Co to jest DMARC?
Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) to protokół uwierzytelniania poczty elektronicznej zaprojektowany w celu zwalczania oszustw e-mailowych i ataków phishingowych. Poprzez weryfikację nadawców wiadomości e-mail i dostarczanie szczegółowych raportów na temat aktywności e-mail, DMARC pomaga organizacjom poprawić bezpieczeństwo poczty elektronicznej i chronić reputację ich domeny. Umożliwia on właścicielom domen ustalenie konkretnych zasad dotyczących sposobu uwierzytelniania ich wiadomości e-mail i postępowania z nieautoryzowanymi wiadomościami. Zasadniczo, DMARC pozwala firmom powiedzieć:
"E-maile z naszej domeny muszą spełniać te konkretne kryteria. Jeśli ich nie spełniają, powinny być traktowane jako podejrzane".
DMARC opiera się na dwóch istniejących protokołach, SPF (Sender Policy Framework) i DKIM (DomainKeys Identified Mail), aby zapewnić, że tylko autoryzowani nadawcy mogą korzystać z domeny. Organizacje mogą korzystać z DMARC w celu określenia działań dla wiadomości e-mail, które nie przejdą uwierzytelnienia, takich jak odrzucenie, poddanie kwarantannie lub dostarczenie.
Co oznacza skrót DMARC?
DMARC oznacza Uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność wiadomości oparte na domenie.
Każda część akronimu odzwierciedla krytyczny aspekt działania DMARC:
Oparty na domenie: DMARC działa na poziomie domeny.
Uwierzytelnianie wiadomości: DMARC pozwala właścicielom domen na wyznaczenie protokołów uwierzytelniania. Są one używane do sprawdzania poprawności przychodzących wiadomości e-mail. SPF (Sender Policy Framework) i DKIM (DomainKeys Identified Mail) to dwa takie protokoły.
Raportowanie: W konfiguracji DMARC można włączyć raporty zwrotne. Następnie odbierające MTA będą wysyłać raporty XML na zdefiniowany adres e-mail. Raporty te mogą zawierać zbiorcze dane DMARC lub dane kryminalistyczne.
Zgodność: Właściciele domen poczty elektronicznej mogą używać DMARC do opisywania działań serwerów odbierających pocztę w formie polityk. Działania te są wdrażane, gdy wiadomość e-mail nie przejdzie pomyślnie kontroli DMARC.
Dlaczego DMARC jest ważny w bezpieczeństwie poczty e-mail?
DMARC odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu bezpieczeństwa poczty elektronicznej poprzez:
- Zapobieganie spoofingowi i phishingowi: Weryfikując autentyczność wiadomości e-mail twierdzących, że pochodzą z określonej domeny, DMARC skutecznie udaremnia próby spoofingu, w których atakujący podszywają się pod legalnych nadawców. Pomaga to zapobiegać atakom phishingowym, których celem jest kradzież poufnych informacji, takich jak dane logowania i dane finansowe.
- Poprawa dostarczalności poczty elektronicznej: Zapewniając, że tylko legalne wiadomości e-mail z Twojej domeny docierają do skrzynek odbiorczych, DMARC zmniejsza szanse na to, że Twoje legalne wiadomości zostaną oznaczone jako spam. Poprawia to wskaźniki dostarczalności wiadomości e-mail i zapewnia, że dotrą one do zamierzonych odbiorców.
- Ochrona reputacji marki: Zapobiegając nieautoryzowanemu wykorzystaniu domeny do złośliwych działań, DMARC chroni reputację marki i buduje zaufanie klientów.
- Dostarczanie cennych informacji: DMARC generuje kompleksowe raporty, które zapewniają cenny wgląd w aktywność wysyłania wiadomości e-mail. Raporty te pomagają zidentyfikować i rozwiązać potencjalne problemy, takie jak nieautoryzowani nadawcy, próby spoofingu i przejęte konta.
- Spełnianie wymogów zgodności z przepisami branżowymi: DMARC staje się coraz ważniejszy dla zapewnienia zgodności ze standardami branżowymi, takimi jak PCI-DSS. Główni dostawcy poczty elektronicznej, tacy jak Google i Yahoo, mogą nawet odrzucać wiadomości e-mail z domen, które nie mają zaimplementowanego DMARC.
Wdrażając i utrzymując solidną politykę DMARC, firmy mogą znacznie zwiększyć poziom bezpieczeństwa poczty elektronicznej, chronić reputację swojej marki i zapewnić skuteczne dostarczanie legalnej komunikacji e-mail.
