Las 5 mejores formas de proteger su empresa logística contra el fraude

Los expertos advierten de que en 2025 el mundo podría perder al menos 10,5 billones de dólares anuales por la ciberdelincuencia. La incesante digitalización de las empresas logísticas ha espoleado amenazas de ciberseguridad más avanzadas y costosas.

En este artículo se analizan formas de reforzar la infraestructura de seguridad digital de su empresa de logística. Desde cortafuegos hasta auditorías de seguridad, estas estrategias abordan una vulnerabilidad específica. Como resultado, reforzará eficazmente sus defensas contra la ciberdelincuencia. Estas estrategias se centran en protegerle antes de que cualquier incidente cause daños masivos a su sistema, operaciones y reputación. 

A la hora de crear su plan maestro de datos y operaciones digitales, aquí tiene cinco pasos proactivos que puede incorporar por si acaso:

1. Desarrolle y aplique políticas de contraseñas seguras

Para estar seguro en Internet, empiece con políticas de contraseñas sólidas. Las contraseñas te protegen de los ataques, pero deben ser complejas, únicas y estar actualizadas para ser eficaces.  

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Establecer directrices políticas

El primer paso es establecer directrices políticas sobre los requisitos y las mejores prácticas en materia de contraseñas. Estas normas dictan la longitud óptima de la contraseña y la diversidad de caracteres. Deben exigir el uso de caracteres alfanuméricos, símbolos especiales y mayúsculas y minúsculas. El objetivo es crear contraseñas complejas que sean resistentes a los ataques de fuerza bruta. Un estudio demuestra que 30 por ciento de los usuarios de Internet sufrieron filtraciones de datos debido a contraseñas débiles.

Educar a los empleados

La formación y la concienciación de los empleados son cruciales para la seguridad de su empresa de logística. Su personal debe dominar la creación de contraseñas seguras y evitar ataques comunes como el phishing. También deben conocer los riesgos de la reutilización de contraseñas. Además, los recordatorios y actualizaciones de la política de contraseñas deben formar parte de sus iniciativas de formación. 

Actualizar regularmente las contraseñas

La actualización periódica de las contraseñas mitiga el riesgo de robo de credenciales. Esto significa cambiarlas periódicamente y utilizar contraseñas diferentes en varias cuentas. Los recordatorios automáticos o los avisos de cambio de contraseña a intervalos preestablecidos ayudan a aplicar esta práctica.

Control y aplicación

Para detectar comportamientos sospechosos a tiempo, supervise regularmente las actividades relacionadas con las contraseñas. Por ejemplo, lleve un registro de los intentos fallidos de inicio de sesión y de los cambios de contraseña. Los sólidos mecanismos de registro y auditoría ayudan a rastrear la actividad de los usuarios e imponer el cumplimiento de las contraseñas.  

2. Instale cortafuegos y software de seguridad robustos

Estas herramientas de seguridad son esenciales para salvaguardar su empresa logística frente a las amenazas de ciberseguridad. Los cortafuegos separan su red interna de los entornos externos y controlan el tráfico.   

El software de seguridad intercepta los ataques y le avisa durante o después de un incidente. Con esta capacidad, obtienes más protección de ciberseguridad.

Configuración y gestión de cortafuegos

La configuración adecuada y la gestión regular de los cortafuegos son cruciales. Si su cortafuegos está mal configurado, sería como si no tuviera cortafuegos. Por lo tanto, asegúrese de que las reglas de su cortafuegos se ajustan a sus necesidades específicas para que pueda seguir recibiendo el tráfico necesario al tiempo que bloquea las conexiones potencialmente dañinas.  

Las actualizaciones y los parches periódicos son necesarios para abordar las vulnerabilidades que podrían explotar los atacantes. Supervisar y registrar la actividad del cortafuegos puede ayudarle a detectar y abordar rápidamente comportamientos sospechosos.

Funciones de seguridad avanzadas

La incorporación de funciones de seguridad avanzadas puede mejorar la eficacia de los cortafuegos. Por ejemplo, puede integrar sistemas de detección y prevención de intrusiones. Esto facilitará la identificación y el tratamiento de las amenazas en el momento en que se produzcan.  

