Холодная электронная почта все еще жива? Можно подумать, что сейчас холодная электронная почта находится на дне. У нас есть чат-боты с искусственным интеллектом, мгновенные мессенджеры, предложения в приложении, все виды автоматизации воронки и даже хостинговые платформы на базе искусственного интеллекта, которые практически ведут кампании за вас. Но вот мы в 2025 году, а холодная электронная почта все еще жива, работает и удивительно... эффективна.
Но не так, как раньше.
You can’t just scrape a list, write “Hey {{FirstName}}” and expect deals to rain from the sky. Cold outreach today walks a tightrope: if your email feels spammy, lacks credibility, or skips security basics, it’s not just ignored—it’s filtered into oblivion.
Итак, вот главный вопрос:
Что делает холодное письмо не похожим на холодное письмо?
Спойлер: все начинается с доверия.
И это начинается с вашей деловая электронная почта.
Ключевые выводы
- Холодные письма все еще могут быть эффективными, если их делать правильно.
- Холодные письма, отправленные с проверенного домена, имеют больше шансов быть открытыми и прочитанными.
- С другой стороны, холодные письма, отправленные с незащищенного домена, могут негативно повлиять на доставляемость.
- В 2025 году персонализация и контекстная релевантность важны для того, чтобы заинтересовать получателя.
- Нормы соответствия ужесточаются, поэтому важно обеспечить надлежащую аутентификацию электронной почты.
Как создать доверие к холодной электронной почте с помощью фирменного делового письма
Давайте начистоту: если вы все еще отправляете потенциальному клиенту письмо с Gmail, Outlook или любого другого адреса, заканчивающегося на @something-weird.biz, вы уже проиграли. Почтовые ящики стали умнее. Спам-фильтры стали строже. А люди настороже, как никогда.
Фирменное деловое электронное письмо, привязанное к вашему домену, сообщает об этом вашим потенциальным клиентам:
"Это настоящая компания, а не бросовый аккаунт".
Это маленькая деталь, которая свидетельствует о легитимности, а такие инструменты, как One.com, делают ее до смешного простой в настройке. Но вот в чем загвоздка - иметь фирменную электронную почту уже недостаточно.
Чтобы письма действительно попадали в почтовый ящик (а не на кладбище спама), ваш домен должен быть чист до скрипа. Мы говорим SPF, DKIM и DMARC записи, настроенные должным образом. Именно здесь на помощь приходят такие сервисы, как PowerDMARC, которые обеспечивают видимость, защиту и уверенность в том, что ваш домен не будет перехвачен или подделан.
Холодная электронная почта не умерла, но ленивая работа с населением - да
Причина, по которой "холодная" электронная почта пользуется дурной репутацией, проста: люди делают это плохо. Они пропускают исследования. Они относятся к клиентам как к цифрам. Они взрывают, а не строят.
Но холодная электронная почта, сделанная правильно? Это работает.
Эффективная работа с населением в 2025 году означает:
- Отправка релевантных, целевых сообщений
- Персонализация с использованием реального контекста
- Использование чистых списков и теплых доменов
- Уважение согласия и конфиденциальности
Доставляемость холодной электронной почты начинается с проверки подлинности электронной почты
Думайте о своей электронной почте как о цифровом рукопожатии. А теперь представьте, что вы явились на деловую встречу в лыжной маске. Именно так чувствуют себя получатели, когда ваша электронная почта не проверена на подлинность.
Без соблюдения DMARCваш домен может быть подменен в фишинговых атаках, о чем вы можете даже не подозревать, пока не станет слишком поздно.
Холодные письма с незащищенных доменов не только попадают под флаг, но и наносят ущерб долгосрочной доставляемости. Если одно из ваших писем сработает как красный флаг, весь ваш домен может оказаться в блок-листе. После этого вам повезет с любыми обращениями.
Если вы всерьез намерены сделать холодную электронную почту надежной частью своего конвейера, инвестиции в защиту на уровне домена не являются чем-то необязательным. Это базовый уровень.
Конвертирует ли холодная электронная почта? Реальные данные говорят, что да
Короткий ответ: да. Длинный ответ: да, но только если вы будете делать это иначе, чем в 2018 году. Давайте разберемся.
Последнее исследование компании Backlinko, посвященное работе с электронной почтой, показало, что холодные электронные письма, отправленные с аутентифицированных бизнес-доменов, имеют на 37% выше. Инструменты доставки, такие как Litmus, повторяют ту же тенденцию - установка SPF, DKIM и DMARC коррелирует с 20-30-процентным увеличением количества входящих сообщений.
