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Guida completa all'inoltro della posta

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Guida completa all'inoltro della posta

Tempo di lettura: 6 min

A volte ci troviamo a voler inoltrare un'e-mail. Tuttavia, non sappiamo come fare. Siamo onesti: l'inoltro di un'e-mail può creare confusione! Tutte le formattazioni assurde e gli acronimi strani sono solo un mucchio di parole d'ordine per la maggior parte di noi. Ci sono diversi punti della vostra casella di posta elettronica in cui non troverete la voce "Inoltrare". Se volete imparare a inoltrare un'e-mail, questo post fa per voi.

Inoltre, ci occuperemo di come l'inoltro delle e-mail influisce sulle intestazioni di autenticazione, in particolare DMARC, SPF e DKIM. Quindi iniziamo! 

Che cos'è l'inoltro di e-mail e come funziona?

L'inoltro della posta è un servizio che consente di ricevere la posta a un indirizzo diverso da quello fisso. È possibile utilizzarlo se ci si trasferisce temporaneamente, se si viaggia o in qualsiasi altra situazione in cui non si torna a casa per un certo periodo di tempo.

Il motivo più comune per cui si ricorre all'inoltro della posta è che le persone si trasferiscono spesso e non vogliono perdere tempo ad aggiornare i loro indirizzi presso tutte le società di carte di credito, le banche o le agenzie governative. È utile anche per i residenti stagionali che vivono in climi più freddi ma vogliono mantenere attive le loro case in Florida o in California durante i mesi invernali, ad esempio.

Come funziona l'inoltro delle e-mail?

Un'azienda che si occupa di inoltro della posta accetta la posta in arrivo indirizzata all'utente per suo conto presso la propria cassetta postale, anziché recapitarla all'indirizzo precedente. Tutta la posta ricevuta verrà scansionata e caricata dal personale nella vostra cassetta postale virtuale. È ora possibile inoltrare la posta a un altro indirizzo.

Assicurarsi che il luogo di reindirizzamento della posta sia accessibile su richiesta se si intende utilizzare un indirizzo USPS. si prevede di utilizzare un indirizzo di inoltro USPS.

Tuttavia, si può pensare di utilizzare un indirizzo commerciale per LLC se l'idea di avere il vostro indirizzo di casa come recapito vi mette a disagio.

Modi di inoltro delle e-mail

Inoltro e-mail Gmail

Gmail offre opzioni di inoltro manuale e automatico dei messaggi e-mail. 

Anche se utilizzeremo un'interfaccia per PC, l'applicazione mobile di Gmail segue un processo simile.

Processo di inoltro manuale delle e-mail di Gmail

Inoltro automatico delle e-mail

Seguendo i passaggi indicati di seguito, è possibile configurare il proprio account Gmail per inoltrare molte e-mail a un altro indirizzo di posta elettronica. Tuttavia, tenete presente che questa tecnica di inoltro automatico delle e-mail è specifica per il computer.

Tutte le nuove e-mail saranno ora inoltrate automaticamente da Gmail all'indirizzo specificato. Fare clic su Disattiva inoltro per terminare la trasmissione.

Inoltro della posta elettronica di Outlook

Inoltre, Outlook offre l'inoltro manuale e automatico delle e-mail. I processi verranno illustrati utilizzando l'applicazione web, ma sono gli stessi per l'applicazione mobile.

Inoltro della posta e autenticazione e-mail

L'inoltro della posta può avere un impatto sui risultati dell'autenticazione delle e-mail perché modifica il modo in cui le e-mail vengono instradate ed elaborate dai server e-mail.

 

L'autenticazione delle e-mail è il processo di verifica che un messaggio di posta elettronica provenga effettivamente dal mittente da cui dichiara di provenire. Ciò avviene utilizzando vari protocolli di autenticazione, come ad esempio SPF, DKIMe DMARC.

Quando un'e-mail viene inoltrata, viene essenzialmente inviata da un nuovo mittente, il che può causare problemi di autenticazione delle e-mail. Se il mittente originale ha implementato l'autenticazione SPF o DKIM, il server di inoltro potrebbe non essere autorizzato a inviare per conto di quel mittente. Questo può far sì che l'e-mail non superi i controlli SPF o DKIM e venga contrassegnata come potenzialmente fraudolenta o spam.

Per evitare questi problemi, alcuni servizi di inoltro possono modificare le intestazioni delle e-mail per indicare che il messaggio è stato inoltrato e per conservare le informazioni di autenticazione del mittente originale. Tuttavia, non tutti i servizi di inoltro lo fanno e, anche quando lo fanno, alcuni server di posta elettronica possono trattare i messaggi inoltrati con sospetto.

In generale, se vi affidate all'autenticazione delle e-mail per il vostro email marketing o per altre attività basate sulla posta elettronica, è importante essere consapevoli del potenziale impatto dell'inoltro della posta sulla vostra deliverability e reputazione. Potrebbe essere necessario adottare misure quali l'utilizzo di un servizio di inoltro affidabile, la modifica delle intestazioni delle e-mail o l'adeguamento dei criteri DMARC. DMARC per tenere conto dei messaggi inoltrati.

Come si può evitare tutto questo? 

ARC (Authenticated Received Chain) è un protocollo di autenticazione delle e-mail progettato per risolvere il problema dei fallimenti di autenticazione delle e-mail causati dall'inoltro. ARC consente di preservare i risultati dell'autenticazione e-mail attraverso una catena di inoltro, permettendo di fidarsi dell'autenticazione del mittente originale anche dopo l'inoltro del messaggio.

Ecco come funziona ARC:

Quando un'e-mail viene inviata, viene autenticata utilizzando protocolli di autenticazione standard come SPF, DKIM e DMARC.

Se l'e-mail viene inoltrata da un server di posta elettronica intermedio, i risultati dell'autenticazione originale potrebbero essere persi o invalidati.

Per evitare ciò, il server intermediario può aggiungere un'intestazione ARC al messaggio e-mail. Questa intestazione contiene firme crittografiche che verificano l'autenticità dell'e-mail e preservano i risultati originali dell'autenticazione.

Quando l'e-mail raggiunge il destinatario finale, il suo server di posta elettronica può utilizzare l'intestazione ARC per verificare l'autenticità dell'e-mail e determinare se deve essere consegnata alla casella di posta del destinatario o contrassegnata come spam.

Conservando i risultati originali dell'autenticazione, ARC aiuta a prevenire i fallimenti dell'autenticazione e-mail causati dall'inoltro. Questo è particolarmente importante per le organizzazioni che si affidano all'autenticazione delle e-mail per motivi di sicurezza o di conformità, in quanto garantisce che i messaggi vengano consegnati in modo sicuro e affidabile, anche quando vengono inoltrati attraverso più server e-mail.

Parole finali

Tutto si riduce alla pianificazione e alla preparazione. Anche se apparentemente complesso e difficile, l'inoltro della posta è semplice se si adottano le giuste misure per affrontare il processo. Si tratta di conoscere le opzioni disponibili per l'inoltro della posta e di utilizzarle al meglio. Per questo motivo, abbiamo delineato alcune considerazioni chiave da tenere a mente quando si inizia questo viaggio. Ci auguriamo che queste linee guida aiutino a demistificare il processo di inoltro della posta e a garantire una certa tranquillità durante il percorso.

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