Роль онлайн-обучения сотрудников в симуляции фишинга

Сегодня практически каждый бизнес имеет какое-либо цифровое присутствие, и это присутствие делает его уязвимым для всевозможных цифровых угроз. Одной из наиболее распространенных угроз, с которыми сталкиваются компании сегодня, являются фишинговые атаки, которые используют человеческие ошибки для выявления слабых мест в системе кибербезопасности. Одним из лучших способов защиты от фишинга является использование программного обеспечения для онлайн-обучения сотрудников, с помощью которого можно проводить симуляции фишинговых атак и готовить сотрудников к тому, с чем они могут столкнуться. Идея проведения симуляций фишинга, аналогично идее других видов симуляций кибербезопасности, заключается в том, что обычно пассивный учебный курс становится активным и поддающимся оценке.

Давайте подробнее рассмотрим, что именно представляет собой симуляция фишинга, почему она может быть эффективной и почему проведение симуляций в рамках онлайн-курсов обучения сотрудников по вопросам наилучшей защиты от фишинга может быть оптимальным вариантом для предприятий.

Что такое симуляция фишинга?

Прежде чем углубиться в тему симуляции фишинга, следует дать определение самому понятию «фишинг». Вкратце, фишинг — это вид мошенничества. Суть его заключается в том, что сотрудники получают электронные письма или контакты от организаций, которые пытаются выудить у них конфиденциальную информацию. Финансовая информация, данные для входа в систему или другие данные компании могут стать объектами фишинговых атак. Во многом успех фишинговых атак заключается в том, что они играют на страхе, авторитете и срочности, чтобы психологически манипулировать людьми и заставить их действовать неосторожно.

Когда компания проводит симуляцию фишинга в рамках онлайн-курсов обучения сотрудников, она намеренно ставит сотрудников в ситуации, которые в обычных условиях работы могли бы представлять потенциальную угрозу. Компания рассылает симулированные фишинговые письма, которые имеют все признаки реальной атаки, но являются полностью безопасными. Если сотрудники попадаются на любую из этих симулированных атак, их можно немедленно направить к соответствующему модулю программного обеспечения для обучения сотрудников, что поможет им учиться на практике, а не на теории.

Такая симуляция имеет ряд преимуществ, например:

• Можно выявить поведение сотрудников, связанное с высоким риском.
• Можно определить фактическую уязвимость бизнеса в реальных условиях.
• Для конкретных сотрудников могут быть составлены целевые онлайн-курсы обучения.
• Умение сотрудников распознавать фишинговые атаки можно отслеживать с течением времени, что приводит к повышению уверенности.

Поместив сотрудников в реалистичную ситуацию, в которой они должны обнаружить и отражать фишинговые атаки, можно лучше подготовить их к реальным ситуациям и научить новым моделям поведения в области безопасности.

Почему симуляции лучше других форм обучения?

Нередко компании полагаются на обучение по кибербезопасности, которое проводится в форме одной презентации или серии слайдов, которые сотрудники должны просматривать ежегодно. Хотя такая информация может быть полезной, она не может сравниться с уровнем психологической готовности, который может обеспечить корпоративное обучающее программное обеспечение, имитирующее реальную атаку.

Моделирование лучше статических модулей по нескольким причинам.

Моделирование основано на поведении

Вместо того, чтобы просто проверять знания сотрудника, онлайн-курсы обучения сотрудников, в которых используются симуляции, проверяют, как сотрудник может поступить в той или иной ситуации. Теория — это хорошо, но за ней должны следовать правильные действия. Между знаниями и практикой может легко возникнуть разрыв, и симуляция фишинга, проводимая с помощью корпоративного программного обеспечения для обучения, поможет обнаружить этот разрыв.

Сотрудники будут учиться на практике

Не все люди учатся одинаково, но многие учатся гораздо быстрее, если имеют возможность непосредственно взаимодействовать с тем, что изучают. По сути, создание благоприятных для обучения моментов вокруг предмета значительно улучшит запоминание знаний.

Это помогает нормализовать бдительность

Некоторые сотрудники могут почувствовать себя немного глупо, тщательно проверяя каждое полученное электронное письмо, чтобы убедиться в его достоверности. Участие в симуляции бизнес-тренинга, где они не смогут обнаружить простые фишинговые письма, поможет им осознать важность бдительности на работе.

