Według Gartnera DMARC jest jednym z 10 najważniejszych projektów bezpieczeństwa! Kiedy jesteś w przestrzeni cyberbezpieczeństwa tak długo jak my, zaczynasz dostrzegać wzorce w tym, jak niektóre organizacje postrzegają cel bezpieczeństwa. Wiele osób postrzega środki cyberbezpieczeństwa bardziej jako sposób na spełnienie standardów zgodności niż faktyczne zabezpieczenie procesów cyfrowych. Jest to dość krótkowzroczny sposób patrzenia na tę kwestię, ponieważ nie oddaje w odpowiedni sposób rzeczywistej użyteczności, jaką ma bezpieczeństwo.
W artykule opublikowanym niedawno przez firmę Gartner, wymieniono 10 najważniejszych projektów związanych z bezpieczeństwem na lata 2020-2021. Według liderów w dziedzinie bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem, są to najważniejsze strategie dla organizacji, które nie tylko zmniejszają ryzyko dla ich marki, ale także zwiększają ich wartość biznesową. "Kluczem jest ustalenie priorytetów w zakresie umożliwienia działalności biznesowej i zmniejszenia ryzyka" - pisze Kasey Panetta - "oraz skuteczne komunikowanie tych priorytetów biznesowi".
Między innymi DMARC został wymieniony jako jedno z najważniejszych zabezpieczeń, jakie organizacje mogą wykorzystać w swojej działalności. Więc jak to dokładnie działa? W jaki sposób ma to podnieść wartość Twojego biznesu w dłuższej perspektywie? Dowiedzmy się tego.
DMARC to coś więcej niż tylko poczta elektroniczna
Oczywiście, jeśli mamy być techniczni, to tak. DMARC jest protokołem uwierzytelniania emaili, który pomaga serwerom odbierającym wiadomości odsiać fałszywe emaile wysyłane z Twojej domeny. Ale kiedy DMARC jest prawidłowo wdrożony, jest narzędziem, które marki mogą wykorzystać do budowania zaufania, wiarygodności i autentyczności poprzez swoją komunikację cyfrową. Jest to również sposób na zapewnienie, że przesłanie marki, które próbujesz przekazać, nie jest osłabione lub stłumione przez próby podszywania się.
Przeciętnemu użytkownikowi bardzo trudno jest rozpoznać, że został oszukany, ponieważ e-maile często wyglądają tak niewinnie. Mogą one być tak proste, jak prośba klienta o zalogowanie się do usługi online w celu aktualizacji informacji, jak w przypadku masowych oszustw phishingowych w usłudze Office 365, które naraziły na szwank tysiące kont. Lub mogą być tak złożone i starannie zaaranżowane, jak atak Silent Starling z 2019roku.
Ochrona DMARC nie jest tylko po to, aby utrzymać spam z dala od skrzynek odbiorczych Twoich klientów. Jest to sposób, w jaki zamierzasz zapewnić, że Twoi klienci będą mieli pewność, że klikną na Twoje wiadomości e-mail, kiedy je zobaczą. Uwierzytelnianie poczty e-mail nie tylko przynosi wymierne korzyści, takie jak zwiększony współczynnik dostarczalności, ale oferuje rzeczywiste korzyści dla Twojej marki, które wykraczają poza liczby na wykresie.
5 korzyści z DMARC dla biznesu | Gartner DMARC
1. Informacje
Jest to najbardziej namacalna i wymierna korzyść z DMARC, która pojawia się w postaci raportów DMARC. Po skonfigurowaniu DMARC, możesz zacząć otrzymywać raporty na swoją pocztę e-mail o tym, które wiadomości e-mail nie przeszły SPF, DKIM i DMARC.
Dostarcza on również innych przydatnych informacji, takich jak adres IP nadawcy, dzięki czemu można sprawdzić, czy jest on autoryzowanym nadawcą, czy nie. Możesz sprawdzić jaki procent Twoich emaili jest uwierzytelniany, co wpływa na dostarczalność, a także możesz sprawdzić ile emaili wysyła każdy IP, w przypadku podejrzanej aktywności.
2. Kontrola
Kiedy masz informacje, masz też kontrolę. Możesz sprawdzić, czy masz problemy z dostarczalnością związane z DMARC - w takim przypadku możesz podjąć natychmiastowe działania, aby rozwiązać problem i zwiększyć dostarczalność swoich emaili.
Dodatkowo, jeśli zauważysz nieuczciwy adres IP podszywający się pod Twoją domenę, możesz nawet skontaktować się z jego dostawcą usług hostingowych i usunąć go, eliminując zagrożenie. Kiedy masz kontrolę nad swoimi kanałami komunikacji, odzyskujesz również kontrolę nad swoją marką.
3. Bezpieczeństwo
Jest to najbardziej oczywista korzyść z DMARC, ponieważ został on stworzony z myślą o zabezpieczeniu nadawców i odbiorców poczty elektronicznej przed zagrożeniami związanymi z phishingiem. Dzięki DMARC, korzyści z bezpieczeństwa są podwójne: zarówno Twoi pracownicy, jak i klienci są chronieni przed spamem.
Atakujący, którzy podszywają się pod szefa lub dyrektora generalnego, wysyłają wiadomości phishingowe do pracowników, aby skłonić ich do przelania pieniędzy lub udzielenia dostępu do poufnych danych. W innych przypadkach podszywają się pod Twoją markę i wysyłają fałszywe wiadomości e-mail do klientów lub opinii publicznej.
W obu scenariuszach, jeśli email pochodzi z nieautoryzowanego źródła, DMARC zidentyfikuje go i jeśli w 100% stosujesz DMARC, email zostanie automatycznie odrzucony.
4. Widoczność
DMARC umożliwia korzystanie z BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Protokół ten dołącza logo Twojej marki do każdego wysyłanego przez Ciebie maila. Jeśli Twój email zostanie zweryfikowany przez DMARC, użytkownik zobaczy Twoje logo w skrzynce odbiorczej.
Jest to przydatne z dwóch powodów: Widoczność marki i zaufanie klientów. Użytkownicy nie tylko rozpoznają Twoją markę i czują się z nią dobrze zaznajomieni po regularnym oglądaniu Twojego logo, ale także będą wiedzieli, że tylko maile z Twoim logo obok są autentyczne.
5. Deliverability
Wdrożenie DMARC mówi Twojemu dostawcy usług pocztowych, że używasz wyższego poziomu bezpieczeństwa niż większość domen. Zwiększy to reputację Twojej domeny u dostawcy i zmniejszy prawdopodobieństwo, że Twoje prawdziwe, uwierzytelnione wiadomości e-mail zostaną przypadkowo oznaczone jako spam.
Więcej maili trafia do skrzynek odbiorczych Twoich klientów, co oznacza więcej kliknięć i zaangażowania. A to przecież nigdy nie bolało, prawda?
Podróż DMARC jest starannie dostrojonym procesem, który uwzględnia wszystkie aspekty wzorców użytkowania poczty elektronicznej. Dzięki dokładnemu monitorowaniu i analizie, możesz przejść od zera do 100% egzekwowania DMARC w ciągu zaledwie kilku tygodni. Oto jak to działa.
Skontaktujsię z nami teraz, aby dowiedzieć się więcej lub rozpocząć bezpłatny okres próbny, abyśmy mogli zapewnić Ci szybką ścieżkę do egzekwowania DMARC.
