Alerte importante : Google et Yahoo exigeront DMARC à partir d'avril 2024.
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Solutions anti-hameçonnage

Solutions anti-hameçonnage

Solutions anti-hameçonnage

Temps de lecture : 5 min

La mise en place de solutions anti-hameçonnage peut être un processus simple, mais il y a de nombreux éléments à prendre en compte. L'environnement du phishing a considérablement évolué au cours de l'année écoulée, tout comme la vie quotidienne. Pour poursuivre leurs nouvelles escroqueries, les hameçonneurs et les pirates informatiques ont tenté d'exploiter les différents environnements professionnels et les nouveaux outils qui sont apparus dans le cyberespace, grâce au travail à domicile.

Les sites d'hameçonnage ont connu une augmentation record en 2020, Google ayant détecté 2,11 millions de nouveaux sites, soit une hausse de 25% par rapport à 2019.

Comment allons-nous empêcher les pirates de trafiquer notre site ? Seront-ils toujours en mesure de voler les mots de passe de nos utilisateurs ? Le processus global prendra-t-il trop de temps et sera-t-il trop fastidieux ?

Dans cet article, nous répondrons à toutes ces questions en proposant une liste complète de solutions anti-hameçonnage à la fois faciles à mettre en œuvre et efficaces. Jetons-y un coup d'œil :

L'essor du phishing

C'est parce que les consommateurs souffrent d'une "infobésité" à cause des courriels qu'ils reçoivent, ce qui les rend moins vigilants pour repérer les tentatives d'hameçonnage, que le hameçonnage connaît aujourd'hui un tel succès. Les cybercriminels sont habiles à créer du contenu pour tromper les gens et éviter d'être découverts (personnalisation du contenu, copie de la charte graphique, etc.) Les cybercriminels peuvent développer des modèles d'e-mails personnalisés et plus authentiques en utilisant les informations que les gens donnent sur eux-mêmes dans les médias sociaux.

Les utilisateurs ne reçoivent peut-être pas une formation suffisante sur le hameçonnage, sur la façon dont il est utilisé pour propager les ransomwares et sur les meilleurs moyens de faire face aux menaces inattendues. En outre, de nombreuses personnes ne font pas preuve d'assez de scepticisme lorsqu'on leur demande d'effectuer des opérations telles que le transfert d'argent, l'ouverture de pièces jointes ou la divulgation d'informations critiques. Pire encore, certaines entreprises n'envisagent pas d'intégrer l'éducation et la sensibilisation des utilisateurs dans leurs plans de défense.

Solutions anti-hameçonnage pour les PME et les grandes entreprises

Les solutions anti-hameçonnage sont indispensables pour toute organisation qui traite des données clients. Les solutions anti-hameçonnage visent à prévenir les attaques de phishing en bloquant l'accès de l'attaquant avant qu'il ne puisse voler les informations de vos clients.

Les solutions anti-hameçonnage peuvent être différenciées en deux méthodes : la prévention et la détection du hameçonnage.

La prévention du phishing est un mécanisme qui tente d'empêcher les utilisateurs d'être victimes d'attaques de phishing en les sensibilisant et en les éduquant sur les risques de ces menaces et sur la manière de protéger leurs données, ainsi que sur l'authentification des courriels et d'autres outils de sécurité pour stopper ces attaques. 

Le moyen le plus efficace de prévenir les attaques de phishing est de ne pas cliquer sur les liens ou les pièces jointes d'un message électronique sans avoir vérifié l'identité de l'expéditeur.

Heureusement, il existe de nombreux moyens de se protéger contre ces attaques. Voici quelques-unes des méthodes les plus efficaces :

Les protocoles SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) sont nécessaires pour le protocole DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance). Pour que votre domaine puisse mettre en œuvre le DMARC, au moins l'un des deux protocoles doit être activé.

Il s'agit essentiellement de normes mondiales de protection contre le phishing qui donnent aux destinataires la possibilité de confirmer si un courriel semblant provenir d'un domaine spécifique a été envoyé par un serveur de messagerie autorisé à envoyer des courriels au nom de ce domaine. Lorsqu'elles sont utilisées par un expéditeur, ces techniques peuvent protéger les destinataires contre les faux courriels censés provenir de leur domaine.

Comment fonctionnent-ils ?

