Office 365 도메인에서 DKIM을 사용하도록 설정한 Microsoft 365 사용자라면 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. DKIM 레코드를 찾을 수 없음 오류가 표시될 수 있습니다. 이는 selector2를 리소스 로케이터로 사용하여 DNS를 쿼리할 때 사용할 수 있는 결과가 없으며 수신 서버가 selector2에 대한 DKIM 레코드를 찾지 못한다는 것을 의미합니다. Microsoft 365 도메인에서 DKIM selector2가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요? 알아보세요.
선택자2에 대한 DKIM 레코드를 찾을 수 없습니다.
DKIM 선택기2가 작동하지 않는 상황을 살펴보겠습니다:
Office 365에 o365inmail.com이라는 이름으로 도메인을 등록하고 이 도메인에 대해 2개의 셀렉터(셀렉터1 및 셀렉터2)를 구성하는 DKIM 레코드를 구성했습니다.
이제 PowerDMARC DKIM 레코드 조회 도구를 사용하여 두 선택기에 대한 레코드를 하나씩 조회합니다.
DKIM 선택기1 결과:
DKIM 선택기2 결과:
위의 예시에서 다음과 같은 핵심 사항을 확인할 수 있습니다:
- DKIM 선택기1가 정상적으로 작동하고 조회 시 유효한 DKIM DNS 레코드 데이터를 찾습니다.
- DKIM 선택기2가 작동하지 않고 조회 시 "레코드를 찾을 수 없음" 결과를 반환합니다.
"DKIM 선택기2가 작동하지 않음"을 어떻게 해결하나요?
이 문제에 대한 해결책은 DKIM 키 회전 을 사용하도록 설정하는 것입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다:
- 로그인 을 클릭하여 Microsoft 365 Defender 포털에 로그인합니다.
- 왼쪽 탐색 창에서 정책 및 규칙 > 위협 정책 > 이메일 인증 설정을 선택합니다.
- 헤더 메뉴를 DKIM으로 전환
- 도메인 목록에서 도메인 네임을 선택합니다.
- "DKIM 키 회전" 옵션을 선택합니다.
이렇게 하면 상태에 "이 도메인에 대한 키 회전 및 DKIM 서명 서명"이 표시되어야 하며, 이는 이제 발신 이메일에 서명하기 전에 DKIM 키가 주기적으로 회전됨을 나타냅니다.
최종 단계: DKIM 선택기 테스트2
키 로테이션을 활성화한 후 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 이제 선택기 2를 사용하여 두 번째로 DKIM 조회를 수행할 수 있습니다.
이제 DKIM 선택기2가 작동하지 않는 오류가 해결되었음을 확인합니다!
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