Сотрудники — защита от фишинга

Хотя большинство разумных компаний тратят разумные суммы на решения в области кибербезопасности, они также не должны уклоняться от инвестиций в программное обеспечение для обучения персонала по вопросам фишинга. Хорошие решения в области кибербезопасности могут помочь защитить компанию от более явных угроз, но фишинг полагается на человеческие ошибки. Каждый раз, когда сотрудник открывает электронное письмо или нажимает на ссылку, это может быть фишинговая атака. Крайне важно инвестировать в корпоративное программное обеспечение для обучения, которое проводит симуляции фишинга и помогает сотрудникам обнаруживать эти угрозы.
Прохождение сотрудниками симуляций позволит им стать первой линией защиты от фишинговых атак. Более того, после успешного прохождения симуляций на основе программного обеспечения для обучения сотрудников они будут чувствовать себя активными участниками защиты компании и, скорее всего, будут довольны этой ролью.

Программное обеспечение для онлайн-обучения сотрудников компаний упрощает процесс обучения

Для компаний, которым нужны быстрые и эффективные решения для симуляции фишинга, использование онлайн-программ для обучения сотрудников часто является лучшим выбором. Программы для онлайн-обучения в сфере бизнеса разработаны для предоставления масштабируемого, увлекательного и последовательного образования людям в любой области. Что касается кибербезопасности и симуляций, эти онлайн-курсы для обучения сотрудников могут легко включать в свои программы обучения самые свежие и актуальные идеи.

Хотя может показаться, что для бизнеса дешевле проводить спорадические разовые тренинги по кибербезопасности, такие тренинги часто бывают устаревшими или не содержат важных элементов. Более эффективным является корпоративное программное обеспечение для обучения, которое размещается на онлайн-платформах, специализирующихся на обучении и моделировании кибербезопасности. Такие программы также позволяют сотрудникам в удобное для них время повторно проходить важные разделы, что дает им возможность с большей уверенностью контролировать потенциальные угрозы.

Вот несколько функций, которые обычно есть в большинстве современных онлайн-курсов для обучения сотрудников:

• Обучающие занятия, которые превращены в игры для повышения вовлеченности.
• Симуляции для любого вида обучения, в данном случае — симуляции фишинговых атак.
• Модули, которые являются интерактивными и требуют непосредственного участия, а не пассивного обучения.
• Четкое отслеживание прогресса и формирование отчетов для целей обеспечения соответствия требованиям.

Благодаря таким функциям программное обеспечение для обучения персонала в области кибербезопасности становится гораздо более измеримым процессом, а не просто пунктом в списке, который нужно отмечать галочкой.

Заключительные размышления

Угрозы кибербезопасности — это то, с чем приходится сталкиваться каждому современному бизнесу. К счастью, с такими угрозами, как фишинговые атаки, лучше всего бороться, предлагая сотрудникам пройти корпоративные программы обучения, специализирующиеся на симуляции фишинга. Компании, которые используют такие программы обучения, чаще всего имеют команды, уверенные в своей способности обнаруживать и избегать фишинговые атаки, поскольку они испытали их на себе в ходе симуляций.

Хотя инвестиции в программное обеспечение для обучения персонала по вопросам фишинга могут показаться дорогостоящими, отказ от таких инвестиций может привести к тому, что ваши сотрудники станут не самой сильной частью вашей цифровой защиты, а ее критическим слабым звеном.

• О сайте
• Последние сообщения

Милена Багдасарян

Специалист по контенту в PowerDMARC

Милена - опытный писатель и создатель контента с более чем 7-летним опытом работы в создании увлекательных материалов по ИТ, кибербезопасности, виртуальным мероприятиям и многим другим темам. У нее есть опыт работы с высококачественными материалами для международных журналов, она окончила такие престижные учебные заведения, как Нью-Йоркский университет Абу-Даби, UWC China и Колледж Европы.

Последние сообщения Милены Багдасарян (см. все)

• Gmail фильтрует ваши письма? Причины, признаки и способы устранения - 7 апреля 2026 г.
• Отчет DMARC Forensic (RUF): что это такое, как он работает и как его включить - 2 апреля 2026 г.
• Проверка WHOIS и правила ICANN: что ожидать после регистрации домена - 2 апреля 2026 г.