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As 5 principais formas de proteger a sua empresa de logística contra fraudes

Logística-empresa-segurança cibernética
Tempo de leitura: 11 min

Os especialistas alertam para o facto de, até 2025, o mundo poder perder, pelo menos 10,5 biliões de dólares anualmente devido à cibercriminalidade. A digitalização incessante das empresas de logística tem estimulado ameaças de cibersegurança mais avançadas e dispendiosas.

Este artigo aborda formas de reforçar a infraestrutura de segurança digital da sua empresa de logística. Desde firewalls a auditorias de segurança, estas estratégias abordam uma vulnerabilidade específica. Como resultado, reforça efetivamente as suas defesas contra o cibercrime. Estas estratégias centram-se na proteção da sua empresa antes que quaisquer incidentes causem danos enormes no seu sistema, operações e reputação. 

Ao criar o seu plano diretor de operações e dados digitais, eis cinco passos proactivos que pode incorporar para uma boa medida:

1. Desenvolver e aplicar políticas de palavras-passe fortes

Para estar seguro em linha, comece com políticas de palavras-passe fortes. As palavras-passe protegem-no contra ataques, mas devem ser complexas, únicas e actualizadas para serem eficazes.  

Estabelecimento de directrizes políticas

O primeiro passo é estabelecer directrizes políticas sobre os requisitos das palavras-passe e as melhores práticas. Estas regras ditam o comprimento ideal da palavra-passe e a diversidade de caracteres. Devem exigir a utilização de caracteres alfanuméricos, símbolos especiais e maiúsculas e minúsculas. O objetivo é criar palavras-passe complexas que sejam resistentes a ataques de força bruta. Um estudo mostra que 30 por cento dos utilizadores da Internet sofreram violações de dados devido a palavras-passe fracas.

Educar os empregados

A formação e a sensibilização dos funcionários são cruciais para a segurança da sua empresa de logística. O seu pessoal deve dominar a criação de palavras-passe seguras e evitar ataques comuns como o phishing. Devem também conhecer os riscos da reutilização de palavras-passe. Além disso, os lembretes e as actualizações da política de palavras-passe devem fazer parte das suas iniciativas de formação. 

Atualizar regularmente as palavras-passe

As actualizações regulares das palavras-passe reduzem o risco de roubo de credenciais. Isto significa alterá-las periodicamente e utilizar palavras-passe diferentes em várias contas. Lembretes automáticos ou avisos de alteração de palavra-passe em intervalos predefinidos ajudam a aplicar esta prática.

Controlo e aplicação

Para detetar comportamentos suspeitos atempadamente, monitorize regularmente as actividades relacionadas com a palavra-passe. Por exemplo, acompanhe as tentativas de início de sessão falhadas e as alterações de palavra-passe. Mecanismos robustos de registo e auditoria ajudam a controlar a atividade do utilizador e a impor a conformidade da palavra-passe.  

2. Instalar Firewalls robustas e software de segurança

Estas ferramentas de segurança são essenciais para proteger a sua empresa de logística contra ameaças de cibersegurança. As firewalls separam a sua rede interna de ambientes externos e controlam o tráfego.   

O software de segurança intercepta ataques e avisa-o durante ou após um incidente. Com esta capacidade, obtém mais proteção de cibersegurança.

Configuração e gestão de firewall

A configuração correcta e a gestão regular das firewalls são cruciais. Se a sua firewall estiver mal configurada, é como se não tivesse firewall. Por conseguinte, certifique-se de que as regras da sua firewall estão alinhadas com as suas necessidades específicas, para que possa continuar a receber o tráfego necessário e, ao mesmo tempo, bloquear as ligações potencialmente nocivas.  

São necessárias actualizações e correcções regulares para resolver as vulnerabilidades que os atacantes podem explorar. A monitorização e o registo da atividade da firewall podem ajudá-lo a detetar e resolver prontamente comportamentos suspeitos.

Características de segurança avançadas

A incorporação de funcionalidades de segurança avançadas pode aumentar a eficácia das firewalls. Por exemplo, é possível integrar sistemas de deteção e prevenção de intrusões. Isto facilitará a identificação e o tratamento das ameaças à medida que estas ocorrem.  

