Poczta elektroniczna jest jedną z najczęściej używanych obecnie form komunikacji - każdego dnia wysyłane są miliardy wiadomości. Niestety, jest ona również głównym celem cyberprzestępców chcących popełnić oszustwo związane z pocztą elektroniczną. Oszustwa związane z pocztą elektroniczną mogą przybierać różne formy, takie jak ataki phishingowe, atak na biznesową pocztę elektroniczną (BEC) oraz spoofing poczty elektronicznej. Tego typu ataki mogą prowadzić do strat finansowych, kradzieży danych i naruszenia reputacji osoby lub organizacji. W tym blogu omówimy uwierzytelnianie wiadomości e-mail oraz inne metody i najlepsze praktyki, które mogą pomóc w zapobieganiu oszustwom związanym z pocztą elektroniczną.
Co to jest oszustwo e-mailowe?
Oszustwo z wykorzystaniem poczty elektronicznej odnosi się do każdego oszustwa, które wykorzystuje pocztę elektroniczną w celu oszukania lub podstępnego nakłonienia ofiar do podania poufnych informacji lub dokonania transakcji finansowych.
Oszustwa związane z pocztą elektroniczną mogą przybierać różne formy, w tym ataków phishingowych, kompromitacji biznesowej poczty elektronicznej (BEC), spoofingu poczty elektronicznej i innych. Poniżej omówimy bardziej szczegółowo niektóre z najczęstszych rodzajów oszustw związanych z pocztą elektroniczną.
Ataki phishingowe
Ataki phishingowe polegają na wysyłaniu fałszywych wiadomości e-mail, które wydają się pochodzić z legalnych źródeł, takich jak banki, witryny handlu elektronicznego lub platformy mediów społecznościowych. Celem tych wiadomości e-mail jest nakłonienie odbiorcy do podania poufnych informacji, takich jak dane logowania, numery kart kredytowych lub inne dane osobowe. Wiadomości phishingowe często zawierają pilne lub groźne sformułowania, aby stworzyć poczucie pilności, zachęcając odbiorcę do szybkiego działania bez zastanowienia.
Kompromitacja poczty elektronicznej (BEC)
BEC, znane również jako oszustwo CEO, polega na podszywaniu się pod członka zarządu wysokiego szczebla w organizacji w celu oszukania pracowników do przekazania funduszy lub poufnych informacji. Oszustwa BEC często są wymierzone w pracowników działów finansowych lub kadrowych i mają na celu obejście normalnych procedur, często poprzez stworzenie poczucia pilności lub sprawienie, że prośba wygląda na pochodzącą z zaufanego źródła.
Spoofing poczty elektronicznej
Spoofing poczty elektronicznej polega na wysyłaniu wiadomości e-mail z fałszywym adresem nadawcy w celu oszukania odbiorcy, aby uwierzył, że wiadomość pochodzi z legalnego źródła. Spofingowane wiadomości e-mail mogą być wykorzystywane do przeprowadzania ataków phishingowych, oszustw BEC lub kampanii dystrybucji złośliwego oprogramowania. Spofed emaile są często zaprojektowane tak, aby wyglądały na pochodzące od znanych firm lub organizacji, co zwiększa szanse na to, że odbiorca da się nabrać na oszustwo.
Dystrybucja ransomware/złośliwego oprogramowania
Ransomware / Dystrybucja złośliwego oprogramowania to kolejna forma oszustwa e-mailowego, która polega na wysyłaniu e-maili z załącznikami lub linkami, które zawierają złośliwe oprogramowanie. Te e-maile często zawierają poczucie pilności, nakłaniając odbiorcę do natychmiastowego otwarcia załącznika lub kliknięcia linku. Po otwarciu załącznika lub kliknięciu linku złośliwe oprogramowanie może zainfekować komputer lub urządzenie odbiorcy, dając atakującemu dostęp do poufnych danych lub kontrolę nad urządzeniem.
Oszustwa związane z pocztą elektroniczną mogą mieć poważne konsekwencje, w tym straty finansowe, kradzież tożsamości oraz uszczerbek na reputacji osoby lub organizacji. Ważne jest, aby zachować czujność i podjąć kroki w celu ochrony siebie i swojej organizacji przed oszustwami związanymi z pocztą elektroniczną.
