Najgorszy rodzaj oszustwa phishingowego to taki, którego nie możesz po prostu zignorować: jak CEO Fraud. E-maile pochodzące rzekomo od rządu, które każą Ci dokonać zaległej płatności związanej z podatkiem lub zaryzykować postępowanie sądowe. E-maile, które wyglądają jakby wysłała je Twoja szkoła lub uniwersytet, prosząc Cię o zapłacenie tej jednej opłaty za naukę, którą przeoczyłeś. Albo nawet wiadomość od Twojego szefa lub CEO, mówiąca o przelaniu im pieniędzy "jako przysługi".
Co to jest CEO Fraud?
Atak typu CEO fraud to oszustwo typu e-mail phishing, w którym oszuści podszywają się pod prezesa firmy, próbując przekonać pracowników do wysłania im pieniędzy. Wiadomości e-mail zazwyczaj zawierają prawdziwe nazwisko i tytuł służbowy prezesa firmy.
Problem z tego typu mailami polega na tym, że podszywają się one pod autorytet, niezależnie od tego, czy jest to rząd, rada uczelni, czy szef w pracy. Są to ważne osoby, a zignorowanie ich wiadomości prawie na pewno będzie miało poważne konsekwencje. Jesteś więc zmuszony do zapoznania się z nimi, a jeśli wydają się wystarczająco przekonujące, możesz się na nie nabrać.
Nie jesteś odporny na oszustwa CEO
Jest tooszustwo warte 2,3 miliarda dolarów rocznie. Możesz się zastanawiać: "Co może sprawić, że firmy stracą tyle pieniędzy na zwykłe oszustwo mailowe?". Ale zdziwilibyście się, jak przekonujące mogą być e-maile z oszustwami CEO.
W 2016 r. firma Mattel prawie straciła 3 miliony dolarów w wyniku ataku phishingowego, gdy pracownik działu finansowego otrzymał e-mail od dyrektora generalnego, instruujący go, jak wysłać płatność do jednego z dostawców w Chinach. Jednak dopiero po późniejszym kontakcie z prezesem firmy zorientowała się, że w ogóle nie wysłał on tego e-maila. Na szczęście, firma współpracowała z organami ścigania w Chinach i USA, aby odzyskać swoje pieniądze kilka dni później, ale to prawie nigdy nie zdarza się w przypadku takich ataków.
Ludzie mają tendencję do wierzenia, że te oszustwa im się nie przydarzą... dopóki im się to nie przytrafi. I to jest ich największy błąd: nieprzygotowanie się na oszustwo CEO.
Oszustwa phishingowe mogą nie tylko kosztować Twoją organizację miliony dolarów, ale mogą mieć trwały wpływ na reputację i wiarygodność Twojej marki. Istnieje ryzyko, że będziesz postrzegany jako firma, która straciła pieniądze w wyniku oszustwa e-mailowego i utracisz zaufanie swoich klientów, których wrażliwe dane osobowe przechowujesz.
Zamiast zajmować się likwidacją szkód po fakcie, warto zabezpieczyć swoje kanały mailowe przed oszustwami typu spear phishing. Oto kilka najlepszych sposobów na to, aby Twoja organizacja nie stała się statystką w raporcie FBI na temat BEC.
Jak zapobiegać oszustwom prezesów: 6 prostych kroków
- Edukacja pracowników w zakresie bezpieczeństwa
Ta kwestia jest absolutnie kluczowa. Członkowie personelu - a zwłaszcza ci z działu finansów - muszą zrozumieć, jak działa Business Email Compromise. I nie mamy tu na myśli tylko nudnej dwugodzinnej prezentacji o tym, że nie należy zapisywać hasła na karteczce samoprzylepnej. Musisz przeszkolić ich, jak zwracać uwagę na podejrzane oznaki, że wiadomość e-mail jest fałszywa, zwracać uwagę na fałszywe adresy e-mail i nietypowe prośby, które inni pracownicy wydają się wysyłać za pośrednictwem poczty elektronicznej. - Uważaj na charakterystyczne oznaki spoofingu
Oszuści e-mailowi stosują różnego rodzaju taktyki, aby skłonić użytkownika do spełnienia ich żądań. Mogą one obejmować pilne prośby/instrukcje dotyczące przelewu pieniędzy, aby skłonić cię do szybkiego i bezmyślnego działania, a nawet prośbę o dostęp do poufnych informacji na temat "tajnego projektu", którym przełożeni nie są jeszcze gotowi się z tobą podzielić. Są to poważne sygnały ostrzegawcze i przed podjęciem jakichkolwiek działań należy je dokładnie sprawdzić. - Zapewnij sobie ochronę dzięki DMARC
Najłatwiejszym sposobem zapobiegania oszustwom phishingowym jest w ogóle nie odbieranie wiadomości e-mail. DMARC to protokół uwierzytelniania wiadomości e-mail, który weryfikuje wiadomości e-mail pochodzące z Twojej domeny przed ich dostarczeniem. Gdy egzekwujesz DMARC w swojej domenie, każdy napastnik podszywający się pod kogoś z Twojej organizacji zostanie wykryty jako nieautoryzowany nadawca, a jego e-mail zostanie zablokowany w Twojej skrzynce odbiorczej. Nie musisz w ogóle zajmować się spoofed emaile.
Dowiedz się, czym jest DMARC.
- Uzyskaj wyraźną zgodę na przelewy
Jest to jeden z najłatwiejszych i najprostszych sposobów zapobiegania przelewom pieniędzy do niewłaściwych osób. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji wprowadź obowiązek uzyskania wyraźnej zgody osoby, która prosi o pieniądze, za pomocą innego kanału niż poczta elektroniczna. W przypadku większych przelewów wprowadź obowiązek uzyskania ustnego potwierdzenia. - Flagowanie wiadomości z podobnymi rozszerzeniami
FBI zaleca, aby Twoja organizacja stworzyła reguły systemowe, które będą automatycznie oznaczać wiadomości e-mail używające rozszerzeń zbyt podobnych do Twoich własnych. Na przykład, jeśli Twoja firma używa rozszerzenia "123-business.com", system może wykrywać i oznaczać wiadomości e-mail z rozszerzeniami takimi jak "123_business.com". - Kupowanie podobnych nazw domen
Atakujący często używają podobnie wyglądających nazw domen do wysyłania wiadomości phishingowych. Na przykład, jeśli Twoja organizacja ma w nazwie małą literę "i", mogą użyć wielkiej litery "I" lub zastąpić literę "E" cyfrą "3". Pomoże to zmniejszyć szanse na to, że ktoś użyje bardzo podobnej nazwy domeny do wysyłania wiadomości e-mail.
- Jak znaleźć najlepszego dostawcę rozwiązań DMARC dla swojej firmy? - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC i Zendata nawiązują partnerstwo w celu zwiększenia bezpieczeństwa domeny - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC współpracuje z CNS w celu rozwoju praktyk bezpieczeństwa poczty elektronicznej na Bliskim Wschodzie - 24 kwietnia 2024 r.