Com a Inspeção Profunda de Pacotes (DPI), pode ir ainda mais fundo nos pacotes de dados. A DPI é notavelmente eficaz quando se trata de detetar e bloquear ataques avançados. Pode instalar Redes Privadas Virtuais (VPNs) para uma comunicação mais segura com os trabalhadores remotos.  

Software de segurança abrangente

O seu software de segurança deve oferecer mais do que a proteção essencial para o seu sistema. Deve ter características sofisticadas, como a verificação em tempo real, actualizações automáticas e análise comportamental. Estas são ferramentas poderosas para identificar ameaças e impedir a entrada de ameaças novas e emergentes. 

A proteção dos terminais também é crucial. Os cibercriminosos são conhecidos por se aproveitarem de todos os pontos de entrada no seu sistema. Pode proteger ainda mais os dados sensíveis com soluções como a encriptação e a autenticação multi-fator (MFA). 

Formação e sensibilização dos trabalhadores

Nada pode proteger suficientemente os seus dados se os seus trabalhadores não estiverem informados ou forem imprudentes. Por isso, a formação regular em cibersegurança é uma obrigação.  

3. Utilizar uma API de verificação de endereços

Uma API de verificação de endereços é uma ferramenta poderosa para a sua empresa de logística garantir uma entrega precisa e proteger-se contra ameaças de cibersegurança. Com esta tecnologia integrada no seu sistema, pode verificar endereços em tempo real e evitar erros de entrega e violações de dados. De acordo com um estudo, os ciberataques custam às vítimas um valor surpreendente de 4,45 milhões de dólares no ano passado - um valor relativamente elevado em comparação com valores anteriores.

Segurança de dados reforçada

Uma API de verificação de endereços aumenta a segurança dos dados ao verificar os endereços antes dos envios ou transacções. Isto ajuda-o a garantir que as informações dos seus clientes são exactas e legítimas, protegendo-o contra ciberataques ou transacções fraudulentas.

Contornar a fraude  

Quando uma API confirma com êxito os endereços fornecidos pelos seus clientes, impede efetivamente que potenciais hackers explorem o seu sistema, por exemplo, interceptando as suas entregas, reencaminhando envios ou simplesmente obtendo acesso a dados confidenciais.  

Operações simplificadas

Uma API de verificação de endereços pode ajudá-lo a simplificar os esforços das operações da sua empresa de logística através da verificação automática de endereços. Esta funcionalidade aumenta a sua eficiência e reduz a probabilidade de os seus trabalhadores cometerem erros no trabalho. Também se torna mais confiante de que as suas entregas irão para os destinatários pretendidos.  

Radar: Um fornecedor respeitável de API de verificação de endereços

Qualquer empresa de logística que esteja à procura de um fornecedor de API de verificação de endereços respeitável deve considerar o Radar. Tem um sólido historial de realização de verificações de endereços precisas e fiáveis e de fornecimento de funcionalidades de segurança avançadas e eficazes. Está provado que a API da Radar efectua verificações de endereços precisas e em tempo real através das suas tecnologias de geocodificação e enriquecimento de dados. Ao longo dos anos, tem sido o parceiro de referência para várias empresas de logística e outras que procuram aumentar a sua eficiência e cibersegurança.  

4. Avalie regularmente as suas defesas  

Realizar auditorias de segurança de tempos a tempos é essencial para que a sua empresa de logística conheça a força das suas defesas contra ataques. Estas auditorias requerem uma revisão total da sua infraestrutura de TI, incluindo quaisquer políticas e procedimentos que a afectem.  

Identificação de vulnerabilidades

As auditorias de segurança ajudam-no a ver quais as áreas do seu sistema e dos seus processos que podem ser utilizadas pelos cibercriminosos para concretizar os seus planos maliciosos. Através de avaliações regulares, saberá exatamente quais são os seus pontos fracos e poderá resolvê-los antes que os hackers possam abusar deles.  