И дело не только в технологиях. Сообщение тоже имеет значение. Если вы отправляете ценные, не спамерские, человеческие письма, которые звучат так, будто они написаны для одного человека (а не для тысячи), у вас все еще есть шанс.
В сочетании с грамотным выбором времени, хорошей темой письма и законной причиной для обращения - и холодная электронная почта уже не кажется такой холодной.
Технические настройки, необходимые для обеспечения высокой эффективности доставки холодных писем
Большинство людей считают, что холодная электронная почта проваливается потому, что копия была недостаточно умной. На самом деле многие письма никогда не читают, потому что их не видят. Ваши письма оцениваются еще до того, как их открывают. Клиенты электронной почты проверяют записи DNS, ищут признаки подделки и анализируют поведение отправителя. Если у вас что-то не так? Игра окончена.
Ваш контрольный список настроек в 2025 году включает в себя:
- Адрес электронной почты: адрес электронной почты привязанный к вашему домену (не бесплатная услуга)
- Записи SPF, DKIM и DMARC настроены должным образом
- Репутация отправителя, которая постепенно нагревается
- А в идеале - мониторинг с помощью такой платформы, как PowerDMARC, которая предупредит вас о проблемах до того, как они подорвут вашу репутацию.
Речь идет не только о безопасности, но и о производительности. Вы не сможете оптимизировать количество открытий, если ваши письма никогда не приходят.
Персонализация все еще побеждает, но и релевантность тоже
Знаете, что хуже холодного письма? Ленивое холодное письмо, например: "Привет, увидел вашу компанию и подумал, что вам будет интересно узнать, чем мы занимаемся". Это жесткий пропуск.
В 2025 г, персонализация ожидается. Но еще больше вам нужна контекстная релевантность. Почему именно этот человек? Почему именно сейчас? Почему это должно их волновать? Речь идет не об использовании имени и фамилии потенциального клиента, а о решении реальной проблемы и демонстрации того, что вы выполнили домашнее задание.
Современные инструменты позволяют автоматизировать рутинные задачи, сохраняя при этом актуальность. Подумайте об анализе данных, своевременных рекомендациях или общем контексте. И, конечно, все это не поможет, если ваше сообщение не дойдет до адресата.
Соответствие требованиям законодательства в области холодной электронной почты: Как сохранить законность в 2025 году
Одна из самых больших ошибок при рассылке холодных писем, которую люди продолжают совершать и в 2025 году? Игнорирование законов о защите информации.
GDPR в ЕС. CPRA в Калифорнии. Законы о конфиденциальности в таких странах, как Индия, Бразилия и Филиппины, влияют на то, как, когда и почему вы можете связываться с людьми.
Хорошие новости? Если вы все сделаете правильно, холодная рассылка по электронной почте в большинстве мест остается законной:
- Четко обозначьте свою личность
- Включите ссылки для отказа от участия
- Объясните, почему вы связываетесь с адресатом.
- Никогда не вводите в заблуждение и не фальсифицируйте заголовки
Кроме того, убедитесь, что ваша электронная почта отправляется с безопасного, соответствующего нормам делового домена. Это укрепляет доверие и не позволяет регуляторам лезть на рожон.
Результаты в реальном мире (когда все сделано правильно)
Допустим, вы все сделали правильно: надежный таргетинг, сильное сообщение, защищенный домен. Чего вы можете ожидать?
Как правило, грамотные кампании холодной электронной почты в 2025 году дают от 8 до 20 % ответов. Это не массовый успех. Это качественное взаимодействие с людьми, которые действительно хотят узнать больше.
А поскольку ваша репутация остается чистой, последующие действия не попадают в фильтры. Это система, которая становится все более четкой и эффективной, чем дольше вы ее используете.
Холодная электронная почта не умирает, а становится умнее
Так сохранится ли эффективность холодной электронной почты в 2025 году? Безусловно, если вы готовы к этому. Это означает переход от объема к ценности. От спама к умной работе. От "просто отправить" к "давайте сделаем это правильно".
Начните с легитимной, безопасной деловой электронной почты. Заблокируйте аутентификацию с помощью таких инструментов, как PowerDMARC. Пишите как человек, а не как робот. И уважайте законы почтового ящика. Остальное? Вот тут-то вы и проявите творческий подход.
- Компрометация электронной почты поставщика (VEC): как предотвратить атаки со стороны доверенных поставщиков - 3 июля 2025 г.
- Маркетинговые электронные письма не доходят до почтовых ящиков клиентов - 2 июля 2025 г.
- Пример из практики DMARC MSP: Как S-IT автоматизировала управление аутентификацией электронной почты с помощью PowerDMARC - 29 июня 2025 г.