Alerta importante: O Google e o Yahoo vão exigir DMARC a partir de abril de 2024.
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Tipos de ataques de phishing por e-mail

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Tempo de leitura: 5 min

O phishing por correio electrónico evoluiu ao longo dos anos, passando de jogadores que enviam e-mails de partidas para uma actividade altamente lucrativa para hackers em todo o mundo.

De facto, no início a meados dos anos 90, a AOL sofreu alguns dos primeiros grandes ataques de phishing por correio electrónico. Geradores aleatórios de cartões de crédito foram utilizados para roubar credenciais de utilizadores, o que permitiu aos hackers obterem um acesso mais amplo à base de dados da AOL em toda a empresa.

Estes ataques foram encerrados quando a AOL actualizou os seus sistemas de segurança para evitar mais danos. Isto levou então os hackers a desenvolverem ataques mais sofisticados usando tácticas de personificação que ainda hoje são amplamente utilizadas.

Se saltarmos para o dia de hoje, os ataques de imitação que mais recentemente afectaram tanto a Casa Branca como a OMS provam que qualquer entidade é, em algum momento, vulnerável a ataques por correio electrónico.

De acordo com o Data Breach Investigation Report de 2019 da Verizon, aproximadamente 32% das violações de dados registadas em 2019 incluíam, respectivamente, phishing por correio electrónico e engenharia social.

Com isso em mente, vamos analisar os diferentes tipos de ataques de phishing e porque representam hoje uma enorme ameaça para o seu negócio.

Vamos começar.

1. Falsificação de e-mail

Os ataques de falsificação de emails são quando um hacker forja um cabeçalho e endereço de remetente de emails para fazer parecer que o email veio de alguém em quem confiam. O objectivo de um ataque como este é persuadir o destinatário a abrir o correio e possivelmente até clicar num link ou iniciar um diálogo com o atacante.

Estes ataques dependem fortemente de técnicas de engenharia social em oposição à utilização de métodos tradicionais de hacking.

Esta pode parecer uma abordagem bastante pouco sofisticada ou de 'baixa tecnologia' a um ataque cibernético. Na realidade, porém, são extremamente eficazes em atrair as pessoas através de e-mails convincentes enviados a empregados insuspeitos. A engenharia social tira partido não das falhas na infra-estrutura de segurança de um sistema, mas da inevitabilidade do erro humano.

Dêem uma vista de olhos:

Em Setembro de 2019, a Toyota perdeu 37 milhões de dólares para um esquema de correio electrónico.

Os hackers conseguiram falsificar um endereço de e-mail e convencer um empregado com autoridade financeira a alterar informações de conta para uma transferência electrónica de fundos.

Resultando numa perda maciça para a empresa.

2. Compromisso de Email Empresarial (BEC)

De acordo com o Relatório de Crimes na Internet de 2019 do FBI, as fraudes BEC resultaram em mais de $1,7 milhões e foram responsáveis por mais de metade das perdas de crimes cibernéticos registadas em 2019.

BEC é quando um atacante obtém acesso a uma conta de correio electrónico comercial e é utilizado para se fazer passar pelo proprietário dessa conta com o objectivo de causar danos a uma empresa e aos seus empregados.

Isto porque o BEC é uma forma muito lucrativa de ataque por correio electrónico, produz elevados retornos para os atacantes e é por isso que continua a ser uma ameaça cibernética popular.

Uma cidade do Colorado perdeu mais de um milhão de dólares para um esquema de BEC.

O atacante preencheu um formulário no website local onde solicitava a uma empresa de construção local que recebesse pagamentos electrónicos em vez de receber os cheques habituais pelo trabalho que estavam actualmente a fazer na cidade.

Um empregado aceitou o formulário e actualizou as informações de pagamento e, como resultado, enviou mais de um milhão de dólares aos atacantes.

3. Compromisso de Email de Vendedor (VEC)

Em Setembro de 2019, a Nikkei Inc. (Nikkei Inc.) A maior organização de comunicação social do Japão perdeu 29 milhões de dólares.

Um funcionário baseado no escritório americano dos nikkeis transferiu o dinheiro por instrução dos golpistas que se fizeram passar por um Executivo de Gestão.

Um ataque VEC é um tipo de esquema de correio electrónico que compromete os empregados de uma empresa vendedora. Tal como o nosso exemplo acima. E, claro, resultou em enormes perdas financeiras para a empresa.

O que é o Email Phishing?

O phishing por correio electrónico é uma forma de engenharia social em que os autores de fraudes enviam e-mails para enganar as pessoas, levando-as a desistir de informações confidenciais. As mensagens de correio electrónico muitas vezes parecem provir de uma organização ou indivíduo em quem confia, como o seu banco, uma agência governamental, ou mesmo alguém da sua própria empresa.

O phishing por e-mail está a tornar-se mais comum à medida que as pessoas passam mais tempo online e menos tempo a ler o correio físico. Isto torna mais fácil para os autores de fraudes contactarem as suas vítimas através do correio electrónico.

Como identificar o phishing? 

Se alguma vez não tiver a certeza se um e-mail é real, há algumas formas de verificar. Em primeiro lugar, veja o endereço do remetente. Se não corresponder ao que está habituado a ver nas comunicações oficiais dessa empresa ou agência governamental, então provavelmente não é legítimo.

Deve também verificar a linha de assunto e o corpo do e-mail para detectar erros ortográficos ou outros sinais de aviso de que pode ser falso. Por exemplo, se alguém lhe enviar um e-mail afirmando ter "informação" sobre a sua conta mas escrever "informação" incorrectamente como "informação", então isto pode ser um sinal de que não escreveu o e-mail em si e não sabe do que está a falar!

Como prevenir o Email Phishing com DMARC?

As empresas em todo o mundo estão a aumentar os seus orçamentos de cibersegurança para limitar os exemplos que listamos acima. De acordo com a IDC, prevê-se que os gastos globais em soluções de segurança atinjam 133,7 mil milhões de dólares em 2022.

Mas a verdade é que a adoção de soluções de segurança de correio eletrónico como o DMARC é lenta.

A tecnologia DMARC chegou ao local em 2011 e é eficaz na prevenção de ataques BEC direccionados, que como sabemos são uma ameaça comprovada para as empresas em todo o mundo.

DMARC trabalha tanto com SPF como com DKIM, o que lhe permite determinar que acções devem ser tomadas contra e-mails não autenticados para proteger a integridade do seu domínio.

LEIA: O que é o DMARC e porque é que a sua empresa tem de aderir hoje?

Cada um dos casos acima referidos tinha algo em comum... Visibilidade.

Esta tecnologia pode reduzir o impacto que a actividade de phishing por correio electrónico pode ter no seu negócio. Veja como:

Os recentes ataques de imitação tanto na Casa Branca como na OMS realçam realmente a necessidade de uma maior utilização da tecnologia DMARC.

À luz da pandemia de COVID-19 e do aumento do phishing por e-mail, queremos oferecer-lhe 3 meses de protecção DMARC GRATUITA. Basta clicar no botão abaixo para começar agora mesmo

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