Garantir a conformidade

O benefício mais aparente da realização de auditorias de segurança é encontrar pontos fracos no seu sistema. No entanto, esta prática pode fazer mais do que isso. Também pode utilizá-la como um guia para cumprir as normas do sector, como o RGPD e o PCI DSS. Além disso, pode protegê-lo de complicações indesejadas, desde sanções regulamentares a danos à reputação.  

Descobrir lacunas através de testes de penetração  

Nos testes de penetração ou pen testing, o utilizador ataca a sua própria infraestrutura e observa a sua reação. Pode então analisar esta reação para avaliar a eficácia das suas defesas de segurança. Este passo irá expor potenciais pontos de entrada no seu sistema e indicar-lhe quais as intervenções específicas necessárias para os resolver. A longo prazo, isto aumentará a sua capacidade de resistência se for exposto a um ataque real. 

5. Proteja a sua cadeia de abastecimento

Muitas coisas podem acontecer após uma violação da cadeia de abastecimento. Pode perder dados preciosos de clientes e manchar a sua reputação como resultado. Uma violação pode também desorganizar as suas operações e provocar ainda mais perdas. Afecta os seus clientes e as partes interessadas.  

O cibercrime continuará a ser um ponto sensível para o mundo este ano, afirma o Fórum Económico Mundial. Por isso, este ano, mantenha a sua cadeia de abastecimento debaixo de olho, começando pelas indicações que se seguem:

Avaliação dos riscos e proactividade dos vendedores  

Como primeiro passo para proteger a sua empresa de logística, efectue uma avaliação abrangente do risco da sua cadeia de abastecimento. Isto começa com a determinação das vulnerabilidades existentes e a avaliação das práticas de segurança dos seus parceiros. Deve ter processos de diligência devida em vigor para garantir que está em conformidade com as normas regulamentares e do sector.  

Protocolos de segurança bem definidos

Estas directrizes em toda a sua cadeia de abastecimento são essenciais para mitigar os riscos de cibersegurança. Incluem a implementação de controlos de acesso robustos, medidas de encriptação e canais de comunicação seguros para proteger dados sensíveis durante o trânsito. A normalização das práticas de segurança em todas as partes interessadas pode reduzir o risco de acesso não autorizado.  

Monitorização contínua e resposta a incidentes

Detetar uma potencial violação da sua cadeia de abastecimento pode ser tão simples como monitorizá-la 24 horas por dia, 7 dias por semana. Irá apreciar as ferramentas disponíveis para o ajudar a fazer isso em tempo real. Pode impedir as ameaças à medida que estas ocorrem e manter-se seguro enquanto avança. 

Naturalmente, continua a ser necessário um plano abrangente de resposta a incidentes para atingir este objetivo com êxito. Embora pretenda atuar sobre cada ameaça antes que esta se torne grave, não quer sacrificar qualquer outro aspeto do seu fornecimento, por exemplo, diminuindo a eficiência ou incorrendo em custos desnecessários. 

Programas de formação e sensibilização

Para além de educar os seus funcionários relativamente a palavras-passe, firewalls e software de segurança, ensiná-los sobre as melhores práticas de cibersegurança, sensibilização para as ameaças e protocolos de resposta a incidentes também ajudará muito a proteger a sua cadeia de fornecimento. Este conhecimento permite-lhes reconhecer os riscos e atuar prontamente. Eles podem ajudar a minimizar possíveis danos e ameaças internas. 

Colaboração e partilha de informações

Trabalhar com outras pessoas no seu sector, com o governo e com grupos de cibersegurança ajuda todos a partilharem informações e a defenderem-se contra ataques cibernéticos em constante mudança. Prepara a sua empresa de logística para novas ameaças e permite-lhe adotar uma abordagem preventiva em relação à segurança.  

Reforçar a segurança para proteger a sua empresa

A proteção da sua empresa de logística contra ameaças de cibersegurança requer uma abordagem abrangente que cubra várias estratégias. A implementação de firewalls robustas e de software de segurança, a utilização de API de verificação de endereços, a realização de auditorias de segurança regulares e de testes de penetração, a proteção da sua cadeia de fornecimento e a aplicação de políticas de palavras-passe fortes são passos fundamentais para proteger a sua empresa. 

