DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 이메일 메시지의 인증을 제공하고 무결성을 확인함으로써 이메일 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 이메일 마케팅이 비즈니스 성장에 중요하다는 것은 의심할 여지가 없지만, 메시지가 타겟 수신자의 기본 받은 편지함에 도달해야만 그 노력이 성과를 거둘 수 있습니다. DKIM 은 도메인에서 이메일을 보내는 발신자의 진위 여부를 확인하여 이메일 전달률과 평판을 개선하는 데 도움이 되는 방법 중 하나입니다.
이메일 마케팅에서 DKIM이 중요한 이유는 무엇인가요?
DKIM은 귀하의 도메인을 사용하는 발신자가 진짜인지 여부를 확인합니다. 이를 통해 수신자는 귀사를 합법적인 발신자로 식별하여 구독자의 신뢰와 참여를 높일 수 있습니다. 이뿐만 아니라 DKIM을 배포하면 회사 이름으로 시도되는 이메일 기반 피싱 및 스푸핑 공격으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다.
DKIM으로 이메일 전송률 높이기
발신 메시지가 스팸 폴더에 들어가거나 수신자의 메일함에서 완전히 거부되어 모든 이메일 마케팅 활동이 실패로 돌아갈 수 있습니다. 하지만 DKIM은 메시지가 수신자에게 도달할 수 있도록 보장합니다. 디지털 서명된 공개 키와 개인 키 쌍을 사용하여 이메일이 인증된 서버에서 전송되었는지 여부를 확인합니다. 또한 첨부 파일을 포함한 메시지의 일부가 전송 중에 수정되거나 삭제되지 않았는지 확인합니다.
이 모든 과정을 통해 이메일이 스팸 폴더가 아닌 타겟 잠재 고객의받은 편지함에 도달하도록 하여 클릭률과 오픈율을 높일 수 있습니다. 상호 작용률이 높아지면 더 많은 구독자가 클릭 유도 문안 버튼이나 링크를 클릭하고, 많은 구독자가 추천 제품 및 서비스를 장바구니에 추가한 후 최종 결제까지 진행합니다!
DKIM을 통한 브랜드 신뢰 구축
수신자의 메일함에서 귀하의 도메인이 정품이고 신뢰할 수 있는 것으로 확인되면 이메일 평판과 신뢰도가 높아집니다. 에 따라 Google의 온라인 리소스에 따르면 Gmail 사용자에게 이메일을 보내는 신규 발신자는 최소 SPF 또는 DKIM을 설정해야 합니다. Google은 수신 이메일에 대해 무작위 검사를 수행하며, SPF 및/또는 DKIM이 없는 메시지는 5.7.26 오류로 거부되거나 스팸으로 분류되는 것으로 관찰되었습니다. 이는 Gmail이 발신자에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며, 결과적으로 수신자가 신뢰할 수 있는 브랜드로 인식하도록 유도하여 광범위한 디지털 마케팅 캠페인에 영향을 미칩니다.
이메일 마케팅에서 DKIM을 구현할 때의 일반적인 과제
조직은 이메일 마케팅에서 DKIM(DomainKeys 식별 메일)을 구현할 때 몇 가지 문제에 직면할 수 있습니다. 다음은 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제입니다:
기술적 복잡성
기술 리소스나 전문 지식이 부족한 조직은 DKIM 설정이 어려울 수 있습니다. DKIM 키를 생성 및 관리하고, DNS 레코드를 구성하고, DKIM 서명을 이메일 전송 인프라에 통합하는 데 대한 지식과 전문성이 필요합니다.
DNS 구성
DKIM을 구현하려면 조직의 도메인에 DNS 레코드를 추가해야 합니다. 특정 조직, 특히 DNS 구성이 복잡하거나 이메일 전송을 위한 도메인이 많은 조직에서는 이 작업이 까다로울 수 있습니다.
이메일 전달성 문제
이메일의 진위 여부를 확인하는 DKIM을 사용하면 이메일 전달률을 향상시킬 수 있습니다. 하지만 DKIM을 구현할 때 구성이 잘못되거나 오류가 발생하면 이메일 전송에 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 DKIM 서명이 제대로 설정되지 않은 경우 이메일이 스팸으로 분류되거나 수신자의 이메일 서버에서 수신이 거부될 수 있습니다.
