Кибербезопасность в цифровой образовательной среде

Цифровое обучение дает массу преимуществ как учащимся, так и преподавателям. Однако все заинтересованные стороны цифрового обучения должны укреплять свою защиту от новых типов онлайн-атак, которые то и дело появляются. Слияние искусственного интеллекта и машинного обучения с кибербезопасностью образования приобретает особую важность по мере того, как университеты, преподаватели и студенты по всему миру переходят на онлайн-уроки и цифровые платформы, открывающие как передовые возможности, так и новые сложности.

Почему цифровая образовательная среда является главной мишенью для киберпреступников?

Отчет Global Threat Activity Tracker, подготовленный компанией Microsoft, показывает, что с июля по август 2020 года было совершено более 8 млн. атак с использованием вредоносного ПО. Основной целью атак стала среда онлайн-обучения - 79,4%. Это не может не беспокоить заинтересованных лиц, работающих в сфере электронного обучения. 

На фоне проблем с кибербезопасностью устойчивость и адаптивность сферы онлайн-обучения приобретают еще большую важность. Образовательные учреждения и платформы должны не только предоставлять качественный контент, но и обеспечивать защиту конфиденциальных данных студентов, особенно по мере того, как персонализация на основе искусственного интеллекта собирает все более подробную информацию. 

Также часто учебные заведения предлагают онлайн-курсы по кибербезопасности. Такие занятия проводятся после уроков, что усложняет процесс обучения для студентов. Однако онлайновые курсы состоят из различных компонентов, которые важны для успешного обучения. Это и учебные материалы, и доступ к репетиторам, и экзамены. Часть экзаменов включает в себя написание исследовательской работы. Студенты могут воспользоваться услугой по написанию научных работ и получить готовые работы в кратчайшие сроки. Это онлайн-ресурс, который помогает дистанционным студентам повысить успеваемость за счет написания качественных работ.

Такой подход позволяет снизить уровень проникновения вредоносного ПО в учебную среду, но, к сожалению, не может гарантировать 100%-ной безопасности

Рисунок 1 - источникmicrosoft

Упростите безопасность с помощью PowerDMARC!

Огромное количество персональных данных

Платформы удаленного обучения хранят данные о своих учениках в Интернете. К ним относятся такие, как:

• Медицинское страхование
• Данные кредитных карт
• Банковские реквизиты
• Данные о национальной личности
• Информация о результатах экзамена
• Эссе и многое другое

Именно эти объемы данных и становятся целью киберпреступников. Если они завладеют ими, то смогут продать их или использовать для доступа к банковским счетам. Выкуп за них составляет миллионы долларов. 

Платформы электронного обучения пользуются наибольшей популярностью

Миллионы удаленных студентов по всему миру подключены к предпочитаемым ими университетам в режиме онлайн. Они подключаются к платформам онлайн-образования с помощью различных устройств. По данным Prosperity for America, 70% студентов университетов предпочитают онлайн-обучение. По прогнозам, к 2027 году число онлайн-учащихся достигнет 57 млн. человек. В отчете говорится, что 93% компаний в мире оплачивают своим работникам онлайн-обучение.

Поскольку спрос на онлайн-образование продолжает расти, необходимость в разработке программного обеспечения для электронного обучения становится все более очевидной. Миллионы удаленных учащихся по всему миру подключаются к предпочитаемым ими университетам в режиме онлайн, стремясь получить индивидуальный и увлекательный опыт обучения. Они подключаются к платформам онлайн-образования с помощью различных устройств, что обусловливает необходимость создания персонализированных решений для электронного обучения, удовлетворяющих различные потребности учащихся. Одним из ключевых преимуществ LMS является ее способность адаптироваться к различным предпочтениям обучающихся, предлагая гибкий и безопасный способ доступа к образовательному контенту.

По данным Всемирного экономического форума, в 2021 году будет зарегистрировано более 20 млн. онлайн-учащихся. Это свидетельствует о том, что среда онлайн-обучения является одной из самых доступных платформ во всем мире, использующих различные устройства, большинство из которых не защищены.

Рисунок 2 - источник.weforum

Высшие учебные заведения могут предлагать множество видов курсов дистанционного обучения, однако они не уделяют должного внимания обеспечению безопасности в Интернете. В связи с этим они становятся легкой мишенью для киберпреступников.

Каким видам угроз больше всего подвержена цифровая образовательная среда?