A adoção destas medidas protege a sua empresa das ciberameaças, garantindo que as suas operações são seguras e fiáveis aos olhos dos seus clientes.

Os especialistas alertam para o facto de, até 2025, o mundo poder perder, pelo menos 10,5 biliões de dólares anualmente devido à cibercriminalidade. A digitalização incessante das empresas de logística tem estimulado ameaças de cibersegurança mais avançadas e dispendiosas.

Este artigo aborda formas de reforçar a infraestrutura de segurança digital da sua empresa de logística. Desde firewalls a auditorias de segurança, estas estratégias abordam uma vulnerabilidade específica. Como resultado, reforça efetivamente as suas defesas contra o cibercrime. Estas estratégias centram-se na proteção da sua empresa antes que quaisquer incidentes causem danos enormes no seu sistema, operações e reputação. 

Ao criar o seu plano diretor de operações e dados digitais, eis cinco passos proactivos que pode incorporar para uma boa medida:

1. Desenvolver e aplicar políticas de palavras-passe fortes

Para estar seguro em linha, comece com políticas de palavras-passe fortes. As palavras-passe protegem-no contra ataques, mas devem ser complexas, únicas e actualizadas para serem eficazes.  

Estabelecimento de directrizes políticas

O primeiro passo é estabelecer directrizes políticas sobre os requisitos das palavras-passe e as melhores práticas. Estas regras ditam o comprimento ideal da palavra-passe e a diversidade de caracteres. Devem exigir a utilização de caracteres alfanuméricos, símbolos especiais e maiúsculas e minúsculas. O objetivo é criar palavras-passe complexas que sejam resistentes a ataques de força bruta. Um estudo mostra que 30 por cento dos utilizadores da Internet sofreram violações de dados devido a palavras-passe fracas.

Educar os empregados

A formação e a sensibilização dos funcionários são cruciais para a segurança da sua empresa de logística. O seu pessoal deve dominar a criação de palavras-passe seguras e evitar ataques comuns como o phishing. Devem também conhecer os riscos da reutilização de palavras-passe. Além disso, os lembretes e as actualizações da política de palavras-passe devem fazer parte das suas iniciativas de formação. 

Atualizar regularmente as palavras-passe

As actualizações regulares das palavras-passe reduzem o risco de roubo de credenciais. Isto significa alterá-las periodicamente e utilizar palavras-passe diferentes em várias contas. Lembretes automáticos ou avisos de alteração de palavra-passe em intervalos predefinidos ajudam a aplicar esta prática.

Controlo e aplicação

Para detetar comportamentos suspeitos atempadamente, monitorize regularmente as actividades relacionadas com a palavra-passe. Por exemplo, acompanhe as tentativas de início de sessão falhadas e as alterações de palavra-passe. Mecanismos robustos de registo e auditoria ajudam a controlar a atividade do utilizador e a impor a conformidade da palavra-passe.  

2. Instalar Firewalls robustas e software de segurança

Estas ferramentas de segurança são essenciais para proteger a sua empresa de logística contra ameaças de cibersegurança. As firewalls separam a sua rede interna de ambientes externos e controlam o tráfego.   

O software de segurança intercepta ataques e avisa-o durante ou após um incidente. Com esta capacidade, obtém mais proteção de cibersegurança.

Configuração e gestão de firewall

A configuração correcta e a gestão regular das firewalls são cruciais. Se a sua firewall estiver mal configurada, é como se não tivesse firewall. Por conseguinte, certifique-se de que as regras da sua firewall estão alinhadas com as suas necessidades específicas, para que possa continuar a receber o tráfego necessário e, ao mesmo tempo, bloquear as ligações potencialmente nocivas.  

São necessárias actualizações e correcções regulares para resolver as vulnerabilidades que os atacantes podem explorar. A monitorização e o registo da atividade da firewall podem ajudá-lo a detetar e resolver prontamente comportamentos suspeitos.

Características de segurança avançadas

A incorporação de funcionalidades de segurança avançadas pode aumentar a eficácia das firewalls. Por exemplo, é possível integrar sistemas de deteção e prevenção de intrusões. Isto facilitará a identificação e o tratamento das ameaças à medida que estas ocorrem.  

