"550 5.7 0 SPF 정책에 따라 거부된 이메일"은 DNS에 SPF 레코드가 없기 때문에 발생하는 일반적인 SPF 오류입니다. 또한 잘못된 레코드 또는 타사 스팸 필터에 의해 트리거될 수도 있습니다. 몇 단계만 거치면 이 문제를 해결하는 방법을 알아보세요!
SPF란 무엇인가요?
SPF는 Sender Policy Framework의 줄임말로, 도메인을 사용하여 이메일을 보낼 수 있도록 허용된 IP 주소 목록을 만들고 업데이트하도록 요구하는 이메일 인증 프로토콜입니다. 여기에는 SPF 레코드가 포함되며, 이 레코드는 발신자의 DNS 영역 파일에 있으며 수신자의 사서함에서 도메인에서 보낸 이메일이 권한이 있는 기관에서 보낸 것인지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
확인은 이메일의 반환 경로 주소에서 도메인 이름을 확인하여 수행됩니다. 일치하는 도메인이 발견되면 SPF 인증이 통과되고, 그렇지 않으면 실패합니다!
"550 5.7 0 SPF 정책당 이메일 거부됨" 오류란 무엇인가요?
"550 5.7 0 이메일 거부 "550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부됨" 오류는 주로 이메일 서버가 잘못 구성되어서 발생합니다. 이 오류는 DNS 레코드를 수정하거나 DNS 설정에 SPF TXT 레코드를 업데이트하여 해결할 수 있습니다.
이메일 서버가 SPF를 사용하여 발신자의 도메인 이름을 확인하려고 시도하지만 실패할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 수신자 서버가 발신자의 신원을 확인하지 못했음을 의미합니다.
"550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부됨" 오류의 원인
1. 잘못된 SPF 기록
"550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부됨" 오류가 표시되는 가장 일반적인 이유 중 하나는 잘못된 SPF 레코드입니다. 레코드에 일부 필드가 누락되었거나 올바르게 추가되지 않아서 이 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 온라인에서 도메인의 SPF 레코드를 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.
2. Microsoft의 스팸 필터
Sophos는 피싱 및 맬웨어 주입 공격 사고를 방지하기 위해 Microsoft에서 출시한 스팸 방지 도구입니다. 이 도구는 디바이스의 백그라운드에서 실행되어 손상된 코드 및 스팸 메시지 지속적으로 스캔하고 탐지하여 데이터 유출 및 가로채기를 방지합니다.
그러나 이 도구가 장치에 설치되어 있으면 이메일이 SPF 확인에 실패할 수 있습니다. 이 경우 "550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부되었습니다"라는 오류가 표시됩니다.
3. 불완전한 SPF 기록
SPF 레코드는 도메인을 사용하여 이메일을 보낼 수 있는 권한이 부여된 서버를 나열합니다. 그러나 때때로 도메인 소유자가 합법적인 타사 전송 소스를 명시하지 않아 '550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부되었습니다' 오류가 표시될 수 있습니다.
4. 여러 중개자를 통한 메시지 주고받기.
이메일이 서버와 최종 목적지 간에 전달될 때 중개 서버가 SPF 레코드에 나열되지 않기 때문에 이 오류가 발생합니다. 이메일 전달 중에는 이메일이 여러 서버를 통과하며 이 과정에서 이메일 헤더 정보가 수정됩니다. 그러면 반환 경로 주소가 중개자의 도메인으로 향하고 수신자 서버가 이를 인식하지 못해 '550 5.7 0 SPF 정책에 따라 거부된 이메일' 오류가 발생합니다.
5. 발신자 주소 스푸핑 메일
해커는 이메일을 사용합니다. 표시 이름 스푸핑 전술을 사용하여 수신자가 이메일이 합법적인 출처에서 온 것으로 믿도록 속입니다. 하지만 실제로는 정보를 훔치거나 수신자를 속여 온라인 거래를 하거나 손상된 링크를 다운로드하도록 유도하려는 악의적인 의도를 가진 위협 행위자가 보낸 것입니다.
이들은 SPF 확인에 실패하는 스푸핑된 메일 '보낸 사람' 주소를 사용합니다. 이는 반환 경로 도메인이 메일 '보낸 사람'과 동일하지 않아 도메인 정렬 문제가 발생하고 '550 5.7 0 SPF 정책에 따라 거부된 이메일 없음' 오류가 발생하기 때문입니다.
6. 다중 조회
RFC에서 지정한 DNS 조회 제한인 10을 초과하지 않도록 하세요. 이는 SPF 레코드 형식에 결함이 있어 하드 실패를 반환하기 때문에 발생할 수 있습니다.
"550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일 거부됨" 오류를 수정하는 방법은 무엇인가요?
1. SPF 기록 오류 수정
도메인의 SPF 레코드에서 불일치를 발견하고 수정하여 오류를 해결할 수 있습니다. 잘못된 레코드는 도메인 네임의 유효성 검사를 제대로 수행할 수 없게 합니다. 여기에는 오타 및 서식 문제도 포함됩니다. SPF 레코드에서 가장 일반적인 오류 유형은 다음과 같습니다."
- 문자열 앞뒤에 추가 공백
- 맞춤법 오류
- 추가 대시
- 대문자
- 쉼표 및 공백 추가
2. MX 레코드 다시 확인
MX 레코드가 올바른 서버를 가리키는지 확인하세요. 이메일을 보내면 장치에서 수신자의 사서함 입력을 수락하거나 거부하는 SMTP 서버로 라우팅됩니다. 이는 이메일 헤더에 포함된 IP 주소 및 기타 세부 정보와 같은 요소에 따라 달라집니다.
SMTP 서버가 잘못된 MX 레코드가 포함된 이메일을 수신하면 "550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부됨" 오류와 함께 반환되며, 이는 전송 중에 문제가 발생했음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 MX 레코드가 올바른 서버로 연결되는지 확인하세요. DNS 관리자 콘솔로 이동하여 이 문제를 해결하세요.
3. 타사 공급업체 IP 주소 등록
도메인 소유자는 공급업체의 IP 주소를 SPF 레코드에 포함하지 않는 경우가 많습니다. 타사를 통해 SPF 관리 작업을 아웃소싱하거나 수동으로 발신 소스 목록을 유지 관리할 수 있습니다. 이메일 전송 도메인에 새 도구나 서비스를 배포할 때마다 업데이트해야 합니다.
최종 생각
"550 5.7 0 SPF 정책에 따라 이메일이 거부되었습니다." 오류 메시지는 유효하지 않거나 잘못 구성된 SPF 레코드로 표시됩니다. 또한 내부 및 중개 IP 주소를 모두 추가하여 전송 중에 SPF 경로가 중단되지 않도록 해야 합니다.
전문가에게 문의하여 오류 없는 구성과 번거로움 없는 구현을 위해 SPF 레코드를 관리하세요. 피싱 및 스푸핑 공격에 대응하기 위해 DMARC를 준수하는 도메인 소유자가 되기 위한 첫걸음을 내딛으세요.
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