Uprość DMARC dzięki PowerDMARC!
Jak działa DMARC
DMARC zwiększa bezpieczeństwo poczty elektronicznej poprzez dodanie warstwy egzekwowania polityki do istniejących metod uwierzytelniania: SPF (Sender Policy Framework) i DKIM (DomainKeys Identified Mail).
1. Oceń swoją infrastrukturę poczty e-mail:
- Konfiguracja SPF i DKIM: Rozpocznij od skonfigurowania rekordów SPF i DKIM w ustawieniach DNS. Rekordy te określają, które adresy IP i domeny są upoważnione do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu Twojej domeny. Możesz użyć naszych generatorów rekordów SPF i DKIM, aby pomóc w tym procesie.
2. Utwórz rekord DMARC:
- Utwórz rekord DMARC za pomocą naszego bezpłatnego narzędzia lub interfejsu swojego dostawcy DNS.
- Obowiązkowe pola w rekordzie DMARC obejmują:
- v=DMARC1: Określa wersję protokołu DMARC.
- p=none/quarantine/reject: Określa zasady obsługi wiadomości e-mail, które nie przejdą pomyślnie kontroli uwierzytelniania.
- Można również dołączyć opcjonalne pola, takie jak
- rua: Określa adres e-mail do otrzymywania raportów zbiorczych.
- ruf: Określa adres e-mail do otrzymywania raportów kryminalistycznych.
3. Wybierz politykę DMARC:
Polityka DMARC mówi odbiorcom wiadomości e-mail, jak postępować z wiadomościami, które nie przejdą kontroli DMARC. Można wybrać jeden z trzech trybów polityki - "brak", "kwarantanna" lub "odrzucenie".
- p=none: Monitorowanie wyników uwierzytelniania bez podejmowania żadnych działań. Pozwala to analizować ruch e-mail i identyfikować potencjalne problemy.
- p=kwarantanna: Przenosi wiadomości e-mail, które nie przejdą pomyślnie kontroli uwierzytelniania, do folderu spamu.
- p=reject: Blokuje i odrzuca wiadomości e-mail, które nie przejdą testów uwierzytelniania.
4. Opublikuj swój rekord DMARC:
- Opublikuj wygenerowany rekord DMARC w ustawieniach DNS. Wprowadź "_dmarc" w polu Host i typ zasobu jako TXT. Możesz utrzymać TTL na poziomie 1 godziny.
5. Zweryfikuj konfigurację DMARC:
- Skorzystaj z naszego narzędzia do sprawdzania DMARC, aby zweryfikować, czy Twój rekord DMARC jest poprawnie opublikowany i działa zgodnie z oczekiwaniami.
5. Raportowanie:
- Po skonfigurowaniu DMARC można aktywować raportowanie.
- DMARC generuje raporty dotyczące wyników uwierzytelniania wiadomości e-mail, zapewniając wgląd w:
- Udane i nieudane próby uwierzytelnienia
- Źródła nieuwierzytelnionych wiadomości e-mail
- Działania podejmowane przez serwery odbierające
Przepływ pracy DMARC po opublikowaniu
Po opublikowaniu rekordu DMARC:
- Wysyłanie wiadomości e-mail: Gdy wiadomość e-mail jest wysyłana z Twojej domeny, przechodzi ona kontrole SPF i DKIM.
- Odbiór wiadomości e-mail: Serwer odbierający przeprowadza następujące kontrole:
- SPF Check: Sprawdza, czy wysyłający adres IP jest autoryzowany do wysyłania wiadomości e-mail w imieniu domeny.
- Sprawdzanie DKIM: Weryfikuje podpis cyfrowy, aby upewnić się, że wiadomość e-mail nie została zmodyfikowana.
- Egzekwowanie zasad DMARC: Serwer odbierający sprawdza rekord DMARC i stosuje określoną politykę:
- Pass: Jeśli wiadomość e-mail przejdzie pomyślnie kontrole SPF i DKIM, zostanie dostarczona normalnie.
- Fail: Jeśli wiadomość e-mail nie przejdzie kontroli SPF lub DKIM, serwer odbierający podejmie działanie zdefiniowane w polityce DMARC (np. kwarantanna, odrzucenie).
- Raportowanie: Serwer odbierający generuje raporty dotyczące wyników uwierzytelniania wiadomości e-mail i wysyła je na adresy określone w rekordzie DMARC.
Jak wygląda rekord DMARC?
