O correio eletrónico é uma ferramenta essencial para as empresas, e a maioria de nós depende dele diariamente para comunicar. No entanto, à medida que o número de utilizadores de correio eletrónico aumentou, também aumentou o problema do spam, da falsificação de correio eletrónico, do phishing e da fraude por correio eletrónico. Estes tipos de ataques podem causar danos significativos, incluindo perda de reputação, perdas financeiras e violações de dados. Para evitar estes ataques, as empresas devem tomar medidas proactivas para proteger os seus sistemas de correio eletrónico. Uma das formas de o fazer é através da configuração de um SPF.
Os principais fornecedores de correio eletrónico, como o Yahoo Mail e o Google Workspace, recomendam protocolos de autenticação de correio eletrónico como o Sender Policy Framework (SPF), o DomainKeys Identified Mail (DKIM) e o Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance(DMARC) para proteger os destinatários de correio eletrónico de potenciais fraudes.
SPF na segurança do correio eletrónico - Explicação
SPF significa Sender Policy Framework. É um protocolo de autenticação de correio eletrónico que lhe permite especificar quais os servidores autorizados a enviar e-mails para o seu domínio. O SPF funciona adicionando um registo DNS à configuração DNS do seu domínio, que lista os endereços IP dos seus servidores de correio eletrónico. Este registo indica a outros servidores de correio eletrónico que quaisquer mensagens enviadas do seu domínio que não provenham de endereços IP autorizados devem ser rejeitadas.
A configuração de um registo SPF válido é um passo essencial para evitar que utilizadores não autorizados enviem e-mails utilizando o seu nome de domínio. Por exemplo, spammers ou atacantes podem usar o seu nome de domínio para enviar spam ou e-mails de phishingo que pode prejudicar a sua reputação, levar ao bloqueio e comprometer a segurança dos seus clientes e funcionários.
Dominar as definições de SPF
Uma configuração SPF refere-se à configuração do protocolo de autenticação de correio eletrónico SPF no DNS de um proprietário de domínio. Uma configuração SPF permite-lhe autorizar as suas fontes de envio legítimas, certificando-se de que os servidores receptores conseguem distinguir facilmente entre um remetente de correio eletrónico genuíno e um que está apenas a fazer-se passar por um nome de domínio legítimo. É um passo necessário na validação de correio eletrónico, para ajudar na proteção contra ciberataques baseados em correio eletrónico.
Como configurar e adicionar registos SPF
Uma configuração SPF é essencial não só para as suas fontes activas, mas também para os seus domínios que não enviam, para garantir que estão seguros contra utilizações maliciosas. A configuração de um registo SPF é um processo simples, que envolve os seguintes passos:
Passo 1: Determinar os seus servidores de correio eletrónico
O primeiro passo é determinar que servidores estão autorizados a enviar e-mails para o seu domínio. Estes servidores podem incluir o seu servidor de correio eletrónico, qualquer fornecedor de serviços de correio eletrónico de terceiros que utilize ou qualquer outro servidor que envie mensagens de correio eletrónico utilizando o seu nome de domínio.
Passo 2: Criar um registo SPF
Depois de ter identificado os seus servidores de e-mail autorizados, pode criar um registo SPF. Um registo SPF é um registo TXT (texto) na configuração DNS do seu domínio, que é essencial para a configuração do SPF. Pode utilizar uma sintaxe simples para criar o seu registo SPF, como por exemplo:
v=spf1 ip4:<IP address> -all
In this example, the “v=spf1” indicates that this is an SPF record, and “ip4:<IP address>” indicates the IP address of the authorized email server. The “-all” at the end indicates that any emails that do not come from authorized IP addresses should be rejected.
Passo 3: Publique o seu registo SPF
Depois de criar o seu registo SPF, tem de o publicar no DNS do seu domínio. Os administradores do domínio podem fazer as actualizações de DNS necessárias para ativar o protocolo facilmente. Pode fazê-lo iniciando sessão no sítio Web do seu fornecedor de DNS e adicionando um novo registo TXT com o seu registo SPF. Em alternativa, pode pedir à sua equipa de TI ou ao seu fornecedor de alojamento que o faça por si.
Passo 4: Teste o seu registo SPF
Depois de ter publicado o seu registo SPF, é essencial testá-lo para se certificar de que está a funcionar corretamente. Pode utilizar verificadores de registos SPFonline, como o fornecido pela MXToolbox, para testar o seu registo SPF. Estas ferramentas dir-lhe-ão se o seu registo SPF é válido e se está configurado corretamente.
Qual é o aspeto de uma configuração SPF?
Um exemplo de uma configuração SPF no seu DNS pode ter o seguinte aspeto:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Este registo está no formato de registo DNS TXT.