Con la inspección profunda de paquetes (DPI), puede profundizar aún más en los paquetes de datos. La DPI es muy eficaz para detectar y bloquear ataques avanzados. Puede instalar redes privadas virtuales (VPN) para una comunicación más segura con los trabajadores remotos.  

Software de seguridad integral

Su software de seguridad debe ofrecer algo más que la protección esencial para su sistema. Debe tener funciones sofisticadas, como análisis en tiempo real, actualizaciones automáticas y análisis del comportamiento. Se trata de potentes herramientas para identificar amenazas y frenar en seco las nuevas y emergentes. 

La protección de los puntos finales también es crucial. Se sabe que los ciberdelincuentes aprovechan cualquier punto de entrada a su sistema. Puedes proteger aún más los datos sensibles con soluciones como el cifrado y la autenticación multifactor (MFA). 

Formación y sensibilización de los empleados

Nada puede proteger sus datos lo suficiente si sus trabajadores están desinformados o son imprudentes. Por eso, la formación periódica en ciberseguridad es imprescindible.  

3. Utilizar una API de verificación de direcciones

Una API de verificación de direcciones es una potente herramienta para que su empresa de logística garantice una entrega precisa y se proteja frente a las amenazas de ciberseguridad. Con esta tecnología integrada en su sistema, puede verificar las direcciones en tiempo real y evitar errores de entrega y violaciones de datos. Según un estudio, los ciberataques cuestan a las víctimas la asombrosa cifra de 4,45 millones de dólares. 4,45 millones de dólares el año pasado, una cifra relativamente alta si se compara con cifras anteriores.

Mayor seguridad de los datos

Una API de verificación de direcciones mejora la seguridad de los datos comprobando las direcciones antes de realizar envíos o transacciones. Esto le ayuda a garantizar que la información de sus clientes es precisa y legítima, protegiéndole frente a ciberataques o transacciones fraudulentas.

Eludir el fraude  

Cuando una API confirma correctamente las direcciones facilitadas por sus clientes, impide de forma eficaz que posibles piratas informáticos exploten su sistema, por ejemplo interceptando sus entregas, redirigiendo envíos o simplemente accediendo a datos confidenciales.  

Operaciones racionalizadas

Una API de verificación de direcciones puede ayudarle a agilizar las operaciones de su empresa de logística mediante la verificación automática de direcciones. Esta característica aumenta su eficiencia y hace que sus trabajadores sean menos propensos a cometer errores en el trabajo, mejorando las operaciones de las personas. Además, la integración de un software de gestión logística puede mejorar aún más la precisión y la eficiencia operativas mediante la automatización de procesos logísticos críticos. Con estas herramientas, puede estar seguro de que sus entregas llegan a los destinatarios previstos sin retrasos ni errores.

Radar: Un reputado proveedor de API de verificación de direcciones

Cualquier empresa de logística que busque un proveedor de API de verificación de direcciones de confianza debería tener en cuenta a Radar. Cuenta con un sólido historial en la realización de comprobaciones de direcciones precisas y fiables y en la provisión de funciones de seguridad avanzadas y eficaces. Se ha demostrado que la API de Radar realiza comprobaciones de direcciones precisas y en tiempo real gracias a sus tecnologías de geocodificación y enriquecimiento de datos. A lo largo de los años, ha sido el socio de referencia para varias empresas de logística y de otro tipo que buscan aumentar su eficiencia y ciberseguridad.  

4. Evalúe sus defensas con regularidad  

Realizar auditorías de seguridad periódicamente es fundamental para que su empresa de logística conozca el nivel de protección de sus defensas frente a posibles ataques. Estas auditorías requieren una revisión exhaustiva de su infraestructura informática, incluidas todas las políticas y procedimientos que la afectan.  

Identificación de vulnerabilidades

Las auditorías de seguridad le ayudan a ver qué áreas de su sistema y procesos pueden utilizar los ciberdelincuentes para tramar sus planes maliciosos. Mediante evaluaciones periódicas, conocerá sus puntos débiles exactos y los abordará antes de que los hackers puedan abusar de ellos.  

