이메일은 기업, 고객, 이해관계자 간의 원활한 정보 교환을 지원하는 커뮤니케이션 수단입니다. 하지만 이메일 보안을 우선순위에 두지 않으면 악의적인 목적으로 쉽게 조작될 수 있습니다.
이메일 보안이란 무단 액세스, 데이터 유출, 악의적인 활동으로부터 이메일 커뮤니케이션을 보호하기 위해 시행하는 조치와 관행을 말합니다. 여기에는 이메일 메시지의 기밀성, 무결성 및 진위성을 보장하기 위한 다양한 기법과 기술이 포함됩니다.
이메일 보안에는 위험을 완화하고 이메일을 통해 전송되는 민감한 정보를 보호하기 위한 여러 계층의 보호 기능이 포함되어 있습니다.
이메일 보안이란 무엇인가요?
이메일 보안은 이메일을 통해 전송되는 사적인 개인 정보 및 상업적 정보의 전송과 저장에 있어 이메일 커뮤니케이션을 보호하는 프로세스입니다. 여기에는 콘텐츠 필터링, 바이러스 백신 소프트웨어, 암호화 알고리즘, 이메일 인증이 포함되어 데이터 프라이버시를 보장하는 동시에 손실이나 무단 액세스를 방지합니다.
이메일 보안 모범 사례는 의도한 콘텐츠가 손상되거나 변경되지 않도록 전자 커뮤니케이션을 보호하는 데 도움이 되는 일련의 권장 전략입니다.
이메일 보안의 3가지 유형은 무엇인가요?
이메일 보안이 무엇인지 알고 나면 디지털(확장 가능), 물리적(수정 가능), 절차적 보안의 세 가지 주요 범주에 대해 생각해 볼 수 있습니다.
- 디지털 - 여기에는 이메일이 전송 중에 암호화되어 권한이 없는 사람이 읽을 수 없도록 하는 것이 포함됩니다.
- 물리적 - 이 유형의 보안은 이메일 메시지나 첨부 파일과 같은 특정 데이터를 잠가야 할 때 사용합니다. 저장된 파일의 내용을 변경하거나 삭제할 수 없도록 하는 것이 목표입니다. 이를 위해 액세스 권한이 있는 개인만 액세스할 수 있는 비밀번호나 코드를 사용할 수 있습니다.
- 절차 - 권한이 있는 사람이 회사나 고객에 대한 악의적인 의도 없이 이메일 시스템에서 정보를 열람하거나 변경할 수 있도록 하는 것입니다.
이메일 보안은 어떻게 작동하나요?
이메일 보안은 3단계 프로세스를 구현하여 작동합니다:
- 인증 - 인증은 이메일을 보낸 사람이 실제로 이메일을 보냈는지 확인하는 절차입니다. 상대방의 이름과 디지털 서명을 내 기록과 대조하여 확인합니다.
- 암호화 - 개인 키에 액세스할 수 있는 사람만 데이터를 읽을 수 있도록 데이터를 암호화하는 것입니다. 즉, 개인 키 정보를 가지고 있지 않으면 다른 누구도 데이터를 읽을 수 없습니다.
- 보호 - 보호는 계정을 손상시키거나 민감한 정보(예: 비밀번호 또는 신용카드 번호)를 유출할 수 있는 이메일의 링크를 클릭하는 피싱 공격으로부터 자신을 보호하는 프로세스를 말합니다.
이메일 보안이 중요한 이유는 무엇인가요?
이메일 보안은 다음과 같은 이유로 중요합니다:
기밀성 보호
이메일에는 개인 정보나 금융 데이터, 비즈니스 기밀과 같은 민감한 정보가 포함되어 있는 경우가 많으므로 이러한 정보를 무단 액세스로부터 보호하는 것이 필수적입니다. 적절한 이메일 보안 조치를 취하지 않으면 이러한 정보를 쉽게 가로채고 유출될 수 있습니다.
