Belangrijke waarschuwing: Google en Yahoo stellen DMARC verplicht vanaf april 2024.
PowerDMARC

Hoe "550 5.7 0 E-mail afgewezen per SPF-beleid" op te lossen

Hoe 550 5.7 0 e-mail afgewezen per SPF beleid op te lossen

Hoe 550 5.7 0 e-mail afgewezen per SPF beleid op te lossen

Leestijd: 4 min

"550 5.7 0 e-mail geweigerd per SPF-beleid" is een veel voorkomende SPF-fout die optreedt door het ontbreken van een SPF-record in DNS. Het kan ook worden veroorzaakt door een ongeldig record of spamfilters van derden. Laten we eens kijken hoe het in een paar stappen kan worden opgelost!

Wat is SPF?

SPF staat voor Sender Policy Framework, een e-mailverificatieprotocol dat u verplicht om een lijst van IP-adressen op te stellen en bij te werken die e-mails mogen versturen via uw domein. Hiervoor wordt een SPF record dat zich in het DNS-zonebestand van de afzender bevindt en de mailboxen van ontvangers helpt te controleren of de e-mails die van uw domein komen, al dan niet door bevoegde entiteiten zijn verzonden.

De verificatie gebeurt door de domeinnaam in het adres van het retourpad van de e-mail te controleren. Indien een overeenkomst wordt gevonden, slaagt de SPF-verificatie, anders niet!

Wat is een "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy" Fout? 

De "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid" wordt voornamelijk veroorzaakt door een verkeerd geconfigureerde e-mailserver. U kunt deze fout oplossen door uw DNS-records aan te passen of door een SPF TXT-record bij te werken in uw DNS-instellingen.

U kunt deze foutmelding tegenkomen wanneer een e-mailserver de domeinnaam van de afzender probeert te verifiëren met SPF, maar dit niet lukt. Het optreden van deze fout impliceert dat de server van de ontvanger de identiteit van de afzender niet heeft kunnen verifiëren.

Redenen voor "550 5.7 0 E-mail afgewezen per SPF-beleid" Fout.

1. Een ongeldig SPF record

Een van de meest voorkomende redenen voor het zien van de "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" fout is een ongeldig SPF record. Soms gebeurt het dat sommige velden ontbreken in uw record of dat het niet juist werd toegevoegd, waardoor deze foutmelding verschijnt. U kunt het SPF record van uw domein online controleren om dit te bevestigen.

2. Microsoft's Spam Filters

Sophos is een antispamhulpmiddel dat door Microsoft is uitgebracht om phishing- en malware-injectieaanvallen te voorkomen. De tool draait op de achtergrond van uw apparaten en scant en detecteert voortdurend beschadigde codes en spamberichten om exfiltratie en onderschepping van gegevens te voorkomen.

Maar uw e-mails kunnen mislukken SPF-verificatie als de tool is geïnstalleerd op uw apparaten. In dat geval krijgt u de foutmelding "550 5.7 0 e-mail afgewezen per SPF-beleid".

3. Onvolledig SPF Record

Een SPF-record vermeldt servers die gemachtigd zijn om e-mails te versturen via uw domein. Soms slaat een domeineigenaar echter de vermelding van een legitieme verzendbron van derden over, wat kan leiden tot de foutmelding "550 5.7 0 e-mail geweigerd per SPF-beleid". 

4. Naar en van berichten door meerdere tussenpersonen.

Wanneer uw e-mail wordt doorgestuurd tussen servers en hun eindbestemmingen, treedt deze fout op omdat tussenliggende servers niet worden vermeld in het SPF-record. Tijdens het doorsturen van e-mail passeert een e-mail meerdere servers en de header-informatie van de e-mail wordt daarbij gewijzigd. Het retouradres leidt dan naar het domein van de tussenpersoon en de server van de ontvanger herkent dit niet, wat leidt tot de foutmelding "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid".

5. Spoofed Mail Van Adres

Hackers gebruiken e-mail display name spoofing tactieken om ontvangers te doen geloven dat e-mails afkomstig zijn van legitieme bronnen. In werkelijkheid worden deze e-mails echter verzonden door bedreigers met de kwaadaardige bedoelingen om informatie te stelen of ontvangers te verleiden tot onlinetransacties of het downloaden van corrupte koppelingen.

Zij gebruiken vervalste mail 'Van'-adressen die SPF-verificaties niet doorstaan. Dat komt omdat het domein van het retourpad niet hetzelfde is als dat van de mail, wat leidt tot problemen met de domeinafstemming en tot de fout "550 5.7 0 e-mail geweigerd volgens SPF-beleid". 

6. Meervoudige opzoekingen

Vermijd overschrijding van de RFC-beperking van 10 DNS-opzoekingen. Dit kan het gevolg zijn van een foutief SPF-recordformaat dat een harde fail terugstuurt.

Hoe de fout "550 5.7 0 Email Rejected Per SPF Policy" op te lossen?

1. Fix SPF Record Fout

U kunt de fout oplossen door discrepanties in het SPF-record van uw domein op te sporen en te herstellen. Foutieve records verhinderen een correcte validatie van uw domeinnaam. Hieronder vallen ook typefouten en opmaakproblemen. De meest voorkomende soorten fouten in een SPF record zijn". 

2. Controleer het MX Record opnieuw

Zorg ervoor dat uw MX-record naar de juiste server verwijst. Wanneer u een e-mail verstuurt, wordt deze vanaf uw apparaat doorgestuurd naar een SMTP-server die de invoer in de mailbox van de ontvanger accepteert of weigert. Dit hangt af van factoren zoals het IP-adres en andere details in de e-mailheader.

Wanneer een SMTP-server een e-mail ontvangt met ongeldige MX-records, stuurt hij terug met de foutmelding "550 5.7 0 e-mail geweigerd per SPF-beleid", wat betekent dat er iets mis is gegaan bij de doorvoer. Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat uw MX-record naar de juiste server verwijst. Ga naar uw DNS manager console om dit op te lossen.

3. 3. IP-adressen van derden inschakelen

Domeineigenaren vergeten vaak de IP-adressen van verkopers op te nemen in hun SPF-records. U kunt het beheer van SPF uitbesteden aan een derde partij of handmatig een lijst met verzendbronnen bijhouden. Zorg ervoor dat u deze telkens bijwerkt wanneer u een nieuwe tool of dienst inzet voor uw domein dat e-mail verzendt.

Laatste gedachten

 De fout "550 5.7 0 e-mail afgewezen per SPF-beleid" wijst op een ongeldig of onjuist geconfigureerd SPF-record. U moet er ook voor zorgen dat zowel interne als intermediaire IP-adressen worden toegevoegd, zodat de SPF-route niet breekt tijdens de doorvoer. 

Neem contact op met onze experts om uw SPF-records te beheren voor een foutloze configuratie en probleemloze implementatie. Neem de eerste stap om een DMARC-compliant domeineigenaar te worden om phishing- en spoofing-aanvallen te bestrijden.

Mobiele versie afsluiten