラーや脆弱性を発見することがあります。ハッカーに悪用され、長期的なメールマーケティングが台無しになる可能性があります。あなたのブランドが一度ダウンしてしまうと、メールサービスプロバイダやターゲットオーディエンスの信頼を取り戻すのに多大な労力を要することは周知の事実です。 

DKIM厳格ポリシー(adkim=s)を有効にする際、メール送信ドメインのアクティビティを監視し、そのパフォーマンスを評価し、不正行為を発見することをお勧めします。DMARCレポートツールを使用するか、メールヘッダ情報を直接分析することで、認証結果を監視することができます。 

私たちは、このすべてが多くの帯域幅を消費し、技術的な専門知識を必要とすることを理解しています。ですから、完璧なDKIMの展開とメンテナンスのために、技術的な助けが必要だとお感じでしたら、私たちの専門家にご相談ください、 私たちの専門家にご連絡ください.私たちのチームは、貴社のマーケティングチームが作成したメールがターゲットオーディエンスの受信トレイに届くように、最新のメール認証技術に照らし合わせてメールを調整するお手伝いをいたします。

 

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