Сектор дистанционного обучения сделал образование доступным для учащихся в самых отдаленных местах. При этом существуют угрозы, характерные только для преподавателя, студента и родителя. Важно знать об этих угрозах. 

• Вредоносные программы: Учащиеся загружают образовательные приложения для изучения и прохождения онлайн-курсов. Киберпреступники устанавливают вредоносное ПО на их устройства для извлечения данных.
• Хищение персональных данных: Киберпреступники используют добытую информацию о студентах для получения доступа к кредитам и услугам.
• Вредоносные объявления: Рекламные объявления содержат вредоносные ссылки и код, выполняющийся после нажатия на них.
• Фишинг: Мошеннические сообщения, которые выглядят как законные, часто направленные на получение учетных данных или личной информации.
• DDOS: Киберпреступник посылает слишком много запросов, которые заставляют удаленные серверы зависать, нарушая доступ к учебным ресурсам.
• Ransomware: Ransomware это основной тип атак, направленных на системы университетов, колледжей и образовательных онлайн-ресурсов, которые шифруют данные и требуют оплаты за их освобождение.
• Нарушения данных: Компрометация паролей и обнародование конфиденциальных данных, часто усугубляемая уязвимостями в стороннем программном обеспечении, интегрированном в образовательные платформы.

Рисунок 3 - источникsquarespace

Почему сектор онлайн-образования должен уделять первостепенное внимание кибербезопасности?

Изменения в технологиях происходят быстрее, чем раньше. Согласно отчету LinkedIn, на сегодняшний день насчитывается 5 миллиардов пользователей Интернета. В ближайшие 7 лет будет 50 миллиардов интернет-устройств, помогающих обмениваться данными. По статистике, рост технологий увеличивается в 2 раза каждые 11/2 лет. Кроме того, искусственный интеллект и машинное обучение интегрируются для повышения эффективности обучения, что, хотя и полезно, но также требует повышенной бдительности в вопросах безопасности.

Сектор дистанционного обучения очень уязвим для кибератак, причем пугающий процент атак направлен именно на этот сектор. Платформы удаленного обучения ежедневно подвергаются различным типам утечек данных, а большинство пользователей - молодые студенты, которые не знакомы с протоколами кибербезопасности. Таким образом, кибербезопасность в дистанционном обучении становится императивом. Системы искусственного интеллекта могут проактивно выявлять и нейтрализовать потенциальные угрозы, но данные, которые они собирают для персонализации, также увеличивают проблемы конфиденциальности, требуя надежной защиты.

Они любопытны и хотят пробовать разные вещи. В процессе опробования они открывают вредоносные ссылки и компрометируют пароли, загружают опасные приложения и подписываются на мошеннические сайты.

Внедрение кибербезопасности в среду электронного обучения может помочь системам онлайн-образования в:

• Повышение доверия. При увеличении числа нарушений безопасности онлайновые платформы могут потерять доверие. Усиление мер безопасности повышает доверие пользователей.

• Обеспечение безопасности удаленной учебной среды. Стартапы в сфере онлайн-образования тесно сотрудничают с программистами, SaaS-платформами и IT-специалистами. Им нужны маркетинговые агентства для продвижения своих платформ. Им нужны студенты и репетиторы, чтобы поддерживать бизнес. Вся онлайн-среда должна быть безопасной. Для этого необходимо тщательно проверять стороннее программное обеспечение и развивать сотрудничество между педагогами и разработчиками технологий, чтобы платформы были педагогически обоснованными и безопасными. Каждая заинтересованная сторона обязана сыграть свою роль.

• Выполнение требований по соблюдению норм и конфиденциальности данных. Платформы удаленного обучения должны соответствовать требованиям FERPA, FOIA и GDPR, что становится еще более важным при работе с данными, используемыми для персонализации на основе искусственного интеллекта.

Рисунок 5 - источникmoocineducation

Меры по предотвращению атак на системы кибербезопасности

Администраторам систем электронного обучения необходимо принимать меры по предотвращению атак, чтобы в случае возникновения нарушений быть готовыми к предотвращению дальнейшего ущерба. 

Держать под контролем привилегии пользователей

Студент может записаться на один онлайн-урок и покинуть сайт или записаться на короткий курс и уйти. После того как пользователь завершит курс, ему следует отказать в пользовательских привилегиях, а текущим пользователям предложить контролируемые привилегии на основе принципа наименьших привилегий. 