Com a Inspeção Profunda de Pacotes (DPI), pode ir ainda mais fundo nos pacotes de dados. A DPI é notavelmente eficaz quando se trata de detetar e bloquear ataques avançados. Pode instalar Redes Privadas Virtuais (VPNs) para uma comunicação mais segura com os trabalhadores remotos.  

Software de segurança abrangente

O seu software de segurança deve oferecer mais do que a proteção essencial para o seu sistema. Deve ter características sofisticadas, como a verificação em tempo real, actualizações automáticas e análise comportamental. Estas são ferramentas poderosas para identificar ameaças e impedir a entrada de ameaças novas e emergentes. 

A proteção dos terminais também é crucial. Os cibercriminosos são conhecidos por se aproveitarem de todos os pontos de entrada no seu sistema. Pode proteger ainda mais os dados sensíveis com soluções como a encriptação e a autenticação multi-fator (MFA). 

Formação e sensibilização dos trabalhadores

Nada pode proteger suficientemente os seus dados se os seus trabalhadores não estiverem informados ou forem imprudentes. Por isso, a formação regular em cibersegurança é uma obrigação.  

3. Utilizar uma API de verificação de endereços

Uma API de verificação de endereços é uma ferramenta poderosa para a sua empresa de logística garantir uma entrega precisa e proteger-se contra ameaças de cibersegurança. Com esta tecnologia integrada no seu sistema, pode verificar endereços em tempo real e evitar erros de entrega e violações de dados. De acordo com um estudo, os ciberataques custam às vítimas um valor surpreendente de 4,45 milhões de dólares no ano passado - um valor relativamente elevado em comparação com valores anteriores.

Segurança de dados reforçada

Uma API de verificação de endereços aumenta a segurança dos dados ao verificar os endereços antes dos envios ou transacções. Isto ajuda-o a garantir que as informações dos seus clientes são exactas e legítimas, protegendo-o contra ciberataques ou transacções fraudulentas.

Contornar a fraude  

Quando uma API confirma com êxito os endereços fornecidos pelos seus clientes, impede efetivamente que potenciais hackers explorem o seu sistema, por exemplo, interceptando as suas entregas, reencaminhando envios ou simplesmente obtendo acesso a dados confidenciais.  

Operações simplificadas

Uma API de verificação de endereços pode ajudá-lo a simplificar os esforços das operações da sua empresa de logística através da verificação automática de endereços. Esta funcionalidade aumenta a sua eficiência e reduz a probabilidade de os seus trabalhadores cometerem erros no trabalho. Também se torna mais confiante de que as suas entregas irão para os destinatários pretendidos.  

Radar: Um fornecedor respeitável de API de verificação de endereços

Qualquer empresa de logística que esteja à procura de um fornecedor de API de verificação de endereços respeitável deve considerar o Radar. Tem um sólido historial de realização de verificações de endereços precisas e fiáveis e de fornecimento de funcionalidades de segurança avançadas e eficazes. Está provado que a API da Radar efectua verificações de endereços precisas e em tempo real através das suas tecnologias de geocodificação e enriquecimento de dados. Ao longo dos anos, tem sido o parceiro de referência para várias empresas de logística e outras que procuram aumentar a sua eficiência e cibersegurança.  

4. Avalie regularmente as suas defesas  

Realizar auditorias de segurança de tempos a tempos é essencial para que a sua empresa de logística conheça a força das suas defesas contra ataques. Estas auditorias requerem uma revisão total da sua infraestrutura de TI, incluindo quaisquer políticas e procedimentos que a afectem.  

Identificação de vulnerabilidades

As auditorias de segurança ajudam-no a ver quais as áreas do seu sistema e dos seus processos que podem ser utilizadas pelos cibercriminosos para concretizar os seus planos maliciosos. Através de avaliações regulares, saberá exatamente quais são os seus pontos fracos e poderá resolvê-los antes que os hackers possam abusar deles.  

Garantir a conformidade

O benefício mais aparente da realização de auditorias de segurança é encontrar pontos fracos no seu sistema. No entanto, esta prática pode fazer mais do que isso. Também pode utilizá-la como um guia para cumprir as normas do sector, como o RGPD e o PCI DSS. Além disso, pode protegê-lo de complicações indesejadas, desde sanções regulamentares a danos à reputação.  