DKIM 키 관리
특히 이메일 전송량이 많거나 이메일 전송용 도메인이 여러 개인 조직에서는 DKIM 키 관리가 어려울 수 있습니다. DKIM을 구현할 때는 키 교체, 저장소 및 개인 키의 보안을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.
타사 통합
DKIM을 타사 서비스와 통합하는 것은 종종 복잡할 수 있습니다. 조직이 고용한 이메일 마케팅 대행사나 서비스 제공업체는 다양한 수준의 DKIM 지원 또는 통합을 제공할 수 있습니다. 일반적으로 조직과 서비스 제공업체 간의 협력과 조정이 필요합니다.
이메일 마케팅에 DKIM 통합하기: 고려 사항 및 모범 사례
이메일 마케팅 노력은 다음과 같은 경우에 성과를 거둘 수 있습니다.
DKIM 키를 최소 1024비트 길이로 만들기
최적의 이메일 보안을 유지하고 중간자 공격자가 이메일을 변조하는 것을 방지하려면 최소 1024비트 길이의 문자를 포함하세요. 키가 길수록 악의적인 공격자가 해독하기 어렵기 때문에 2048비트 길이의 DKIM 키를 사용할 것을 더욱 강력히 권장합니다.
DKIM 키를 올바르게 회전하기
DKIM 키를 정기적으로 자주 교체하면 위협 행위자가 키를 찾거나 파괴하거나 악용하기 어렵습니다. 또한 각 클라이언트마다 고유한 키를 사용하는 것이 좋습니다.
만료
디지털 서명의 만료 기간은 현재 키의 순환 기간보다 길어야 합니다. 또한 오래된 키를 해지하는 것을 잊지 마세요.
테스트 모드
이 선언은 테스트용으로만 사용되므로 일부 메일 제공업체는 "t=y"를 발견하면 DKIM 서명의 존재를 간과하는 것으로 관찰되었습니다. 이 선언은 초기 램프업 중에 잠시 동안만 사용할 수 있습니다.
모니터링
수신자의 사서함이 도메인에서 보낸 DKIM 서명 이메일을 수락하는 방식을 모니터링할 때는 DMARC 정책 을 없음으로 전환하세요. DNS를 사용하여 키가 쿼리되는 빈도를 파악하세요.
타사 메일발송업체의 규정 준수
타사 이메일 공급업체가 이메일 인증 관행을 지원하는지 확인하세요. 목표 달성에 도움이 될 수 있는 몇 가지 이메일 마케팅 도구를 검토할 수 있습니다.
장기적인 이메일 마케팅 성공을 보장하기 위한 DKIM 모니터링 및 유지 관리
DKIM 레코드가 제대로 작동하지 않거나 기술적 문제에 직면하여 마케팅 캠페인에 영향을 미치는 경우가 종종 있습니다. 적절한 모니터링과 유지보수를 통해 이러한 문제를 극복할 수 있습니다. DKIM 검사기.
DKIM 조회를 수행하면 몇 가지 오류와 취약점을 발견할 수 있습니다. 이러한 문제는 최대한 빨리 해결해야 하며, 그렇지 않으면 해커가 이를 악용하여 장기적인 이메일 마케팅 여정을 망칠 수 있습니다. 이메일 서비스 제공업체와 타겟 고객의 신뢰를 한 번 잃으면 다시 회복하는 데 많은 노력이 필요하다는 것은 이미 잘 알려진 사실입니다.
이메일 전송 도메인의 활동을 모니터링하여 DKIM 엄격한 정책(adkim=s)을 활성화하면 성능을 평가하고 무단 행위를 포착할 수 있습니다. DMARC 보고 도구를 사용하거나 이메일 헤더 정보를 직접 분석하여 인증 결과를 모니터링할 수 있습니다.
이 모든 작업이 많은 대역폭을 소비하고 기술적 전문성이 필요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 완벽한 DKIM 배포 및 유지보수를 위해 기술적인 도움을 받고 싶으시다면 전문가에게 문의하세요, 전문가에게 문의하세요. 마케팅 팀이 작성한 이메일이 타겟 고객의 받은 편지함에 도착할 수 있도록 최신 이메일 인증 기술에 맞게 이메일을 조정하는 데 도움을 드립니다.
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