Struktura rekordu DMARC jest zdefiniowana w DNS (Domain Name System) jako rekord TXT powiązany z domeną. Zawiera on kilka znaczników, w tym te, które określają tryb polityki i opcje raportowania. Oto przykład tego, jak może wyglądać rekord DMARC:
_dmarc.example.com. IN TXT v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; sp=reject;
W tym przykładzie:
- "_dmarc.example.com." odnosi się do konkretnej domeny, w której konfigurowany jest rekord DMARC. W tym przypadku jest to "example.com".
- "IN TXT" wskazuje typ rekordu jako rekord tekstowy.
- "v=DMARC1" oznacza, że używana wersja protokołu to wersja 1.
- "p=reject" ustawia politykę DMARC na "odrzuć". Instruuje to odbierające serwery e-mail, aby odrzucały lub odrzucały wiadomości e-mail, które nie spełniają wymagań DMARC.
- "rua=mailto:" określa adres e-mail jako miejsce docelowe otrzymywania raportów zbiorczych.
- "ruf=mailto:" wyznacza adres e-mail jako miejsce docelowe do otrzymywania raportów kryminalistycznych. Raporty te dostarczają więcej informacji na temat błędów dostarczania wiadomości e-mail.
- "sp=reject" ustawia politykę subdomen na "reject", zapewniając, że ta polityka DMARC ma zastosowanie do subdomen.
DMARC, SPF i DKIM - filary bezpieczeństwa poczty elektronicznej
Wdrożenie DMARC, SPF i DKIM razem zapewnia solidniejszą obronę przed spoofingiem poczty elektronicznej i atakami phishingowymi. Przyjrzyjmy się korzyściom płynącym z połączenia tych metod uwierzytelniania:
- Kompleksowa ochrona: Połączenie DMARC, SPF i DKIM zapewnia warstwowe podejście do uwierzytelniania poczty elektronicznej. Oferuje kompleksową ochronę przed spoofingiem, phishingiem i nieautoryzowanymi nadawcami.
- Zwiększona dostarczalność wiadomości e-mail: Zapewniając, że wiadomości e-mail są odpowiednio uwierzytelnione i dostosowane do zasad domeny, szanse na oznaczenie legalnych wiadomości e-mail jako spam lub odrzucenie są znacznie zmniejszone.
- Ochrona reputacji marki: Wdrożenie tych metod uwierzytelniania pomaga zachować integralność marki. Zapobiegają one nadużyciom i fałszowaniu wiadomości e-mail, chroniąc Twoją reputację wśród odbiorców.
- Zwiększone bezpieczeństwo: Korzystanie z DMARC, SPF i DKIM razem minimalizuje ryzyko nieautoryzowanych podmiotów wysyłających złośliwe wiadomości e-mail w imieniu Twojej domeny, wzmacniając ogólne bezpieczeństwo i łagodząc potencjalne zagrożenia cybernetyczne.
- Raportowanie i widoczność: DMARC zapewnia cenny wgląd w raporty dotyczące błędów uwierzytelniania poczty elektronicznej, umożliwiając właścicielom domen szybką identyfikację i rozwiązywanie problemów oraz zwiększając skuteczność ich środków bezpieczeństwa poczty elektronicznej.
Czy powinieneś używać SPF i DKIM, jeśli masz już DMARC?
Tak, zdecydowanie zaleca się stosowanie zarówno SPF, jak i DKIM, nawet jeśli wdrożyłeś już protokół walidacji poczty DMARC. DMARC został zaprojektowany do współpracy z SPF i DKIM, a razem tworzą potężną strukturę uwierzytelniania poczty elektronicznej. Jednakże, aby DMARC działał, potrzebny jest SPF lub DKIM.
Najlepsze praktyki
Organizacje, które chcą wdrożyć DMARC, powinny przyjąć następujące praktyki, aby zapewnić sobie maksymalne korzyści:
- Zacznij od audytu: Poznaj swoją obecną infrastrukturę poczty e-mail, w tym wszystkie usługi wysyłające wiadomości e-mail w Twoim imieniu.
- Wdrożenie SPF i DKIM: Upewnij się, że są one poprawnie skonfigurowane przed przejściem na DMARC.
- Zacznij od monitorowania: Zacznij od polityki "p=none", aby zbierać dane bez wpływu na dostarczanie wiadomości e-mail.
- DMARC Analyzer for Reports: Regularnie przeglądaj raporty DMARC, aby zrozumieć swój ekosystem poczty e-mail i zidentyfikować potencjalne problemy.