이메일 메시지의 무결성 유지
이메일 메시지는 전송 중에 변조될 수 있으므로 발신자나 수신자가 알지 못하는 사이에 누군가가 메시지 내용을 수정할 수 있습니다. 이메일의 무결성을 보장하면 전송 중에 메시지가 변경되지 않습니다.
가용성 보장
이메일 보안은 이메일 시스템의 가용성과 사용성을 유지하기 위해서도 중요합니다. 이메일 시스템은 공격자의 표적이 될 수 있으며, 적절한 보안 조치를 취하지 않으면 시스템이 중단되어 다운타임, 생산성 손실, 잠재적인 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
규정 준수 표준 유지
많은 산업과 조직은 민감한 정보를 보호해야 하는 다양한 규정과 규정 준수 표준의 적용을 받습니다. 이메일 보안 조치를 구현하면 이러한 규정 준수 요건을 충족하고 값비싼 벌금과 과태료를 피할 수 있습니다.
이메일 보안 프로토콜
이메일 통신의 보안을 강화하기 위해 설계된 몇 가지 표준 이메일 보안 프로토콜이 있습니다. 다음은 일반적으로 사용되는 몇 가지 프로토콜입니다:
1. 보안/다목적 인터넷 메일 확장(S/MIME)
S/MIME은 이메일 메시지에 대한 종단 간 암호화와 디지털 서명을 제공합니다. 메시지를 암호화하고 발신자의 신원을 확인하여 이메일 콘텐츠의 기밀성과 무결성을 보장합니다.
2. 2. 전송 계층 보안(TLS)
TLS는 이메일 서버 간의 통신을 암호화하여 이메일 데이터의 안전한 전송을 보장하는 널리 채택된 프로토콜입니다. 전송 중 도청 및 변조로부터 보호합니다.
3. 발신자 정책 프레임워크(SPF)
SPF는 도메인 소유자가 도메인을 대신하여 메시지를 보낼 권한이 있는 이메일 서버를 지정할 수 있도록 하여 이메일 스푸핑을 방지합니다. 그러면 수신자 서버는 SPF 레코드를 확인하여 수신 이메일의 진위 여부를 확인할 수 있습니다.
4. 도메인 키 식별 메일(DKIM)
DKIM은 발신 이메일에 디지털 서명을 추가하여 수신자 서버가 메시지가 변조되지 않았으며 클레임된 도메인이 진짜로 발신한 것인지 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.
5. 도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 규정 준수(DMARC)
DMARC는 SPF와 DKIM을 결합하여 이메일을 인증하고 인증에 실패한 메시지를 수신자 서버가 어떻게 처리해야 하는지 지정합니다. 이를 통해 도메인 사칭을 방지하고 도메인 소유자가 이메일 사용 및 잠재적 남용에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
6. 6. 인터넷 메시지 액세스 프로토콜 보안(IMAPS) 및 우체국 프로토콜 보안(POP3S)
IMAPS와 POP3S는 각각 IMAP 및 POP3 프로토콜의 보안 버전입니다. 이 프로토콜은 메일 서버에서 이메일을 검색할 때 암호화를 추가하여 클라이언트-서버 통신 중에 이메일 콘텐츠의 기밀성을 보장합니다.
이러한 프로토콜은 함께 작동하여 암호화, 인증 및 확인을 포함한 다양한 이메일 보안 계층을 제공함으로써 조직이 무단 액세스, 데이터 유출 및 이메일 기반 공격으로부터 보호할 수 있도록 지원합니다.
이메일 보안 모범 사례
이메일 보안은 온라인 비즈니스에서 매우 중요한 부분입니다. 이메일 보안 조치를 취하지 않으면 사이버 공격과 데이터 도난의 위험에 노출될 수 있습니다.
