メールセキュリティとは？プロトコルとベストプラクティス

この記事では、メールセキュリティとは何か、メール配信インフラを構築するためのベストプラクティスと、メールシステムに対するいくつかのタイプの攻撃の概要に焦点を当てて説明します。

メールセキュリティの定義

電子メールセキュリティとは、電子メールで送信されるプライベートな情報や個人情報、商業情報などを送信・保管する際に、電子メール通信を保護するためのプロセスです。

コンテンツフィルタリング、アンチウイルスソフト、暗号化アルゴリズムなどを搭載し、データのプライバシーを確保すると同時に、紛失や不正なアクセスを防止することができます。

電子メールセキュリティのベストプラクティスは、電子的な通信を保護し、意図した内容が損なわれたり変更されたりしないようにするために推奨される一連の戦略である。

メールセキュリティとは何かを知った上で考えるには、大きく分けて「デジタル（拡張性）」「物理（変更可能）」「手続き的」の3つのカテゴリーがあります。

a.デジタル- メールを転送する際に暗号化し、権限のない人に読まれないようにすることです。

b.物理的- このタイプのセキュリティは、電子メールメッセージや添付ファイルなど、特定のデータ部分をロックダウンする必要がある場合に使用されます。ここでの目的は、保存されたファイルの内容を誰かが変更したり削除したりすることを防ぐことです。これを実現するために、アクセス権を持つ個人だけがアクセスできるパスワードやコードを使用することがあります。

c.手続き的- 企業自身や顧客に悪意がなくても、権限を持つ人がメールシステムの情報を閲覧したり変更したりできるようにすることです。

なぜメールセキュリティが重要なのか？

電子メールのセキュリティは、いくつかの理由で重要です。

守秘義務電子メールには、個人情報や財務データ、企業秘密などの機密情報が含まれることが多く、これらの情報を不正なアクセスから保護することが不可欠です。電子メールのセキュリティ対策が十分でないと、そのような情報は簡単に傍受され、危険にさらされる可能性があります。

完全性。電子メールのメッセージは、送信中に改ざんされる可能性があり、送信者や受信者に知られることなく、誰かがメッセージの内容を変更することが可能です。電子メールの完全性を確保することで、送信中にメッセージが改ざんされないようにすることができます。

可用性を確保する。電子メールセキュリティは、電子メールシステムが常に利用可能であることを保証するためにも重要です。メールシステムは攻撃者に狙われる可能性があり、適切なセキュリティ対策が施されていないと、ダウンタイムや生産性の低下、データ損失の可能性があります。

コンプライアンス（法令遵守）。多くの業界や組織は、機密情報の保護を求めるさまざまな規制やコンプライアンス基準の適用を受けています。メールセキュリティ対策を実施することで、これらのコンプライアンス要件を満たし、高額な罰金や罰則を回避することができます。

メールセキュリティプロトコル

SMTPやPOP3などの標準的な電子メールプロトコルは、もともとシステム間で信頼性の高いメッセージ交換を可能にするために実装されたものである。

しかし、標準的な電子メールプロトコルの分野では、安全なトランスポートメカニズム（SSLやTLSなど）を使用するための規格はありません。接続の種類も全く指定されていないのです。これは些細なことに思えるかもしれませんが、データのセキュリティとその完全性に大きな影響を与える可能性があります。

つまり、SSLやTLSを使用していない2つのシステム間で電子メールを送信すると、その通信は知らない間に攻撃者に傍受される可能性があるということです。これは、機密情報が平文で読み取られたり、漏洩したパスワードが暗号化されていない経路で送信されたりすることを意味します。

例えば、ポート25でSMTPを使って電子メールを送信すると、メッセージはインターネットを経由して、あなたのネットワーク上のサーバーに送信されます。もし誰かがそれを傍受した場合、暗号化されていなくても読むことができます。

もう一つの問題は、標準的なプロトコルでは、あなたの電子メールは暗号化されていない状態で電子メールサーバーに保存されることです。つまり、サーバーにアクセスできる人（例えば、システム管理者）なら誰でもメールを読むことができるということです。また、サーバーが危険にさらされた場合、すべてのメールがハッカーにさらされる可能性があることを意味します。