Sintaxe do registo de configuração SPF
- Versão: Os registos SPF começam com uma declaração de versão para indicar a versão SPF que está a ser utilizada. A versão atual é a SPFv1, que é normalmente especificada no início do registo SPF:
Exemplo: v=spf1
- Mecanismos: O SPF utiliza mecanismos para definir regras para os servidores de correio eletrónico autorizados a enviar mensagens de correio eletrónico para o domínio. Esses mecanismos são prefixados com + (aprovado), - (reprovado), ~ (reprovado suavemente) ou ? (neutro).
- Incluir: O mecanismo de "inclusão" nos registos SPF permite que um domínio inclua a política SPF de outro domínio no seu próprio registo SPF. Este mecanismo é útil quando se pretende delegar ou fazer referência às definições SPF de outro domínio.
- Todos: Actua como um wildcard que corresponde a qualquer endereço. É frequentemente utilizado no final de um registo SPF.
Sugestões para uma configuração exacta do SPF
Eis algumas dicas para criar uma configuração sólida de registos SPF:
- Incluir todos os servidores de email autorizados: Certifique-se de que inclui todos os servidores de email autorizados a enviar emails para o seu domínio na sua configuração SPF. Isto pode incluir o seu servidor de correio eletrónico, fornecedores de serviços de correio eletrónico de terceiros ou qualquer outro servidor que envie correio eletrónico utilizando o seu nome de domínio.
- Utilizar o mecanismo "-tudo": O mecanismo "-all" no fim do seu registo SPF diz a outros servidores de e-mail para rejeitarem quaisquer e-mails que não provenham de endereços IP autorizados. Este é um passo crítico para evitar que utilizadores não autorizados enviem mensagens de correio electrónico utilizando o seu nome de domínio.
- Utilizar o mecanismo "include": O mecanismo "include" permite-lhe incluir registos SPF de outros domínios. Isto pode ser útil se utilizar um fornecedor de serviços de correio eletrónico de terceiros para enviar mensagens de correio eletrónico para o seu domínio. Pode incluir o registo SPF deles na sua configuração SPF para se certificar de que os e-mails enviados a partir dos seus servidores também são autenticados.
- Utilize o mecanismo "~all" para testar: O mecanismo "~all" diz a outros servidores de correio eletrónico para marcarem quaisquer mensagens de correio eletrónico que não provenham dos endereços IP autorizados como "falhas suaves". Isto significa que estes e-mails continuarão a ser entregues, mas serão marcados como suspeitos. Pode utilizar este mecanismo durante os testes para se certificar de que o seu registo SPF está a funcionar corretamente sem rejeitar imediatamente os e-mails.
- Mantenha o seu registo SPF actualizado: À medida que a sua infra-estrutura de e-mail muda, certifique-se de actualizar o seu registo SPF para reflectir estas mudanças. Isto pode incluir a adição de novos servidores de correio electrónico ou a remoção dos antigos.
Benefícios de otimizar suas configurações de SPF com o PowerDMARC
O limite de pesquisa de DNS é uma restrição imposta pelos servidores de correio eletrónico. Limita o número de pesquisas de DNS que podem ser efectuadas ao verificar o registo SPF de um e-mail. Este limite é normalmente definido em 10 pesquisas de DNS e, se o servidor de correio eletrónico exceder este limite, o SPF pode falhar e causar problemas de entrega de correio eletrónico.
Aplainamento SPF é uma técnica utilizada para reduzir o número de consultas DNS necessárias para verificar o registo SPF de um e-mail. Funciona através da combinação de vários registos SPF num único registo, o que pode reduzir o número de consultas DNS necessárias para autenticar um e-mail.
Aqui está um exemplo de como a aplanação do SPF pode ajudar:
Digamos que a sua empresa utiliza vários serviços de terceiros para enviar mensagens de correio eletrónico. Isso pode incluir software de automação de marketing, um sistema de helpdesk e uma ferramenta de CRM para pequenas empresas. Cada um destes serviços será adicionado à lista de endereços IP no seu registo SPF de DNS ou em registos SPF individuais para cada um destes serviços e, se os incluísse a todos no registo SPF do seu domínio, ultrapassaria o limite de 10 pesquisas de DNS.
Utilizando SPF flattening, é possível combinar todos estes IPs redundantes num único include. Isto significa que quando um servidor de e-mail efectua uma pesquisa DNS para verificar o seu registo SPF, só precisa de efectuar uma única pesquisa ou algumas pesquisas, em vez de múltiplas pesquisas para cada um dos registos SPF e endereços IP individuais.
Conclusão
Uma configuração SPF é um passo crucial para proteger o seu sistema de correio eletrónico e evitar fraudes de correio eletrónico. Ao criar um registo SPF e publicá-lo na configuração DNS do seu domínio, pode certificar-se de que os e-mails enviados a partir do seu domínio são autenticados e impedir que utilizadores não autorizados enviem e-mails utilizando o seu nome de domínio. Seguindo as dicas descritas acima, pode criar um registo SPF forte e proteger o seu sistema de correio eletrónico.
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