다행히도 몇 가지 이메일 보안 관행이 있습니다. 이러한 각 방법에는 메일링 정보를 보호하고 외부의 시선으로부터 안전하게 보호할 수 있는 방법이 있습니다.
이러한 관행에는 메시지가 네트워크를 통해 이동할 때 가로챌 수 있는 사람이 메시지를 읽지 못하도록 보호하는 암호화와 메시지의 상대방이 자신이 말한 사람이 맞는지 확인하는 인증이 포함됩니다.
스팸 필터 구현
스팸은 유해하거나 기만적인 콘텐츠가 포함된 원치 않는 이메일의 일종입니다. 스팸 이메일의 발신자는 다음과 같습니다:
- 제품이나 서비스를 판매하려는 스팸 발송자
- 사기꾼은 사용자의 정보를 훔쳐 금전적 이득을 취하려고 합니다;
- '블랙 햇' 해커는 시스템의 취약점을 찾아 악용하여 데이터에 액세스하고 다른 문제를 일으킬 수 있습니다.
스팸 필터는 원치 않는 이메일을 식별하고 차단하도록 설계되었습니다. 스팸 필터는 이메일의 내용을 검사하고 특정 패턴을 찾아내어 이를 수행합니다. 스팸 필터가 메시지를 스팸으로 식별하면 해당 메시지가 수신자의 받은 편지함으로 전송되지 않도록 차단합니다.
다음과 같은 다양한 유형의 스팸 필터를 사용할 수 있습니다:
- 알려진 스팸 발송자 주소 목록에 대해 메시지를 검사하는 블랙리스트 기반 필터
- 키워드 또는 문구를 기반으로 메시지를 확인하는 키워드 기반 필터
- 메시지에서 잠재적으로 악성일 수 있는 콘텐츠를 찾아내는 이상 징후 기반 필터
- 휴리스틱 기반 필터: 다른 유형의 분석을 조합하여 메시지가 스팸인지 여부를 판단하는 필터입니다.
안티바이러스 보호 구성
바이러스는 오늘날 이메일 보안의 가장 큰 위협 중 하나입니다. 바이러스는 파일을 손상시키고 비밀번호와 개인 데이터를 훔치거나 이메일을 통해 전송된 감염된 첨부파일을 통해 여러 시스템으로 확산되어 전체 네트워크를 감염시킬 수 있습니다. 이러한 바이러스는 충분히 빠르게 탐지되지 않으면 회사의 이메일 서버와 애플리케이션에 큰 혼란을 일으킬 수 있습니다.
이메일을 보호하는 가장 좋은 방법은 안티 바이러스 보호 시스템을 구현하는 것입니다. 바이러스 백신 시스템은 수신되는 모든 이메일에 바이러스, 웜, 트로이 목마가 있는지 검사합니다.
이메일 첨부 파일 제어 사용
피싱 이메일은 사람들이 이메일의 링크를 클릭하여 개인 정보를 제공하도록 속이기 위해 고안되었습니다. 이러한 이메일의 첨부 파일에는 사기꾼이 사용자의 컴퓨터에 액세스하여 사용자의 은행 정보를 수집할 수 있는 악성 소프트웨어가 포함되어 있는 경우가 많습니다.
피싱 공격으로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 이메일 첨부파일 제어 시스템을 사용하는 것입니다. 이러한 시스템을 사용하면 본인이나 팀의 다른 사람이 파일을 열기 전에 받은 편지함으로 어떤 유형의 파일이 전송되는지 확인할 수 있습니다. 또한 바이러스 백신 소프트웨어나 스팸 필터와 같은 보안 필터를 통해 파일을 허용하기 전에 발신자 주소에서 보낸 파일인지 여부를 확인할 수 있도록 도와줍니다.
이메일 암호화 적용
암호화되지 않은 이메일은 해커가 쉽게 해독할 수 있기 때문에 해커에게 취약합니다. 즉, 누군가 암호화되지 않은 이메일을 가로챌 경우 비밀번호나 키를 사용하지 않고도 이메일을 읽을 수 있습니다. 이메일을 암호화하면 의도한 수신자만 이메일을 읽을 수 있으므로 해커로부터 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.