さらに、電子メールのユーザー側のプロトコルのほとんどは、残念ながら安全ではありません。ほとんどのプロトコルは、高度なソーシャルエンジニアリング攻撃によってバイパスすることができる単純なユーザー名とパスワードの組み合わせに依存しています。

中間者攻撃とは、2者間のトラフィックを傍受・変更する能力を持つ攻撃者（例えば、あなたのコンピューターとあなたが通信しようとしているサーバー）が、その2つのシステムの間に入り、送受信されていないものを表示するように改ざんすることで起こるタイプの攻撃である。

メールセキュリティのベストプラクティス

電子メールセキュリティは、オンラインビジネスにおいて非常に重要な要素です。メールセキュリティ対策をしていない場合、サイバー攻撃やデータ盗難の危険にさらされる可能性があります。

幸いなことに、電子メールにはいくつかのセキュリティ対策があります。これらの実践はそれぞれ、あなたのメール情報を保護し、詮索好きな目から安全に保つための方法を持っています。

これらの慣行には、ネットワーク上を移動するメッセージを傍受する者に読まれないようにする暗号化、メッセージの相手が本人であることを確認する認証が含まれます。

スパムフィルター

スパムとは、有害な内容や欺瞞的な内容を含むことが多い、迷惑メールの一種です。スパムの送信元は、:

商品やサービスを売りつけようとするスパムメール
お客様の情報を盗み、金銭的な利益を得るために利用しようとする詐欺師。
「ブラックハット "ハッカーは、お客様のシステムの脆弱性を探し、それを利用してお客様のデータへのアクセスやその他の問題を引き起こすことがあります。

スパムフィルターは、不要な電子メールを識別してブロックするように設計されています。これは、電子メールの内容を調査し、特定のパターンを探すことで実現されます。スパムフィルターがメッセージをスパムとして識別すると、受信者の受信トレイに送られないようにします。

スパムフィルターには、以下のようなさまざまな種類があります。

既知のスパムメールアドレスのリストとメッセージを照合するブラックリストベースのフィルター
キーワードやフレーズに基づいてメッセージをチェックするキーワードベースのフィルター
メッセージに潜在する悪意のあるコンテンツを探す、異常ベースのフィルター
他の種類の分析を組み合わせて、メッセージがスパムであるかどうかを判断するヒューリスティックベースのフィルター

ウイルス対策

ウイルスは、今日の電子メールセキュリティにとって最大の脅威の一つです。ウイルスは、ファイルを破壊したり、パスワードや個人情報を盗んだり、電子メールで送信された感染した添付ファイルを通じて複数のシステムに感染したりして、ネットワーク全体を感染させる可能性があります。これらのウイルスは、素早く検出されないと、企業のメールサーバーやアプリケーションに大打撃を与える可能性があります。

電子メールを保護する最良の方法は、電子メールサーバーにアンチウィルス保護システムを導入することです。アンチウィルスシステムは、受信するすべての電子メールにウィルス、ワーム、トロイの木馬がないかどうかをチェックします。

メール添付ファイル制御

フィッシングメールは、電子メールに記載されたリンクをクリックして個人情報を提供するよう、人をだますために作られたものです。このようなメールには、悪意のあるソフトウェアが添付されていることが多く、詐欺師がお客様のコンピューターにアクセスし、お客様の銀行情報を収集する可能性があります。

フィッシング攻撃から身を守る最善の方法は、電子メール添付ファイル制御システムを利用することです。このシステムを使えば、自分やチームの誰かがファイルを開く前に、受信箱に送られたファイルの種類を確認することができます。また、ウイルス対策ソフトやスパムフィルターなどのセキュリティフィルターを通す前に、そのファイルが送信者のアドレスから送られたものであるかどうかを確認することも可能です。

電子メールの暗号化

また、暗号化されていないEメールは、簡単に解読されてしまうため、ハッカーにとって脆弱な存在です。つまり、暗号化されていないEメールを誰かが傍受した場合、パスワードやキーを使わなくても読むことができるのです。電子メールを暗号化することで、意図した受信者だけが読むことができ、ハッカーからより安全に保護されます。