- Stopniowo zwiększaj restrykcyjność zasad: Przejdź do "p=kwarantanna" i ostatecznie "p=odrzucenie", gdy zdobędziesz zaufanie do swojej konfiguracji.
- Komunikacja: Upewnij się, że wszyscy interesariusze, w tym IT, marketing i zewnętrzni dostawcy, są świadomi planów wdrożenia DMARC.
- Bądź na bieżąco: Bądź na bieżąco ze zmianami w standardach uwierzytelniania wiadomości e-mail i najlepszych praktykach.
Wyzwania i rozważania
Chociaż DMARC jest potężny, nie jest pozbawiony wyzwań:
- Złożoność: Prawidłowe wdrożenie DMARC wymaga dobrego zrozumienia infrastruktury poczty elektronicznej i DNS.
- Nadawcy zewnętrzni: Wiele organizacji korzysta z usług stron trzecich do wysyłania wiadomości e-mail (np. platform marketingowych). Zapewnienie ich zgodności z DMARC może być trudne.
- Przekazywanie wiadomości e-mail: Przekazywanie wiadomości e-mail może złamać uwierzytelnianie DMARC. Dzieje się tak dlatego, że serwer przekazujący często modyfikuje wiadomość e-mail w sposób, który unieważnia oryginalny podpis DKIM i informacje nagłówka SPF.
- Stopniowe wdrażanie: Zbyt szybkie przejście do rygorystycznej polityki może spowodować zablokowanie legalnych wiadomości e-mail. Ważne jest, aby zacząć od polityki monitorowania i stopniowo zwiększać rygorystyczność.
Przyszłość uwierzytelniania poczty e-mail
Wraz z ewolucją cyberzagrożeń, nasze zabezpieczenia również muszą ewoluować. DMARC jest znaczącym krokiem naprzód, ale jest częścią szerszego ekosystemu środków bezpieczeństwa poczty elektronicznej. Przyszłe zmiany mogą obejmować:
- Integracja z AI: Wykorzystanie uczenia maszynowego do lepszej interpretacji raportów DMARC i identyfikacji wzorców nadużyć.
- Ulepszone interfejsy użytkownika: Uczynienie wyników DMARC bardziej widocznymi dla użytkowników końcowych, być może z wizualnymi wskaźnikami autentyczności wiadomości e-mail.
- Szersze zastosowanie: W miarę jak coraz więcej organizacji wdraża DMARC, jego skuteczność w zwalczaniu oszustw e-mailowych będzie rosła.
- Ewolucja standardów: Krajobraz uwierzytelniania poczty elektronicznej nadal ewoluuje. Być może pojawią się nowe standardy, które będą opierać się na DMARC lub go uzupełniać. Inne technologie, takie jak DANE i MTA-STS, są również opracowywane w celu dalszego zabezpieczenia poczty elektronicznej.
Oparte na chmurze rozwiązanie DMARC firmy PowerDMARC
Jako właściciel firmy utrzymujący domenę internetową, posiadanie wdrożonego DMARC służy jako pióro w czapce pod względem bezpieczeństwa. Chociaż można to zrobić ręcznie, istnieją pewne dodatkowe korzyści wynikające z wyboru zewnętrznego dostawcy, takiego jak PowerDMARC. Z nami otrzymujesz wiele funkcji raportowania, zarządzania i monitorowania w bardzo przystępnej cenie. Nie wchodzą one w zakres ręcznej konfiguracji DMARC i mogą naprawdę zmienić oblicze Twojej firmy!
Konfigurując nasz analizator DMARC można:
- Łatwa konfiguracja hostowanego protokołu DMARC i innych protokołów uwierzytelniania poczty e-mail
- Monitoruj wyniki uwierzytelniania za pomocą uproszczonych, czytelnych dla człowieka raportów.
- Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym na e-mail, slack, discord i webhooks.
- Poprawa dostarczalności wiadomości e-mail w czasie
Nasi klienci korzystają z dedykowanego wsparcia naszych wewnętrznych ekspertów DMARC w celu skonfigurowania rozwiązań dostosowanych do ich potrzeb. Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną DMARC!
"Intensywnie poszukiwaliśmy wartościowej platformy DMARC i znaleźliśmy ją!"
Dylan B.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące DMARC
- Jak naprawić błąd DKIM - 9 stycznia 2025 r.
- Czym jest polityka DMARC? Brak, kwarantanna i odrzucenie - 9 stycznia 2025 r.
- Jak naprawić komunikat "Nie znaleziono rekordu DMARC" w 5 prostych krokach - 6 stycznia 2025 r.