이메일 데이터 암호화는 데이터를 스크램블링하여 특별한 키 없이는 해독할 수 없도록 하는 방식으로 작동합니다. 즉, 누군가 서버에서 이메일을 훔쳐서 읽더라도 암호 해독에 필요한 키에 액세스하지 않으면 이메일의 내용을 파악할 수 없으며, 의도한 수신자만 해당 키를 가지고 있을 수 있습니다.
자세히 알아보기 이메일 암호화 방법.
이메일 보안의 예는 무엇인가요?
다음은 이메일 보안의 몇 가지 예입니다:
- 회사에서 보안 이메일 프로그램(예: Gmail)을 사용하는 경우 이메일을 보내기 전에 사용자에게 비밀번호를 입력하도록 요구합니다.
- 회사는 인터넷을 통해 전송되는 이메일의 내용을 스크램블링하는 암호화 소프트웨어를 사용합니다.
- 이 회사는 이중 인증을 사용하므로 사용자는 로그인하기 전에 비밀번호와 문자 메시지 또는 전화로 받은 코드를 모두 입력해야 합니다.
- 회사는 DMARC와 같은 이메일 인증 모범 사례를 사용하여 승인되지 않은 이메일이 거부되거나 스팸으로 표시되도록 합니다.
- 또한 클라우드 이메일 보안 솔루션을 통합하여 피싱 및 비즈니스 이메일 침해 공격을 방어합니다.
DMARC, SPF 및 DKIM으로 이메일 보안 강화
이메일 보안이 무엇이고 비즈니스에 얼마나 중요한지 알고 있더라도 최적의 보안을 제공하기에는 여전히 부족할 수 있습니다. 이럴 때 DMARC은 기업, 학교 및 기업 조직을 위한 차세대 이메일 보안 프로토콜입니다. 이는 이메일 스푸핑으로부터 기업을 보호하기 위해 설계된 고급 보안 메커니즘입니다. 이메일 커뮤니케이션을 안전하게 보호하고 싶다면 DMARC는 이를 위한 가장 효율적인 도구입니다.
DMARC를 구현하면 모든 이메일이 전달하려는 도메인(또는 합법적인 수신자)에서 전송되도록 할 수 있습니다.
DMARC는 다른 두 가지 기술인 SPF와 DKIM도 함께 사용하여 강력한 전체로 작동합니다.
SPF 는 도메인에 대해 인증된 서버 목록과 비교하여 보내는 서버의 IP 주소를 확인하여 이메일이 어디에서 왔는지 식별합니다.
DKIM 은 메시지 헤더 안에 디지털 서명을 생성합니다. 서명은 발신자와 수신자의 서버에 각각 저장된 공개 키와 대조하여 확인됩니다. 따라서 누군가 이메일을 보내는 도메인에 대한 소유권을 가지고 있는지 또는 합법적인 발신자로 가장하려는 것인지 확인하여 또 다른 보안 계층을 제공합니다.
DMARC는 이메일 보안을 어떻게 강화하나요?
DMARC는 강력한 인증, 신뢰할 수 있는 타사, 규칙 기반 정책을 기반으로 구축되었기 때문에 최고의 이메일 보안 솔루션입니다.
그 결과 DMARC는 이메일 커뮤니케이션을 관리할 수 있는 탄탄한 기반을 제공하는 동시에 신뢰할 수 없는 출처에서 온 메시지라도 관리할 수 있는 복잡한 정책을 설정할 수 있는 기능을 제공합니다.