電子メールのデータ暗号化は、データをスクランブル化し、特別な鍵がなければ解読できないようにする仕組みです。つまり、誰かがあなたのサーバーからメールを盗み、それを読んだとしても、復号化に必要な鍵にアクセスできなければ、メールの中身を理解することはできないのです（その鍵を持っているのは、受信予定者だけ）。

電子メールを暗号化する方法について説明します。

電子メールセキュリティプロトコルDMARC、SFP、DKIM

メールセキュリティとは何か、そしてそれがビジネスにとっていかに重要であるかを知っていても、最適なセキュリティを提供することはできないかもしれません。そんな時 DMARCDMARCは、企業、学校、会社組織のための次世代電子メールセキュリティプロトコルです。DMARCは、なりすましメールから企業を保護するために設計された高度なセキュリティメカニズムです。DMARCは、電子メール通信の安全性を確保するための最も効率的なツールです。

DMARCを導入することで、すべてのメールが配信したいドメイン（または正規の受信者）から送信されていることを確認することができます。

DMARCは、SPFとDKIMという2つの技術も使い、全体として強力に連携している。

SPFは、送信サーバーのIPアドレスをあなたのドメインの認証サーバーのリストと照合することによって、電子メールの送信元を特定します。

DKIMは、メッセージのヘッダーの中にデジタル署名を作成します。この署名は、送信者と受信者のサーバーにそれぞれ保存されている公開鍵と照合することによって検証されます。したがって、誰かがメールを送信しているドメインの所有権を持っているのか、それとも単に正当な送信者になりすまそうとしているのかをチェックすることで、もう一つのセキュリティ層を提供します。

メールセキュリティサービスを利用するメリット

DMARCは、Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance（DMARC）標準を使用した最新のメールセキュリティソリューションで、メールに含まれるフィッシングやマルウェアのリスクを低減します。

メール送信時に送信者を特定する特別なヘッダーを送信し、メールセキュリティを向上させる機能を追加します。また、誰かがあなたのアカウントを通じてフィッシングやマルウェアに感染したメッセージを送信しようとした場合、効果的な対応を設定することができます。この機能は、送信者、受信者、件名、本文、その他各メッセージの特徴に関する情報に基づいて、一連のチェックとバランスを行います。

DMARCプロトコルは、各メッセージに送信者ドメインの識別子である認証タグを付けることを要求しています。メールの受信者がこのタグにアクセスできない場合、受信者のマシンはメッセージが正当な送信元から来たものかどうかを確認することができません。

DMARCはどのようにメールセキュリティを向上させるのか？

DMARCは、強力な認証、信頼できる第三者機関、ルールベースのポリシーを基盤に構築されているため、最高の電子メールセキュリティソリューションと言えます。

その結果、DMARCは電子メール通信を管理するための強固な基盤を提供すると同時に、信頼できない送信元からのメッセージであっても管理できる複雑なポリシーを設定することができるようになったのです。

ここでは、DMARCが電子メールのセキュリティをどのように向上させるかを紹介します。

1.DMARCが他のメールセキュリティソリューションと異なる最も顕著な特徴の1つは、メールのメタデータ（送信元など）を調べる点です。そのため、スパムやフィッシングの攻撃を防ぐだけではありません。また、送信前にメッセージを認証し、正当な受信者だけがメッセージを受信できるようにします。

2.送信元側（添付ファイルを含むメールの内容）と送信先側（受信者の受信箱）の両方に作用するため、効果的です。

3.IPアドレスやDNSルックアップ・データなど、さまざまな方法で疑わしいメッセージを識別するため、他のソリューションのように単一障害点に依存することがありません。

4.DMARCは、疑わしいメールを識別し、意図した受信者に届かないようにブロックする仕組みになっています。DMARCは、IPアドレスやDNSルックアップデータなど、さまざまな方法で不審なメールを識別するため、他のソリューションのように単一の障害点に依存することはありません。

5.DMARCは、あらゆる種類のメールプロバイダに対応し、中小企業から大企業まで導入することができます。また、カスタマイズが非常に容易であるため、そのポリシー（p=rejectやp=noneなど）を調整することができます。ポリシー（p=rejectまたはp=noneのように）、内容に応じて異なるアクションで特定のタイプのメールに対応するポリシーを調整することができます。