"550 5,7 0 e-mail rejeitado por política SPF" é um erro SPF comum que ocorre devido à ausência de um registo SPF no DNS. Também pode ser accionado por um registo inválido ou por filtros de spam de terceiros. Vamos ver como pode ser corrigido em apenas alguns passos!
O que é SPF?
SPF é a abreviatura de Sender Policy Framework, um protocolo de autenticação de correio electrónico que funciona ao exigir-lhe a criação e actualização de uma lista de endereços IP autorizados a enviar correio electrónico utilizando o seu domínio. Isto envolve um SPF registo que reside no ficheiro da zona DNS do remetente e ajuda as caixas de correio dos destinatários a verificar se os e-mails provenientes do seu domínio são enviados por entidades autorizadas ou não.
A verificação é feita verificando o nome do domínio no endereço do caminho de retorno do e-mail. Se for encontrada uma correspondência, a autenticação SPF passa, caso contrário falha!
O que é um erro "550 5.7 0 E-mail Rejeitado Por Política do SPF"?
O O erro "550 5.7 0 e-mail rejeitado por política SPF" é principalmente provocado por um servidor de e-mail mal configurado. Pode resolver este erro fazendo modificações nos seus registos DNS ou actualizando um registo SPF TXT para as suas definições DNS.
Pode deparar-se com este erro quando um servidor de e-mail tenta verificar o nome de domínio do remetente utilizando SPF, mas falha. A ocorrência deste erro implica que o servidor de um destinatário não conseguiu verificar a identidade do remetente.
Razões do erro "550 5.7 0 E-mail Rejeitado por Política SPF".
1. Um registo SPF inválido
Uma das razões mais comuns para ver o erro "550 5,7 0 e-mails rejeitados por política SPF" é um registo SPF inválido. Por vezes, acontece que faltam alguns campos no seu registo ou não foi adicionado correctamente, devido ao qual este erro surge. Pode verificar online o registo SPF do seu domínio para confirmar isto.
2. Filtros Spam da Microsoft
Sophos é uma ferramenta anti-spam lançada pela Microsoft para prevenir incidentes de phishing e ataques de injecção de malware. A ferramenta funciona no fundo dos seus dispositivos para analisar e detectar continuamente códigos corrompidos e mensagens de spam para evitar a exfiltração e intercepção de dados.
Mas os seus e-mails podem falhar a verificação SPF se a ferramenta estiver instalada nos seus dispositivos. Neste caso, deparar-se-á com o erro "550 5,7 0 e-mails rejeitados por política do SPF".
3. Registo de FPS Incompleto
Um registo SPF alista servidores autorizados a enviar e-mails usando o seu domínio. No entanto, por vezes, o proprietário de um domínio salta declarando uma fonte legítima de envio de correio electrónico por terceiros, o que pode provocar o erro "550 5,7 0 e-mails rejeitados por política SPF".
4. A e Fro de Mensagens Através de Múltiplos Intermediários.
Quando os seus relés de correio electrónico entre os servidores e os seus destinos finais, este erro surge como servidores intermediários que não estão listados no registo SPF. Durante o reencaminhamento de correio electrónico, um correio electrónico passa por múltiplos servidores e a informação do cabeçalho do correio electrónico é modificada no processo. Então, o endereço do caminho de retorno dirige-se para o domínio do intermediário e o servidor do destinatário não o reconhece, o que leva ao erro "550 5,7 0 e-mails rejeitados por política SPF".
5. Correio falsificado do endereço
Os hackers utilizam o e-mail nome de exibição spoofing tácticas para enganar os receptores, levando-os a acreditar que os e-mails provêm de fontes legítimas. Contudo, na realidade, estes são enviados por agentes ameaçadores com intenções maliciosas de roubar informação ou de enganar os destinatários para fazerem transacções em linha ou descarregar ligações corrompidas.
Utilizam endereços de correio falso 'De' que falham as verificações SPF. Isto porque o domínio do caminho de retorno não é o mesmo que o correio 'De' que causa problemas de desalinhamento do domínio e leva ao erro "550 5,7 0 e-mails rejeitados por política SPF".
6. Consultas múltiplas
Evitar exceder a limitação de 10. Isto pode surgir devido a um formato de registo SPF defeituoso, devolvendo uma falha grave.
Como corrigir o erro "550 5.7 0 E-mail Rejeitado Por Política do SPF"?
1. Corrigir erro de registo SPF
Pode resolver o erro ao detectar e corrigir discrepâncias no registo SPF do seu domínio. Os registos errados não permitem uma validação adequada do nome do seu domínio. Isto inclui também erros de digitação e problemas de formatação. Os tipos de erros mais comuns num registo SPF são".
- Espaços extra antes ou depois da corda
- Ortografias incorrectas
- Travessões extra
- Caracteres em caixa alta
- Vírgulas e espaços adicionais
2. Volte a verificar o registo MX
Certifique-se de que o seu registo MX aponta para o servidor correcto. Quando envia um e-mail, este é encaminhado do seu dispositivo para um servidor SMTP que aceita ou rejeita a sua entrada na caixa de correio do receptor. Isto depende de factores como o endereço IP e outros detalhes incluídos no cabeçalho do correio electrónico.
Quando um servidor SMTP recebe um e-mail com registos MX inválidos, regressa com o erro "550 5.7 0 e-mail rejeitado por política SPF", o que traduz que algo correu mal no trânsito. Para resolver este problema, certifique-se de que o seu registo MX é direccionado para o servidor correcto. Vá à consola do seu gestor DNS para corrigir isto.
3. Alistar endereços de IP de fornecedores de terceiros
Os proprietários de domínios não incluem frequentemente os endereços IP dos vendedores nos seus registos SPF. Pode externalizar o trabalho de gestão de SPF através de terceiros ou manter uma lista manual de fontes de envio. Assegure-se de que a actualiza cada vez que implementa uma nova ferramenta ou serviço para o seu domínio de envio de correio electrónico.
Reflexões finais
O erro "550 5.7 0 e-mail rejeitado por política SPF" alerta com um registo SPF inválido ou incorrectamente configurado. Também é necessário assegurar a adição de endereços IP internos e intermediários, para que a rota SPF não se quebre em trânsito.
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