DMARC가 이메일 보안을 강화하는 방법은 다음과 같습니다:
- DMARC가 다른 이메일 보안 솔루션과 다른 가장 두드러진 특징 중 하나는 이메일의 메타데이터(보낸 사람 등)를 살펴본다는 점입니다. 따라서 스팸이나 피싱 공격만 방지하는 것이 아닙니다. 또한 메시지를 전송하기 전에 인증하여 합법적인 수신자만 메시지를 수신할 수 있도록 합니다.
- 소스 측(첨부파일을 포함한 이메일의 콘텐츠)과 대상 측(수신자의 받은 편지함) 모두에서 작동하므로 효과적입니다.
- IP 주소와 DNS 조회 데이터 등 다양한 방법을 사용하여 의심스러운 메시지를 식별하므로 다른 솔루션처럼 단일 장애 지점에 의존하지 않습니다.
- DMARC는 의심스러운 이메일을 식별한 다음 의도한 수신자에게 도달하지 못하도록 차단하는 방식으로 작동합니다. IP 주소와 DNS 조회 데이터 등 다양한 방법을 사용하여 의심스러운 메시지를 식별하므로 다른 솔루션처럼 단일 장애 지점에 의존하지 않습니다.
- DMARC는 모든 유형의 이메일 제공업체와 함께 작동하며 소규모 비즈니스와 대기업 모두에 구현할 수 있습니다. 또한 사용자 지정이 매우 쉬워 정책을 조정할 수 있습니다(예 p=거부 또는 p=없음)을 조정하여 특정 유형의 이메일에 콘텐츠에 따라 다른 조치를 취할 수 있습니다.
이메일 보안 서비스 사용의 이점
DMARC는 도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 준수(DMARC) 표준을 사용하여 이메일에 포함된 피싱 및 멀웨어의 위험을 줄이는 최신 이메일 보안 솔루션입니다.
이 기능은 이메일이 전송될 때 발신자를 식별하는 특수 헤더를 전송하고, 이메일 보안을 강화하는 추가 기능을 추가하며, 누군가 내 계정을 통해 피싱 또는 멀웨어에 감염된 메시지를 보내려고 시도하는 경우 효과적인 대응을 설정할 수 있도록 하는 방식으로 작동합니다. 이 기능은 발신자, 수신자, 제목 줄, 본문 텍스트 및 각 메시지의 기타 특정 특성에 대한 정보를 기반으로 일련의 확인과 균형을 통해 이러한 작업을 수행합니다.
DMARC 프로토콜은 각 메시지에 발신자 도메인의 식별자인 인증 태그를 포함하도록 요구합니다. 이메일 수신자가 해당 태그에 액세스할 수 없는 경우 수신자 컴퓨터는 메시지가 합법적인 출처에서 온 것인지 여부를 확인할 수 없습니다.
PowerDMARC를 통한 이메일 보안
직원들이 이메일을 안전하게 사용하도록 아무리 교육해도 보안 침해는 피할 수 없습니다. 회사가 해킹을 당한 많은 회사 중 하나라면 보안 허점을 수정하기 위해 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다.
따라서 PowerDMARC의 Dmarc 관리형 서비스. 당사의 전문가 팀은 데이터 보안 분야에서 수십 년 동안 일해 왔으며 최신 공격으로부터 보호하는 데 필요한 것이 무엇인지 잘 알고 있습니다.
- 사용 DMARC 분석기 구성 서비스를 사용하면 확인되지 않은 발신자가 보낸 메시지를 거부하도록 이메일 서버를 구성할 수 있습니다.
- 이렇게 하면 악성 이메일을 전송하여 서버에 침입하려는 해커로부터 서버를 안전하게 보호할 수 있습니다.
- 또한 해커가 브랜드를 사칭하는 것을 방지하므로 해커가 고객의 데이터를 도용하지 못하도록 보호하는 데 도움이 됩니다.
DMARC를 올바르게 구성하면 이러한 모든 이메일 보안 문제가 사라지므로 고객과의 더 나은 관계 구축이라는 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 지금 가입 지금 무료로 가입하세요!
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