Les enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont ajoutés au système de noms de domaine par l'expéditeur). Les adresses IP et les noms de domaine des serveurs de messagerie approuvés sont répertoriés dans l'enregistrement DNS SPF. DKIM utilise une paire de clés publique-privée supplémentaire pour la vérification. En outre, l'enregistrement DNS DMARC comprend des demandes de rapport à l'expéditeur.

Le destinataire reçoit des instructions de DMARC sur la manière de traiter les mauvais courriels en fonction des résultats de SPF et DKIM. La politique DMARC peut être configurée pour autoriser tous les courriels, les rejeter ou les mettre en quarantaine, quel que soit l'échec de SPF/DKIM.

Il est important de maintenir votre logiciel antivirus à jour pour détecter les nouvelles menaces dès leur apparition. Si vous utilisez un produit commercial, assurez-vous qu'il est régulièrement mis à jour et qu'il prend en charge la dernière version du navigateur. Si vous utilisez une solution open source, assurez-vous qu'elle a été mise à jour récemment. Vous devez également effectuer des analyses régulières de l'outil pour vous assurer qu'il fonctionne correctement et qu'il n'a pas été compromis par des logiciels malveillants ou d'autres problèmes.

L'authentification à deux facteurs utilise quelque chose de différent des mots de passe et des codes PIN pour l'accès à la connexion afin de protéger les utilisateurs contre les tentatives de phishing. L'authentification à deux facteurs implique généralement un code à usage unique qui doit être saisi après la saisie d'un mot de passe ou d'un code PIN au lieu de s'appuyer sur un mot de passe traditionnel, ce qui rend l'accès aux comptes plus difficile pour les pirates.

Sensibilisez les employés aux courriels d'hameçonnage par le biais d'un programme de sensibilisation à l'hameçonnage. Vous pouvez les aider à éviter de tomber dans le piège des courriels d'hameçonnage en leur expliquant la différence entre un courriel légitime et un courriel qui ne l'est pas. Vous pouvez également leur demander de vérifier leurs comptes avant de saisir des informations sensibles en ligne.

Il s'agit d'une approche active dans laquelle vous devrez bloquer automatiquement ces courriels nuisibles à l'aide de divers outils de sécurité tels qu'un logiciel anti-malware, un logiciel antivirus, etc. Ce type de solution peut ne pas fonctionner dans toutes les situations, mais il vous aide à détecter et à bloquer les courriels malveillants avant qu'ils n'infectent votre appareil avec des logiciels malveillants.

Les courriels d'hameçonnage contiennent souvent un nom de domaine mal orthographié. Par exemple, un courriel qui prétend provenir de "www.facebook.com" mais qui utilise le nom de domaine mal orthographié "facebbok.com" est probablement frauduleux. Il en va de même si le nom de domaine a été modifié par l'ajout ou la suppression de caractères.

La pièce jointe est souvent un document Word qui contient une macro malveillante qui télécharge automatiquement des logiciels malveillants sur votre ordinateur lorsque vous ouvrez le fichier. 

L'accueil ou la salutation d'un courriel doit correspondre à celui utilisé dans les messages légitimes de l'entreprise concernée. Si ce n'est pas le cas, il vaut mieux se méfier de l'authenticité du message avant de l'ouvrir.

Si vous voyez une adresse électronique du type @gmail.com ou @yahoo.com, elle n'est probablement pas légitime : ces domaines appartiennent à des services de messagerie Web gratuits auxquels tout le monde peut s'inscrire. Vous avez beaucoup plus de chances de recevoir du spam si quelqu'un utilise son nom de domaine ou celui réservé par son employeur (comme @mycompany.com).

Le mot de la fin

Pour détecter rapidement les adresses IP et les sources d'envoi malveillantes, les experts du secteur recommandent aux utilisateurs d'activer les rapports DMARC pour leur domaine. Ces rapports agrégés fournissent des informations précieuses sur tous les courriels envoyés depuis votre domaine. Cela vous permet non seulement de surveiller vos canaux de messagerie pour détecter les incohérences, mais aussi de répondre aux échecs de livraison de messages légitimes. Dans l'ensemble, cela peut réellement améliorer les performances et la portée de votre courrier électronique. 

Pour éviter de déchiffrer les données XML sur vos rapports, procurez-vous un . Cet outil convertira vos données dans un format lisible par l'homme et fournira des options d'attrait visuel, d'assortiment et de filtrage.

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