Descobrir lacunas através de testes de penetração  

Nos testes de penetração ou pen testing, o utilizador ataca a sua própria infraestrutura e observa a sua reação. Pode então analisar esta reação para avaliar a eficácia das suas defesas de segurança. Este passo irá expor potenciais pontos de entrada no seu sistema e indicar-lhe quais as intervenções específicas necessárias para os resolver. A longo prazo, isto aumentará a sua capacidade de resistência se for exposto a um ataque real. 

5. Proteja a sua cadeia de abastecimento

Muitas coisas podem acontecer após uma violação da cadeia de abastecimento. Pode perder dados preciosos de clientes e manchar a sua reputação como resultado. Uma violação pode também desorganizar as suas operações e provocar ainda mais perdas. Afecta os seus clientes e as partes interessadas.  

O cibercrime continuará a ser um ponto sensível para o mundo este ano, afirma o Fórum Económico Mundial. Por isso, este ano, mantenha a sua cadeia de abastecimento debaixo de olho, começando pelas indicações que se seguem:

Avaliação dos riscos e proactividade dos vendedores  

Como primeiro passo para proteger a sua empresa de logística, efectue uma avaliação abrangente do risco da sua cadeia de abastecimento. Isto começa com a determinação das vulnerabilidades existentes e a avaliação das práticas de segurança dos seus parceiros. Deve ter processos de diligência devida em vigor para garantir que está em conformidade com as normas regulamentares e do sector.  

Protocolos de segurança bem definidos

Estas directrizes em toda a sua cadeia de abastecimento são essenciais para mitigar os riscos de cibersegurança. Incluem a implementação de controlos de acesso robustos, medidas de encriptação e canais de comunicação seguros para proteger dados sensíveis durante o trânsito. A normalização das práticas de segurança em todas as partes interessadas pode reduzir o risco de acesso não autorizado.  

Monitorização contínua e resposta a incidentes

Detetar uma potencial violação da sua cadeia de abastecimento pode ser tão simples como monitorizá-la 24 horas por dia, 7 dias por semana. Irá apreciar as ferramentas disponíveis para o ajudar a fazer isso em tempo real. Pode impedir as ameaças à medida que estas ocorrem e manter-se seguro enquanto avança. 

Naturalmente, continua a ser necessário um plano abrangente de resposta a incidentes para atingir este objetivo com êxito. Embora pretenda atuar sobre cada ameaça antes que esta se torne grave, não quer sacrificar qualquer outro aspeto do seu fornecimento, por exemplo, diminuindo a eficiência ou incorrendo em custos desnecessários. 

Programas de formação e sensibilização

Para além de educar os seus funcionários relativamente a palavras-passe, firewalls e software de segurança, ensiná-los sobre as melhores práticas de cibersegurança, sensibilização para as ameaças e protocolos de resposta a incidentes também ajudará muito a proteger a sua cadeia de fornecimento. Este conhecimento permite-lhes reconhecer os riscos e atuar prontamente. Eles podem ajudar a minimizar possíveis danos e ameaças internas. 

Colaboração e partilha de informações

Trabalhar com outras pessoas no seu sector, com o governo e com grupos de cibersegurança ajuda todos a partilharem informações e a defenderem-se contra ataques cibernéticos em constante mudança. Prepara a sua empresa de logística para novas ameaças e permite-lhe adotar uma abordagem preventiva em relação à segurança.  

Reforçar a segurança para proteger a sua empresa

A proteção da sua empresa de logística contra ameaças de cibersegurança requer uma abordagem abrangente que cubra várias estratégias. A implementação de firewalls robustas e de software de segurança, a utilização de API de verificação de endereços, a realização de auditorias de segurança regulares e de testes de penetração, a proteção da sua cadeia de fornecimento e a aplicação de políticas de palavras-passe fortes são passos fundamentais para proteger a sua empresa. 

A adoção destas medidas protege a sua empresa das ciberameaças, garantindo que as suas operações são seguras e fiáveis aos olhos dos seus clientes.

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