Garantizar el cumplimiento

El beneficio más aparente de realizar auditorías de seguridad es encontrar puntos débiles en su sistema. Sin embargo, esta práctica puede hacer más que eso. También puede utilizarla como guía para cumplir las normas del sector, como GDPR y PCI DSS. Además, puede protegerle de complicaciones no deseadas, desde sanciones normativas hasta daños a su reputación.  

Encontrar lagunas mediante pruebas de penetración  

En las pruebas de penetración o pen testing, usted ataca su propia infraestructura y observa cómo reacciona. A continuación, puede analizar esta reacción para calibrar la eficacia de sus defensas de seguridad. Este paso expondrá los posibles puntos de entrada en su sistema y le dirá qué intervenciones específicas son necesarias para abordarlos. A largo plazo, esto aumentará su resistencia si se ve expuesto a un ataque real. 

5. Proteja su cadena de suministro

Tras una violación de la cadena de suministro pueden ocurrir muchas cosas. Puede perder valiosos datos de clientes y manchar su reputación. Una brecha también puede desorganizar sus operaciones y provocar aún más pérdidas. Afecta a sus clientes y a las partes interesadas.  

La ciberdelincuencia seguirá siendo un punto delicado para el mundo este año, afirma el Foro Económico Mundial. Por tanto, vigile de cerca su cadena de suministro este año, empezando por los consejos que se detallan a continuación:

Evaluación de riesgos y proactividad de los proveedores  

Como primer paso para proteger su empresa de logística, realice una evaluación exhaustiva de los riesgos de su cadena de suministro. Esto comienza con la determinación de las vulnerabilidades existentes y la evaluación de las prácticas de seguridad de sus socios. Debe contar con procesos de diligencia debida para garantizar que cumple las normas reglamentarias y del sector.  

Protocolos de seguridad bien definidos

Estas directrices a lo largo de su cadena de suministro son esenciales para mitigar los riesgos de ciberseguridad. Incluyen la aplicación de sólidos controles de acceso, medidas de cifrado y canales de comunicación seguros para proteger los datos sensibles durante el tránsito. La estandarización de las prácticas de seguridad entre todas las partes interesadas puede reducir el riesgo de acceso no autorizado.  

Supervisión continua y respuesta a incidentes

Detectar una posible brecha en su cadena de suministro puede ser tan sencillo como vigilarla las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Apreciará las herramientas de supervisión continua disponibles para ayudarle a hacerlo en tiempo real. Podrá frustrar las amenazas en cuanto se produzcan y mantenerse seguro sobre la marcha. 

Por supuesto, sigue necesitando un plan integral de respuesta a incidentes para conseguirlo con éxito. Aunque quiera actuar ante cada amenaza antes de que se agrave, no querrá sacrificar ningún otro aspecto de su suministro, por ejemplo disminuyendo la eficiencia o incurriendo en costes innecesarios. 

Programas de formación y sensibilización

Además de educar a sus empleados en materia de contraseñas, cortafuegos y software de seguridad, enseñarles las mejores prácticas de ciberseguridad, concienciación sobre amenazas y protocolos de respuesta a incidentes también contribuirá en gran medida a proteger su cadena de suministro. Este conocimiento les permite reconocer los riesgos y actuar con prontitud. Pueden ayudar a minimizar los daños potenciales y las amenazas internas. 

Colaboración e intercambio de información

Trabajar con otros miembros de su sector, con el gobierno y con grupos de ciberseguridad ayuda a todos a compartir información y a defenderse contra los cambiantes ciberataques. Prepara a su empresa logística para las nuevas amenazas y le permite adoptar un enfoque preventivo de la seguridad.  

Refuerce la seguridad para proteger su empresa

Proteger su empresa logística de las amenazas de ciberseguridad requiere un enfoque integral que abarque varias estrategias. Implantar cortafuegos y software de seguridad robustos, utilizar API de verificación de direcciones, realizar auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas, proteger su cadena de suministro y aplicar políticas de contraseñas sólidas son pasos fundamentales para salvaguardar su negocio. 

Adoptar estas medidas protege a su empresa de las ciberamenazas, garantizando que sus operaciones sean seguras y dignas de confianza a los ojos de sus clientes.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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