Использование новейших методов повышения безопасности в Интернете

Специалисты по кибербезопасности создают надежные средства защиты в Интернете для обеспечения сохранности данных. Для систем онлайн-образования необходимы такие инструменты, как:

• Инструменты на базе AI/ML для предиктивного анализа угроз и улучшенной аутентификации (например, поведенческая биометрия).
• Мониторы сетевой безопасности
• Шифрование данных (как в состоянии покоя, так и при передаче)
• Сканеры уязвимостей в Интернете
• Специалисты по тестированию на проникновение
• Антивирусы и средства защиты от вредоносных программ
• Протоколы аутентификации электронной почты, такие как DMARC, для предотвращения спуфинга и фишинга.
• Защита сетевых систем (например, системы обнаружения/предотвращения вторжений)
• Брандмауэр компьютера

Правильное управление паролями

Создавайте трудноугадываемые логины, применяйте строгие политики паролей, поощряйте многофакторную аутентификацию и хорошо управляйте ими. Для запоминания паролей можно использовать инструменты управления паролями. 

Понимание местных и международных рекомендаций по кибербезопасности

Различные рекомендации по кибербезопасности и правила конфиденциальности данных (например, GDPR, FERPA) действуют на разных уровнях. Поймите их и следуйте им. 

Обеспечение безопасности физических гаджетов 

Используйте такие функции, как экран блокировки, шифрование устройства и биометрические данные для авторизации доступа к устройствам. Несанкционированный физический доступ может привести к утечке данных.

Наличие плана аварийного восстановления

Если атаки случаются, компании, занимающиеся электронным обучением, должны быть готовы взять ситуацию под контроль. Это поможет сохранить работоспособность платформы и обеспечить безопасность пользователей. Платформа электронного обучения должна обратить внимание на следующие моменты. 

• Обеспечить безопасность электронной образовательной платформы. Предотвратить дальнейшие атаки на платформу и пользователей
• Действуйте быстро. Не откладывайте принятие мер по снижению воздействия на окружающую среду на потом, а делайте это немедленно
• Убедитесь в наличии системы резервного копирования. Системы резервного копирования помогают сохранить данные и обеспечить непрерывность работы.

Предлагайте обучение для студентов и преподавателей

Студенты и преподаватели часто являются первой линией обороны, но могут быть и уязвимыми местами. Просветите их по вопросам безопасности в Интернете и их роли, помогая им понять важность безопасности данныхбезопасности данных, безопасности паролей, распознавания попыток фишинга, риска открытия недостоверных ссылок, вложений и почтовый спами безопасного использования образовательных инструментов, в том числе с использованием искусственного интеллекта.

Заключение

Дистанционное образование помогает предоставлять курсы учащимся независимо от их местонахождения. Оно предлагает удобный способ получения знаний в удобное для учащегося время. Однако предпринимателям, маркетологам и программистам в сфере онлайн-образования необходимо работать над повышением уровня безопасности платформ электронного обучения, особенно с учетом того, что такие технологии, как искусственный интеллект, открывают как мощные возможности, так и новые аспекты безопасности.

Школам, преподавателям и учащимся необходимо использовать инновационные методы, повышающие уровень безопасности, а ИТ-специалистам в секторе онлайн-образования отводится определенная роль в обеспечении безопасности образовательных онлайн-систем. Они должны обеспечить гибкость систем, их высокую мобильность и безопасность, внедряя передовые средства защиты и формируя культуру осознания безопасности среди всех пользователей. Сотрудничество между преподавателями, разработчиками и экспертами по кибербезопасности имеет решающее значение для безопасного перемещения по развивающемуся цифровому ландшафту.

• О сайте
• Последние сообщения

Ахона Рудра

Эксперт по безопасности доменов и электронной почты в PowerDMARC

Аона - менеджер по маркетингу в PowerDMARC, имеет более чем 5-летний опыт написания статей на темы кибербезопасности, специализируясь на безопасности доменов и электронной почты. Ахона получила диплом о высшем образовании по специальности "Журналистика и коммуникации", а с 2019 года начала работать в сфере безопасности.

Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)

• Как предотвратить появление шпионских программ? - 25 апреля 2025 года
• Как настроить SPF, DKIM и DMARC для Customer.io - 22 апреля 2025 г.
• Что такое QR-фишинг? Как обнаружить и предотвратить мошенничество с QR-кодами - 15 апреля 2025 г.