Powstrzymaj oszustwa e-mailowe dzięki uwierzytelnianiu wiadomości e-mail
Uwierzytelnianie wiadomości e-mail to proces weryfikacji tożsamości nadawcy wiadomości e-mail. Proces ten ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu oszustwom e-mailowym, ponieważ zapewnia, że odbiorca może zaufać, że wiadomość e-mail rzeczywiście pochodzi od osoby lub organizacji, za którą się podaje. Istnieje kilka protokołów uwierzytelniania wiadomości e-mail, które są szeroko stosowane, w tym Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) i Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC).
SPF to protokół, który pozwala właścicielowi domeny określić, które serwery pocztowe są upoważnione do wysyłania e-maili w imieniu tej domeny. DKIM dodaje do wiadomości e-mail podpis cyfrowy, który może być użyty do weryfikacji jej autentyczności. DMARC to ramy polityki, które zapewniają odbiorcom wiadomości e-mail wskazówki dotyczące sposobu postępowania z wiadomościami, które nie przeszły kontroli uwierzytelniania.
Inne metody zapobiegania oszustwom e-mailowym
Oprócz uwierzytelniania wiadomości e-mail istnieją inne metody i najlepsze praktyki, które mogą pomóc w zapobieganiu oszustwom e-mailowym. Jedną z najskuteczniejszych jest szkolenie pracowników i uczenie ich, jak rozpoznawać i unikać oszustw związanych z pocztą elektroniczną. Szkolenie to powinno obejmować informacje o tym, jak rozpoznać wiadomości phishingowe, jak zauważyć podejrzane wiadomości e-mail oraz jak zweryfikować autentyczność wiadomości e-mail.
Inną skuteczną metodą jest stosowanie filtrów poczty elektronicznej i zapór sieciowych w celu zablokowania podejrzanych wiadomości przed dotarciem do odbiorców. Filtry poczty elektronicznej można skonfigurować tak, aby blokowały wiadomości zawierające określone słowa kluczowe lub frazy, natomiast zapory sieciowe mogą blokować wiadomości pochodzące ze znanych złośliwych źródeł.
Najlepsze praktyki w celu powstrzymania oszustw e-mailowych
Oprócz metod omówionych powyżej, istnieje kilka najlepszych praktyk, które osoby prywatne i organizacje mogą stosować w celu zapobiegania oszustwom związanym z pocztą elektroniczną. Należą do nich:
- Zawsze sprawdzaj autentyczność wiadomości e-mail przed odpowiedzią lub kliknięciem na jakiekolwiek linki.
- Stosuj silne hasła i dwuskładnikowe uwierzytelnianie, aby chronić konta e-mail.
- Aktualizuj oprogramowanie do obsługi poczty elektronicznej i oprogramowanie antywirusowe.
- Zachowaj ostrożność w przypadku e-maili zawierających pilne prośby, oferujących nagrody lub proszących o podanie osobistych lub poufnych informacji.
- Podczas wysyłania wrażliwych lub poufnych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej należy używać szyfrowania.
Wniosek
Oszustwa związane z pocztą elektroniczną stanowią poważne zagrożenie, które może prowadzić do strat finansowych, kradzieży danych i utraty reputacji. Jednak dzięki wdrożeniu protokołów uwierzytelniania wiadomości e-mail, szkoleniu pracowników, stosowaniu filtrów poczty elektronicznej i zapór sieciowych oraz przestrzeganiu najlepszych praktyk, osoby prywatne i organizacje mogą znacznie zmniejszyć ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa związanego z pocztą elektroniczną. Ważne jest, aby zachować czujność i być na bieżąco z najnowszymi trendami i technikami wykorzystywanymi przez cyberprzestępców do popełniania oszustw związanych z pocztą elektroniczną.
- Wzrost liczby oszustw podatkowych i ataków podszywania się pod IRS w sezonie podatkowym - 2 maja 2024 r.
- Bezpieczeństwo poczty e-mail 101 w walce z oszustwami kryptograficznymi - 30 kwietnia 2024 r.
- Jak znaleźć najlepszego dostawcę rozwiązań DMARC dla swojej firmy? - 25 kwietnia 2024 r.